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【課程背景】

近年來，隨著電子商務市場需求增長，中國郵政物流以自身獨特的行業(yè)地位、資源優(yōu)勢和和業(yè)務特點不斷地成長壯大。為確保核心競爭力不斷提升，中國郵政物流優(yōu)化了人才培養(yǎng)方式、健全了全面物流發(fā)展標準，擬以高效的物流運作、創(chuàng)新的運營模式和先進的技術應用，來促進其服務平臺的搭建和企業(yè)的長遠發(fā)展。

那么，如何提高郵政物流人才梯隊對現(xiàn)代供應鏈及物流管理的認知和應用？如何適時、適當、適度將供應鏈及物管理技術和技巧與郵政物流相結合? 如何使用新技術助力郵政物流發(fā)展與創(chuàng)新？這一系列問題則就應運而生并亟待探索適當?shù)慕鉀Q方案。

本課程將有效地引導學員積極思考、大膽嘗試和有效落實供應鏈和物流管理的新技術、新技巧和新思維在郵政物流領域的應用，從而達到幫助學員明晰現(xiàn)狀、知悉應用、洞悉趨勢的效果。

【課程收益】

知識目標：

全面了解現(xiàn)代供應鏈和物流管理的內(nèi)容及現(xiàn)狀

理清知識體系、掃除盲點、澄清誤點、貫通鏈接點

技能目標：

掌握現(xiàn)代供應鏈和物流的新技術、新技巧和新思維在的應用形式，并能在實踐中有效實施

明析新技術應用的關鍵節(jié)點，能有效規(guī)避和解決現(xiàn)行業(yè)務問題點

效能目標：

拓展了現(xiàn)代供應鏈和物流管理在郵政物流應用的思路和方法

達到結合本企業(yè)業(yè)務特點，舉一反三地持續(xù)優(yōu)化業(yè)務、提高創(chuàng)新能力

【課程對象】

郵政物流體系內(nèi)總公司、區(qū)域子公司、外包公司及協(xié)作公司的物流運作、實務操作、業(yè)務管理、經(jīng)營管理、戰(zhàn)略分析等各層級人員；

【課程大綱】

第一部分供應鏈管理與服務

【引導案例】小米與化的供應鏈和供應商

一、市場競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響

1. 外部環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響

2. 市場競爭的3大特點

3. 新競爭環(huán)境企業(yè)管理模式的影響

4. 供應鏈管理模式產(chǎn)生與發(fā)展

二、供應鏈管理

1.供應鏈解析

1.1供應鏈概念

1.2 供應鏈結構

1.3 供應鏈特征

2.供應鏈管理解析

2.1供應鏈管理的內(nèi)涵與外延

2.2 供應鏈管理的特征

2.3 供應鏈管理中的規(guī)則設計與制定

2.4 供應鏈重的內(nèi)容

2.5 供應鏈管理的目標

2.6 供應鏈管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)

三、供應鏈運作模式

1.拉動式供應鏈運作模式

2.推動式供應鏈運作模式

3.推拉結合式供應鏈運作模式

四、供應鏈發(fā)展趨勢

1.供應鏈的博弈關系：從以制造商為主導到以零售商為主導

2.供應鏈渠道結構：從冗長到扁平

3.供應鏈驅動方式：從企業(yè)到消費者

4.供應鏈的運營：從剛性化到柔性化和敏捷化

5.供應鏈管理：從供應鏈管理到供應鏈服務

五、供應鏈服務

1. 供應鏈服務的內(nèi)涵與外延

2. 供應鏈服務的特征

3. 供應鏈服務的分類

【經(jīng)典案例】麥當勞的冷鏈物流

第二部分物流管理及發(fā)展趨勢

【引導案例】索菲亞家居智能工作與物流系統(tǒng)建設

一、供應鏈與物流的“關”“系”

二、物流概述

1.物流是什么？

2.物流概念的來源與發(fā)展

3.物流學理論通俗簡析

3. 快遞與物流

4. 逆向物流

三、物流的內(nèi)容與環(huán)節(jié)

1.物流的內(nèi)容是什么？

2.物流5大環(huán)節(jié)

