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課程介紹：

在這個團(tuán)隊制勝的時代，作為管理者的您，是否擁有一支像鷹一樣的團(tuán)隊呢？您是否一直在團(tuán)隊建設(shè)上煞費苦心，卻收效甚微呢？您是否已經(jīng)意識到您最缺乏的不是“決心”，而是“方法”呢？

本課程即為您提供進(jìn)行團(tuán)隊激勵、提高團(tuán)隊士氣、增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作、構(gòu)建團(tuán)隊文化等方面最科學(xué)有效的方法和策略，幫您提高團(tuán)隊整體績效，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展.在競爭激烈的今天，只有高績效的團(tuán)隊才能發(fā)揮出最高的效能！

培訓(xùn)受眾：

企業(yè)內(nèi)部帶隊伍的管理者、中高層管理者、職能部門經(jīng)理

課程收益：

1.了解群體與團(tuán)隊的區(qū)別，掌握打造高績效團(tuán)隊的途徑和方法

2.明確高績效團(tuán)隊的特征，掌握學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)的方法，構(gòu)建積極健康的團(tuán)隊文化

3.了解團(tuán)隊沖突的主要原因，掌握處理沖突的思路和策略

4.掌握團(tuán)隊成員角色模型和行為塑造的方法，提升團(tuán)隊士氣

5.掌握挖掘團(tuán)隊智慧的技術(shù)，使團(tuán)隊不斷創(chuàng)造超常業(yè)績

課程大綱：

第一部分：團(tuán)隊建設(shè)的前提

1．企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)—企業(yè)制度之間的關(guān)系

2．團(tuán)隊建設(shè)與企業(yè)價值觀之間的關(guān)系

3．價值觀—大處統(tǒng)一，小處尊重

第二部分：高績效團(tuán)隊協(xié)作的六大要素

1．團(tuán)隊合作訓(xùn)練—冠軍團(tuán)隊如何工作？

2．團(tuán)隊合作的條件與六大要素

3．團(tuán)隊合作中可能遇到的問題分解

4．團(tuán)隊合作中如何克服困難達(dá)成共識

5．團(tuán)隊合作的過程控制手段

第三部分：團(tuán)隊中的分工合作

1．團(tuán)隊成員測試

2．團(tuán)隊成員的八大角色

3. 團(tuán)隊成員的優(yōu)點與弱點

第四部分：團(tuán)隊激勵

1．激勵的意義與誤區(qū)

2．領(lǐng)導(dǎo)日常激勵的原則與手段

3．如何激勵不同類型的下屬

第五部分：團(tuán)隊溝通與問題解決

1．團(tuán)隊合作中常見的障礙分析

2．如何通過高效的溝通解決團(tuán)隊問題

3．團(tuán)隊間溝通的PAC模式

第六部分：團(tuán)隊發(fā)展的階段

1.團(tuán)隊發(fā)展階段一：感覺差異

2.團(tuán)隊發(fā)展階段二：漸入佳境

3.團(tuán)隊發(fā)展階段三：純熟默切

張老師

美國領(lǐng)導(dǎo)力研究會講師，美國DDI機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師，中國營銷管理協(xié)會、中國職業(yè)經(jīng)理人研究會特約專家，擔(dān)任海爾集團(tuán)、伊利集團(tuán)、中國移動長期培訓(xùn)顧問；曾任聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任，世界500強(qiáng)施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理。

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