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課程收益:

通過本講座的學習，您將能夠了解：

1.什么樣的財務人員受歡迎？

2.建立良好人際關系的基本原則；

3.掌握人格特性分析達到知己知彼；

4.透過贊美提升溝通的效益；

5.通過神經語言學解讀溝通者肢體語言的含義；

6.掌握高效溝通技能，作為職場達人

7.財務人員晉級秘籍

每個企業(yè)2人次免費參加

課程大綱:

第一講認識自我

*人格樹測試

*了解自我人格特性：情感性、邏輯性

*了解人格形成的原因

第二講 人格特性與溝通 （人格分析）

*人際風格的五大分類

*老虎型的特征和與其溝通技巧(D)

*孔雀型的特征和與其溝通技巧(I)

*貓頭鷹型的特征和與其溝通技巧(S)

*熊貓型的特征和與其溝通技巧(C)

*變色龍型的特征和與其溝通技巧(綜合)

第三講 腦波與溝通效果

*α 波

*β波

*r 波

*θ波

*δ波

第四講 肢體行為心理學 （肢體語言分析與運用）

*了解肢體語言含義

*說話語氣及音色的運用

*顏面神經學

*肢體語言含義

第五講 有效的“α 溝通”

*算命師的心理學運用

*“巴南” 效應

*選擇性記憶的圈套（記憶是后建立的）

*任何人都有“兩面”性

李老師

紐西蘭威克圖大學管理學博士，紐西蘭奧克蘭大學財管碩士。李老師是北京大學、清華大學、英國威爾斯大學EMBA特聘教授。具有扎實的財務管理功底，同時擅管理類培訓，包括：領導力提升、MTP、內部講師培訓、溝通技巧、團隊與激勵、壓力與情緒管理、非財務主管財務管理課程。內訓企業(yè)包括麥當勞、百事可樂、廣東移動、花旗銀行、荷蘭銀行、第一銀行、深圳華強集團、深圳福田汽車站、深圳福田酒店等企業(yè)。李老師授課幽默風趣，案例生動，能針對財務群體的特點講解，深受企業(yè)歡迎。

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