四、物流成本與物流效率

1.物流成本、物流效率與經(jīng)濟效益之間的關系

2.物流發(fā)展水平評測的標準與技巧

五、物流的分類

1.按范疇劃分

2.按作用于供應鏈的環(huán)節(jié)劃分

3.按服務對角劃分

4.按經(jīng)下和線下關系劃分

5.按發(fā)展歷史進程劃分

6.按服務主休劃分

六、物流的專業(yè)化

1.物流專業(yè)化的發(fā)展路徑

2.第三方物流

3.第四方物流

七、物流外包與自營的決策分析

1.物流外包的價值

2.物流外包的成本

3.選擇物流運作模式的技巧

八、物流運營需要什么？

【經(jīng)典案例】智慧物流配送體系建設實施方案

第三部分物流倉配管理

【引導案例】天貓超市的倉配一體化

一、倉儲與配送

二、倉庫與配送中心

三、倉庫與配送中心的功能

四、配送的類型

五、倉儲配送作業(yè)流程

六、倉儲與配送決策

【經(jīng)典案例】精益?zhèn)}配--傳統(tǒng)鞋服精益?zhèn)}配的高效運營

第四部分物流庫存管理

【引導案例】ZARA是這樣預測流行色、降低庫存的

一、庫存概述

二、庫存管理與控制

三、不確定性管理

四、供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

【經(jīng)典案例】家樂福的庫存管理對策

第五部分物流中運輸管理

【引導案例】傳化的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”

一、物流與運輸

二、主要運輸方式及其特點

三、公路運輸中的零擔與快運

四、運輸?shù)暮侠砘?/p>

五、互聯(lián)網(wǎng)+運輸

【經(jīng)典案例】沒有一部貨車的世界巨頭

第六部分物流裝卸搬運、流通加工與包裝管理

【引導案例】鮮花供應鏈運作與鮮花流通加工

一、裝卸與搬運

二、流通加工

三、包裝

第七部分末端物流

【引導案例】人人快遞：眾包模式能否解決物流行業(yè)最后一公司困境？

一、末端物流概述

二、電子商與“物流最后一公里”

三、新零售與“物流最后一公里”

【經(jīng)典案例】耐克全渠道供應鏈案例分析

第八部分農(nóng)村電商與農(nóng)村物流

【引導案例】生鮮電商的“綠盒”探索

一、農(nóng)村物流

二、農(nóng)村電商

三、農(nóng)村電商物流模式

四、農(nóng)產(chǎn)品供應鏈

第九部分跨境電商與跨境物流

【引導案例】新郵路:讓天下沒有難流通的商品

一、跨境電商

二、跨境電商物流

三、海外倉

【經(jīng)典案例】全球買、全球賣--菜鳥網(wǎng)絡正全面實現(xiàn)72小時全球送達

第十部分自動化、智能化和新技術在郵政物流的應用

一、郵政物流的自動化、智能化和新技術應用現(xiàn)狀

1. 目前應用實例剖析

1.1“網(wǎng)絡分揀”技術

1.2 漢字識別碼址校驗技術

1.3 條碼標識技術

1.4 物流信息管理系統(tǒng)

2. 應用現(xiàn)狀分析

二、郵政物流的自動化、智能化和新技術應用的機遇與挑戰(zhàn)

三、自動化在物流領域的應用

1. 發(fā)展歷程

2. 現(xiàn)實應用

3. 經(jīng)典物流自動化案例解析

四、智能化在物流領域的賦能

1. 智能物流的含義

2. 智能物流系統(tǒng)的技術基礎架構

3. 智能物流的特征

4. 智能物流的功能

5. 智能物流系統(tǒng)結構

6. 物聯(lián)網(wǎng)智能物流系統(tǒng)

五、新技術在物流領域的助力

1. 新技術助力物流自動化和智能化的方式、作用和意義

2. 新技術在物流全流程運作中的應用

六、從關鍵節(jié)點入手，彌補不足、縮小差距

1. 在4個環(huán)節(jié)實現(xiàn)科技賦能生產(chǎn)自動化

2. 以5個要素驅動運營管理數(shù)字化

3. 中國郵政發(fā)展智慧物流的實施路徑構想

3.1從橫向“4個運作環(huán)節(jié)+1個管控環(huán)節(jié)”

3.2 和縱向“3化（自動化、數(shù)字化、智能化）”的矩陣實施藍圖進行講解

劉老師

劉朝陽老師

——供應鏈管理與采購實戰(zhàn)專家

曾任京東集團 招采運營總監(jiān)

曾任寶豐能源集團 供應鏈架構管理總監(jiān)事

曾任聯(lián)想集團 全球供應鏈項目經(jīng)理

曾任VESTAS(維斯塔斯中國)風電系統(tǒng) 亞太區(qū)供應鏈經(jīng)理

曾任ALSTOM(阿爾斯通)熱力服務 國際采購及物流經(jīng)理

畢馬威企業(yè)咨詢 高級經(jīng)理

【個人簡介】

劉老師任京東招采運作總監(jiān)期間，優(yōu)化了招標采購門戶信息平臺的功能界面、豐富了功能內(nèi)容、創(chuàng)新了供應商線上管理模式，實現(xiàn)了跨界聯(lián)網(wǎng)；創(chuàng)新性地將供應商合作伙伴資質和認證前移至此平臺接口、有力地助推了大客戶部企業(yè)購項目如期上線，且在6個月內(nèi)將近4000家供應商轉為企業(yè)客戶、實現(xiàn)了近9千萬元銷售額；秉承“綠色采購”生態(tài)環(huán)境維護，開創(chuàng)性地實現(xiàn)了違規(guī)供應商黑名單共享的系統(tǒng)查詢功能，供合作伙伴參考；

