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課程目標(biāo)

通過培訓(xùn),了解標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成、測(cè)量方法、影響因素、制定步驟，寬放率及標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的改善。生產(chǎn)績(jī)效的影響因素及改善，提高生產(chǎn)效率。課程中穿插大量練習(xí)及案例。

本培訓(xùn)主要提供標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、績(jī)效與生產(chǎn)效率的基本知識(shí)，訓(xùn)練技術(shù)與管理人員培訓(xùn)怎么將這些知識(shí)應(yīng)用到制造業(yè)中去。（最好能事先由企業(yè)提供部分案例或提前到現(xiàn)場(chǎng)研究）

課程受眾

工藝工程師，精益制造工程師，IE工程師，生產(chǎn)主管，生產(chǎn)經(jīng)理，工程經(jīng)理等

課程大綱

第一單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義與作用

--時(shí)間研究的定義

游戲一：撲克牌游戲

--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義及分類

--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的基本條件

--合格工人

--作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

--正常的環(huán)境和條件

--普通熟練程度和正常速度

注：測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)一定要注意上述四個(gè)要素。

--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)分類

--人的工時(shí)-Labor Hour

--機(jī)器工時(shí)-Machine Hour

注：產(chǎn)能由機(jī)器工時(shí)決定，即將機(jī)器設(shè)置為瓶頸。

--簡(jiǎn)單介紹人機(jī)協(xié)作-提高協(xié)作效率

案例一:人機(jī)協(xié)作改善案例

--時(shí)間研究的層次

--動(dòng)作（適合動(dòng)作密集型）

--作業(yè)要素-若干動(dòng)作集合而成

--操作-若干作業(yè)要素的集合

--程序-完成某項(xiàng)工需要執(zhí)行的作業(yè)串

--活動(dòng)-完成某項(xiàng)工作需要經(jīng)歷的過程，由若干程序或工作站組成

--功能-構(gòu)成產(chǎn)品的組件或零件，保證達(dá)到某個(gè)特定目的所必須的所有活動(dòng)。

--產(chǎn)品-完成最終的產(chǎn)品

注：在測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)，要根據(jù)作業(yè)的復(fù)雜程度選

--擇合適的測(cè)量等級(jí)，切不可生搬硬套。

討論：分組討論各自企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)所遇到的問題。

--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的作用

--成本管理（產(chǎn)品管理部）

--產(chǎn)品制造成本計(jì)算

--委外加工定價(jià)的計(jì)算

--工廠生產(chǎn)管理（生產(chǎn)部）

--生產(chǎn)計(jì)劃

--產(chǎn)能管理（設(shè)備管理）

--效率管理（員工績(jī)效考核）

--工藝流程管理（工藝技術(shù)部）

--生產(chǎn)線平衡

--作業(yè)方法改進(jìn)

--人力資源管理（生產(chǎn)與人力資源部）

--多技能培訓(xùn)

--人力資源計(jì)劃

案例二：如何根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及MRP來預(yù)測(cè)人力資源需求及如何安排多技能培訓(xùn)。

第二單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成與制定

1.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成

1）精密時(shí)間

---主作業(yè)時(shí)間：

a.目標(biāo)作業(yè)（主體作業(yè)）

b.輔助作業(yè)

---如檢查、測(cè)量、機(jī)器作業(yè)時(shí)間等

2）準(zhǔn)備作業(yè)時(shí)間

a.如換型時(shí)間

b..開班前期的準(zhǔn)備工作

c.換型后后道工序的起始等待

3）富余時(shí)間

---人為富余

a.私事富余（喝水，擦汗等）

b.疲勞富余

----其它富余

a.作業(yè)富余（質(zhì)量問題處理）

b.工廠富余（5S、晨會(huì)）

參考資料：寬放種類及寬放率參考標(biāo)準(zhǔn)

--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定步驟與注意事項(xiàng)

--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的八步驟

--測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的要點(diǎn)

--直接員工與間接員工的工時(shí)

--直接員工與間接員工的劃分

--材料員

--生產(chǎn)協(xié)調(diào)員

--領(lǐng)班

--間結(jié)員工如何分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)

