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課程前言

研發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程包含需求分析、產(chǎn)品概念、功能定義、原理驗(yàn)證、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、樣機(jī)構(gòu)成、工程開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)制造、改型設(shè)計(jì)、配置管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品處置的全過(guò)程。市場(chǎng)的個(gè)性需求、技術(shù)的高速發(fā)展和產(chǎn)品的頻繁更新突出了職能管理方式與研發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過(guò)程的矛盾，制造業(yè)開(kāi)始探索采用項(xiàng)目管理方法進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理。

項(xiàng)目管理方法起源于工程建設(shè)項(xiàng)目，傳統(tǒng)的CPM計(jì)劃方法其應(yīng)用條件是高度確定性的作業(yè)內(nèi)容和近似無(wú)限大的市場(chǎng)化作業(yè)資源（在預(yù)算充足的條件先）。約束理論TOC認(rèn)為，CPM計(jì)劃方法應(yīng)用于研發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目時(shí)，人們以確定性的計(jì)劃作業(yè)時(shí)間來(lái)代表離散分布的作業(yè)時(shí)間，由于學(xué)生綜合癥和帕金森癥等心理因素和行為因素的存在，帶來(lái)項(xiàng)目延期風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)伴隨著資源利用的浪費(fèi)和發(fā)揮創(chuàng)造性的機(jī)會(huì)喪失，CCPM項(xiàng)目管理就是針對(duì)上述問(wèn)題的一種解決方法。

TOC關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理是針對(duì)研發(fā)型產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程，內(nèi)容有產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、研發(fā)層次/產(chǎn)品類(lèi)型與制造模式、約束理論TOC與CCPM、項(xiàng)目綜合管理與項(xiàng)目定義、項(xiàng)目范圍管理與工作分解、項(xiàng)目時(shí)間管理與CCPM計(jì)劃方法、項(xiàng)目資源管理與資源配置方法、項(xiàng)目進(jìn)度控制與緩沖度量方法、項(xiàng)目費(fèi)用管理與產(chǎn)品成本控制、項(xiàng)目質(zhì)量管理與質(zhì)量門(mén)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)策略、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與管理體系支持。

課程特色

針對(duì)工業(yè)企業(yè)典型項(xiàng)目的相關(guān)問(wèn)題專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)課程，以事述理和案例示范是本課程的特點(diǎn)，立竿見(jiàn)影和學(xué)以致用既是本課程的宗旨，也是本課程的目標(biāo)。

課程講師具有二十余年大型科研與生產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理與企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)著名的制造業(yè)項(xiàng)目管理專(zhuān)家；

本課程總結(jié)TOC項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐，內(nèi)訓(xùn)課采用本企業(yè)項(xiàng)目課堂演練的方式（WORKSHOP）,公開(kāi)課采用典型的工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目演示方式,進(jìn)行研討，幫助學(xué)員更好的將項(xiàng)目管理理念與實(shí)際工作相結(jié)合。

課程對(duì)象

高層經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)中心的相關(guān)經(jīng)理、研發(fā)骨干、工程師等。

課程內(nèi)容

1. 產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程PRP

1.1 產(chǎn)品生命周期與實(shí)現(xiàn)過(guò)程

1.2 產(chǎn)品概念與樣機(jī)開(kāi)發(fā)階段

1.3 工程開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段

1.4 產(chǎn)品族演變與快速設(shè)計(jì)階段

研討題目：研發(fā)項(xiàng)目的門(mén)徑管理流程

2. 研發(fā)層次、產(chǎn)品類(lèi)型與制造模式

2.1 研究開(kāi)發(fā)的三個(gè)層次

2.2 新產(chǎn)品的五種類(lèi)型

2.3 生產(chǎn)制造的四種模式

2.4 研發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與訂單產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的區(qū)別

