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【課程背景】

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，優(yōu)秀的人才成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。作為企業(yè)的管理者，如何快速、精準(zhǔn)地找到匹配企業(yè)發(fā)展需求的人才，是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。但現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)是，企業(yè)越來越難找到匹配的人才，職位發(fā)布后，主動投遞的合適簡歷少之又少，招聘的效率越來越低，周期越來越長；面試了很多人，卻無法確定哪個更合適；最終非?？春玫暮蜻x人，入職后卻不適應(yīng)或難以發(fā)揮作用，究竟是什么引發(fā)了這一系列的招聘問題？

本課程將深入挖掘這些問題背后的原因，提供有效的解決策略和方法工具, 建立人才畫像和評價標(biāo)準(zhǔn)，幫助各級管理者掌握招聘面試的核心路徑和策略方法，做出精準(zhǔn)的錄用決策，提升招聘面試的成功率和效率，確保企業(yè)能夠快速、精準(zhǔn)地找到所需人才，助力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

【課程收益】

掌握招聘需求分析和人才畫像構(gòu)建的方法，識別所需人才的特質(zhì)與關(guān)鍵能力，并有效運(yùn)用到面試中。

掌握高效的面試策略、評估方法和工具，即學(xué)即用，提高面試的準(zhǔn)確度和效率。

提升招聘面試的實(shí)操能力，掌握面試要點(diǎn)、評估維度、面試問題的設(shè)計(jì)與運(yùn)用。

掌握offer的談判技巧和定薪策略，確?？瓷系娜四芪M(jìn)來。

認(rèn)知要規(guī)避的面試誤區(qū)和常見錯誤，提升面試成功率。

【課程特色】

經(jīng)過多年實(shí)踐檢驗(yàn)過的方法論、模型、工具，更具實(shí)操性和落地性；互動和演練環(huán)節(jié)多，啟發(fā)學(xué)員思考、深入淺出；干貨、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；現(xiàn)場演練，學(xué)之能用；授課風(fēng)格：輕松愉快、生動活潑、通俗易懂，有激情。

【課程方式】

采用多種教學(xué)方式，包括講授、小組討論、案例研討分析、視頻案例剖析、情景演練、實(shí)操練習(xí)、學(xué)員互動，經(jīng)驗(yàn)分享等方式。

【課程對象】

中高層管理者、面試官、人力資源管理者、招聘人員、HRBP、新晉業(yè)務(wù)骨干等人群。

【課程大綱】

選錯人會給企業(yè)造成什么影響？

1、企業(yè)招聘面臨的五大痛點(diǎn)。

需求不合理

畫像理不清

人才找不到

識別不精準(zhǔn)

看中的不來

人才留不住

視頻案例: 失敗的招聘案例，讓業(yè)務(wù)受阻，業(yè)績下滑

2、問題根因分析

業(yè)務(wù)管理者對招聘面試不夠重視，面試過程冗長拖沓

企業(yè)對用錯人造成的潛在損失和成本缺乏認(rèn)知

對所需人才定位不清，缺乏高效識人的策略和方法

企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引策略缺乏市場競爭力

3、企業(yè)招錯人引發(fā)的三大成本

直接成本

間接成本

機(jī)會成本

案例分析： 不適配的銷售總監(jiān)3個月離職引發(fā)的成本計(jì)算。

二、如何精準(zhǔn)定位所需人才？

1、崗位需求分析，形成崗位畫像

案例分享：某科技公司的招聘需求分析實(shí)踐。

2、人才畫像的定義及框架

小組研討：優(yōu)秀人才共有的核心素質(zhì)

3、人才畫像解決招聘三大難題

4、構(gòu)建人才畫像的關(guān)鍵方法

5、管理崗位和技術(shù)崗位的人才畫像怎么做？

案例分析：運(yùn)營總監(jiān)的人才畫像卡，軟件研發(fā)工程師的人才畫像卡

【分組練習(xí)】請大家分成5-6人一組，以組為單位進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理人才畫像的繪制

