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課程介紹：

人是企業(yè)組織的最大資本。企業(yè)中基層干部是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每家企業(yè)夢寐以求的。管理干部管理水平的高低以及對自己的認(rèn)知，解決問題看智商，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)看情商。情商主要包含團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)，內(nèi)部優(yōu)秀的溝通。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的效果、團(tuán)隊(duì)是否充分信任往往決定了一個(gè)企業(yè)或一個(gè)部門的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)效益質(zhì)量成本和員工士氣，因此擁有卓越的認(rèn)知、激勵(lì)、溝通能力是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的三項(xiàng)核心能力。

培訓(xùn)對象：

企業(yè)各個(gè)部門管理者，職場精英人士。

課程收益：

? 掌握高層管理者主要重心工作四核心；

? 學(xué)員能夠認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的重要性及核心理念，并做到有效激勵(lì)下屬；

? 有效掌握角色、激勵(lì)、溝通三個(gè)方面為打造高效團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

? 讓學(xué)員掌握心理學(xué)部分原理，在未來的管理、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用中，一通百通。

課程大綱

導(dǎo)入：高效團(tuán)隊(duì)打造的重要性

案例：你的人是對的，你的世界就是對的！

第一章：高效管理四核心

1、理解領(lǐng)導(dǎo)、和管理工作的重心

2、管理角色認(rèn)知有效認(rèn)知

3、有效管理風(fēng)格（告知、教師、參與、授權(quán)四風(fēng)格---情境領(lǐng)導(dǎo)理論）

4、 管理者核心工作四核心

總結(jié)：管理自己、影響他人

第二章：團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)五步法

1：激勵(lì)的相關(guān)概念

1）什么是激勵(lì)？

2）激勵(lì)的內(nèi)在？

3）激勵(lì)的發(fā)展

2：團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)五步法

1）設(shè)定明確的目標(biāo)

目標(biāo)可以統(tǒng)一成員思想并塑造他們行為；目標(biāo)加反饋可以讓成員更全身心投入到工作中。

2） 期望最好的結(jié)果

羅森塔爾效應(yīng)、皮格馬利翁效應(yīng)；邏輯層次的有效激勵(lì)

提問：在日常工作中我們?nèi)绾瓮ㄟ^高期望，以達(dá)到高績效？

3） 講述故事賦予能

講述什么故事？怎么講故事

4） 與大家一起慶祝

引入：中國人的信仰

哪些時(shí)候應(yīng)該和大家一起慶祝；和大家一起慶祝注意的事項(xiàng)

5） 樹立典型和榜樣

第三章：團(tuán)隊(duì)有效溝通與協(xié)作

導(dǎo)入：單雙向溝通實(shí)操演練，引出溝通漏斗原理、溝通的心理學(xué)原理（引出心態(tài)決定行為，行為決定效果）

? 人與人之間存在著情感賬戶（牛根生、俞敏洪的案例）

? 人人都希望被對方所贊同（先跟后代法）

? 人人都希望對方和自己同頻（語言同步、行為同步、情緒同步、價(jià)值觀同步）

? 開對窗子，溝通有方

? 高層次的表揚(yáng)，低層次的批評

總結(jié)：知感悟行

閻老師

?中國人民大學(xué) 工商企業(yè)管理 學(xué)士

?中科院心理所 應(yīng)用心理學(xué) 碩士

?版權(quán)課程《五維教練式領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師

?版權(quán)課程《優(yōu)化自己啟發(fā)他人的教練技術(shù)》認(rèn)證講師

?秋文心理《NLP語言的魔力》講師

?NLP執(zhí)行師，國家二級心理咨詢師

?MTP管理技能課程認(rèn)證講師

?AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師、中級經(jīng)濟(jì)師

經(jīng)歷描述

閻志新老師曾先后就職于國內(nèi)外著名大型企業(yè)以及知名管理咨詢公司從事管理及培訓(xùn)工作，擔(dān)任人力資源總經(jīng)理、資深培訓(xùn)師等職務(wù)，具備完善的企業(yè)管理理論體系和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有數(shù)百場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。閻老師擅長從心理學(xué)的角度覺察人性，運(yùn)用心理學(xué)、教練技術(shù)和等工具引導(dǎo)和提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際、有效的幫助，授課效果得到眾多參訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的認(rèn)可，培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

培訓(xùn)風(fēng)格

?閻老師的培訓(xùn)激情而幽默，具有很強(qiáng)的感染力，內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻，深受學(xué)員好評；

?閻老師的課程注重從實(shí)際操作出發(fā)，注重提煉技能核心精髓，易學(xué)易懂，方便學(xué)員學(xué)以致用，可直接提升學(xué)員相關(guān)技能，實(shí)用有效，可操作性與可復(fù)制性強(qiáng)；

?閻老師在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問題帶動(dòng)思考，互動(dòng)性強(qiáng) ，通過讓學(xué)員動(dòng)手、動(dòng)身、動(dòng)心；讓學(xué)員在“講中學(xué)、演中練、悟中用”， 在深刻的體驗(yàn)中感動(dòng)、感悟。

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