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【課程收益】

《談心談話》采用全情景沙盤教學(xué)，10個典型場景還原一個從黨員到黨支部組織委員最終成長為黨支部書記，從執(zhí)行到統(tǒng)籌安排的每一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)面臨的沖突和挑戰(zhàn)。把黨內(nèi)重大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要的談心談話在情景中得到淋漓盡致的體現(xiàn)。課程基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計，關(guān)注學(xué)員情景帶入和思想碰撞，講師不講大道理，跌宕起伏的課程情景，別具一格的角度還原，火花四濺的思想碰撞。讓學(xué)員“學(xué)起來有意思，用起來更高效”。

【課程背景】

《紅言》以時間為軸，以事件為點(diǎn)，以思想升華為距，讓學(xué)員在10個情景的研討中享受PK的樂趣。劇情味十足的故事情節(jié)，火藥味濃烈的升段競賽進(jìn)程，打破傳統(tǒng)的黨課學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)員在情景中研討、學(xué)習(xí)和復(fù)盤過往做法，并且為未來更好的工作找到方向。

課程以一個人在組織中的成長面臨的管理問題，一崗雙責(zé)引出對應(yīng)的談心談話類型，來講授談心談話的類型及重點(diǎn)內(nèi)容，課程不同角色間談心談話的背景：

1、你是一名普通黨員，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，深受大家的信任，后成為支部組織委員，后因?yàn)闀泹徫徽{(diào)整，你接替了支部書記一職。在處理各種復(fù)雜問題的時候，你始終能夠保持一名共產(chǎn)黨員的理想信念，不斷提升自己的黨性修養(yǎng)，最終成為一個令大家信賴的同志。

2、在工作中，你解決新員工的認(rèn)知問題，積極開展談心談話工作，解決對崗位理解偏差、員工家庭矛盾、工作配合等問題，最終使員工成長為骨干，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員在工作中談心談話的重要性。“你”升任為組織委員后，為更好的開展支部工作，你決定在支部內(nèi)部展開工作評議，接下來處理了宣傳委員評價偏低的棘手問題。

3、面對老書記遠(yuǎn)調(diào)他職，你被推選為支部書記。支部書記面臨的挑戰(zhàn)更大，比如對于工作不配合的同志如何談話？委員之間的分歧和沖突如何化解？突然的一封舉報信又將你置于管理困境，你該如何處理？庚子年初，一場疫情突然侵襲了整個中國，這時你又會怎么辦呢？ 在同志們的積極努力下，公司被評選為先進(jìn)集體，面對一個優(yōu)秀黨員的獎勵，你又應(yīng)該怎么辦呢？

【教學(xué)形式】

情景案例+知識點(diǎn)講解+教學(xué)案例+視頻解析

【課程大綱】

導(dǎo) 入：引言—以終為始 不忘初心

1、堅持“談心談話制度”

2、談心談話的主體、內(nèi)容、類型

3、談心談話的力量

3、談心談話技術(shù)要領(lǐng)

4、課程背景介紹

5、組織架構(gòu)圖及人物介紹

模塊一：衷言—求同存異 暖心用心

情景一：脾氣古怪的新員工

1.黨員與群眾-交心談話

2.談心談話前必須做到哪些

3.談心談話流程梳理

情景二：倍受冷落的張杰

1.黨員與黨員-交心談話

2.談話中要精準(zhǔn)“點(diǎn)穴”

3.交心談話六句話術(shù)

模塊二：箴言—開誠布公 以心交心

情景三：被通報批評的張杰

1.黨員與群眾-交心談話

2.談話后要跟蹤“落實(shí)”

情景四：第二次績效談話

1.黨員與群眾-交心談話

2.談話的有效溝通

3.績效談話的要點(diǎn)

模塊三：警言—任重道遠(yuǎn) 同德同心

情景五：支委改選之后

1.書記與委員-調(diào)整職務(wù)談話

2.向上溝通

3.任職談話的關(guān)鍵點(diǎn)

