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AI驅動下的組織效能升級與經(jīng)營型HR轉型
【課程編號】:NX44933
AI驅動下的組織效能升級與經(jīng)營型HR轉型
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【所屬類別】:人力資源規(guī)劃培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:HR培訓
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【課程背景】
經(jīng)濟持續(xù)低迷,很多企業(yè)面臨著市場競爭激烈、人力成本控制壓力大、人才流失風險高等挑戰(zhàn)。人力資源管理者需要在保證員工滿意度和績效的同時,優(yōu)化人力成本結構,提升公司整體運營效率,但在實際運行中存在以下三大問題:
戰(zhàn)略落地困境:企業(yè)戰(zhàn)略常停留于頂層設計,HR體系管理者缺乏系統(tǒng)化的拆解工具與經(jīng)營思維,導致目標傳遞斷層、執(zhí)行追蹤低效,難以將真正實現(xiàn)人才驅動戰(zhàn)略的價值貢獻。
管理效能瓶頸:傳統(tǒng)管理模式依賴經(jīng)驗驅動,HR管理者對財務、人效等核心指標的分析能力不足,資源分配與過程管控缺乏科學依據(jù),影響整體運營效率。
技術應用滯后:AI技術已滲透各行業(yè),但很多HR管理者對AI工具的認知仍停留在概念階段,數(shù)據(jù)分析、事務工作處理等日常辦公場景依賴人工耗時處理,未能釋放數(shù)字化工具的提效潛力。
課程有理論、有工具、有案例,實操性強,幫助學員解決人力資源管理中的價值貢獻與提效問題,通過課程方法輸出,使學員能夠學之解惑,學之能用,帶領企業(yè)踏上組織提效之旅,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
構建AI提效底層邏輯:掌握“單點提效→流程嵌入→全鏈路優(yōu)化”進階模型,精準識別招聘、培訓等六大模塊的高價值場景;
AI操作實戰(zhàn):復用其他企業(yè)方法論(如智能簡歷匹配系統(tǒng)等);現(xiàn)場運用AI工具,生成崗位畫像模板等即用型工具;
帶走數(shù)字化轉型資源包:包含《HR六大模塊場景對照表》、《標準指令庫》;
繪制人力資源管理價值點:運用杜邦分析法,從企業(yè)經(jīng)營的視角建設人力資源管理價值呈現(xiàn)指標體系;
掌握人力成本分析方法:運用三類成本分析法,分析識別成本結構問題并輔助決策。
【課程特色】
互動性強,邏輯清晰;實戰(zhàn)聚焦,學之能用;案例精彩
【課程對象】
HR體系成員
【課程大綱】
模塊1 AI賦能HR提效(上午)
一、AI提效邏輯與應用(基礎版)1.5H
1、AI工具特性與應用場景
HR的工作痛點
AI工具的特點(七大工具特點與比對)
HR應用方向(場景識別)
工具:deepseek、豆包、元寶、通義、kimi、訊飛、文心一言、HR場景對照表
互動:頭腦風暴、小組討論
2、AI工具的提效邏輯
Deepseek智能體案例
AI提效的三重邏輯
成功要素:4大要素
案例:某500強企業(yè)智能體部署案例
工具:成熟度自診表
互動:狀態(tài)評估
3、AI指令操作及基礎應用練習
指令四維模型
指令實操練習(招聘JD、一鍵PPT)
延伸應用/操作練習(AI做圖、數(shù)字人視頻)
工具:指令組合
互動:操作練習
二、AI在HR中的提效應用(進階版)(1.5H)
1、工作流程節(jié)點與AI提效點判斷
工作流程繪制與觸點尋找
AI提效點尋找
輸出:本企業(yè)HR流程AI提效清單
案例:某企業(yè)招聘流程觸點優(yōu)化
互動:小組討論
2、實踐應用案例
招聘流程嵌入案例:簡歷比對應用
人才盤點應用:精準人才需求及能力盤點
績效管理應用:績效指標設定
薪酬管理應用:薪酬對標及分析
員工關系應用:合同審核及人員離職預測
人力資源規(guī)劃:數(shù)據(jù)敏感度分析及決策建議
案例:各類應用案例
實操練習:選擇任務指令進行練習
3、課程回顧
內容回顧
問題答疑
模塊2 戰(zhàn)略落地中的經(jīng)營思維與成本分析決策
一、戰(zhàn)略落地認知與價值指標體系(1H)
1、企業(yè)的戰(zhàn)略落地邏輯(三級管理工具)
經(jīng)營計劃設定模型
戰(zhàn)略落地模型
目標管理循環(huán)
案例:柔宇的隕落、業(yè)務增長案例
工具: W模型、戰(zhàn)略落地模型、目標管理八步法
互動:問答
2、人力資源管理如何體現(xiàn)價值?
