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課程概述：

大數(shù)據(jù)的到來(lái)，促使?fàn)I銷(xiāo)數(shù)據(jù)的取得由片面拓展成全面，由統(tǒng)計(jì)級(jí)變成在線(xiàn)。本課程在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，建立一個(gè)以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)實(shí)際案例為主線(xiàn)，企業(yè)實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、實(shí)用技術(shù)進(jìn)行透徹分析，系統(tǒng)講解企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)設(shè)定/數(shù)據(jù)獲取/分析方法。通過(guò) Office 工具，制定運(yùn)營(yíng)模型，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)拓展，銷(xiāo)售計(jì)劃制定-執(zhí)行-跟蹤-調(diào)整等進(jìn)行有效管控。采用相應(yīng)考核制度加以保障，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

課程對(duì)象：

運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、商品企劃部、銷(xiāo)售管理部、銷(xiāo)售及需要做產(chǎn)品分析和銷(xiāo)售報(bào)表的相關(guān)人員。

課程收益：

了解盈利與成長(zhǎng)型客戶(hù)、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里

保持銷(xiāo)量的同時(shí)，調(diào)整客戶(hù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，針對(duì)不同客戶(hù)群，采用不同市場(chǎng)策略

把握預(yù)測(cè)未來(lái)的銷(xiāo)量趨勢(shì)，合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略

掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售走向，制定產(chǎn)品調(diào)整策略

了解量化促銷(xiāo)和銷(xiāo)售的關(guān)系，有效管理促銷(xiāo)活動(dòng)

跟蹤促銷(xiāo)效果與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售政策

掌握采購(gòu)品種的價(jià)格、銷(xiāo)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傾向走向，制定采購(gòu)策略

跟蹤收銀通道資源利用效率，合理控制人力資源

分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，合理調(diào)整品類(lèi)地域布局與人流規(guī)劃

了解銷(xiāo)售管理/人員、采購(gòu)管理/人員的行為模式，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提升人力資源效率

跟蹤工作進(jìn)度與結(jié)果分析，改善工作效率

掌握建立銷(xiāo)售管理與分析模型的方法，關(guān)鍵是掌握分析思路與維度

課程大綱：

一 完善銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)報(bào)表體系

1 從統(tǒng)計(jì)到?jīng)Q策的銷(xiāo)售報(bào)表體系建設(shè)

案例：六層報(bào)表實(shí)際案例展示

二 實(shí)用數(shù)據(jù)工具

1 統(tǒng)計(jì)和計(jì)算過(guò)程是機(jī)器的事

案例：數(shù)據(jù)挖掘工具使用

2 矩陣分析的應(yīng)用

3 敏感性分析尋找管理方向

案例：多維度規(guī)劃

三 制定計(jì)劃組織和流程：更簡(jiǎn)捷、準(zhǔn)確獲取數(shù)據(jù)

1 支持職能部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的關(guān)系

2 市場(chǎng)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)在銷(xiāo)售管理中的角色

3 銷(xiāo)售計(jì)劃流程穿越和改善

四 銷(xiāo)售分析管理方法：把統(tǒng)計(jì)交給機(jī)器，我們考慮管理思路

1 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析和數(shù)據(jù)整合

直營(yíng)體系銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方式

渠道經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方法

2 趨勢(shì)預(yù)測(cè)工具使用

產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析模型案例分析

新品上市跟蹤分析和預(yù)測(cè)模型

3 多方案模型工具使用

促銷(xiāo)費(fèi)用的口徑與流程

促銷(xiāo)效率和價(jià)格影響數(shù)據(jù)分析模型案例分析

4 規(guī)劃運(yùn)籌工具使用

直營(yíng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)推演

銷(xiāo)售品類(lèi)比例規(guī)劃

五 銷(xiāo)售計(jì)劃制定

1 銷(xiāo)售計(jì)劃的正確范圍

2 月銷(xiāo)售目標(biāo)的分解

3 促銷(xiāo)活動(dòng)的行動(dòng)計(jì)劃—讓銷(xiāo)售計(jì)劃成為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

4 整個(gè)組織的信心—反身理論的應(yīng)用

六 銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行——實(shí)時(shí)評(píng)估是執(zhí)行的基礎(chǔ)

1 銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行重點(diǎn)是動(dòng)銷(xiāo)過(guò)程的監(jiān)控

