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課程背景：

新舊交替之際廣大國(guó)企的人力資源部及培訓(xùn)管理人員也許都在為下面的問(wèn)題而困惑：

※ 您還在為年年搞培訓(xùn)，卻收效甚微而煩惱嗎？

※ 您還在為培訓(xùn)結(jié)束，卻沒(méi)有成果轉(zhuǎn)換策略而頭疼嗎？

※ 您還在為管理者和員工不能理解培訓(xùn)的目的而無(wú)奈嗎？

※ 您還在為年度培訓(xùn)如何規(guī)劃焦頭爛額嗎？

----該如解決這些困惑，并改變這種現(xiàn)狀，同博公司經(jīng)過(guò)深入的調(diào)查與案例研究，提出基于崗位勝任素質(zhì)模型的培訓(xùn)體系建設(shè)和年度培訓(xùn)規(guī)劃，旨在幫助企業(yè)解決以上培訓(xùn)困惑，并達(dá)成以下課程目標(biāo)：

課程目標(biāo)

系統(tǒng)性：系統(tǒng)認(rèn)知培訓(xùn)管理體系的整體結(jié)構(gòu)

針對(duì)性：理解基于能力素質(zhì)差距的培訓(xùn)需求

專業(yè)性：學(xué)習(xí)基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)管理體系

操作性：掌握培訓(xùn)規(guī)劃及其管理運(yùn)營(yíng)的方法

課程大綱

一、優(yōu)化崗位規(guī)范管理

討論：為什么培訓(xùn)是花大錢辦小事？

1、培訓(xùn)在戰(zhàn)略人力資源管理中的重要價(jià)值是什么？

2、如何通過(guò)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)管理，做好高效的培訓(xùn)？

3、構(gòu)建五位一體的崗位規(guī)范化體系

1)做什么？-（工作職責(zé)）

2)怎么做？-（工作流程）

3)做到什么程度？ -（工作標(biāo)準(zhǔn)）

4)需要什么能力？-（勝任素質(zhì)）

5)如何發(fā)展提升？-（職業(yè)通道）

案例演練：M崗位的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建演練及點(diǎn)評(píng)

案例展示：M企業(yè)《崗位規(guī)劃化手冊(cè)》成果演示

二、培訓(xùn)管理體系構(gòu)建

案例分析：從橄欖型培訓(xùn)向啞鈴型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變

1、如何構(gòu)建基于崗位勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系

2、如何開(kāi)發(fā)基于崗位勝任素質(zhì)的課程體系

3、如何建立適合企業(yè)發(fā)展的師資管理體系

案例展示：M企業(yè)的培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與制度成果展示

案例展示：M企業(yè)的《中層管理者課程體系》成果演示

案例展示：M企業(yè)的《內(nèi)部培訓(xùn)師管理體系》成果演示

三、制定年度培訓(xùn)規(guī)劃

思考：?jiǎn)T工到底喜歡什么樣的培訓(xùn)？

1、 企業(yè)年度規(guī)劃的制定

?分享：年度培訓(xùn)規(guī)劃過(guò)程比結(jié)果更重要

2、作好培訓(xùn)規(guī)劃的10步法

互動(dòng)：培訓(xùn)需求——一個(gè)讓自己認(rèn)可的假設(shè)前提

分享：如何進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

現(xiàn)場(chǎng)演練：小李的培訓(xùn)需求在哪里？

3、依據(jù)公司規(guī)劃制訂適合本部門的培訓(xùn)規(guī)劃

1)如何建立各職位的培訓(xùn)路徑圖

2)如何依據(jù)公司培訓(xùn)規(guī)劃制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃

四、培訓(xùn)的評(píng)估與轉(zhuǎn)化

1.培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施要領(lǐng)

1)評(píng)估方案的制定

2)建立評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)

3)確定評(píng)估層次

4)評(píng)估結(jié)果的形成與反饋

2．傳統(tǒng)對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化與評(píng)估的誤區(qū)

3．培訓(xùn)轉(zhuǎn)化中的分工與責(zé)任

1)受訓(xùn)學(xué)員主管的責(zé)任

2)受訓(xùn)學(xué)員員工的責(zé)任

3)企業(yè)培訓(xùn)管理部門的責(zé)任

案例分享：某公司培訓(xùn)轉(zhuǎn)化與評(píng)估案例點(diǎn)評(píng)

現(xiàn)場(chǎng)演練

1. 培訓(xùn)相關(guān)工作重要性調(diào)查：哈佛九宮格

2. 勝任素質(zhì)模型建立演練

3. 課程開(kāi)發(fā)體系建立演練

4. 現(xiàn)場(chǎng)演練課程開(kāi)發(fā)的具體步驟

5. 培訓(xùn)效果評(píng)估練習(xí)

6. 年度培訓(xùn)規(guī)劃構(gòu)建演練

表單工具

1. 培訓(xùn)需求調(diào)查表

2. 員工培訓(xùn)檔案

3. 職業(yè)興趣調(diào)查表

4. 高管能力評(píng)估表

5. 高管發(fā)展計(jì)劃表

6. 年度培訓(xùn)計(jì)劃表

涂老師

著名人力資源管理專家，2004中國(guó)百佳管理創(chuàng)新專家，全國(guó)人力資源管理最佳研究成果獎(jiǎng)，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心教授會(huì)成員，中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)研究員，國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證專家委員會(huì)委員，人力資源管理全國(guó)理事會(huì)理事。十多年人力資源管理和咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，曾在外企、民營(yíng)股份、國(guó)有大型企業(yè)等不同所有制企業(yè)任人力資源高級(jí)職務(wù)。為國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家煙草、勁霸男裝、輝煌水暖等上百家企業(yè)提供人力資源咨詢服務(wù)；為清華大學(xué)EMBA班、寶潔、可口可樂(lè)、安踏、山東電力、青企協(xié)等3000多家企業(yè)、知名機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位等共3.5萬(wàn)人次進(jìn)行過(guò)人力資源管理專題培訓(xùn)，是實(shí)戰(zhàn)派專業(yè)HR咨詢顧問(wèn)。

涂滿章先生在企業(yè)人力資源管理方面進(jìn)行了長(zhǎng)期研究，并將前沿理念運(yùn)用于企業(yè)的管理實(shí)際，輔導(dǎo)100多家企業(yè)建立戰(zhàn)略人力資源管理體系。在績(jī)效管理，薪酬管理等人力資源的核心機(jī)制建立和改革方面卓有成效，其自主研發(fā)的員工二維價(jià)值評(píng)量系統(tǒng)、卓越績(jī)效模式、CTC管理模式等已在多個(gè)行業(yè)100多家企業(yè)成功運(yùn)用，項(xiàng)目成果屢獲國(guó)家級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)；著有《戰(zhàn)略人力資源管理操作手冊(cè)》，《戰(zhàn)略人力資源管理3大運(yùn)營(yíng)核心》，《贏才贏天下Ⅰ、Ⅱ》，《戰(zhàn)略人力資源管理新模式——一基三維修煉》，《企業(yè)卓越績(jī)效模式》，《人力資源管理實(shí)務(wù)操作全書——企業(yè)綠色競(jìng)爭(zhēng)力模型》等專著，在各級(jí)管理雜志及期刊上發(fā)表論文數(shù)十篇，并有多篇論文獲國(guó)家級(jí)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果一、二等獎(jiǎng)。

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