一個難題:HR的價值如何體現(xiàn)?
人力資源管理的本質是人力成本投資
人力資源價值的量化呈現(xiàn):人力資源儀表盤
案例:HRD的困境
工具:人力資源價值鏈
互動:頭腦風暴
3、如何識別人力資源管理中的價值指標
識別企業(yè)經(jīng)營效率-杜邦分析法
用杜邦分析法拆解業(yè)務指標
實戰(zhàn):繪制提高企業(yè)運營效率的人力指標體系
案例:一個生意選擇(資產(chǎn)周轉率)
工具:杜邦分析法
互動:團隊共創(chuàng)
二、人力資源成本分析及經(jīng)營決策建議(deep seek應用技巧)
1、人力成本結構
人力成本的顯性與隱形結構(薪酬/福利/招聘費) vs(低效會議/流程冗余)
本行業(yè)特有成本分類項
繪制人力資源利潤表
案例:某企業(yè)人力成本結構案例
工具:成本分類界定工具、人力資源利潤表模版
互動:成本計算、利潤表計算
2、人力成本分析方法
人力成本分析的困境(僅做表層分析)
人力成本分析三類方法(對照法、有效性分析、敏感度分析)
人力成本分析的三層應用(價值呈現(xiàn)、決策分析、協(xié)同語境)
案例:被老板罵的分析報表
工具:分析方法清單
互動:練習(deepseek應用)
3、人力成本數(shù)據(jù)與結構分析實踐應用(deepseek應用)
決策鏈1:人才結構分析與招聘渠道選擇
決策鏈2:從人才盤點到培訓項目設計
決策鏈3:從人均產(chǎn)值到用工結構調整
決策鏈4:從離職成本損失到管理調整
案例:巧用量化分析降本28%
互動:分析練習
4、課程回顧與轉化計劃
內容回顧
問題答疑
鐘老師
鐘意老師
——戰(zhàn)略績效落地與激勵實戰(zhàn)專家
曾任:云南水務(06839)華東區(qū)域 人力資源總監(jiān)
曾任:亞太中慧(制造業(yè)民營500強)根源食廚 人力總監(jiān)
曾任:阿迪達斯品牌(百麗國際01880) 培訓經(jīng)理
曾任:青島理漁數(shù)字科技有限公司(慢阻肺病科技創(chuàng)新型企業(yè)) 總經(jīng)理
青島理工大學、西安歐亞學院、濰坊理工學院 特聘講師
海王醫(yī)藥、萬聲通訊、環(huán)球軟件、濰坊市國資委、山東環(huán)保集團同大集團、塑美集團等各類企業(yè)戰(zhàn)略績效長期返聘
西安交通大學 工商管理碩士
【個人簡介】
鐘老師擁有多年戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)管理項目實施與培訓經(jīng)驗,憑借豐富的項目實戰(zhàn)和培訓經(jīng)驗(其中8年為人力資源總監(jiān),5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,3年企業(yè)管理經(jīng)驗),結合企業(yè)經(jīng)營管理的最佳實踐,及個人在多個業(yè)務領域的人力資源管理賦能工作,搭建出戰(zhàn)略經(jīng)營達成與業(yè)務落地模型,人才選拔模型及能力培養(yǎng)提升模型。
經(jīng)16年多的工作經(jīng)驗沉淀,鐘老師累計交付了近20個人力資源管理類咨詢項目,項目總金額超過1000萬,累計培訓場次近500場,培訓總人數(shù)超10000人。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
?經(jīng)營績效達成——青島理漁數(shù)字科技有限公司營收3年內實現(xiàn)企業(yè)收入10倍增長。
受聘為公司總經(jīng)理,進行公司績效目標分解,建設全員<<目標責任書>>體系;進行制度與流程梳理,為企業(yè)產(chǎn)出5項內部管理制度、9項業(yè)務流程;建立員工能力增長模型,進行各類能力培訓20余次,實現(xiàn)核心骨干層能力達標率100%。
