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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門協(xié)作》是打造高效團(tuán)隊(duì)的一門經(jīng)典課程。致力于提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，適合企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)在新的形勢(shì)下，打造團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)合力，應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。將團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論與U型理論相結(jié)合，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)與覺(jué)察、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃制定與團(tuán)隊(duì)教練跟進(jìn)等方式，幫助企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì)。

整體項(xiàng)目化設(shè)計(jì)，前期會(huì)有T20測(cè)評(píng)，信息收集，實(shí)施過(guò)程通過(guò)引導(dǎo)技術(shù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，結(jié)合U型實(shí)踐等工具，設(shè)計(jì)合理，環(huán)環(huán)相扣，效果突出，后期教練輔導(dǎo)跟進(jìn)TDP團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃?！秷F(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門協(xié)作》課中用到的工具和方法：粘貼墻、平衡輪、貝爾賓角色、3F聆聽(tīng)+生命大事記、九宮格、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)決策工具等。

【課程收益】

理解團(tuán)隊(duì)核心發(fā)展規(guī)律，掌握發(fā)展團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技能

了解愿景和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的重要性，掌握共創(chuàng)愿景、戰(zhàn)略解碼、落地團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法和工具

覺(jué)察團(tuán)隊(duì)中的角色分工和團(tuán)隊(duì)組合要領(lǐng)，掌握促進(jìn)團(tuán)隊(duì)深層次信任的方法和工具

明確團(tuán)隊(duì)建立承諾的深層次原因，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立承諾的決策方法和工具

體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程，掌控沖突，提升團(tuán)隊(duì)關(guān)注共同目標(biāo)的工具和方法

掌握復(fù)盤方法，提升持續(xù)創(chuàng)新的思維和能力。

【課程特色】

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門協(xié)作》將團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論與U型理論相結(jié)合，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)與覺(jué)察、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃制定與團(tuán)隊(duì)教練跟進(jìn)等方式，幫助企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì)。引入高峰訪談及行動(dòng)學(xué)習(xí)工具，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和深入覺(jué)察，具有很高課堂投入度和學(xué)習(xí)效果。根據(jù)客戶特點(diǎn)進(jìn)行兩天版、一天版課程設(shè)計(jì)?？山Y(jié)合貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色進(jìn)行“搭班子”課程設(shè)計(jì)，配套“定戰(zhàn)略”和“帶隊(duì)伍”，系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度和效能。課堂總結(jié)形成行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)員實(shí)踐行為改善。

【課程對(duì)象】

中基層管理者，后備干部

【課程大綱】

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目前面臨的最大挑戰(zhàn)？

1、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門協(xié)作”的理論和方法介紹

理論基礎(chǔ)1：4D卓越團(tuán)隊(duì)

理論基礎(chǔ)2：團(tuán)隊(duì)協(xié)作五障礙

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)導(dǎo)入：我們一起創(chuàng)作“群畫像”

2、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門協(xié)作建設(shè)”的框架

塔克曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論

團(tuán)隊(duì)四階段與情景領(lǐng)導(dǎo)方式

團(tuán)隊(duì)四階段及其特點(diǎn)

3、團(tuán)隊(duì)覺(jué)察測(cè)評(píng)解讀

測(cè)評(píng)解讀：團(tuán)隊(duì)T20報(bào)告分析

二、如何建立團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)？

1、企業(yè)愿景

團(tuán)隊(duì)愿景澄清

愿景的價(jià)值和作用

制定愿景流程

工具：愿景墻呈現(xiàn)

視頻：大雁團(tuán)隊(duì)飛行

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

戰(zhàn)略解碼落地團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

目標(biāo)制定的SMART原則

教練引導(dǎo)確認(rèn)四大關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

工具：魔力平衡輪

三、如何匹配角色加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信任？

1、團(tuán)隊(duì)角色

貝爾賓測(cè)評(píng)解讀

團(tuán)隊(duì)角色研討

視頻：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色

2、建立信任

缺乏信任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

如何建立團(tuán)隊(duì)深層次信任

信任的四個(gè)核心和五個(gè)層次

研討：信任的表現(xiàn)

