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課程背景

集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD Integrated Product Development）來源于PACE（Product And Cycle Excellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實踐，總結(jié)出來的一套先進、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國，眾多著名企業(yè)紛紛實施IPD，以提升創(chuàng)新能力。

在國內(nèi)，華為公司從1998年開始率先引進并實施IPD，使產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力大幅度提升。本課程從需求到新產(chǎn)品規(guī)劃，闡述了市場需求管理的辦法，深入詳細地介紹了產(chǎn)品（戰(zhàn)略）規(guī)劃和需求管理的具體流程、方法和實戰(zhàn)經(jīng)驗；更進一步詳細介紹了研發(fā)管理分級分層的結(jié)構(gòu)化方法，以及產(chǎn)品開發(fā)流程、業(yè)務(wù)決策、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和團隊、研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理和成本管理、研發(fā)人力資源管理等方面的具體實踐經(jīng)驗、方法和工具。那么，IPD究竟是怎么一套系統(tǒng)？IPD為何具有那么大的威力？為何業(yè)界越來越多的企業(yè)在學習IPD、實施IPD?為何有些企業(yè)實施IPD后效果不佳？IPD是否適合于中小企業(yè)？IPD是否適用于各個行業(yè)？IPD的精髓是什么？IPD與其它研發(fā)管理模式有何關(guān)系和不同？IPD的基本方法是什么？應(yīng)該如何實施IPD?

培訓對象

產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理等。

課程大綱

一、IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）體系概述

1.推薦讀物：《培思的力量》

2.IPD的起源與七大要素

3.流程重組、市場管理、產(chǎn)品重組

4.IPD的全局分析

5.案例研討：《CTO的煩惱》

6.思考：我司在哪些領(lǐng)域需要改進

二、IPD的組織保障：跨部門組織與團隊

1.典型的組織模式：職能型、項目型、矩陣式

2.職能型的優(yōu)缺點分析

3.項目型的優(yōu)缺點分析

4.矩陣式的優(yōu)點

5.溝通效率低下的原因分析：

1）.職能型組織結(jié)構(gòu)？

2）.是否推卸責任和扯皮？

3）.如何推倒厚重的部門墻？

4）.文化的建設(shè)：三講、三不講……

6.公司級的投資決策委員會

7.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運作模式及四大實施條件

8.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成、角色定位、職責與任職要求

1）.項目組的N大金剛

2）.重要角色分析：PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……

3）.QA與QC的區(qū)別

4）.PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式

9.職能部門經(jīng)理在項目管理中的角色定位與職責

10.項目成員如何考核？

11.演練與問題討論：我司研發(fā)項目的跨部門團隊角色有哪些？

三、IPD結(jié)構(gòu)化流程

1.產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例

2.IPD結(jié)構(gòu)化流程的思路：劃分階段、劃分層次

3.IPD結(jié)構(gòu)化流程的層次結(jié)構(gòu)

4.集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）主流程及支撐流程

1）.6個階段流程：概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布、生命周期

2）.10個支撐流程：項目管理、配置管理、需求管理、決策評審……

5.研討：各職部門流程地圖

6.企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程

四、IPD流程之：產(chǎn)品立項與需求管理

1.項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？……

2.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務(wù)書》

3.產(chǎn)品包需求如何定義

4.各職能部門的DFx

5.立項報告的編制

1）.市場前景

2）.研發(fā)策略

3）.采購策略

4）.制造策略

5）.售后服務(wù)策略

6）.財務(wù)分析

7）.……

6.立項決策如何進行？

7.收集并分析需求的方法

1）.演示：《需求說明書》

2）.建立全員化的需求收集制度

3）.客戶陳述－需求描述

4）.產(chǎn)品包需求

5）.沖突需求如何處理？

6）.＄APPEALS

7）.KANO模型

8）.AHP

9）.如何做需求的分解與分配：四大原則及架構(gòu)、需求凍結(jié)及基線

五、IPD流程之：商業(yè)決策和技術(shù)評審

1.打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系

2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）

4.業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義

5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位

1）.6-8大商業(yè)評審點

2）.各業(yè)務(wù)決策點的評審要素

3）.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐

4）.商業(yè)決策的流程分析

6.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？

1）.新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評審點

2）.如何建立技術(shù)評審的Check List，從而使得經(jīng)驗固化

3）.技術(shù)評審的流程分析：QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評審專家……

4）.如何避免評審的效率低下及流于形式

5）.研討：我司開發(fā)過程各評審點的設(shè)置及管理細則

六、IPD流程之：市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃

1.研討：新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題

2.正確理解市場環(huán)境

1）.環(huán)境分析：PEST

2）.市場分析：4P、4C

3）.SWOT/Q分析

4）.邁克爾·波特競爭五力模型

3.如何進行市場細分

1）.大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變，要求必須精耕細作

2）.做全國人民都喜愛的產(chǎn)品？不可能！

3）.如何紅海里尋找藍海？

4）.跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會？……

5）.我們公司市場細分的維度是？

6）.市場地圖講解，明確商業(yè)模式

7）.細分市場七步成詩

審視細分市場的框架

誰購買

購買什么

誰購買什么：FABEF分析

為什么購買

明確關(guān)鍵的客戶群

驗證細分市場的可行性：獨特性、重要性、持久性……

詳細講解：細分市場簡介模板

盈利模式的分析：項目型、產(chǎn)品型、運營型

如何做到運營型

4.如何避免“差異同質(zhì)化”

