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【課程背景】

《杜拉拉躍上高階職場》是國內(nèi)首款職業(yè)化劇本殺的游戲化學習產(chǎn)品，也是幫你將游戲化輕松融入職業(yè)化理論學習的方法論。

課程集學習、游戲、任務、實操為一體，跟隨講師，配合實物道具，即獲得身臨其境的心理大戰(zhàn)體驗。“WHY比WHAT更重要”等各種經(jīng)典剽悍的職場規(guī)則貫穿劇本始終，每個人都可以在這些人的職場人生故事中看到自己的影子。

讓學員學中玩、玩中學，學習效率直線上升，學員積極性up！摒棄填鴨式的知識宣貫，通過搭建虛擬真實的情境、糅合高互動的學習內(nèi)容以戰(zhàn)領訓、以訓促戰(zhàn)，推動戰(zhàn)訓深度耦合，讓職業(yè)化學習真正落地。

【課程對象】

新員工、高潛人員、儲備干部、全員

劇本概述：

《杜拉拉躍上高階職場》劇本殺聚焦處于人生發(fā)展期尋求躍升的輕熟齡杜拉拉，通過一系列的職場挑戰(zhàn)來獲得高階職位。這不僅是一次職位的挑戰(zhàn)，也是一次認知更迭和自我實現(xiàn)，更是探討向上攀爬的百味人生。

【課程收益】

通過沉浸式劇本殺，塑造卓越團隊的職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)

獲得尊重包容、正念減壓與焦慮緩釋的“游戲化”解決方案

寓教于樂中學習職業(yè)化的技能——職業(yè)化做人和職業(yè)化做事

【課程方式】

4人一組，全程沉浸式劇本殺體驗，輕松掌握職業(yè)化素養(yǎng)與精髓

交互式教學，學員快速掌握課程內(nèi)容和相關工具方法，學以致用

【課程大綱】

第一部分：《杜拉拉躍上高階職場》劇本殺沉浸式體驗

一、每組一本，每人選角（部分角色）

1、杜拉拉：菜鳥

一個剛剛在華強公司應聘成功的“菜鳥”，一路奮斗打拼的杜拉拉已經(jīng)成為這家全球500強企業(yè)的人事總監(jiān)，成功完成職場三級跳。

2、華強CEO王偉

公司CEO，他有過在國外生活和市場管理經(jīng)歷，思維方式和行為模式都相對西方，他的性格是桀驁不馴的，驕傲甚至有些冷漠，他享受與人生對抗的樂趣。

3、杜拉拉上司玫瑰

杜拉拉的頂頭上司，獨立自主充滿魅力的女性，華強之花，只要有她在的地方其他女人都黯然失色，她仿佛上帝的寵兒，但令她出眾的不單是她的外表，更重要的是她出眾的工作能力。

4、海倫

華強老員工，對公司各種人員構架、人際脈絡了若指掌，嘴上也常常是職業(yè)經(jīng)，但就是得不到升遷的機會。海倫是個有趣的人，她嘴不饒人，經(jīng)常甩出一些刻薄話，但內(nèi)心卻善良熱情，她喜歡杜拉拉的樸實真誠，所以愿意幫助她，與杜拉拉成為好朋友。

二、劇本機制

劇本配套60張卡牌，還原了新時代職場與生活中經(jīng)歷的60個典型事件，這些趣味的生活原畫，會讓你情不自禁地大呼“啊，這不就是我的生活嘛！”

一天版本：你會發(fā)現(xiàn)身為職場菜鳥杜拉拉，你的苦惱并不孤單。通過趣味的機制，你可以跟隨這套游戲體驗一次超解壓的精神SPA，在排解壓力，撕掉標簽的同時，重新規(guī)劃人生，找到真實自我，帶來解決問題的驚喜“療效”。

兩天版本：學員將扮演不同身份的職場角色，經(jīng)歷青年、中年、老年三個階段。每個階段都會翻開一些“平平無奇”的事件，但這些事情無論是你想做的還是你躲不開的，都會帶給你各方面的壓力，你需要規(guī)劃好自己人生，筑建自己的夢想飛屋……你可以按照培訓講師的指引進行體驗，當然也可以按照自己的喜好進行取舍，生成專屬的人生愿望清單。

