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課程背景

從勞動(dòng)關(guān)系的角度看，薪酬是組織對(duì)員工的承諾，績(jī)效是員工對(duì)組織的承諾，企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)是雙方承諾的達(dá)成與實(shí)現(xiàn)。企業(yè)身處用戶市場(chǎng)的前線，如何有效整合、激勵(lì)隊(duì)伍，推動(dòng)市場(chǎng)做大做強(qiáng)是行業(yè)前后端尤其關(guān)注的重點(diǎn)。

從人才管理的角度看，通過(guò)建立企業(yè)市場(chǎng)化的績(jī)效薪酬激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工收入與效益掛鉤，與績(jī)效聯(lián)動(dòng)，充分激發(fā)員工的積極性，能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。張劍老師基于多年咨詢、培訓(xùn)實(shí)踐，從目標(biāo)到指標(biāo)、從考核到管理、從分錢到激勵(lì)，通過(guò)實(shí)踐案例，幫助學(xué)員掌握量化考核評(píng)價(jià)、市場(chǎng)化薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的方法，掌握管好人、分好錢、激勵(lì)人的技巧，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)

培訓(xùn)目標(biāo)

幫助學(xué)員理解績(jī)效薪酬激勵(lì)與企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，樹立基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的差異化績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)理念，掌握市場(chǎng)化績(jī)效薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的方法；

幫助學(xué)員掌握經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解、指標(biāo)提煉、考核管理、績(jī)效改善的方法，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)同，提升企業(yè)全面績(jī)效管理的能力；

幫助學(xué)員掌握差異化的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)化分錢機(jī)制，有效激發(fā)員工動(dòng)力，提升全員勞動(dòng)生產(chǎn)率；

幫助學(xué)員了解標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效薪酬與激勵(lì)的實(shí)踐，解決績(jī)效薪酬實(shí)踐的常見難點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)管理水平的提升。

課程對(duì)象

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)部負(fù)責(zé)人、人力資源管理人員、薪酬績(jī)效管理人員

課程內(nèi)容：

第一講： 企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與績(jī)效薪酬管理

思考：我們所處行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及帶來(lái)的管理變化？

一、從提成模式看企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略

1.傳統(tǒng)提成模式的利與弊

2.存量思維與增量思維

3.放養(yǎng)管理與賽馬管理

4.績(jī)效薪酬在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的價(jià)值

(1)績(jī)效薪酬是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)

(2)市場(chǎng)化是績(jī)效薪酬機(jī)制的趨勢(shì)

(3)績(jī)效薪酬機(jī)制的難點(diǎn)與對(duì)策

二、企業(yè)績(jī)效薪酬模式的選擇

討論：優(yōu)秀企業(yè)與普通企業(yè)的區(qū)別

1.企業(yè)績(jī)效薪酬管理的要求

(1)考核應(yīng)簡(jiǎn)單有效，容易操作

(2)激勵(lì)效果要直接，路徑要短

(3)系統(tǒng)要平衡，能推動(dòng)全面發(fā)展

2.企業(yè)績(jī)效薪酬的對(duì)策及應(yīng)用

(1)長(zhǎng)期思維，讓員工利益與公司發(fā)展利益捆綁

(2)增量思維，目標(biāo)是把蛋糕做大

(3)競(jìng)爭(zhēng)思維，變分蛋糕為搶蛋糕

(4)協(xié)作思維，團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效二次分配

(5)權(quán)變思維，沒有增量可以調(diào)結(jié)構(gòu)

【實(shí)戰(zhàn)演練】業(yè)務(wù)提成制優(yōu)化、工程提成制優(yōu)化

【應(yīng)用工具】包產(chǎn)到戶理論、球隊(duì)理論

【案例分析】某公司年終獎(jiǎng)發(fā)放的難題、某工程公司項(xiàng)目部考核與激勵(lì)

【小組討論】如何找到紅氣球？企業(yè)如何強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)間的協(xié)同？

第二講 企業(yè)員工績(jī)效管理方案的設(shè)計(jì)