三、所需的關(guān)鍵人才去哪里找？

1、人才分布地圖是什么？

2、繪制內(nèi)部人才地圖的策略方法

3、繪制外部人才地圖的策略方法

4、篩選精準(zhǔn)渠道找到所需人才的路徑

案例分析：加氫站的技術(shù)總監(jiān)是如何找到的？

四、如何成為高效識人的金牌面試官？

1、對招聘有正確的認(rèn)知和用人理念

對招聘角色分工有正確認(rèn)知

對招聘面試的關(guān)鍵步驟有充分認(rèn)識和準(zhǔn)備

具備正確的招人用人理念

主動學(xué)習(xí)實(shí)踐高效識人的工具和方法

2、對崗位要求和人力畫像有充分理解和把握

3、熟練運(yùn)用有效的面試方法與識人工具

4、掌握根據(jù)人才畫像設(shè)計(jì)面試問題的方法

5、避開招聘面試中的六大問題和陷阱

五、高效識人的戰(zhàn)術(shù)或?qū)崙?zhàn)方法有哪些？

1、面試評估中常見問題

2、用行為面試法辨別冰山下的特質(zhì)

行為面試的實(shí)操流程

結(jié)構(gòu)化提問的OBER法則

行為面試的定義和提問公式

如何設(shè)計(jì)出好的行為面試問題？

行為面試法的關(guān)鍵點(diǎn)和方法

3、用STAR面試法驗(yàn)證真?zhèn)魏捅鎰e實(shí)力

什么是STAR面試法？

用STAR深挖追問的公式與技巧

【案例研討】STAR 面試的小練習(xí)

STAR法面試時的注意事項(xiàng)

【1+1實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】追問分組練習(xí)

4、給候選人良好的面試體驗(yàn)捕獲人心

面試流程提升體驗(yàn)感的三大法則

面試前的邀約準(zhǔn)備

面試中的氛圍營造

面試后的跟進(jìn)反饋

案例：行為面試法案例，讓學(xué)員在真實(shí)場景中學(xué)習(xí)，并組織小組練習(xí)；STAR追問案例，現(xiàn)場模擬練習(xí)；關(guān)鍵崗位面試流程案例，讓學(xué)員掌握用戶體驗(yàn)式的設(shè)計(jì)方法。

5、如何談offer能吸引到關(guān)鍵人才？

摸清候選人的期望和底線

了解行業(yè)同崗位同層次的薪酬水平

設(shè)計(jì)針對性的薪酬福利策略和發(fā)展預(yù)期

給候選人良好的面試和入職體驗(yàn)

案例分析：新媒體運(yùn)營經(jīng)理的offer談判要點(diǎn)

六、課程總結(jié)與回顧

1、企業(yè)人才引進(jìn)面臨的挑戰(zhàn)與展望

2、總結(jié)課程重點(diǎn)內(nèi)容，回顧所授要點(diǎn)

3、互動環(huán)節(jié)：學(xué)員提問與經(jīng)驗(yàn)分享。

郝老師

郝洪梅老師

——企業(yè)人才激勵實(shí)戰(zhàn)專家

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)（全球68位）正威國際集團(tuán)的人力資源副總經(jīng)理

曾任廣田集團(tuán)（A股上市公司）人力資源總監(jiān)

曾任海王集團(tuán)（上市公司控股集團(tuán)）人力資源總監(jiān)

曾任啟音健康科技（兒童健康治療頭部企業(yè)）CHO兼人力資源總經(jīng)理

國家高級企業(yè)人力資源管理師

進(jìn)化教練技術(shù)的學(xué)習(xí)和踐行者

CTT 教練式認(rèn)證講師

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)認(rèn)證講師

和君商學(xué)院具備總裁思維的HRD認(rèn)證

暨南大學(xué)（211）統(tǒng)招碩士

【個人簡介】

曾任職上市公司、世界500強(qiáng)企業(yè)、行業(yè)頭部企業(yè)等人力資源高管多年，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷豐富，深知企業(yè)管理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，并提煉了對應(yīng)的方法論和關(guān)鍵策略。曾助推多家企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和變革落地，并幫助不同發(fā)展階段的企業(yè)成功搭建了人力資源管理體系，較大提升了企業(yè)的管理水平和運(yùn)營效率；

曾賦能多家企業(yè)和上千位管理者，學(xué)員對性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，效果好，累計(jì)企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)100+場，學(xué)員3000+。

擅長戰(zhàn)略績效與薪酬激勵，精通戰(zhàn)略績效管理體系的構(gòu)建與落地，擅長員工激勵和薪酬體系的搭建和運(yùn)作，對組織設(shè)計(jì)、員工激勵、職場溝通、人才梯隊(duì)建設(shè)等有著豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和深入的思考總結(jié)。