信任工具：3F聆聽(tīng)+生命地圖、STAR-V案例萃取法

四、如何促使團(tuán)隊(duì)成員承諾擔(dān)當(dāng)？

1、共識(shí)承諾

共識(shí)決策演練

制定團(tuán)隊(duì)決策的五種方式

決策代價(jià)與收益

員工敬業(yè)度分布的鐘形曲線

建立承諾模型MPS

體驗(yàn)自然流現(xiàn)的承諾

團(tuán)隊(duì)決策活動(dòng)：迷失在荒野中

2、跨部門協(xié)作溝通五步驟

提案著眼于大局

由結(jié)盟開(kāi)始

借鑒成功經(jīng)驗(yàn)

用事實(shí)說(shuō)話

有效包裝吸引注意力

視頻：IBM的例子

3、擔(dān)當(dāng)責(zé)任

如何面對(duì)團(tuán)隊(duì)不當(dāng)行為

打破承諾的真誠(chéng)道歉

演練：GINO真誠(chéng)反饋

五、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作執(zhí)行力？

1、沖突協(xié)作

建設(shè)性沖突和破壞性沖突

沖突測(cè)試與解讀

解決沖突的程序

紅轉(zhuǎn)綠思維體驗(yàn)

2、落地執(zhí)行

團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)活動(dòng)加研討

案例研討：沖突風(fēng)格

六、如何做好復(fù)盤創(chuàng)新？

1、復(fù)盤反思

復(fù)盤的由來(lái)

復(fù)盤的作用

如何做復(fù)盤

復(fù)盤在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力中的實(shí)踐

復(fù)盤的誤區(qū)及建議

復(fù)盤反思實(shí)踐

工具：復(fù)盤模型、復(fù)盤四步法、復(fù)盤心態(tài)

工具：魚骨圖分析法、5-WHY、頭腦風(fēng)暴、決策效益矩陣、行動(dòng)計(jì)劃表

演練：團(tuán)隊(duì)復(fù)盤十問(wèn)

2、持續(xù)創(chuàng)新

正在生成的未來(lái)團(tuán)隊(duì)

迪斯尼策略

棉花糖搭塔游戲

視頻：這是一個(gè)變化的世界

七、如何制定行動(dòng)計(jì)劃？

1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃

2、課程總結(jié)

周老師

周雋峰老師

——領(lǐng)導(dǎo)力&行動(dòng)學(xué)習(xí)DeepSeek實(shí)戰(zhàn)專家

管理學(xué)博士（Ph.D.）

創(chuàng)新思維+行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證講師

曾任：吉利控股集團(tuán)（世界500強(qiáng)，高新科技行業(yè)）企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人

曾任：福源集團(tuán)（中國(guó)龍頭企業(yè)）總裁助理兼培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：某世界500強(qiáng)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心專家

曾任：國(guó)內(nèi)500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)教研負(fù)責(zé)人

曾任：行動(dòng)學(xué)習(xí)龍頭企業(yè)百年基業(yè)資深顧問(wèn)

十六年國(guó)央企和大中型民營(yíng)企業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)

多家行業(yè)頭部企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)

AI智能體開(kāi)發(fā)全周期指導(dǎo)專家

深圳人力資源協(xié)會(huì)特邀培訓(xùn)專家

中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢服務(wù)專家

中國(guó)中小企業(yè)聯(lián)盟專家組委員會(huì)專家

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

周老師擁有十六年領(lǐng)導(dǎo)力&行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并在前沿DeepSeek&AI技術(shù)方向有專業(yè)研究，曾幫助上百家企業(yè)設(shè)計(jì)一體化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略體系，并親自指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)年增長(zhǎng)率不低于30%和完善員工能力培養(yǎng)發(fā)展通道。尤其對(duì)于國(guó)央企、民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)在新形勢(shì)下的一體化人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的方法論，根據(jù)人才發(fā)展需求設(shè)計(jì)培養(yǎng)項(xiàng)目，整合內(nèi)外部資源落地實(shí)施，并進(jìn)行人才發(fā)展項(xiàng)目的盤點(diǎn)、測(cè)評(píng)、選拔和培養(yǎng)發(fā)展和效果評(píng)估、勝任力模型建設(shè)、繼任計(jì)劃實(shí)施等。同時(shí)，為企業(yè)搭建內(nèi)部OMO線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化在線平臺(tái)傳播渠道，獲得眾多企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同，并取得良好的效果。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