案例：胖東來(lái)、永輝超市的管理秘笈

一、企業(yè)考核方案的激勵(lì)體系設(shè)計(jì)

1.一線業(yè)務(wù)線員工：直接與薪酬掛鉤

2.二線支持線員工：薪酬與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤

3.三線職能線員工：薪酬與綜合能力掛鉤

討論：目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系

二、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與提煉

1.績(jī)效指標(biāo)的類別

(1)業(yè)務(wù)指標(biāo)類

(2)崗位職責(zé)類

(3)關(guān)鍵任務(wù)類

2.企業(yè)績(jī)效管理的二個(gè)層級(jí)與分解方法

(1)組織績(jī)效：IPOOC

(2)崗位績(jī)效：貢獻(xiàn)路徑圖

3.考核指標(biāo)管理的方法

(1)指標(biāo)定義與量化的方法

(2)目標(biāo)值設(shè)計(jì)的常規(guī)方法

(3)鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)目標(biāo)的方法

(4)評(píng)分方法設(shè)置的技巧

思考：考核方案的目的是什么？關(guān)注點(diǎn)有哪些？

三、績(jī)效考核方案的整體設(shè)計(jì)

1.考核周期、指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置

2.公司績(jī)效、部門績(jī)效、個(gè)人績(jī)效聯(lián)動(dòng)的設(shè)計(jì)

3.考核過(guò)程中常見問(wèn)題的解決

(1)不考核員工就不關(guān)注，考核過(guò)多又失去重點(diǎn)怎么辦？

(2)評(píng)分拉不開差距怎么辦？

(3)考核輪流做樁怎么辦？

(4)人少難以排名怎么辦？

(5)考核尺度不一怎么辦？

導(dǎo)入：沒有激勵(lì)考核就是在做無(wú)用功

四、績(jī)效考核結(jié)果及應(yīng)用激勵(lì)設(shè)計(jì)

1.考核結(jié)果與薪酬聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)

(1)績(jī)效工資聯(lián)動(dòng)(2)年終獎(jiǎng)金聯(lián)動(dòng)

2.考核結(jié)果與員工發(fā)展聯(lián)動(dòng)

(1)考核結(jié)果與調(diào)薪規(guī)則聯(lián)動(dòng)

(2)考核結(jié)果與職位晉升聯(lián)動(dòng)

(3)考核結(jié)果與培訓(xùn)教育聯(lián)動(dòng)

【實(shí)戰(zhàn)演練】指標(biāo)分解、績(jī)效考核表設(shè)計(jì) (提供基本表格)、年終獎(jiǎng)分配、聯(lián)動(dòng)規(guī)則設(shè)計(jì)

【應(yīng)用工具】聯(lián)合確定基數(shù)法、內(nèi)部PK法、主基二元考核法

【案例分析】弄虛作假的考核、權(quán)重管理的技巧、某家居企業(yè)員工的年度綜合考評(píng)

【小組討論】如何解決內(nèi)部考核中的指標(biāo)扯皮現(xiàn)象？缺乏數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)如何設(shè)定KPI目標(biāo)值？

第三講 企業(yè)的薪酬策略與薪酬杠桿應(yīng)用

思考：薪酬沒有特別的優(yōu)勢(shì)如何突出薪酬吸引力、降低薪酬成本？

一、企業(yè)全面薪酬體系的建立

1.薪酬的本質(zhì)與全面薪酬結(jié)構(gòu)

2.345薪酬法則全面降低薪酬成本

3.薪酬的3P1M法則

導(dǎo)入：100萬(wàn)年終獎(jiǎng)怎么發(fā)？

二、基于崗位價(jià)值的企業(yè)薪酬體系

1.崗位價(jià)值在薪酬激勵(lì)中的應(yīng)用

2.崗位價(jià)值評(píng)估的流程與方法

3.崗位價(jià)值評(píng)估工具的應(yīng)用

4.薪資等級(jí)表設(shè)計(jì)

5.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

【實(shí)戰(zhàn)演練】崗位盤點(diǎn)、崗位價(jià)值評(píng)估、薪資等級(jí)表、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

