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【課程背景】

在互聯(lián)網(wǎng)時代，重新考慮人力資源管理這件事，我們會發(fā)現(xiàn)只有把管人和管事高度結(jié)合，才能應對市場的瞬息萬變。人力資源部同樣需要調(diào)整思維和角色，與各部門直線經(jīng)理形成良好的互動。因此，人力資源管理能力是HR 和優(yōu)秀經(jīng)理人都必備的素質(zhì)，各部門直線經(jīng)理也需要同樣的系統(tǒng)學習有關人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高業(yè)務經(jīng)理帶團隊的意識和能力，也必將提高所帶領的團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)效益。

【課程收益】

1、讓每位管理者清楚，任何一位管理者首先是該部門的人力資源經(jīng)理

2、讓每位管理者明確：培養(yǎng)部屬、發(fā)展員工、激勵團隊與完成部門經(jīng)營業(yè)務對于任何一位管理者來講同等重要

3、讓每位管理者掌握：人力資源管理的理念與實戰(zhàn)技巧

4、讓每位管理者配合：總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理共同開展人力資源的管理與開發(fā)

【課程形式】

講師講授、小組討論、游戲教學、實操練習、學員分享，以解決實際問題為導向，關注價值提升，注重實戰(zhàn)落地。

【課程對象】

企業(yè)中高管、部門主管、HR負責人、HR

【課程大綱】

一、導入及團建

1.開場破冰

2.團隊建設

3.明確本課學習方法和目的

二、初識非人

1.思考

1)什么是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理？

2)什么是管理？

3)非人為什么要學習人力資源管理課程？

2.非人的工作內(nèi)容簡介

3.非人的角色

4.如何做好非人

三、人力資源規(guī)劃

1.部門人力資源狀況分析

2.未來發(fā)展的人力資源要求

3.練習：基于人力資源規(guī)劃的有效輸出

四、招聘與配置

1.非人在招聘與配置中的工作內(nèi)容與角色

2.高效簡歷搜索六步法

3.面試前的準備工作

4.開展面試的步驟

5.結(jié)構(gòu)化的經(jīng)典面試法

6.練習：運用STAR模型進行模擬面試

7.面試類型的選擇順序

8.面試控局的的方法

9.新員工的安置

1)充分的應屆準備

2)真誠的關心關注

3)主動的溝通交流

五、培訓與開發(fā)

1.培訓與開發(fā)的5W

2.培訓與開發(fā)的對象

3.培訓與開發(fā)的內(nèi)容

4.不同類型的培訓

5.教練技術(shù)-隨時隨地為員工培訓

六、績效管理

1.績效管理與績效考核的差異

2.基于PDCA管理循環(huán)的績效管理

3.績效管理循環(huán)

4.績效目標的設定

5.SMART模型

6.練習：基于SMART模型寫出績效目標

7.績效指標的選擇范圍

8.績效指標的權(quán)重設計

9.員工績效計劃PBC

10.績效結(jié)果反饋面談的實施與技巧

11.案例：委屈的張三

七、薪酬管理

1.全面薪酬的概念

2.如果決定不了薪，那就在酬上努力

八、勞動關系管理

1、員工勞動合同的訂立、變更、解除與終止

2、試用期常見法律風險

3、常見勞動關系風險的規(guī)避

九、總結(jié)與回顧

1、整體知識點回顧

2、學員收獲分享

華老師

人力資源管理專家 華乃晨

【專業(yè)資質(zhì)】

遼寧大學管理學碩士

中級經(jīng)濟師

職業(yè)生涯規(guī)劃師

學習設計師

遼寧大學兼職講師

企業(yè)高級人力資源管理師一級

遼寧省青年大學生就業(yè)導師

美國CITE認證注冊國際職業(yè)培訓專家

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

2010年-2016年任職于中國上市企業(yè)IT服務領先供應商東軟集團股份有限公司并擔任人力資源分析師，多年的企業(yè)管理咨詢與培訓經(jīng)驗，在職期間負責某大型集團公司人力資源管理中績效管理、員工培訓與開發(fā)、招聘與人才配置、組織文化運營等多個崗位，對人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認識和理解。在多年實踐工作經(jīng)驗的基礎上，華老師通過管理咨詢與企業(yè)培訓相結(jié)合的方式，運用人力資源管理技術(shù)助力企業(yè)提升組織與個人績效，最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略落地、目標達成、利潤提升與人才賦能的多重效果。

上海元方科技股份有限公司項目經(jīng)理、高級咨詢顧問。在職期間，深耕組織績效提升與學習發(fā)展領域，運用扎實的理論基礎與豐富的實踐經(jīng)驗。參與并輔導多個咨詢項目，結(jié)合各行業(yè)特點進行試點探索，搭建模型對人員進行能力素質(zhì)測評，根據(jù)客戶方各部門工作職責，協(xié)助部門完善年度績效管理指標。

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