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課程背景：

績效管理是驅(qū)動戰(zhàn)略落地的核心工具，但實踐中常面臨：

- 戰(zhàn)略脫節(jié)：60%的企業(yè)考核指標與業(yè)務(wù)目標斷層

- 流于形式：績效管理缺乏閉環(huán)，只關(guān)注指標和算成績

- 面談失效：管理者不愿、不善談，員工也抵觸談

課程收益及特色：

本課程提供"戰(zhàn)略-執(zhí)行-改進"全鏈條解決方案：

1.戰(zhàn)略解碼：商業(yè)畫布×價值鏈雙輪驅(qū)動目標拆解

2.指標設(shè)計：BSC/OKR等工具的精準應(yīng)用指南

3.面談升級：GROW-F模型×AI陪練的實戰(zhàn)組合

4.閉環(huán)管理：從考核評估到持續(xù)改進的完整路徑

AI增值：

1.「AI績效計劃生成器」3個月使用輔導(dǎo)

2.「AI陪練-績效面談模塊」1個月使用輔導(dǎo)

課程對象：

1.中層管理者

2.HRBP/績效經(jīng)理

課程方式：

理論講解+課堂練習(xí)+實戰(zhàn)演練+小組研討+互動答疑

課程大綱

第一章：如何從戰(zhàn)略解碼到績效管理

章節(jié)討論：請您說一說所在企業(yè)的商業(yè)模式

一、如何梳理清楚企業(yè)運行邏輯

1.三維分析：

- 宏觀：「工具：商業(yè)畫布」梳理企業(yè)商業(yè)經(jīng)營邏輯、戰(zhàn)略規(guī)劃

- 中觀：「工具：價值鏈」梳理業(yè)務(wù)模塊底層邏輯

- 微觀：「工具：KPI指標」梳理崗位關(guān)鍵成果

2.AI應(yīng)用實操

二、績效管理的本質(zhì)

1.績效管理的陷阱有哪些

2.績效管理與績效考核的異同

3.如何利用績效管理工具實現(xiàn)雙贏

第二章：如何制定上下承接的績效計劃

章節(jié)討論：為什么戰(zhàn)略到績效難以承接

一、常見績效工具BSC/OGSM/KPI/OKR的適用范圍

二、弄懂績效指標

1. 不同類型的績效指標（組織/個人、定性/定量、成果/能力指標等）

2. 不同崗位的績效指標側(cè)重點（前、中、后臺崗位，成熟業(yè)務(wù)vs新興業(yè)務(wù)等）

三、績效指標有效承接戰(zhàn)略的關(guān)鍵動作：

1. 六看：看市場、看標桿、看競對、看自己、看歷史、看方向

2. 雙向：縱向打通、橫向協(xié)同

3. 硬仗：年度“必勝戰(zhàn)役”

四、從績效指標到績效計劃

1. 績效計劃編制原則：SMART、多快好省

2. 案例：某集團基于業(yè)務(wù)邏輯的績效考核方案

五、 AI應(yīng)用實操：「AI績效計劃生成器」

第三章：如何通過有效面談，實現(xiàn)績效改進

章節(jié)討論：為什么管理者害怕“績效面談”

一、案例：你期望在哪個團隊中發(fā)展與成長？

二、正確理解績效面談的價值

1.績效面談的三大誤區(qū)

- 績效差的員工才需要談

- 領(lǐng)導(dǎo)不談，證明員工表現(xiàn)好

- 面談只是走形式

2.績效面談在于持續(xù)改進

三、有效的面談，功夫在“詩”外

1.員工畫像分析

2.面談差異化策略：談發(fā)展/談改正/談新安排等

3.面談場景準備：合適的時間、地點；材料準備等

四、如何應(yīng)用GROW-F模型進行面談

1.目標復(fù)盤（G）

2.現(xiàn)狀分析（R）

3.方案共創(chuàng)（O）

4.共識行動（W）

5.日常跟進（F）

五、「AI陪練-績效面談模塊」：GROW-F模型實操演練

課程總結(jié)

李老師

李毅 老 師

——領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)專家、人力資源管理專家、組織經(jīng)驗萃取專家、AI變革專家