1）.逆向策略：小米的爆品策略，一次All in

2）.改變類別：機器人？機器狗？

3）.敵意品牌：MINI

5.產(chǎn)品組合分析

1）.波士頓矩陣，SPAN如何應(yīng)用：三大維度

2）.FAN

3）.產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位

4）.產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和流程

路標規(guī)劃是時間驅(qū)動，還是事件驅(qū)動？

高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起，如何成立規(guī)劃PMT團隊

涉及到的角色和部門有哪些？

產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出

5）.演示：《產(chǎn)品路標規(guī)劃的生成過程》

6）.演示：《產(chǎn)品路標規(guī)劃的評審要素表》

7）.研討：貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程

七、國內(nèi)企業(yè)如何成功實施IPD

1.怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實施策略

2.實施IPD變革的過程

3.IPD變革的關(guān)鍵成功因素

4.運用變革管理思想保障實施效果

5.四化原則：僵化、優(yōu)化、固化、IT化

6.IPD試點時，選擇試點項目的三大原則

7.案例：W公司實施研發(fā)管理體系的實踐

張老師

清華大學EMBA講師、上海交通大學、亞太軟件研發(fā)團隊管理年會研發(fā)管理課程特聘專家，長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳市電子協(xié)會及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會。

教育背景及曾任職務(wù)：

==>教育背景：西安交通大學 工學學士、管理學碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。

==>曾任職務(wù)：項目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

工作經(jīng)驗：

多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。

在國內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間（1999.06-2004.01），先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開發(fā)）。在國內(nèi)營銷策劃部期間，同IBM顧問一起優(yōu)化MM（市場管理）體系，并負責企業(yè)內(nèi)部的推行。

在某生物醫(yī)療設(shè)備公司（邁瑞）工作期間（2004.02-2006.04），擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時兼任內(nèi)部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。在邁瑞期間，作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項及整個開發(fā)與上市過程的管理，獲取了極大的市場成功。

后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了近20個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。

主講課程：

課程目錄時間課程類別

卓越的項目管理應(yīng)用與實踐2天項目管理

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理2天研發(fā)管理

優(yōu)秀研發(fā)人員的自我修煉與自我管理2天研發(fā)管理

產(chǎn)品經(jīng)理的五項修煉2天產(chǎn)品管理

從技術(shù)走向管理2天研發(fā)管理

研發(fā)人員產(chǎn)品創(chuàng)新與思維訓練2天研發(fā)管理

研發(fā)及技術(shù)人員的績效考核與激勵2天研發(fā)管理

授課風格：

1.張老師講課風趣幽默，有感染力。授課過程中會用很多的實例，通過案例旁征博引來闡述理論，如聽故事。讓學員在輕松愉快的氛圍中學習到知識。

2.為人謙虛善于分享，會給學員提供大量的工具和模板，幫助學員真正落地。

撰寫文章與書籍

先后參與多本研發(fā)管理類有影響力書籍的翻譯及校對工作，新書陸續(xù)推出中……：

《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理：以市場為驅(qū)動（第3版）》《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》……

部分學員評價

“很實用，我是做人力資源的，被公司趕鴨子上架來聽課，本以為肯定聽不懂。沒想到張老師在講課時用了很多生活中的例子，旁征博引來闡述理論，如聽故事”

“很棒、所講的內(nèi)容就是我們想要的，真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些管理現(xiàn)場中的難題，在他的指導(dǎo)下，我認識到了自己所存在的問題，我以后會有更大進步的。”

“張老師講課非常的幽默，有感染力，大會議室里笑聲不斷，期待下次還可以聽到張老師的課程！”

“知識量很大，希望能最大程度用于工作中去”

“上海聽了公開課后，我立即拍板做咨詢項目，就這么干！大公司這么管理能成功，我們通過張老師的輔導(dǎo)也一定會更上層樓！”

“張老師的一句“讓成功成為習慣”我印象很深刻，回去就作為研發(fā)團隊的口號……”

“為人謙遜，很樂于分享，中間給我們拷了很多模板和表單，我初步看了一下，非常有借鑒作用”

……

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在線報名：向華為學管理：IPD集成產(chǎn)品開發(fā)(北京)