廣東移動(dòng)中青年干部培養(yǎng)項(xiàng)目： 共3期，156人，評(píng)分9.5，返聘2次。學(xué)員收獲：能力和敬業(yè)度都有較大的提升，將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中，提升相應(yīng)的能力。開(kāi)拓了視野，提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)和全面思考能力。課堂結(jié)合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等，不但學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，而且掌握了相關(guān)方法和工具，并能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中，解決實(shí)際問(wèn)題。

寶山煙草中青年干部培養(yǎng)項(xiàng)目（含DeepSeek&AI高效職場(chǎng)辦公效率提升）： 共2期，89人，評(píng)分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：DeepSeek&AI高效職場(chǎng)辦公很實(shí)戰(zhàn)，將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中，快速提高工作效率。開(kāi)拓了視野，提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)和全面思考能力。課堂結(jié)合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等，不但學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，而且掌握了相關(guān)方法和工具，并能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中，解決實(shí)際問(wèn)題。

某電信公司中青年培養(yǎng)項(xiàng)目（含DeepSeek&AI高效職場(chǎng)辦公效率提升）：本次方案將開(kāi)展5期培訓(xùn)培養(yǎng)（五個(gè)階段），78人輪訓(xùn)，評(píng)分9.69。學(xué)員收獲：通過(guò)學(xué)習(xí)AI前言技術(shù)，大大提高職場(chǎng)日常辦公效率，非常實(shí)戰(zhàn)。而且通過(guò)有針對(duì)性的課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí)，每階段聚焦一個(gè)學(xué)習(xí)主題（AI提效、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗(yàn)收總結(jié)、社會(huì)拓展），系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)用管理技能并實(shí)踐演練落地，增加對(duì)不同管理職能和領(lǐng)域的了解，開(kāi)闊視野，提升個(gè)人的自我覺(jué)察能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)務(wù)落地實(shí)踐能力。

中國(guó)工商銀行昌平支行后備管理人員項(xiàng)目（含DeepSeek&AI高效職場(chǎng)辦公效率提升）：共5期，304人，評(píng)分9.78，返聘1次。學(xué)員收獲：接觸到前言AI技術(shù)，能夠助力日常辦公，提效提質(zhì)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力在輔導(dǎo)培養(yǎng)方面：團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能的提高，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)能力的輔導(dǎo)，培養(yǎng)他們。最后，執(zhí)行控制：在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格按照制度流程，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行追蹤、反饋、及時(shí)調(diào)整控制，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

民生銀行武漢分行“楚青計(jì)劃”項(xiàng)目：本次方案將開(kāi)展5期培訓(xùn)培養(yǎng)（五個(gè)階段），78人輪訓(xùn)，評(píng)分9.69，返聘3次。學(xué)員收獲：通過(guò)有針對(duì)性的課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，每階段聚焦一個(gè)學(xué)習(xí)主題（自我察覺(jué)、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗(yàn)收總結(jié)、社會(huì)拓展），系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)用管理技能并實(shí)踐演練落地，增加對(duì)不同管理職能和領(lǐng)域的了解，開(kāi)闊視野，提升個(gè)人的自我覺(jué)察能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)務(wù)落地實(shí)踐能力。