曾任：全球Top 11連鎖酒店集團丨領(lǐng)導(dǎo)力及業(yè)務(wù)課程研發(fā)負責人

曾任：某建設(shè)集團（創(chuàng)業(yè)期公司）丨人力行政中心總經(jīng)理

曾任：全國Top 100房企丨人力中心副總經(jīng)理兼企業(yè)大學(xué)負責人

講師資歷

17年跨行業(yè)頭部集團企業(yè)人力資源管理、企業(yè)大學(xué)、AI轉(zhuǎn)型變革經(jīng)驗

獎項：曾獲頒“中國最具成長性企業(yè)大學(xué)”稱號、“地產(chǎn)人才菁英獎”、“業(yè)務(wù)賦能云圖獎”、入選“中國人才發(fā)展案例”等

認證：獲得微軟、華為、阿里、訊飛等大廠AI認證

培訓(xùn)經(jīng)驗

李老師17年來一直專注于人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力以及企業(yè)大學(xué)建設(shè)等領(lǐng)域的研究，既有集團化人力資源全模塊實操及咨詢經(jīng)驗，又有0-1搭建人力資源體系、0-1搭建企業(yè)大學(xué)的經(jīng)歷，課程萃取數(shù)量1000+門、培養(yǎng)講師300+人、培養(yǎng)各級管理者200+人、課程內(nèi)部復(fù)購率100%；從2022年起，聚焦組織AI變革轉(zhuǎn)型，完成10+企業(yè)級AI落地成果，包括搭建連鎖酒店行業(yè)首個AI陪練平臺。

其秉持“以業(yè)務(wù)為終，以專業(yè)為基，以客戶為中心”的工作理念，做“不自嗨、不務(wù)虛、有用有效”的培訓(xùn)，獨創(chuàng)“培訓(xùn)價值鏈”、“好課程ABCDE框架”、“課程邏輯及干貨提煉法（WWE-OPQ-3A）”、“案例五線八步法”、“企業(yè)AI落地應(yīng)用五階模型”，幫助企業(yè)從組織力為錨點，通過“賦能于人-塑造團隊-激活組織”，撬動企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績增長。

主講課程：

領(lǐng)導(dǎo)力類：

《AI新時代的管理者轉(zhuǎn)型躍遷》

《連鎖門店店長團隊管理》

《基于DISC領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》

《Situational Leadership情境領(lǐng)導(dǎo)》

《沙漠掘金——經(jīng)營模擬沙盤》

《管理高爾夫（向下、橫向、向上）》

《蓋洛普Q12工作坊》

《團隊拓展設(shè)計與教練（根據(jù)需求設(shè)計）

TTT及萃取類：

《崗位學(xué)習(xí)地圖搭建》

《基于培訓(xùn)價值鏈的學(xué)習(xí)項目設(shè)計》

《好課程，AI有套路——講師賦能及課程開發(fā)工作坊》

《五線八步——案例開發(fā)工作坊》

《微學(xué)習(xí)時代——微課設(shè)計與開發(fā)》

人力資源類：

《無評價，不招聘——通過人才評價提升招聘效能》

《能力模型搭建》

《人才盤點及人才地圖搭建》

《績效指標分解與績效計劃制定》

職業(yè)素養(yǎng)類：

《GTD時間管理》

《職業(yè)化的五項修煉》

《職場溝通技巧》

《跨部門溝通》

《公眾演講》

AIGC類：

《制勝AIGC——如何讓AI助你技能躍遷》

《企業(yè)AI轉(zhuǎn)型變革及智能體搭建》

《AI陪練-課程萃取》

授課風(fēng)格

緊扣業(yè)務(wù)痛點，講一線實際案例

——課程前必做全面深入需求調(diào)研，分析工作流程，提煉并圍繞企業(yè)實際業(yè)務(wù)案例進行授課，解決實際問題

測訓(xùn)結(jié)合、幽默風(fēng)趣，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情

——根據(jù)課程需求，借用成熟測評工具，客觀、中立為學(xué)員“診斷把脈”，并用幽默風(fēng)趣、接地氣的語言和豐富的案例、故事，讓學(xué)員觸動內(nèi)心、驅(qū)動行為

互動點評點撥，有用有效保轉(zhuǎn)化

——課程中不是“單向輸出”，而是“教學(xué)相長”，通過提問引導(dǎo)技術(shù)，讓學(xué)員深度思考、全情參與、動手實操，在互動點評中，點撥學(xué)員，確保培訓(xùn)有用有效

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