4.批評與自我批評

情景六：一次匿名評價

1.書記與委員-廉政談話

2.民主評議

3.抓好廉政談話

4.掌握分寸，如何保護(hù)同志

5.黨紀(jì)監(jiān)督談話的“望聞問切”

模塊四：諍言——化解矛盾 秉承公心

情景七：一次預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正面談

1.書記與委員-轉(zhuǎn)正談話

2.預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正流程

3.如何做好轉(zhuǎn)正談心談話

情景八：有情緒的老干部

1.委員與黨員-集體座談

2.如何改變老干部的情緒和認(rèn)知

3.黨員干部要做到能上能下

4.黨員干部有“八觀”

模塊五：感言——實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 激勵人心

情景九：憂心忡忡的家屬

1.委員與黨員、群眾-談心家訪

2.建立情感鏈接

情景十：年度書記述職

1.全體黨員職工大會

2.一對多談心談話要點(diǎn)

劉老師

劉寶慶 老 師

——引導(dǎo)式培訓(xùn)專家

創(chuàng)新版權(quán)黨課開發(fā)授權(quán)導(dǎo)師

曾任：北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心課題研究員

曾任：廣東財經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院客座教授

曾任：南方報業(yè)集團(tuán)深圳發(fā)行中心總監(jiān)

曾任：匯海商學(xué)科技股份有限公司董事總經(jīng)理

曾任：九段國際私董會導(dǎo)師團(tuán)團(tuán)長

曾任：課匠堂磨課會全國總教練

曾任：南京大學(xué)深圳研究生院特聘講師

現(xiàn)任：中商國際管理研究院副院長

講師資歷

◆ 4重經(jīng)歷：公務(wù)員、企業(yè)家、培訓(xùn)咨詢師、課題研究員

◆ 10年企業(yè)家和企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷

◆ 15年國企、外企和民企職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷

◆ 20年組織人才發(fā)展策劃與落地經(jīng)歷

劉老師是??中共黨員，有33年黨齡，具備中大型企業(yè)中高管與黨務(wù)工作??經(jīng)驗(yàn)，曾被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”，所交付紅色黨課和管理轉(zhuǎn)型課程受到全國眾多黨政機(jī)關(guān)、大型央企和地方國企以及知名民企的一致好評！

職稱證書：國家注冊二級心理咨詢師、國家注冊企業(yè)援助師、全國百強(qiáng)講師等

擅長領(lǐng)域：場景化課程開發(fā)，黨課創(chuàng)新、黨建輔導(dǎo)、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、企業(yè)診斷、演講匯報

主講課程

【版權(quán)課程】

黨課系列

《崢嶸™-黨史情景沙盤》

《烽火™-黨建實(shí)訓(xùn)沙盤》

《紅言™-談心談話情景探討》

《先鋒-黨建與業(yè)務(wù)融合促發(fā)展》

《競航™-新中國史實(shí)訓(xùn)沙盤》

《書記上講臺™》

《望志106™-二十大情景沙盤》

《礪煉®-青年干部七種能力訓(xùn)練》

《燎原™-國有企業(yè)黨務(wù)實(shí)訓(xùn)課程》

領(lǐng)導(dǎo)力課程

《九段經(jīng)理人™》管理技能情景沙盤

《六維領(lǐng)導(dǎo)力™》

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

劉寶慶老師結(jié)合近20年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程設(shè)計講究守正創(chuàng)新，課程交付主張因人（學(xué)員）而變，以學(xué)員為中心，以原創(chuàng)為原則，以“落地實(shí)戰(zhàn)“為特色，以“轉(zhuǎn)化遷移”為目標(biāo)，幫助企業(yè)解決工作中的實(shí)際難題，切實(shí)提升企業(yè)員工的工作能力與效率，進(jìn)而提高企業(yè)績效。十年來，培訓(xùn)企業(yè)家超過百場，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)近500班次，學(xué)員超萬人。