三、劇本配件

劇本×1

角色玩偶＜50

40個釋放壓力的獎章（小氣球）

任務卡×1盒——職場生活的60個經(jīng)典場景

64個壓力卡——關于健康、知識、財富、社交等

N個青松膠囊——學員自制高效職場管理“藥方”

四、劇本規(guī)則

每個學員都有初始的壓力值，根據(jù)劇本的角色設定不同，壓力值不同，開始心路歷程吧。

每一輪都可以選擇規(guī)劃人生、休息釋放壓力等，誰先釋放完8個氣球的壓力，就算獲勝。

玩家自制青松膠囊，在游戲結束時拍照，記錄一次全新的人生，將你的故事分享給朋友。

五、劇本熱身

1、選PK角色

2、機制與破冰

3、角色介紹手冊

六、團隊啟航

小組破冰：小組活動

開場白；培訓時間安排；培訓形式說明；團隊分組建設；團隊公約；

生命線體驗：生命有限，避免在同一個地方再次摔倒，需要復盤萃取。

七、劇本流程

根據(jù)現(xiàn)場需求與時間等，微調(diào)整，流程并不完全固定

根據(jù)劇本殺的機制玩本：PK、討論、頭腦風暴、呈現(xiàn)

講師穿插理論引導、覺察，據(jù)學員情況適時階段討論

復盤劇本機制、復盤“玩”與“課”之間的轉換鏈接

小組頭腦風暴ORID（道與術：學習目標、學習秘訣）

八、代表發(fā)言與行動計劃

1、您在劇本殺體驗中，有沒有以下的收獲？

2、復盤任務：劇本彩蛋

第二部分：課程講解與實戰(zhàn)演練

第一講：入職——積極融入，快速渡過新人蘑菇期

一、團隊心態(tài)：把事情做成功且快樂的心理狀態(tài)

1. 投入才有回報

2. 忠誠才有信任

3. 主動才有創(chuàng)新

4. 敬業(yè)才有榮譽

二、締造團隊心態(tài)的原因：職業(yè)心態(tài)與陽光心態(tài)

三、心態(tài)的養(yǎng)成訓練：締造幸福、快樂的心理狀態(tài)

四、締造職業(yè)心態(tài)的6個工具

1. 改變態(tài)度

2. 享受過程

3. 活在當下

4. 向下比較

5. 逆境商（AQ）

6. 創(chuàng)造環(huán)境

五、“佛”釋陽光心態(tài)

第二講：在職——穩(wěn)定輸出，定海神針

一、感知情緒

1. 緊張

2. 自卑

3. 憤怒

4. 焦慮

5. 抑郁

6. 內(nèi)疚

7. 悲傷

8. 嫉妒

9. 恐懼

10. 孤獨

二、情緒產(chǎn)生因素

1. Status身份

2. Certainty 確定性

3. Autonomy 自主性

4. Relatedness 相關性

5. Fairness 公平性

三、情緒產(chǎn)生流程

1. 事件引發(fā)

2. 情感大腦

3. 思維大腦

4. 決策行為

四、管理情緒策略

1. 思維導向策略

2. 體能導向策略

3. 環(huán)境導向策略

4. 關系導向策略

五、管理情緒工具

1. 情緒ABC理論

2. 啟動六秒鐘機制

3. 情緒管理四步法

第三講：盡職——水到渠成，職業(yè)素養(yǎng)