主導(dǎo)了廣田集團(tuán)績效管理體系的構(gòu)建與落地、薪酬激勵體系的搭建落地、人才梯隊(duì)建設(shè)及事業(yè)部制組織變革等。人才梯隊(duì)建設(shè)第一期培養(yǎng)了80多位核心骨干人才和繼任者，培養(yǎng)合格應(yīng)屆生100多位，滿足了基層新生代專業(yè)人才的快速補(bǔ)足，人力資源規(guī)劃及系列舉措行動支撐上市公司業(yè)績連續(xù)三年凈利潤實(shí)現(xiàn)30%左右的增長。培養(yǎng)了30多位優(yōu)秀導(dǎo)師，提升了關(guān)鍵人才的保留率（離職率下降30%左右）。

主導(dǎo)了正威集團(tuán)的績效變革，明確了企業(yè)和各關(guān)鍵經(jīng)營單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動了目標(biāo)的有效分解和落地，使各層級目標(biāo)一致、上下同欲。目標(biāo)責(zé)任書簽署提高了管理者的責(zé)任意識和積極性，提高了經(jīng)營單位的利潤率，降低了運(yùn)營成本（降低20-30%），績效試行公司營收有效增長（30%左右）。

主導(dǎo)了啟音健康科技的薪酬激勵體系變革，通過對運(yùn)營管理人員和治療師的薪酬激勵機(jī)制、超額目標(biāo)獎勵方案、晉升發(fā)展機(jī)制及PK競賽機(jī)制等系列激勵舉措，使得運(yùn)營管理者和治療師工作積極性大大提升，實(shí)施一年，有五個區(qū)域和12家店面獲得團(tuán)隊(duì)超額獎勵。運(yùn)營管理者愿意承擔(dān)更高的目標(biāo)，分管更多店面，運(yùn)營管理人員配置減少，人效提升25%；治療師上課積極性大大提升，月度累積課耗數(shù)達(dá)標(biāo)率占比提升32%，治療師月人均課時數(shù)提升近26%，人效大幅提升，治療師編制減少，運(yùn)營成本有效下降。

啟音健康科技的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展支持項(xiàng)目：有效協(xié)助了五個戰(zhàn)略性新項(xiàng)目的落地和推進(jìn)，從前期團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬政策、績效體系建立等各維度提供有效支持，保證了新項(xiàng)目的正常啟動和運(yùn)營。 新項(xiàng)目半年實(shí)現(xiàn)收入3000多萬，新增客戶量400多人。

作為咨詢顧問，協(xié)助一家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)搭建了薪酬體系和員工激勵機(jī)制，如銷售體系獎勵方案、產(chǎn)品線獎勵方案、研發(fā)項(xiàng)目獎、多元化榮譽(yù)激勵等，員工的積極性大大提升，企業(yè)的業(yè)績比上年實(shí)現(xiàn)了35%以上的增長，人均銷售額提升25%，投入產(chǎn)出比提升23%。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：憑借過硬的專業(yè)積累和成功落地的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為企業(yè)員工激勵的引領(lǐng)者

實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：憑借豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、成功失敗案例的總結(jié)分享，成為實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的管理專家

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，分享成功經(jīng)驗(yàn)，問題舉一反三、深入淺出、易于理解掌握

對癥下藥：具備咨詢輔導(dǎo)的視角，擅于挖掘問題根源，對癥下藥，從根上解決

互動性強(qiáng)：互動和演練環(huán)節(jié)多，啟發(fā)學(xué)員思考；分享技能與工具，現(xiàn)場演練，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

授課風(fēng)格：輕松愉快、生動活潑、通俗易懂，有激情。

【主講課程】

《激勵型領(lǐng)導(dǎo)力的五維修煉與發(fā)展》

《管理者的激勵秘笈-成就高績效團(tuán)隊(duì)》

《激發(fā)組織活力—全維度打造多元化的人才激勵機(jī)制》

《優(yōu)秀管理者的高效溝通力打造》

《戰(zhàn)略績效管理的選擇與落地》

【賦能企業(yè)】

正威集團(tuán)、廣田集團(tuán)、利得來集團(tuán)、中證鵬元

普斯賽特光電科技、德啟集團(tuán)、海王集團(tuán)

新常青藤國際、啟音健康科技等

累計(jì)企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)100+場，學(xué)員3000+

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