劉寶慶老師畢業(yè)于大學(xué)政史專業(yè)，總結(jié)和萃取擔(dān)任黨政干部和黨務(wù)干部的經(jīng)驗(yàn)，秉承嚴(yán)謹(jǐn)開拓精神，開發(fā)新時代創(chuàng)新版權(quán)黨課，是課匠堂唯一參與全系列創(chuàng)新黨課開發(fā)、承擔(dān)全系列創(chuàng)新黨課交付、擔(dān)綱全系列創(chuàng)新黨課認(rèn)證示范的講師。交付黨課近200班次，返聘率超過95%，平均綜合評分超過98分，培養(yǎng)了數(shù)十名黨課專業(yè)認(rèn)證講師，深受客戶和學(xué)員歡迎和好評。領(lǐng)銜開發(fā)的黨課系列成為國內(nèi)首創(chuàng)、市場追捧的“爆品”。

劉寶慶老師素有“知行合一、師課合一、講訓(xùn)合一”的名師風(fēng)范。

★ 2018年為中國移動廣東公司黨員干部進(jìn)行輪訓(xùn)，連續(xù)返聘直至所有地級市分公司培訓(xùn)結(jié)束。

★ 2019年8月為肇慶市稅務(wù)系統(tǒng)黨員干部培訓(xùn)《崢嶸-黨史情景沙盤》，滿意率98%，連續(xù)返聘2期。

★ 2019年9-10月為中國電信廣東公司黨員干部輪訓(xùn)，連續(xù)返聘至項目結(jié)束。

★ 2020年7-9月為國家電網(wǎng)湖北公司黨員干部輪訓(xùn)，連續(xù)返聘至各地級市培訓(xùn)項目結(jié)束。

★ 2020年9-10月為中石化西南局黨員干部培訓(xùn)，連續(xù)3期，評分均分在99.6分。

★ 2020年7月，在中行江蘇省培訓(xùn)中心（黨校）培訓(xùn)《紅言-談心談話情景演練》，被學(xué)員稱為“即學(xué)即用好用的課程”，當(dāng)場返聘3期。

★ 2020年8月為佛山人壽進(jìn)行培訓(xùn)后，人保、電信、移動、農(nóng)行、工行、禪城區(qū)等慕名組織培訓(xùn)，成為佛山黨員教育培訓(xùn)風(fēng)潮。

★ 2020年10-12月為資本市場學(xué)院進(jìn)行《烽火-黨建實(shí)訓(xùn)沙盤》課程培訓(xùn)，連續(xù)返聘4期，覆蓋學(xué)員近300人，獲得高度好評，在全院23個培訓(xùn)班中評分保持第一，99.8分。

授課風(fēng)格 :

專業(yè)性：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬆Ｐ汀⒃攲?shí)的工具原理，豐富的政史與管理學(xué)知識，職業(yè)講師風(fēng)范。

落地性：以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，將情景和真實(shí)案例帶入課堂，讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、反饋、改進(jìn)。隨堂產(chǎn)出、即時遷移。

互動性：貫穿始終的“引導(dǎo)“式教學(xué)方法，再加以情景案例+視頻+游戲+團(tuán)體動力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)，讓學(xué)員自主學(xué)習(xí)、沉浸思考。

易學(xué)性：復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識體系，并進(jìn)入應(yīng)用的情境。

客戶見證:

能源：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電力、中電投22所、準(zhǔn)格爾電廠、神東煤炭、國華能源、臺山電廠、大亞灣核電站、中石油重慶分公司、中石化西南局、河北電投、中航高科、華能集團(tuán)瀾滄江水電、武漢電力、廣西能源……

通訊：中國移動、中國電信、中國聯(lián)通……

金融：中國銀行、中信證券、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、華夏銀行、廣發(fā)銀行、中國人壽、中國財保、臨沂銀行、貴陽農(nóng)信社、廣東信用聯(lián)社、武漢郵儲

