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課程背景

微博、微信……當越來越多的輿論陣地通過人際與技術(shù)迅速達成傳播效應(yīng)的時候，以報道外界變化為己任的媒體，其自身正經(jīng)歷著巨大變革。

從自成品牌到結(jié)成聯(lián)盟、從互為關(guān)注到優(yōu)勢互融，傳統(tǒng)媒體與新媒體正在以前所未有的競合狀態(tài)將整體中國媒體格局帶進了一個新階段。

如何洞察、掌握新環(huán)境下輿論產(chǎn)生的動因和傳播規(guī)律？

如何讓企業(yè)信息傳達得更充分、更有效？

如何游刃有余、拿捏得當?shù)孛鎸Ω黝惷襟w采訪？

如何在危機過程中鎮(zhèn)定自若面對媒體，扭轉(zhuǎn)輿論？

課程收益

本課程向?qū)W員展現(xiàn)了最新最優(yōu)秀的新聞發(fā)言人理論。這些理論包括：認知管理、“真相管理”及其他近期流行的公關(guān)理論。

本課程所使用的所有場景均根據(jù)客戶在面對中國媒體時可能遇到的情況專門設(shè)計。

本課程將傳授與中國媒體合作時的技巧。 學會新環(huán)境下建立新聞發(fā)言人制度，以及媒體應(yīng)對的技巧和理念，讓您學以致用。

參加培訓(xùn)的學員將接受一系列“鏡頭前”的采訪，包括平面媒體采訪、電視媒體采訪、新聞發(fā)布會等多種形式。全部采訪在專業(yè)新聞攝影團隊的幫助下完成，培訓(xùn)師將對每個學員的表現(xiàn)進行一針見血的點評。這種練習形式已多次被證明是提升學員相關(guān)技能的最有效形式。

在沙龍和情景模擬環(huán)節(jié)中，和老師及同行分享經(jīng)驗，互通有無。

課程對象

企業(yè)負責人、企業(yè)發(fā)言人、公共事務(wù)與企業(yè)傳播方向的中高級專業(yè)人員，3年以上專業(yè)經(jīng)驗

課程大綱

第一天：

a) 中國媒體概覽

中國媒體的屬性和特點

媒體產(chǎn)業(yè)的格局與未來發(fā)展趨勢

媒體本質(zhì)屬性及地域特征

如何構(gòu)建新型媒企關(guān)系

新媒體的挑戰(zhàn)與機會

b) 企業(yè)新聞發(fā)言人的職責和本質(zhì)

新聞發(fā)言人是誰

理解記者的需求

如何構(gòu)建關(guān)鍵信息

如何傳遞你所構(gòu)建的關(guān)鍵信息

c) 媒體采訪的應(yīng)對技巧

標記

搭橋

下鉤

d) 模擬演練

A、構(gòu)建關(guān)鍵信息

B、關(guān)鍵信息的陳述

e) 危機過程中的媒體溝通

案例分享與解析

危機過程中的溝通策略（兩個一工程）

f) 培訓(xùn)總結(jié)及回顧

第二天

a) 突擊采訪（定制化演練：每個人2—3個問題）

b) 如何應(yīng)對電視媒體采訪

語言語調(diào)

語速

肢體語言

回放突擊采訪點評

新聞發(fā)言人的十條黃金準則

c) 突擊采訪的回放點評（定制化演練：針對個人表現(xiàn)進行針對性點評）

d) 總結(jié)及回顧

張老師

10年媒體從業(yè)經(jīng)驗，先后在《北京青年報》、《北京娛樂信報》、《法制晚報》擔任記者、編輯、主編等職務(wù)。曾寫過多篇有社會影響力的優(yōu)秀稿件，榮獲過中國新聞獎、北京新聞獎。

進入公關(guān)行業(yè)以來，擔任TOP級公關(guān)公司媒介中心總監(jiān)、總經(jīng)理職務(wù)

培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括：國務(wù)院國資委、寶馬中國、一汽、中石油、中化集團、華潤集團、凱德置地，中國銀行、中國交建、中國建投等

推薦理由：資深的媒體從業(yè)經(jīng)驗，對媒體，對危機有獨到見解有完整的公關(guān)知識體系和公關(guān)方法論

培訓(xùn)風格：形式活潑，生動風趣，集演和講于一身。既能達到很好的現(xiàn)場效果，又能對企業(yè)傳播策略上產(chǎn)生長期的影響作用。深受企業(yè)和受訓(xùn)學員歡迎和好評。

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