研討題目:本企業(yè)有哪些研發(fā)層次、新品類(lèi)型與制造方式

3. 約束理論TOC與CCPM

3.1 職能管理與項(xiàng)目管理

3.2 約束理論TOC與關(guān)鍵鏈

3.3 TOC的過(guò)程控制應(yīng)用

3.4 TOC的項(xiàng)目管理應(yīng)用

3.5 TOC應(yīng)用五個(gè)核心過(guò)程

4. 項(xiàng)目綜合管理與項(xiàng)目定義

4.1 項(xiàng)目定義六角形與七約束

4.2 綜合管理與項(xiàng)目計(jì)劃

4.3 負(fù)反饋與項(xiàng)目過(guò)程控制

4.4 項(xiàng)目狀態(tài)差異控制與基準(zhǔn)變更控制

課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目定義PID

5. 項(xiàng)目范圍管理與工作分解

5.1 產(chǎn)品范圍定義與項(xiàng)目范圍定義

5.2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解與項(xiàng)目工作分解

5.3 產(chǎn)品配置管理與項(xiàng)目范圍管理

5.4 產(chǎn)品階段驗(yàn)證與項(xiàng)目范圍驗(yàn)證

課堂演練:本公司典型研發(fā)項(xiàng)目的工作分解WBS

6. TOC約束理論、項(xiàng)目時(shí)間管理與CCPM計(jì)劃方法

6.1 工期分布、時(shí)間裕度與選擇方法

6.2 帕金森癥、小學(xué)生癥與選取原則

6.2 匯入緩沖、項(xiàng)目緩沖與計(jì)算方法

6.4 PERT、CPM與CCPM計(jì)劃方法的區(qū)別

課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目的CCPM計(jì)劃編制

7. 項(xiàng)目資源管理與資源配置方法

7.1 項(xiàng)目計(jì)劃落實(shí)與資源配置

7.2 系統(tǒng)性與職責(zé)性資源配置

7.3 計(jì)劃性與指派性資源配置

7.4 資源約束、資源緩沖與資源均衡

課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目CCPM計(jì)劃的資源配置

8. 項(xiàng)目進(jìn)度控制與緩沖度量方法

8.1 作業(yè)進(jìn)度跟蹤與趨勢(shì)預(yù)測(cè)

8.2 緩沖消耗、緩沖度量與項(xiàng)目狀態(tài)

8.3 項(xiàng)目狀態(tài)差異、局部控制與趕工方法

8..4 項(xiàng)目基準(zhǔn)變更、全局控制與CCB

研討題目:緩沖分區(qū)度量與緩沖曲線(xiàn)度量的比較

9. 項(xiàng)目費(fèi)用管理與產(chǎn)品成本控制

9.1 全生命期產(chǎn)品成本控制LCC

9.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)成本控制DTC

9.3 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的成本控制

9.4 費(fèi)用估算方法與預(yù)算形成過(guò)程

課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目的人工日估算

10. 項(xiàng)目質(zhì)量管理與質(zhì)量門(mén)識(shí)別

10.1 廣義質(zhì)量與狹義質(zhì)量

10.2 質(zhì)量保證、質(zhì)量控制與質(zhì)量管理

10.3 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃QP軋屗質(zhì)量管理體系

10.4 階段交付結(jié)果與質(zhì)量門(mén)識(shí)別

課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量門(mén)識(shí)別

11. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)策略

11.1 發(fā)生概率與影響程度

11.2 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

11.3 風(fēng)險(xiǎn)分析與等級(jí)矩陣

11.4 應(yīng)對(duì)策略與PDPC方法

課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析

12. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與管理體系支持

12.1 矩陣組織與一仆二主

12.2 項(xiàng)目經(jīng)理與責(zé)大權(quán)小

12.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與管理方法

12.4 CCPM需要的管理體系支持

現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答與討論

王老師

制造業(yè)項(xiàng)目管理高級(jí)講師，高級(jí)工程師，PMP

畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)自動(dòng)控制系，荷蘭愛(ài)因候溫技術(shù)大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者。王老師有豐富的航空研發(fā)與設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，有十多年的跨國(guó)制造企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及海外工作經(jīng)驗(yàn)，主要從事產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，項(xiàng)目管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃工作，主持和參與過(guò)大量與美國(guó)、日本、歐洲國(guó)家、新加坡、印度、伊朗公司合作項(xiàng)目，項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括新品研發(fā)、計(jì)算機(jī)軟件、硬件研制、廠房建造、設(shè)備改造、成套生產(chǎn)設(shè)備出口項(xiàng)目和其它科學(xué)研究項(xiàng)目，項(xiàng)目規(guī)模從數(shù)百萬(wàn)人民幣至10億人民幣。

近年來(lái)王老師主要從事制造業(yè)項(xiàng)目管理與項(xiàng)目投資決策的研究、咨詢(xún)與培訓(xùn)工作。

主要課程：

訂單項(xiàng)目管理、工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目投資與決策

出版書(shū)籍：

《工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目管理》，《研發(fā)項(xiàng)目管理》，《項(xiàng)目投資與決策》，《項(xiàng)目過(guò)程與管理技術(shù)》等

部分客戶(hù)：

康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、深圳大亞灣核電站、深圳青年學(xué)院MBA班、深圳郵政局、深圳電信局研發(fā)中心、西北長(zhǎng)慶石油管理局、廣東移動(dòng)、深圳賽格集團(tuán)、深圳賽格日立公司、深圳三星電子有限公司、深圳特區(qū)發(fā)展集團(tuán)、中國(guó)銀行深圳支行、成都衡平信托投資公司、廣東鼎湖移動(dòng)通信培訓(xùn)公司、汕頭移動(dòng)通信公司等數(shù)百家企事業(yè)單位

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