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【課程背景】

在這個BANI的世界中，企業(yè)僅僅靠戰(zhàn)略、金融、營銷、技術(shù)所建立起來的優(yōu)勢是短暫的和稍縱即逝的。一個人的成功，只有兩條路：要么加入一個團隊，要么打造一個團隊！

1、 三個值得思考的團隊問題——

• 我們是一支真正的團隊嗎？

• 您真的渴望團隊協(xié)作嗎？

• 組織的長期競爭優(yōu)勢是什么？

2、 高績效的領(lǐng)導團隊的有力回答——

• 健康的領(lǐng)導團隊成員會充分認識到他們才是企業(yè)真正的第一團隊！

• 團隊合作并非一種美德，而是一種選擇---戰(zhàn)略的選擇！

我們相信：“團隊協(xié)作”是僅剩的一項可持續(xù)下去的、有競爭力的優(yōu)勢。讓我們一起重新認識團隊協(xié)作，發(fā)現(xiàn)這一強大而彌足珍貴的力量！本課程的理論創(chuàng)建者：帕特里克·蘭西奧尼（Patrick Lencioni）The Table Group的創(chuàng)始人，多年管理咨詢背景和暢銷書作家，美國商業(yè)演講大師, 自1997年以來，他的思想和原則得到了世界各地的領(lǐng)導者的認可，其工具和方法被各類組織所采用，包括世界500強、跨國公司、高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)、體育運動隊、軍隊、學校、非盈利組織和教堂，被《財富》雜志評選為“你應(yīng)該知道的十大新銳管理大師之一”。

【課程收益】

1、深刻認識團隊協(xié)作的關(guān)鍵問題，充分理解團隊協(xié)作的五項障礙；

2、掌握一套有效的促進團隊協(xié)作的管理方法，努力破除團隊協(xié)作的障礙；

3、打造企業(yè)的組織健康與團隊協(xié)作，重塑高凝聚力的領(lǐng)導團隊；

4、為建立一支高凝聚力的領(lǐng)導團隊，提升工作績效和組織健康奠定夯實的基礎(chǔ)。

【課程對象&課程時間】

業(yè)務(wù)部門經(jīng)理/主管

【課程大綱】

第一單元：管理者與領(lǐng)導力

1.VUCA時代管理者的角色轉(zhuǎn)換及認知

2.領(lǐng)導力五個層次

3.VUCA時代組織發(fā)展的雙翼（聰明&健康）

第二單元：建立信任

1.團隊與團隊信任

2.工具一：個人經(jīng)歷練習

3.如何建立團隊信任

4.工具二：DISC模型了解員工，讓你的團隊更融洽

第三單元：掌控沖突

1.什么是良性沖突？

2.良性沖突對于團隊績效的價值

3.-托馬斯沖突矩陣

4.工具三：沖突解決練習：團隊沖突契約

5.工具四：提升理解他人能力的3F聆聽技術(shù)

6.工具五：反饋模型，讓你的員工快速成長

第四單元：明確承諾

1.什么是明確承諾？

2.理解與認同承諾

3.工具六：首要目標練習

第五單元：共擔責任

1.什么是共擔責任？

2.工具七：團隊協(xié)作有效性練習

第六單元：關(guān)注結(jié)果

1.什么是關(guān)注結(jié)果？

2.SMART原則的使用

第七單元：行動計劃

1.團隊愿景共創(chuàng)

2.設(shè)定行動計劃

3.授權(quán)的方法

馬老師

馬能艷-Jane

——組織文化及變革發(fā)展顧問

20多年人力資源從業(yè)及管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，在歐美500強外企工作15年，積累了豐富的跨文化工作經(jīng)驗，

專注于組織文化及變革、領(lǐng)導力培育、人才選拔及發(fā)展等；2016年加入消費品行業(yè)頭部民企，負責組織

文化及人才發(fā)展，從0到1搭團隊，建體系，持續(xù)打造組織能力以支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

曾任挪威級社亞太及中東地區(qū)人力資源業(yè)務(wù)伙伴（負責大中華區(qū)、韓國、印度、新加坡及迪拜）。

亞太區(qū)高級領(lǐng)導力及組織發(fā)展顧問，負責組織文化及發(fā)展、跨文化領(lǐng)導力以及人才發(fā)展。

在打造組織文化及跨文化領(lǐng)域積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，負責集團的企業(yè)文化推動及落地工作，從企業(yè)戰(zhàn)略

出發(fā)，自上而下達成團隊共識并實踐企業(yè)文化，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

專業(yè)資質(zhì)：

? ICF 國際教練聯(lián)盟 PCC 教練

? 英國教練學院 AoEC 認證系統(tǒng)團隊教練

? 斯坦福設(shè)計人生教練

? POY認證教練

? 歐洲文化研究中心BCD 企業(yè)文化設(shè)計導師

? 組織文化重塑引導師

? IPP 國際績效改進師

? AACTP 美國培訓協(xié)會行動學習促動師

? 輕戰(zhàn)略認證引導師&構(gòu)架師

? 情商領(lǐng)導力認證講師

主講課程及工作坊（方案可定制，可中英文混合授課）：

企業(yè)文化設(shè)計工作坊（BCD 工作坊）由 Simon Sagmeister 博士和 The Culture Institute 開發(fā)的國際版權(quán)

課程。BCD 已經(jīng)成為歐洲及其他地區(qū)文化發(fā)展的領(lǐng)先標準，成為各行各業(yè)領(lǐng)導者首選的方法，以有效推動

并實施目標文化變革——無論是在公司、部門還是團隊層面。通過坊前測評、坊中混合教學及坊后復(fù)盤，

持續(xù)為企業(yè)打造文化藍圖。

《跨文化領(lǐng)導力》

《企業(yè)文化落地工作坊》

《團隊文化融合工作坊》

《企業(yè)文化重塑工作坊》

《用故事打造文化力》

項目經(jīng)驗

連續(xù)四年作為企業(yè)內(nèi)部顧問，負責領(lǐng)導力及組織發(fā)展項目的開發(fā)、設(shè)計及實施：通過打造中高管領(lǐng)導力，

以文化價值觀撬動，匹配員工敬業(yè)度調(diào)研，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長；培養(yǎng)核心青年人才，為未來發(fā)展做儲備。

連續(xù)三年作為項目經(jīng)理負責亞太及中東區(qū)《APAC Mentoring Program》輔導人項目，共計培養(yǎng)40位高潛

管理人員，60%人員在三年內(nèi)得到晉升或全球輪崗。

連續(xù)五年負責集團企業(yè)文化，通過培訓、引導及教練方式設(shè)計、開發(fā)并落地企業(yè)文化項目，其間經(jīng)歷兩任

CEO，完成文化重塑及價值觀考核，為企業(yè)持續(xù)提升組織能力打下扎實基礎(chǔ)。

交付照片（部分）：

與某千億集團越南管理團隊共創(chuàng)跨文化 大聯(lián)大《海外人才盤點》

杭州銀行《企業(yè)文化落地》 出海團隊領(lǐng)導力課程

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