一、職業(yè)化做事

1. 結果導向

由電影《杜拉拉升職記》所想到的上司秘籍

2. 規(guī)則意識

視頻分享：由電視劇《后廚》所引發(fā)的思考

案例分析：職場規(guī)則的邊緣

3. 持續(xù)學習

視頻分享：電影《太極張三豐》教會我們的職場法則

案例分析：保持自己的職業(yè)化優(yōu)勢

4. 服務意識

案例分享：無論是對內(nèi)部的服務還是對外部的服務，都應該了解服務的本質(zhì)和方法。

二、職業(yè)化做人

1. 誠實守信

視頻分享：看網(wǎng)絡視頻得到的做人啟示

2. 團隊合作

視頻分享：看電視劇《雪豹》得到的啟示

案例分析：職業(yè)化如何在團隊中發(fā)揮作用？

3. 承擔責任

視頻分享：《太極張三豐》教會了我們什么職場法則

案例分析：深諳職場法則，發(fā)揮職業(yè)化精神

4. 追求卓越

視頻分享：電影《穿PRADA的惡魔》帶領我們走入職場新人類的世界

第四講：升職——盡職是過程，升職是結果

一、創(chuàng)新人人都可以學的會嗎？

1. 創(chuàng)新技法是可以學會的工具

2. 腦暴會議室

二、團隊協(xié)同創(chuàng)新的高效方法/工具

1. 世界咖啡法

1）世界咖啡法的價值

2）世界咖啡法的操作方法

3）注意原則

現(xiàn)場演練：以小組為單位

2. 團隊共創(chuàng)法

1）團隊共創(chuàng)的集智模式

2）團隊共創(chuàng)五步法

3）團隊共創(chuàng)：現(xiàn)場直接出成果

現(xiàn)場練習：以小組為單位

1. 創(chuàng)新并不神秘，人人皆可學會；

2. 創(chuàng)新思維可以學習，創(chuàng)新能力可以培養(yǎng)

3. 學習如何發(fā)揮協(xié)同創(chuàng)新能力，最大程度促進組織效益提升！

課程畫布（部分）：

杜拉拉躍上高階職場畫布：

通過“互動游戲”考驗創(chuàng)新思維與能力

使用場景:創(chuàng)新管理課程

二、姐姐解解壓歐卡畫布：

通過“互動游戲”釋放壓力

通過“歐卡療愈”補充能量

使用場景:

情緒與壓力管理課程;員工輔導與面談，探索團隊成員的外在壓力與內(nèi)在動力

郭老師

郭豐華老師

——情境式團隊管理劇本殺培訓專家

20年企業(yè)管理和培訓經(jīng)驗、其中5年劇本殺培訓經(jīng)歷，累計培訓1000+場，學員50000+，返聘率高達70%以上。

9門版權劇本殺課程：6門團隊管理劇本殺版權課：《外交官-職業(yè)素養(yǎng)》《葫蘆兄弟-領導力》《四大天王-新員工塑成》《五怪籃球隊-團隊管理》《黑神話：悟空-高效溝通》《能力有限公司-跨部門溝通》；3門紅色經(jīng)典劇本殺版權課：《人民的名義》《永不消逝的電波》《燎燃》。

500+場大企授課多次被返聘：中國移動、國家電網(wǎng)、中石化、中建6局、國際航空、郵政等知名企業(yè)授課500+場，其中中國移動集團總部返聘8次、北京中建六局返聘6次、工商銀行返聘8次、沈陽地鐵返聘8次、國美電器返聘6次、修正藥業(yè)返聘12次、七匹狼返聘12次、宇通客車20次。

200次場景化輔導與咨詢經(jīng)驗：為企業(yè)大學進行場景化輔導項目，1年內(nèi)幫助5000名學員提升績效30%、同時使新人流失率降低20%、學員滿意率95%。

美國ACI認證高級企業(yè)培訓師

中國郵政、修正藥業(yè)特聘培訓顧問

曾任：輔仁藥業(yè)集團培訓總監(jiān)

曾任：海藍集團商學院執(zhí)行院長

【個人簡介】

憑借近20年豐富的大型企業(yè)管理和培訓經(jīng)驗，結合國內(nèi)外最新管理理論和學習理念，郭老師踐行“知行合一”，研發(fā)與應用“情景化學習系列版權課程”，長期致力于企業(yè)管理、領導力修煉、團隊建設、個人成長的教育訓練工作。20年累計培訓總人數(shù)接近100000人，學員滿意度在95%以上，服務企業(yè)800家覆蓋國央企、世界500強、大型集團。

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