?企業(yè)戰(zhàn)略績效達成項目——泰凱英輪胎,企業(yè)達成當年度經(jīng)營計劃,并連續(xù)3年實現(xiàn)經(jīng)營增長10%以上。
受聘為公司咨詢項目專家,通過戰(zhàn)略目標解碼,建設了企業(yè)績效管理體系,對內部管理制度進行系統(tǒng)化績效、激勵、晉升的系統(tǒng)化制度升級,完成內部40余名員工的能力測評及個人發(fā)展計劃。
?薪酬績效體系建設項目——環(huán)球軟件(871907)上市前管理升級,達成當年度經(jīng)營計劃,并成功上市。
受聘為公司咨詢項目專家,發(fā)布了公司績效管理制度、薪酬管理制度、職級管理制度,輔導50余人進行績效管理技能提升,輔導合格率100%,企業(yè)員工離職率降低3%。
?企業(yè)內部激勵體系建設——飛龍食品(全國鵪鶉蛋類行業(yè)TOP1),企業(yè)達成當年度經(jīng)營計劃, 實現(xiàn)收入同比增長30%。
受聘為公司咨詢項目專家, 通過輔導年度經(jīng)營計劃指標梳理與設定 ,完成公司年度指標設定與下達,簽訂目標責任書100余份,幫助企業(yè)梳理生產(chǎn)、銷售、財務、采購、人力資源等共12條業(yè)務流程,建立內部激勵管理制度,公司勞動糾紛降為0次,員工離職率降低5%。
?組織設計與人才發(fā)展項目——金城集團[300233]新業(yè)務板塊組織架構設計,是員工培養(yǎng)周期縮短90天。
受聘為公司咨詢項目專家, 幫助公司完成新業(yè)務板塊的組織結構設計并發(fā)布,為集團內部15家子公司49名高管出具能力盤點報告,為公司51名后備主管進行能力評估,出具評估結果及發(fā)展計劃,選拔儲備干部26人,培養(yǎng)時間縮短90天。
?集團人力資源管控體系搭建——云南水務華東區(qū)域集團化管控項目,升級后審批效率提高21.4%
完成集團人力資源管理制度包的建設及升級,共計梳理標準化流程28項,完成集團與業(yè)務區(qū)域、子公司分權清單設置116類,并將制度及權限清單內容落地到數(shù)據(jù)化審批流程中,推動企業(yè)審批效率提高21.4%。
【培訓經(jīng)驗】
課程內容企業(yè)返聘期數(shù)
經(jīng)營計劃與績效落地德信食品、泰凱英輪胎、山東龍普太陽能、塑美集團、同大集團、濰坊市國資委39期
薪酬績效體系設計環(huán)球軟件、恒聯(lián)集團、某市城投集團、飛龍食品、港華燃氣76期
團隊激勵體系設計環(huán)球軟件、山東環(huán)保集團、中建機械有限公司、青島傳承、百麗鞋業(yè)、萬聲通訊48期
人才梯隊建設與人才盤點金城醫(yī)藥集團、孚日家紡、華仁藥業(yè)、山東環(huán)保61期
人效指標設計與管理萬聲通訊、山東和特管業(yè)、全福元集團、工程監(jiān)理公司112期
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理濰坊正坤集團、中通鋼構、中慧食品、青島傳承82期
中層管理者能力提升創(chuàng)美物業(yè)、濱城投資集團、海王醫(yī)藥、山東方原建設集團有限公司、廣榮醫(yī)藥105期
【理論體系】
【戰(zhàn)略績效落地十步法】
以業(yè)績達成為核心,績效達成管理的全過程一整套解決方案:圍繞戰(zhàn)略績效目標設定、目標承接、戰(zhàn)略執(zhí)行、結果改善四個模塊,進行系統(tǒng)性管理,實現(xiàn)績效計劃落地。課程形式有視頻、案例研討、沙盤、工作坊、現(xiàn)場輔導等,符合成人學習規(guī)律,多場交付滿意度始終在96%以上。
【主講課程】
戰(zhàn)略績效達成類
《戰(zhàn)略引領—績效達成五步法》
《戰(zhàn)略解碼—年度經(jīng)營計劃工作坊》(多次返聘)
《戰(zhàn)略執(zhí)行—企業(yè)經(jīng)營復盤與提升策略》
《戰(zhàn)略高效落地—組織與人效提升》(多次返聘)
薪酬激勵類
《基于戰(zhàn)略達成的全面薪酬管理體系建設》