平安銀行“獵人一期培訓(xùn)”項(xiàng)目：共2期，2個(gè)班，50人，評(píng)分9.85，返聘1次。學(xué)員收獲：周老師的工具特別接地氣，通過(guò)魔力平衡輪，逐步分解目標(biāo)并讓我們找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和解法，以及后期的行動(dòng)計(jì)劃。以往也學(xué)習(xí)過(guò)一些工具和方法論，但從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么好用的工具，我們是負(fù)責(zé)特殊資產(chǎn)處理的，大家的對(duì)于目標(biāo)很有壓力，但通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)和拆解，結(jié)合我司戰(zhàn)略竟然神奇的找到了全年的目標(biāo)達(dá)成方法和路徑，真的很神奇。

中國(guó)銀行軟件中心優(yōu)才計(jì)劃項(xiàng)目：共3期，中層90人，評(píng)分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：通過(guò)案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式，系統(tǒng)講授管理者需要具備的五項(xiàng)核心管理能力，并匹配核心領(lǐng)導(dǎo)力管理模型、敬業(yè)度Q12測(cè)評(píng)，幫助我們快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標(biāo)，通過(guò)前后測(cè)結(jié)果比對(duì)量化學(xué)員能力發(fā)展成果。

東風(fēng)集團(tuán)中層干部行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊項(xiàng)目：共2期，150人，30人/5個(gè)班，評(píng)分9.65，返聘1次。學(xué)員收獲：大家結(jié)合東風(fēng)集團(tuán)實(shí)際情況討論組織能力建設(shè)遇到的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。大家通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的形式，在周老師的引導(dǎo)下積極討論問(wèn)題，萃取出多個(gè)成果。小組團(tuán)隊(duì)通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)的明確問(wèn)題、原因分析、創(chuàng)新方案、行動(dòng)計(jì)劃這四個(gè)步驟，最終得出創(chuàng)新方案，并且制定了行動(dòng)計(jì)劃表，便于回到工作中便于落地和執(zhí)行。

中糧酒業(yè)有限公司高效領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目：共3期，260人，3個(gè)班，評(píng)分9.8，返聘3次。學(xué)員收獲：在此培訓(xùn)中，周老師結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容以及研討學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行分析和引導(dǎo)，使得我們深刻反思，肯定已有的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)不足，并在最后進(jìn)行總結(jié)，制定相應(yīng)的行動(dòng)方案，將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中，提升相應(yīng)的能力。對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓芾砉ぷ髌鸬搅撕艽蟮膸椭?/p>

福田汽車新聘部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目：此次新聘部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的兩個(gè)階段，第一階段的主題是“認(rèn)知自我、管理團(tuán)隊(duì)”，第二階段的主題是“引領(lǐng)業(yè)務(wù)、匯報(bào)驗(yàn)收”共2期，80人，5個(gè)班，評(píng)分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：此次學(xué)習(xí)，讓我們能夠從一個(gè)更高的角度來(lái)深刻審視自己，認(rèn)識(shí)到了自身的領(lǐng)導(dǎo)力特別是群策群力的不足，如何從讓一個(gè)人做，變成讓一群人做，并深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，以及自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響作用，同時(shí)也學(xué)會(huì)了創(chuàng)新思維的相關(guān)行動(dòng)學(xué)習(xí)及引導(dǎo)的方法和工具。

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師：理論與實(shí)踐結(jié)合，直擊困惑挑戰(zhàn)，深入淺出，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

引發(fā)動(dòng)機(jī)：深入洞察激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，以學(xué)員和業(yè)務(wù)實(shí)際為中心，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)雙改善。

引導(dǎo)共創(chuàng)：促進(jìn)學(xué)員思考、交流與分享，注重互動(dòng)，形象生動(dòng)，富有感染力。

案例教學(xué)：生動(dòng)形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

學(xué)以致用：通過(guò)錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式，掌握實(shí)用的管理技能，快速提升管理水平，從而推動(dòng)組織績(jī)效的提升。

能力培養(yǎng)：引導(dǎo)學(xué)員思考并結(jié)合實(shí)際工作分組進(jìn)行研討，帶領(lǐng)學(xué)員分解任務(wù)目標(biāo)，研討制定解決方案，并最終形成具體的、可操作的行動(dòng)實(shí)踐案例。

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