--分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)工時(shí)（不建議）

--攤?cè)肷a(chǎn)成本（建議）

分組討論：各自企業(yè)中有哪些直接與間接人員。

第三單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定方法

--直接觀測(cè)法

--秒表測(cè)時(shí)法

--攝像法-要剔除其中的浪費(fèi)時(shí)間

--工作抽樣法

--工作日寫實(shí)

案例三：某家用電器工廠工作抽樣法

案例四：某工廠工作日寫實(shí)

--合成法

--預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法-PTS

--工作因素法

--方法時(shí)間測(cè)量

--模特排時(shí)法-MODAPTS(重點(diǎn))

練習(xí)：用模特排時(shí)法計(jì)算給定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

--標(biāo)準(zhǔn)資料法

--測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的軟件-AVIX（先進(jìn)）

--幾種標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)量方法的比較

案例五：作業(yè)要素表在工時(shí)測(cè)定中的應(yīng)用。

游戲二：流水線組裝接線端子，用上述部分方法測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。注意作業(yè)層次的劃分（1.5小時(shí)）

第四單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的寬放及改善

--學(xué)習(xí)曲線及其應(yīng)用

--學(xué)習(xí)曲線

--如何基于學(xué)習(xí)曲線提高效率

--評(píng)比系數(shù)的設(shè)定方法

--速度評(píng)比法

--平準(zhǔn)化法

--客觀評(píng)比法

--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)調(diào)整系數(shù)

--努力度調(diào)整系數(shù)

--熟練度調(diào)整系數(shù)

--工作環(huán)境調(diào)整系數(shù)

--標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的PDCA改善循環(huán)

練習(xí)：根據(jù)某汽車焊接工序視頻分析如何改進(jìn)作業(yè)，縮短節(jié)拍時(shí)間，解決產(chǎn)線平衡問題。

第五單元：效率與績(jī)效改善體系

--時(shí)間分類

--出勤時(shí)間

--規(guī)定休息/用餐時(shí)間

--有效工作時(shí)間

--損失時(shí)間

--熟練程度

--質(zhì)量損失（原料、不合格品）

--設(shè)備故障時(shí)間

--等待（材料、機(jī)器等）

--作業(yè)方法

生產(chǎn)率的提升維度

--勞動(dòng)生產(chǎn)率=單位時(shí)間產(chǎn)量/投入工時(shí)

--設(shè)備效率=價(jià)值運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間/計(jì)劃開動(dòng)時(shí)間

--原材料生產(chǎn)效率=有效產(chǎn)量/原料投入量

--績(jī)效指標(biāo)分解

--員工相關(guān)的時(shí)間損失

--IE技術(shù)

--線體平衡

--人因工程（線體高度、工位布局）

--員工績(jī)效

--車間相關(guān)的時(shí)間損失

--車間管理績(jī)效（人員安排）

--間接部門相關(guān)的時(shí)間損失

--間接部門績(jī)效

--新品驗(yàn)證

--設(shè)備狀況

--生產(chǎn)工藝

--員工績(jī)效體系

--員工績(jī)效體系的構(gòu)成

--意愿

--技能

--環(huán)境

--員工績(jī)效體系的改善

--員工績(jī)效改善六部法

案例研究：針對(duì)前一個(gè)游戲，討論如何提高作業(yè)效率。

宋老師

◆ 1995年~1999年 安徽機(jī)電學(xué)院 機(jī)械系 機(jī)械制造工藝及設(shè)備

◆ 1996年~2000年 南京航空航天大學(xué) 管理系 工業(yè)工程專業(yè)

SIX SIGMA黑帶大師，美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員，日本品質(zhì)管理學(xué)會(huì)會(huì)員，美國(guó)6西格碼論壇創(chuàng)始會(huì)員，宋老師是中國(guó)最早研究和推廣過程管理、6西格瑪、過程能力成熟模型（SW-CMM）、質(zhì)量功能展開（QFD）、業(yè)績(jī)管理、卓越績(jī)效模式（鮑布里奇獎(jiǎng)和歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)）、標(biāo)高管理的人之一，熟悉6西格碼、過程管理、業(yè)績(jī)管理和質(zhì)量管理。

工作經(jīng)歷：

◆ 1999年08月 生產(chǎn)責(zé)任主管 & 資材課主管 （外商獨(dú)資的機(jī)械企業(yè)-規(guī)模 1000多人）直接對(duì)廠長(zhǎng)匯報(bào)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)的調(diào)配、進(jìn)度掌控及人員的管理；后調(diào)至資材課組建IE部門

