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課程背景

現(xiàn)代社會(huì)，隨著社會(huì)進(jìn)步及信息化進(jìn)程，傳統(tǒng)的EAP理論逐漸與新型社會(huì)背景下社會(huì)需求脫節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)后但是難以落地實(shí)施，不但沒(méi)有及時(shí)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題員工，而且也沒(méi)有針對(duì)目前的問(wèn)題員工提出可行性的輔導(dǎo)方案，而導(dǎo)致以企業(yè)對(duì)EAP培訓(xùn)越來(lái)越不重視。本課程針對(duì)目前的社會(huì)背景和新時(shí)代的特點(diǎn)，汲取了當(dāng)代前沿的EAP的相關(guān)理論，結(jié)合當(dāng)代人的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)的新要求，結(jié)合10年心理EAP咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)及案例而開(kāi)發(fā)，實(shí)用性很強(qiáng)。

課程目標(biāo)

目標(biāo)1：了解新EAP理論的內(nèi)涵和新時(shí)代員工的心理需求

目標(biāo)2：通過(guò)心理測(cè)試，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題員工

目標(biāo)3：為企業(yè)提供EAP不同層次的解決方案

目標(biāo)4：幫助企業(yè)營(yíng)造和諧高效的人際環(huán)境和“零”事故

課程特色

實(shí)用性：結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景，提升認(rèn)知、介紹方法幫助員工重新認(rèn)識(shí)EAP，重新對(duì)自己的心理健康進(jìn)行了解，提升學(xué)員的心理素質(zhì)、抗壓能力以及問(wèn)題的解決能力。

參與性：培訓(xùn)中講師將會(huì)通過(guò)情景演示、小組活動(dòng)、實(shí)操演練，勞動(dòng)競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等教學(xué)活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)員之間的互動(dòng)與參與；

趣味性：該課程設(shè)計(jì)了大量與教學(xué)目標(biāo)相關(guān)的游戲及課堂互動(dòng)相關(guān)活動(dòng)，環(huán)環(huán)相扣，充分激發(fā)學(xué)員興趣和挑戰(zhàn)性。

課程對(duì)象

企業(yè)高危崗位的員工

課程大綱

1.課程導(dǎo)入：什么是健康？健康包含什么內(nèi)容？（頭腦風(fēng)暴）

【收益】：通過(guò)頭腦風(fēng)暴激活舊知，引入新知，讓學(xué)員更深刻地理解新健康的概念和內(nèi)涵

1.第一章：什么是EAP

【收益】：掌握EAP概念，及內(nèi)涵；

1.1主要內(nèi)容1：EAP的歷史發(fā)展及進(jìn)化

1.2主要內(nèi)容2：EAP能為企業(yè)做什么

1.3主要內(nèi)容3：EAP的一般服務(wù)內(nèi)容

第二章：關(guān)于個(gè)體輔導(dǎo)的操作要領(lǐng)

2.1主要內(nèi)容1：個(gè)輔流程及相應(yīng)技巧

2.2主要內(nèi)容2：共情-聆聽(tīng)技術(shù)及話(huà)術(shù)

第三章：關(guān)于團(tuán)體輔導(dǎo)的操作要領(lǐng)

3.1主要內(nèi)容1：場(chǎng)地的布置技巧

3.2主要內(nèi)容2：活動(dòng)開(kāi)展四個(gè)一

3.3主要內(nèi)容3：團(tuán)輔的注意事項(xiàng)

3.4主要內(nèi)容4：團(tuán)輔中意外事件處理的方法

第四章：常見(jiàn)EAP場(chǎng)景為描述及應(yīng)對(duì)方法

4.1主要內(nèi)容1：健康影響

4.2主要內(nèi)容2：工作壓力

4.3主要內(nèi)容3：人際關(guān)系

第五章：常見(jiàn)的心理團(tuán)輔技術(shù)

5.1主要內(nèi)容1：認(rèn)知學(xué)派的技術(shù)應(yīng)用

5.2主要內(nèi)容2：行為學(xué)派的技術(shù)應(yīng)用

師資簡(jiǎn)介

周老師

周旭東 老師 —— 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

曾任：東風(fēng)旅行車(chē)公司 商務(wù)部經(jīng)理

曾任：東風(fēng)汽車(chē)股份公司 項(xiàng)目管理經(jīng)理

曾任：卡車(chē)之家 市場(chǎng)總監(jiān)