劉老師有在500強外企和國內(nèi)百強公司、多行業(yè)多品類的招標采購、進出口貿(mào)易、物流運輸、倉儲管理的實際業(yè)務運作和供應鏈全程管理經(jīng)驗，同時成功踐行了企業(yè)數(shù)字化和智能信息化平臺的搭建、迭代和優(yōu)化。

劉老師現(xiàn)全身心的致力于中國企業(yè)的數(shù)字化和智能信息化平臺的搭建、迭代和優(yōu)化，幫助中國企業(yè)完成供應鏈流程再造和信息化管理，用實戰(zhàn)經(jīng)驗幫助更多企業(yè)拓寬持續(xù)優(yōu)化之路，實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

在國家電網(wǎng)供應鏈運營中心，負責數(shù)據(jù)管理平臺功能建設項目：帶領團隊研讀數(shù)據(jù)管理業(yè)務對系統(tǒng)功能的需求、結合具體業(yè)務特點落實業(yè)務設計和功能架構規(guī)劃、擬制數(shù)據(jù)管理數(shù)字化項目建設方案并組織實施；構建了高效協(xié)同、精細化管理的項目運作機制，有效地提高了項目成員行動效率和響應速度，保證了項目的進度和功能效果，如期地完成了項目交付。

負責京東任職期間，直接對京東物流集團、支持物流招采流程的規(guī)劃和再造：牽頭落實物流商選擇和管理、物流設備的招標采購管理、物流系統(tǒng)功能的優(yōu)化及物流輸出方案的規(guī)劃等，有效地支持了物流集團的業(yè)務梳理和遠景規(guī)劃。

任職寶豐能源期間：曾在9個月內(nèi)成功地梳理和優(yōu)化了原料、物資、銷售、物流及倉儲、生產(chǎn)運營等供應鏈端到端的業(yè)務流程，規(guī)劃了供應鏈IT系統(tǒng)架構，為其推進全集團信息化平臺建設提供了扎實的線下業(yè)務基礎保障和系統(tǒng)規(guī)劃藍圖；

曾帶領聯(lián)想全球供應鏈項目團隊，圓滿交付了“2016年都靈冬奧會”的出口贊助項目：曾在6個月內(nèi)實現(xiàn)了供應鏈整合優(yōu)化、搭建了海外物流運作體系，保證了聯(lián)想Idea-pad在全球27個國家市場如期上市。

管理ALSTOM國際采購及物流期間：運用供應鏈平臺業(yè)務標準積木模塊化管理方式，在3個月內(nèi)從0到1搭建了采購商務和物流運作的業(yè)務平臺、組建并培養(yǎng)了專業(yè)的商務團隊；成功地踐行了標準流程快速推廣和復制的戰(zhàn)術；保障了國際團隊的業(yè)務對接和運作時效。

【主講課程】

智慧供應鏈

《供應鏈及物流管理》

《集成供應鏈與智慧物流管理》

《集成新產(chǎn)品開發(fā)管理實用戰(zhàn)術SMART IPD》

《生產(chǎn)計劃與物料管控》

招采與采購

《采購談判策略與議價技巧》

《招標采購的運作管控和效能提升》

《專業(yè)采購實踐技巧與供應商全生命周期管理》

《建設工程招投標管理》

倉儲物流

《高效倉儲規(guī)范與物料管理》

《智能物流認知與實踐》

《數(shù)字化在整車物流行業(yè)的發(fā)展與應用》

《自動化&智能化新技術助力郵政物流發(fā)展》

【服務客戶】

京東大學、國家電網(wǎng)、中外運、中國電信、中國郵政、華潤醫(yī)商、京東方、五糧液、王致和、牧原集團、寶豐集團、安貞物業(yè)、施耐德、奔馳供應鏈學院

【學員評價】

劉老師的課程是個閉環(huán)系統(tǒng)、全面覆蓋了中小企業(yè)供應鏈業(yè)務全程，實際業(yè)務工具更是可以“即時取用”對現(xiàn)實業(yè)務的指導性很大、很有落地的實用價值。

——上海銳度機電商貿(mào)公司總經(jīng)理 秦先生

Lucy總的招標采購流程與合規(guī)管理課程，通俗易懂、加深了對采購的理解、快速get到了合規(guī)的主旨，這是非采購人員快速、便捷地了解和對接采購業(yè)務的捷徑。

——京東全職能體系采購執(zhí)行人員代表

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