黨政機(jī)關(guān)：肇慶市稅務(wù)局、上海青浦區(qū)國資委、廣東陽江組織部、南通醫(yī)保局、深圳證券局、廣東證券局……

建筑業(yè)：中建一局、三局、五局，中鐵七局、中鐵十四局、深美集團(tuán)、廣東裝飾集團(tuán)……

港口交通：深圳公交集團(tuán)、鹽田港、寧波港、中國船務(wù)、長春軌道、南方航空新疆公司……

民外營企業(yè)：金龍魚集團(tuán)、小熊電器、雷允上醫(yī)藥、香港亞倫、新明珠集團(tuán)、觀瀾高爾夫、升騰煙花……

高等院校：北大匯豐商學(xué)院、南京大學(xué)深圳研究生院、云南大學(xué)、暨南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院、茂名職業(yè)健康學(xué)院

其它：深圳水務(wù)、雪花啤酒、廣東煙草、魯商集團(tuán)、深糧控股、深農(nóng)集團(tuán)、中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院、華僑城東部集團(tuán)、上海遠(yuǎn)東集團(tuán)、武漢國藥、中國航發(fā)、上海環(huán)境集團(tuán)

部分授課評價:

明天是華夏銀行武漢分行10周年的慶典，值此最繁忙的時間，分行黨委都把各二級分行和支行的支部書記組織起來，進(jìn)行集訓(xùn)，沒有到場的書記行長，都通過視頻參加學(xué)習(xí)，是有深意的。黨業(yè)融合是我行黨建工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。今天劉寶慶教授的《先鋒》這堂課，通過黨史回顧，讓我們了解了黨業(yè)融合背后的道理；通過真實(shí)案例研討，讓我們學(xué)到了以黨建促業(yè)務(wù)的方法，易學(xué)好用，受益匪淺。這樣的好課程我們太需要了，開年還要請劉教授多來指導(dǎo)。

——華夏銀行武漢分行 黨辦主任

劉老師功底深厚、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、銳意創(chuàng)新，可以從《烽火》精妙的教學(xué)設(shè)計、生動的課程演繹、張弛有度的教學(xué)節(jié)奏、妙趣橫生的幽默語言、互動式教學(xué)，解決學(xué)員痛點(diǎn)、讓學(xué)員學(xué)有獲等等充分的體現(xiàn)。謝謝劉老師精彩的講授，我收獲良多！

——新疆自治區(qū)黨校教授

作為管理學(xué)科的專業(yè)研究人士，劉老師的《九段經(jīng)理人》不僅僅是學(xué)習(xí)管理理論，而是還原管理現(xiàn)場，在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)管理，令人耳目一新；作為一家集團(tuán)公司高級管理干部，劉老師的課程通過圍棋哲理闡述管理原理，發(fā)人深省。這次課程還是學(xué)到了非常多的新東西，與以往參加學(xué)校的教學(xué)略有不同，印象深刻。非常感謝劉老師傾情演繹。

——南京航空大學(xué)管理學(xué)院院長

劉老師有著豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并將其實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合。《崢嶸》黨史情景沙盤，雖是“紙上談兵”，卻不脫離實(shí)際。雖是重溫歷史，卻又照亮現(xiàn)實(shí)。授課全程一直“干貨”不斷，因此博得眾學(xué)員的一致好評。特此深表感謝。

——工商銀行昆明分行培訓(xùn)經(jīng)理

把黨課講得這樣生動有趣，又“干貨”滿滿，我還是第一次見到。我們太需要這樣的黨課。

——廣發(fā)銀行深圳分行副行長

在一天課程中，劉老師做到了“完美呈現(xiàn)”！領(lǐng)導(dǎo)力的雷達(dá)圖、24種落地方法、四條提升領(lǐng)導(dǎo)力的路徑、管理轉(zhuǎn)型的步驟無一不給我?guī)碚鸷?。讓我們覺得領(lǐng)導(dǎo)力離我們并非很“玄幻”，而是可以通過訓(xùn)練提升的技能。課程的結(jié)束只是開始，期待著下一次的重逢。

——南航新疆分公司

《迎“任”而解-問題分析與解決》這個課程的特點(diǎn)就是圍繞工作任務(wù)，分析和解決問題。易學(xué)好用，學(xué)習(xí)后對解決實(shí)際工作中的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，不再恐懼，不需要回避，而是欣然面對，充滿信心。謝謝劉老師的精彩授課。

——中石油重慶分公司

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