2 建立利用促銷(xiāo)手段來(lái)主動(dòng)修正銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成

案例：實(shí)用的售罄率跟蹤模型

七 銷(xiāo)售計(jì)劃的分析和跟蹤

1 信息系統(tǒng)下的銷(xiāo)售計(jì)劃跟蹤體系

2 選擇合適的考核制度來(lái)保障計(jì)劃落實(shí)

課程總結(jié)與答疑

楊老師

實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)運(yùn)營(yíng) 管理專(zhuān)家

上海市品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì) 創(chuàng)始人

潮牌大嘴猴、爆款 55 度杯 幕后推手

上海交通大學(xué) MBA 特聘講師

美國(guó)西海岸大學(xué) 工商管理博士

講師經(jīng)驗(yàn)

5 年外企高管、6 年海外管理、15 年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)，楊老師熟悉金融、制造業(yè)、房地產(chǎn)、快消品、文化產(chǎn)業(yè)、服裝等各個(gè)行業(yè)。楊老師曾任正和島副總裁，負(fù)責(zé)包括風(fēng)口論壇、創(chuàng)新大集與游學(xué)等項(xiàng)目。曾擔(dān)任澳大利亞Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦 首席代表、均瑤集團(tuán)文化傳播總經(jīng)理、均瑤集團(tuán)乳業(yè)股份總經(jīng)理、大東方股份董事等高管職務(wù)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。楊老師是中國(guó)第一批程序開(kāi)發(fā)員，主持 SAP、用友等 ERP 軟件，以顧問(wèn)式、項(xiàng)目式管理方式，幫助企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問(wèn)題。

楊老師具有 10 多年培訓(xùn)、項(xiàng)目咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，是實(shí)戰(zhàn)派流程管理、運(yùn)營(yíng)與報(bào)表體系管理、數(shù)據(jù)管理專(zhuān)家。尤其擅長(zhǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理來(lái)指導(dǎo)決策管理工作、聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，從而提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

專(zhuān)注領(lǐng)域

大數(shù)據(jù)時(shí)代的銷(xiāo)售行為管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代的績(jī)效管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)管理

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理

企業(yè)流程管理

成功商業(yè)模式轉(zhuǎn)型

授課風(fēng)格

案例場(chǎng)景化：課堂分享的案例，還原學(xué)員實(shí)際工作場(chǎng)景遇到的問(wèn)題。

微咨詢(xún)教學(xué)：以企業(yè)績(jī)效改善為教材目標(biāo)，行動(dòng)學(xué)習(xí)為教學(xué)方法，激勵(lì)學(xué)員積極參與互動(dòng)討論中。

實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練：課堂討論實(shí)際工作問(wèn)題，課后學(xué)員制定行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，促進(jìn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。

服務(wù)企業(yè)

金融行業(yè)：上海銀行、浦發(fā)銀行武漢分行、浦發(fā)銀行重慶分行、上海交通銀行太平洋信用卡中心、德國(guó)德累斯登銀行上海分行、蘇格蘭皇家銀行（中國(guó)）、國(guó)泰人壽保險(xiǎn)、銀天下、國(guó)信證券、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中國(guó)銀聯(lián)股份、招商證券股份、重慶財(cái)信企業(yè)集團(tuán)

制造行業(yè)：拜耳集團(tuán)、道達(dá)爾、蒂森克虜伯、荷蘭阿克蘇諾貝爾、惠普、美國(guó)惠而浦、馬士基集團(tuán)日立、中國(guó)中化、愛(ài)立信、芬歐匯川（常熟）紙業(yè)、雅培中國(guó)

百貨超市：歐尚（中國(guó)）、聯(lián)華超市、尚泰百貨、卜蜂蓮花（上海）管理、上海家得利超市、好美家裝潢、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)

快消行業(yè)：可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、古井貢酒、、杭州中萃食品、農(nóng)夫山泉飲用水、伽藍(lán)（集團(tuán)）、青島啤酒股份、廈門(mén)建發(fā)酒業(yè)、燕京啤酒（桂林漓泉）股份、上海太太樂(lè)食品、上海佰草集化妝品、南京小香港食品、維益食品（蘇州）

我要報(bào)名

在線(xiàn)報(bào)名：數(shù)據(jù)洞見(jiàn) 探尋銷(xiāo)售新增量——精細(xì)化銷(xiāo)售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)(上海)