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課程介紹：

如何第一次就選擇好供應(yīng)商，壓縮您的周期時(shí)間與投入成本？

供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的流程和依據(jù)是什么？供應(yīng)商的績(jī)效如何管理？

面對(duì)壟斷供應(yīng)商又如何管理與控制？….

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、計(jì)劃控制、生產(chǎn)交貨、成本控制等都離不開(kāi)供應(yīng)商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)！

生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶(hù)需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫(kù)存控制困難的問(wèn)題……，打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)、提高采購(gòu)績(jī)效的核心工程。但由于歷史原因，國(guó)內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購(gòu)人員來(lái)源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少，采購(gòu)人員在商務(wù)過(guò)程中無(wú)法往往處于被動(dòng)的劣勢(shì)。本課程將通過(guò)知識(shí)講解與案例系統(tǒng)全面展示一個(gè)職業(yè)采購(gòu)人員所需的知識(shí)與技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹(shù)立現(xiàn)代采購(gòu)、供應(yīng)商管理、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)談判等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬操作，使學(xué)員掌握采購(gòu)操作的方法和技巧，提升采購(gòu)人員的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)水平，降低采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

課程對(duì)象：

采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)人員、供應(yīng)人員等從事采購(gòu)供應(yīng)的人士

課程要點(diǎn)：

第一部分：新時(shí)期的采購(gòu)與供應(yīng)商管理

1.多品種、小批量的采購(gòu)商務(wù)環(huán)境

2.采購(gòu)管理工作的挑戰(zhàn)

3.采購(gòu)市場(chǎng)的分類(lèi)與管理

4.采購(gòu)目標(biāo)的建立－6R

5.供應(yīng)商管理趨勢(shì)

6.采購(gòu)需求分析

第二部分、供應(yīng)商的選擇與開(kāi)發(fā)

1.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的必要性分析

2.企業(yè)供應(yīng)需求的自我標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

案例：某外資企業(yè)的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程與表格工具

3.供應(yīng)商識(shí)別、帥選、開(kāi)發(fā)的流程

4.選擇的標(biāo)準(zhǔn)建立與量化設(shè)計(jì)

5.供應(yīng)商基礎(chǔ)帥選、評(píng)估的四大指標(biāo)

6.重新性采購(gòu)評(píng)估的6個(gè)核心模型

—財(cái)務(wù)Financial

—技術(shù)Technology

—柔性Flexible

—質(zhì)量Quality

—生產(chǎn)Production capacity

—風(fēng)險(xiǎn)Risk

7.供應(yīng)商選擇的其他考慮

8.如何建立供應(yīng)商庫(kù)

9.供應(yīng)商確認(rèn)與分類(lèi)

10.供應(yīng)商管理開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)與控制

11.案例：日本企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估

第三部分、供應(yīng)商的績(jī)效管理

1.供應(yīng)商績(jī)效管理的重點(diǎn)內(nèi)容

2.供應(yīng)商績(jī)效考核的流程

3.供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定

4.供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略

5.供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改

6.供應(yīng)商日常管理

7.供應(yīng)商教育訓(xùn)練與輔導(dǎo)

8.廠(chǎng)商管理圈與供應(yīng)商大會(huì)

9.供應(yīng)商定期與不定期稽核

10.討論：如何從供應(yīng)商管理中獲取成本優(yōu)勢(shì)

第四部分、供應(yīng)商的關(guān)系管理與改善輔導(dǎo)

1.供應(yīng)商關(guān)系與現(xiàn)代供應(yīng)的策略

2.企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系曲線(xiàn)分析

3.供應(yīng)商管理的八大策略

4.供應(yīng)商關(guān)系模型

5.用銷(xiāo)售的心態(tài)管理供應(yīng)商

6.供應(yīng)商管理的“蘿卜”與“大棒”管理

7.供應(yīng)商延誤的原因分析以及對(duì)策

8.供應(yīng)商缺陷的監(jiān)督與調(diào)控

9.供應(yīng)商輔導(dǎo)技巧

第五部分、供應(yīng)商日常溝通管理

1、采購(gòu)沖突處理技巧

2、供應(yīng)商溝通方案

3、溝通障礙

4、良好的互動(dòng)溝通三原則

2、供應(yīng)商計(jì)劃管理/出貨協(xié)調(diào)管理

3、供應(yīng)商交期延誤的十大原因

4、采購(gòu)方導(dǎo)致延期的分析

5、改善供應(yīng)商交期的技巧

柳老師

國(guó)內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)采購(gòu)供應(yīng)鏈與精益化管理顧問(wèn)

采購(gòu)與供應(yīng)鏈OTEP模型國(guó)家版權(quán)擁有者

中國(guó)制造業(yè)管理在線(xiàn)特約管理專(zhuān)家

清華大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/人大商學(xué)院EDP/浙江大學(xué)/暨南大學(xué)總裁班班、MBA專(zhuān)家團(tuán)成員

香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn)

多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問(wèn)

《經(jīng)理人》《中國(guó)化工采購(gòu)》等多家知名媒體的特約撰稿人

柳老師擁有十多年世界級(jí)企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購(gòu)物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。早年受企業(yè)委派至日本豐田公司學(xué)習(xí)半年，是國(guó)內(nèi)第一批全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)精益化企業(yè)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)學(xué)員。后曾多次應(yīng)邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購(gòu)物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)注于制造型企業(yè)診斷、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)技能訓(xùn)練、采購(gòu)組織建設(shè)與優(yōu)化，采購(gòu)與供應(yīng)鏈總成本精益化設(shè)計(jì)等。

柳榮老師的咨詢(xún)顧問(wèn)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，工具方法實(shí)用實(shí)效；培訓(xùn)以其豐富的工作經(jīng)歷為背景，結(jié)合大量企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)案例列舉常見(jiàn)事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動(dòng)，理論觀點(diǎn)邏輯清晰，其演繹富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。

服務(wù)過(guò)的客戶(hù)包括：中國(guó)石油、中國(guó)航油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)南車(chē)、中國(guó)北車(chē)、華帝集團(tuán)、中國(guó)建材集團(tuán)、中建集團(tuán)（三局、五局等）、CPECC、戴爾DELL、富士施樂(lè)、愛(ài)默生、一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)汽車(chē)、江淮汽車(chē)、江鈴汽車(chē)、宇通客車(chē)、中興汽車(chē)、海信電子、海爾集團(tuán)、長(zhǎng)城集團(tuán)、美的電器、格力集團(tuán)、高科集團(tuán)、德賽集團(tuán)、信利集團(tuán)、許繼集團(tuán)、深開(kāi)發(fā)股份、賽爾康、精誠(chéng)股份、南太集團(tuán)、中國(guó)電子54所、三一重工、中聯(lián)重科、山崎重工、蒂森電梯、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、金風(fēng)科技、廣州地鐵、錦湖輪胎、佳通輪胎、韓泰輪胎、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、中國(guó)電信、萬(wàn)華股份、絲麗雅集團(tuán)、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、特步集團(tuán)、七匹狼、九牧王、東軟股份、恒安集團(tuán)、京東商城、云南白藥、999集團(tuán)、招商銀行。

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