曾任：上海高起有限公司 總經(jīng)理助理

曾任：東風(fēng)汽車(chē)公司 高級(jí)講師

講師資歷

◆ 16年工作經(jīng)驗(yàn)，其中11年汽車(chē)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

◆ 歐洲Rzeszów大學(xué)DBA博士在讀

◆ 獨(dú)自開(kāi)發(fā)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的課程有：《日產(chǎn)項(xiàng)目采購(gòu)管理流程》、《日產(chǎn)項(xiàng)目成本管理》、《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》、《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理》、《項(xiàng)目關(guān)系人管理》、《日產(chǎn)汽車(chē)項(xiàng)目企劃管理》、《汽車(chē)研發(fā)項(xiàng)目管理》、《訂單項(xiàng)目管理》等

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：汽車(chē)項(xiàng)目管理系列培養(yǎng)

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

周老師結(jié)合近16年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)員為中心并善于激發(fā)學(xué)員。將項(xiàng)目管理和職業(yè)經(jīng)歷融入課程中，授課條理清晰，感染力、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，擅長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中運(yùn)用引導(dǎo)及啟迪的方式，注重課程的互動(dòng)性與體驗(yàn)性。周老師在課堂中的親和力和感染力，深受學(xué)員喜愛(ài)。是汽車(chē)行業(yè)、制造行業(yè)高返聘的培訓(xùn)師。

★2012年7-8月東風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)公司全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人百余人進(jìn)行《訂單項(xiàng)目管理》培訓(xùn)及評(píng)審驗(yàn)收，連續(xù)返聘5期。

★2018年5-6月為東風(fēng)車(chē)城物流公司進(jìn)行全公司百余人進(jìn)行《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》，連續(xù)返聘至項(xiàng)目全部結(jié)束。

★2017年為東風(fēng)雷諾進(jìn)行全公司百余人進(jìn)行《日產(chǎn)研發(fā)項(xiàng)目管理》，連續(xù)返聘3期。

★2018年為天津七彩佳裝飾有限公司百余人進(jìn)行《項(xiàng)目成本管理》培訓(xùn)，連續(xù)返聘3期。

★2019年為東風(fēng)乘用車(chē)有限公司銷(xiāo)售及售后人員百余人進(jìn)行《別告訴我你懂銷(xiāo)售》線(xiàn)下課程培訓(xùn)。

★2020年為襄陽(yáng)楊四郎生物科技有限公司百余人進(jìn)行《項(xiàng)目質(zhì)量管理》線(xiàn)下課程培訓(xùn)。

主講課程

《日產(chǎn)項(xiàng)目采購(gòu)流程管理》

《日產(chǎn)項(xiàng)目成本管理》

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》

《項(xiàng)目質(zhì)量管理》

《項(xiàng)目干系人管理》

《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理》

《項(xiàng)目變更管理》

《訂單項(xiàng)目管理》等

授課風(fēng)格

轉(zhuǎn)化率高：以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、點(diǎn)評(píng)反饋、改進(jìn)，課程結(jié)束，即可發(fā)生行為改變，學(xué)以致用。

激發(fā)性強(qiáng)：通過(guò)貫穿始終的引導(dǎo)式教學(xué)，全程促進(jìn)學(xué)員思考、參與。再加以大量真實(shí)的情景案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團(tuán)體動(dòng)力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。

邏輯性?xún)?yōu)：復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的問(wèn)題深入化，通過(guò)大量的類(lèi)比、舉例，讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識(shí)體系，并進(jìn)入應(yīng)用的情境。

參與性強(qiáng)：能在授課過(guò)程中，通過(guò)小組競(jìng)賽，角色扮演，游戲互動(dòng)，案例分析，小組辯論等，讓每一位學(xué)員都能參與進(jìn)去，能到達(dá)非常好的效果。

客戶(hù)見(jiàn)證

外資企業(yè)： 東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)雷諾、東風(fēng)神龍汽車(chē)……

央企國(guó)企： 東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)、東風(fēng)旅行車(chē)有限公司、東風(fēng)車(chē)城物流有限公司、

房地產(chǎn)企業(yè)：天津七彩佳裝飾有限公司

制造業(yè)： 襄陽(yáng)楊四郎生物科技有限公司

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