《銷售團隊激勵體系設計》
《總額控制下的薪酬績效管理》
《國有企業(yè)薪酬一體化設計與優(yōu)化》
《團隊非物質激勵》(多次返聘)
組織文化與效能管理類
《提升人效——組織提效四步法》
《人效三維——企業(yè)降本增效路徑》
《組織提效:組織與流程管控設計》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》(多次返聘)
《業(yè)績倍增與降本增效-業(yè)務提效四步法》(多次返聘)
【授課風格】
互動性強:用情境重現(xiàn)和角色扮演,將理論與實際相結合,創(chuàng)造出真實而生動的情境,讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn),能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲;
聚焦實戰(zhàn):引用大量案例與真實問題來闡釋復雜的管理知識。培訓現(xiàn)場堅持學員互動產(chǎn)出實效,通過行動學習、引導技術、教練技術、案例分析、情景模擬等方式進行培訓;
針對性強:在調研的基礎上實現(xiàn)訂制化教學,結合企業(yè)實際問題展開研討,授課風格娓娓道來,內容設計環(huán)環(huán)相扣,引發(fā)學員深度思考,內容豐富且邏輯性強,讓學員在輕松氛圍下啟發(fā)與收獲。
【服務客戶】
化工醫(yī)藥類:金城醫(yī)藥、海王醫(yī)藥、廣榮醫(yī)藥、同大化工(返聘2次)、華仁藥業(yè)、海化集團(返聘3次)
公共服務類:云南水務、北京環(huán)衛(wèi)集團、上海凱井水務、港華燃氣、正坤檢測、暉澤水務、臨沂實康水務(多次返聘)、新奧燃氣
金融行業(yè):大地保險賽伯樂投資、恒豐銀行、中國郵政、濱城投資發(fā)展集團、濰坊銀行、郵政儲蓄、大童保險濰坊分公司(返聘2次)
制造業(yè):中慧食品、福田汽車、中通新能源、德信食品、恒聯(lián)集團、塑美汽車部件、山東龍普太陽能、飛龍食品、和特管業(yè)、恒聯(lián)集團、恒勝氣體、晟昌食品、希努爾服飾
零售貿易類:青島傳承、百麗鞋業(yè)(返聘多次)、濰百集團、沃爾瑪、世紀泰華、銀座集團、拉夏貝爾、安踏運動、全福元集團(返聘3次)、曼妮芬、寶盛道吉、泰凱英輪胎
建筑及房地產(chǎn)類:濰坊恒建集團、山東方原建設集團、中通鋼構、金秋置業(yè)、保利集團廣州分公司、濱城建設、濰坊交通建設集團、濰坊工程監(jiān)理公司、濰坊城投集團
事業(yè)單位:濰坊市國資委、濰坊市人社區(qū)、諸城市人社局、昌邑市人社局、青島理工大學、西安歐亞學院、壽光市工信局、西安歐亞學院、濰坊理工學院
其他行業(yè) : 萬聲通訊(返聘3次)、京帝軟件、中儲糧、尚德軟件、順豐速運、環(huán)球軟件(連續(xù)3年返聘)、新海軟件、用友網(wǎng)絡、創(chuàng)美物業(yè)、新嘉地產(chǎn)、中國移動、濰坊高新人力資源產(chǎn)業(yè)園(多次返聘)、浙江航空集團、中國通服重慶公司
【學員評價】
鐘老師的“戰(zhàn)略績效落地與執(zhí)行”課程的適用度比較高,我們在課堂上進行了落地方案的設置,并配合項目跟進輔導,實用性強。
-----山東龍普太陽能股份有限公司 董事長 王樹
鐘老師的“團隊激勵管理”課程重塑了對激勵的認識,幫助我們團隊尋找到了更多可用的激勵措施,課程產(chǎn)出團隊激勵計劃方案,非常有針對性.。
-----中建機械有限公司黨委委員、副總經(jīng)理王龍
幫我們的中高層干部完成了一次管理認知重塑,并產(chǎn)出了問題解決方案,在內部結營匯報時,總經(jīng)理對現(xiàn)場的產(chǎn)出非常滿意。
-----山東方原建設集團有限公司 副總經(jīng)理 馮樹國
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