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課程介紹

“教練型領(lǐng)導(dǎo)”是通過對(duì)話支持下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方式。之于只顧發(fā)號(hào)施令、疲于“救火”的傳統(tǒng)管理方式，“教練型領(lǐng)導(dǎo)”信任下屬潛力、啟發(fā)下屬思考，既支持下屬解決了問題，又讓下屬提升問題解決能力。該課程可幫助學(xué)員：

讓員工成為目標(biāo)的主人，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

掌握員工的心聲，建立彼此的信任

引導(dǎo)員工獨(dú)立思考，運(yùn)用員工的智慧

做到言之有物的表揚(yáng)，以及對(duì)事不對(duì)人的指正

知道如何對(duì)下屬進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，激發(fā)意愿、提升能力

培訓(xùn)對(duì)象

需要激發(fā)下屬潛能的中高層領(lǐng)導(dǎo)者，新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者

課程特色

易學(xué)：所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，教練的三項(xiàng)原則、三大技能及四步對(duì)話流程通過兩天的學(xué)習(xí)均能掌握

實(shí)戰(zhàn)：采用案例、錄像、實(shí)操練習(xí)來推進(jìn)課程教學(xué)，所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞學(xué)員的真實(shí)案例

有效：現(xiàn)場不僅掌握了教練的技能和流程，并且解決了現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問題

課程大綱

模塊一、什么是教練

學(xué)習(xí)教練的價(jià)值及三大教練原則

教練的定義

~ 對(duì)話練習(xí)：體驗(yàn)教練式對(duì)話

vs. 傳統(tǒng)對(duì)話

教練的原則

~ 支持、期待、信任

教練的價(jià)值

模塊二、教練的核心能力

逐個(gè)掌握教練的核心能力

運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行片段式教練

深度傾聽

~ 深度傾聽三要素

~ 重復(fù)關(guān)鍵詞練習(xí)：建立親和

~ 確認(rèn)練習(xí)：化問題為需求

有力提問

~ 有力提問的類型

~ 有力提問的范例

~ 有力提問實(shí)操練習(xí)

~ 通過提問確定SMART目標(biāo)

有效反饋

~ 有效反饋的內(nèi)涵

~ 區(qū)分行為與評(píng)判

~ 給予言之有物的表揚(yáng)

~ 進(jìn)行對(duì)事不對(duì)人的指正

模塊三、教練流程

運(yùn)用教練流程進(jìn)行完整教練對(duì)話

運(yùn)用教練解決實(shí)際工作問題

聚焦目標(biāo)

~ 小組練習(xí)：確定SMART

目標(biāo)

分析現(xiàn)狀

~ 小組練習(xí)：多角度思考促進(jìn)

差距關(guān)閉的關(guān)鍵因素

探索行動(dòng)方案

~ 小組練習(xí)：探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的

方案及確定第一步行動(dòng)

強(qiáng)化意愿

~ 小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者采

取行動(dòng)的動(dòng)力

3人小組練習(xí)：運(yùn)用教練流程解決每位學(xué)員的實(shí)際工作問題

模塊四、教練的運(yùn)用

教練實(shí)踐的要點(diǎn)及制定行動(dòng)計(jì)劃

教練實(shí)踐探討

教練的首選對(duì)象

自我教練流程圖

制定行動(dòng)計(jì)劃

教練實(shí)踐表單

莊老師

企業(yè)教練及促動(dòng)

教練型領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)專家

埃里克森國際教練學(xué)院認(rèn)證教練，師從創(chuàng)始人、國際頂尖教練Marilyn Atkinson博士

美國TCI團(tuán)隊(duì)教練，師從創(chuàng)始人、國際大師級(jí)團(tuán)隊(duì)教練Phillip Sandahl

北歐GRAPE促動(dòng)師，師從創(chuàng)始人、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派促動(dòng)師Pepe Nummi

領(lǐng)導(dǎo)力及其它

《奇師妙享》TTT課程導(dǎo)師

美國肯•布蘭佳《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師

美國NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師

工作經(jīng)歷：

具有20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷，擁有多年培訓(xùn)師及教練經(jīng)驗(yàn)，曾就職于拜耳、希捷等世界知名企業(yè)。

在培訓(xùn)師訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力文化推進(jìn)等方面具有豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。早年在柯達(dá)公司工作時(shí)獲全球黑帶認(rèn)證，同時(shí)擔(dān)任大中華區(qū)講師。在希捷工作期間，擔(dān)任亞太區(qū)內(nèi)訓(xùn)師，主講《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《教練能力提升》等全球課程。

近年來擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師、教練，講課之余深度參與教練項(xiàng)目、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，主導(dǎo)行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練輔導(dǎo)工作坊，進(jìn)行在線實(shí)踐點(diǎn)評(píng)、反饋，提供一對(duì)一高管教練服務(wù)等。

除了以下主打課程，還多次講授過《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、《關(guān)鍵時(shí)刻》、《跨部門溝通》、《演示技能》等課程，可根據(jù)具體需求量身定做。

主打課程：

《情境領(lǐng)導(dǎo)》— 因人而異靈活領(lǐng)導(dǎo)

《教練型領(lǐng)導(dǎo)》— 成為啟發(fā)下屬自行解決問題的領(lǐng)導(dǎo)者

《卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》— 從會(huì)做到會(huì)教

《高效人士七習(xí)慣》—從自我管理到協(xié)作增效

授課風(fēng)格：

以客戶為中心，根據(jù)具體需要進(jìn)行課程設(shè)計(jì)

理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)操性強(qiáng)

善于啟發(fā)，互動(dòng)性強(qiáng)

精心安排練習(xí)環(huán)節(jié)，體驗(yàn)性強(qiáng)

輔導(dǎo)過的客戶：

吉利汽車、巴德醫(yī)療器械、雅培醫(yī)療器械、施耐德電氣、安杰達(dá)精密機(jī)械、霞飛諾眼鏡、愛克發(fā)印版、艾默林汽車活動(dòng)照明組件、迪卡儂、英飛凌科技、伊利實(shí)業(yè)、上海外高橋造船、燕京啤酒、特步大學(xué)、愛康集團(tuán)、韻升稀土、中兵航聯(lián)、橙寶食品、住電粉末、微密科技、華潤集團(tuán)、中高電機(jī)、小天鵝通用、環(huán)宇電磁線、宜興協(xié)聯(lián)熱電/檸檬酸、惠聯(lián)熱電、一汽錫柴、中德美聯(lián)生物科技、南方電網(wǎng)、綠點(diǎn)蘇州科技、普利司通輪胎、肯發(fā)精密零部件、永得利科技、易北河塑膠、微研股份、華三通信、水晶光電、天安電氣、法爾勝泓昇集團(tuán)、東方航空、遠(yuǎn)大集團(tuán)、?？低暋⒅衼砉夥?、新希望六和、科沃斯機(jī)器人、庫卡柔性、巨石集團(tuán)、長城科技、上海農(nóng)場、華東電網(wǎng)、東菱振動(dòng)、海立股份、得福樂、中國航發(fā)商發(fā)、國家電投、虹軟科技、艾融軟件、奧克斯空調(diào)……

建設(shè)銀行、常熟農(nóng)商銀行、中國人保財(cái)險(xiǎn)、大連百年人壽、上海交大海外學(xué)院、浙江大學(xué)、無錫檢察院、韋博英語、錦江之星酒店集團(tuán)、杭州合致行咨詢、浙江省外服寧波公司、海格物流、橫店影視……

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