◆ 2001年10月工程部主管 （外商獨(dú)資的電子企業(yè) – 規(guī)模 2000多人）

負(fù)責(zé)廠區(qū)的投資建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估及建廠規(guī)劃，生產(chǎn)技術(shù)及NPI，QS9000認(rèn)證及體系維護(hù)

◆ 2003年01月 （外商獨(dú)資的電子企業(yè) – 規(guī)模 超過2萬人的企業(yè)）

IE主管

工廠端的改進(jìn)與優(yōu)化、流程優(yōu)化及重組、項(xiàng)目的評(píng)估與推行、成本核算與檢討

系統(tǒng)質(zhì)管部經(jīng)理

質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)劃維護(hù)及稽核機(jī)制實(shí)施，策劃推動(dòng)公司six sigma活動(dòng)，執(zhí)行品質(zhì)工具培訓(xùn)策劃及實(shí)施

◆ 2005年進(jìn)入管理咨詢行業(yè)，主要從事生產(chǎn)、質(zhì)量方面的管理咨詢及培訓(xùn)工作

風(fēng)格與特點(diǎn)：

◆ 一個(gè)成功中高層管理者十幾年各類型生產(chǎn)企業(yè)各階層管理經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，沒有華而不實(shí)的提綱，沒有不切合行業(yè)特點(diǎn)的高談闊論，多年來致力于傳道授業(yè)，課程及教材不斷修改、完善、總結(jié)、更新、提高，課程系統(tǒng)性強(qiáng)。講課深入淺出，富有幽默感，互動(dòng)性好，課堂氣氛總是保持活躍。豐富的案例均親身從各類生產(chǎn)企業(yè)實(shí)踐中歸納而來，企業(yè)員工學(xué)習(xí)以后就能上手使用。提供多種實(shí)用的解決問題工具及技巧，能深刻了解并傳授企業(yè)干部由基層成長(zhǎng)為高中層管理人員的能力晉階與培養(yǎng)方法，是難得的理論聯(lián)系實(shí)際實(shí)戰(zhàn)派老師。

◆ 最大特點(diǎn)是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求，為企業(yè)量身定做特定的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)課程，為培訓(xùn)學(xué)員帶來系統(tǒng)的各種現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的同時(shí)，還能為企業(yè)帶來突出的附加價(jià)值。

◆ 課程以互動(dòng)性、指導(dǎo)性、實(shí)用性、操作性為宗旨，激情、幽默的語言表達(dá)，具有極強(qiáng)的感染力與震撼力的講授方式。內(nèi)容貼切、氛圍活躍、案例經(jīng)典、分析透徹的課程內(nèi)容

最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程是：

◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理與5S推行務(wù)實(shí)、基層主管能力提升培訓(xùn)；精益生產(chǎn)培訓(xùn)與咨詢

◆ 品質(zhì)管理及工具使用（QC Seven Tools、SPC、MSA、PFMEA、DOE、Taguchi Method）

◆ QCC推行務(wù)實(shí) 、Six Sigma培訓(xùn)課程（導(dǎo)入、綠帶、黑帶）及項(xiàng)目咨詢

◆Project Manager、MTB、MS Project、MS Office

受訓(xùn)部分客戶:

◆ 培訓(xùn)過的公司：廈門宸鴻科技（TPK）、南京LG電子有限公司、江都華達(dá)電源（美資）,上海中微電子、南京揚(yáng)子集團(tuán)、邯鋼集團(tuán)、海煙物流、無錫埃梯梯精密制造、無錫夏普電子元器件有限公司（日）、無錫德事隆緊固系統(tǒng)有限公司（德）、上海實(shí)宏紙業(yè)有限公司（中美合作）、上?？惮斀饘僦破酚邢薰?、上海協(xié)力卷簧有限公司、無錫美鋒金屬制品有限公司（日）、史丹利（廊坊）緊固系統(tǒng)有限公司（美）、LG寧波樂金甬興化工有限公司（韓）、河南平高電氣股份有限公司等

◆ Sigma培訓(xùn)：新杰物流、無錫通用、莊信萬豐（上海）化工廠、安弗施無線射頻系統(tǒng)（上海）有限公司等

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