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課程目的：

品質(zhì)是企業(yè)的生命、服務(wù)是企業(yè)的壽命！

企業(yè)要發(fā)展，品質(zhì)是保證，如何提高產(chǎn)品品質(zhì)，不斷滿足客戶對產(chǎn)品的多元化要求，是每個(gè)企業(yè)不斷思考和探索的課題。如何在訂單生產(chǎn)過程中通過嚴(yán)格的品質(zhì)控制和監(jiān)督來滿足保證產(chǎn)品的質(zhì)量，持續(xù)地為下一工序提供合格的產(chǎn)品，就需要我們在管理實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)和提升自身的能力，練就一雙火眼金睛。

本課程將依我國企業(yè)實(shí)際品質(zhì)管理難點(diǎn)作為突破口，從品質(zhì)觀念到品質(zhì)細(xì)節(jié)、從品質(zhì)成本到品質(zhì)預(yù)防，從品質(zhì)缺陷到品質(zhì)過程的全方位系統(tǒng)講解與分析，為企業(yè)建立全面品質(zhì)文化引燃導(dǎo)火索！

課程對象：

各類制造型企業(yè)的廠長、副廠長、車間主管、副主管等生產(chǎn)管理干部

課程大綱：

一、品質(zhì)管理概念導(dǎo)入

1、如何識別客戶品質(zhì)需求,并轉(zhuǎn)變成品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

2、品質(zhì)管理的基本原則與行為準(zhǔn)則

二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)建立

1、建立來料、制程、成品檢驗(yàn)規(guī)范

2、制定標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)最有效的載體

三、品質(zhì)流程梳理與控制點(diǎn)安排

1、來料檢驗(yàn)流程與IQC設(shè)置

2、制程檢驗(yàn)規(guī)范與IPQC設(shè)置

3、成品檢驗(yàn)規(guī)范與OQC/QA設(shè)置

4、品質(zhì)工程與QE設(shè)置

5、正常與異常品質(zhì)處理流程

四、 品質(zhì)異常統(tǒng)計(jì)/分析/改善

1、來料不良分析如何通達(dá)供應(yīng)商

2、制程不良分析如何知會(huì)作業(yè)員

3、 成品不良分析如何傳達(dá)到部門/產(chǎn)線

4、解決品質(zhì)問題的九大步驟（實(shí)戰(zhàn)工具應(yīng)用）

五、品質(zhì)成本導(dǎo)入

1、預(yù)防、鑒定成本科目的計(jì)劃及預(yù)算

2、失敗成本科目及統(tǒng)計(jì)路徑

3、品質(zhì)成本率的系統(tǒng)導(dǎo)入

4、品質(zhì)成本戰(zhàn)略

楊老師

著名生產(chǎn)效率提升專家

薛長興工業(yè)股份公司生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)師師

制造業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)的實(shí)踐者

授課風(fēng)格：40%的課程講授；30%的案例分析；30%的分組演練與

點(diǎn)評；充滿激情與抑揚(yáng)頓挫的演講非常具有沖擊力，多年的咨

詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富的案例使課程充滿實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性。

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在線報(bào)名：全面品質(zhì)管理實(shí)務(wù)(佛山)