【應(yīng)用工具】3P1M薪酬四葉模型、點(diǎn)因素法

【案例分析】某工程銷售公司的薪酬結(jié)構(gòu)、某公司的減員增效加工資實(shí)錄

【小組討論】崗位工資如何設(shè)計(jì)？業(yè)務(wù)部門如何做到崗績(jī)分離？

第四講 企業(yè)員工薪酬方案的設(shè)計(jì)

思考：螺絲殼里如何做道場(chǎng)？

一、企業(yè)員工薪酬激勵(lì)的基本理論與實(shí)踐應(yīng)用

1.馬斯洛的需求理論：五級(jí)需求層次

2.赫茲伯格的雙因素理論：保健因素、激勵(lì)因素

3.麥格雷戈的XY理論：經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人

4.弗隆的期望理論：效價(jià)×期望

5.亞當(dāng)斯的公平理論：Op/Ip＝Or/Ir

思考：如何讓全員都來(lái)關(guān)注公司經(jīng)營(yíng)？

二、全員薪酬與公司業(yè)績(jī)聯(lián)動(dòng)的薪酬模式

1.劃分核算單元讓人人成為CEO

2.一線業(yè)務(wù)部門：效益效益量化聯(lián)動(dòng)分配

3.三線職能部門：人員結(jié)構(gòu)模式聯(lián)動(dòng)分配

4.二線支持部門：效益+結(jié)構(gòu)混合聯(lián)動(dòng)分配

討論：增量目標(biāo)薪酬的設(shè)計(jì)

三、部門薪酬蛋糕分配到個(gè)人的方法與技巧

1.核心崗位、職能部門的目標(biāo)薪酬模式

(1)增量目標(biāo)薪酬的設(shè)計(jì)

(2)存量目標(biāo)薪酬的設(shè)計(jì)

2.業(yè)務(wù)、工程部門提成制薪酬模式

(1)提成公式分子、分母的設(shè)計(jì)

(2)提成比例的設(shè)計(jì)

(3)提成模式的設(shè)計(jì)

3.工程技術(shù)部門積分制薪酬模式

(1)積分模型設(shè)計(jì)

(2)積分內(nèi)容的設(shè)計(jì)

(3)積分過(guò)程管理的設(shè)計(jì)

4.生產(chǎn)、工程部門計(jì)價(jià)制薪酬模式設(shè)計(jì)

(1)計(jì)價(jià)單價(jià)的設(shè)計(jì)

(2)計(jì)價(jià)約束系數(shù)設(shè)計(jì)

5.項(xiàng)目制薪酬模式設(shè)計(jì)

(1)項(xiàng)目獎(jiǎng)金的確定

(2)項(xiàng)目獎(jiǎng)金的分配

6.混合薪酬模式設(shè)計(jì)

(1)混合薪酬的二種方式

(2)混合薪酬的優(yōu)缺點(diǎn)

【實(shí)戰(zhàn)演練】業(yè)務(wù)部門、工程部門、設(shè)計(jì)部門、商務(wù)部門不、職能部門的薪酬設(shè)計(jì)

【應(yīng)用工具】目標(biāo)薪酬表、PMT獎(jiǎng)金模型、業(yè)務(wù)類型矩陣

【案例分析】某代理公司的全員薪酬設(shè)計(jì)實(shí)錄

【小組討論】績(jī)效基數(shù)如何設(shè)計(jì)？如何做好乘法與加法？如何設(shè)計(jì)杠桿系數(shù)與約束系數(shù)？人員的薪酬成本是多少？

第五講 企業(yè)員工全面激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)

思考：孩子為什么喜歡玩游戲？

一、職位激勵(lì)的辦法

1.員工職位激勵(lì)的邏輯

2.員工職位通道設(shè)計(jì)的方法

3.員工任職資格的管理

思考：年輕人是好管還是難管？

二、員工任用管理的激勵(lì)

1.員工任用管理的基本要求

2.授權(quán)管理激發(fā)員工活力

3.人才培養(yǎng)與發(fā)展激勵(lì)員工快速成長(zhǎng)

4.員工獎(jiǎng)懲管理讓員工保持敬畏心

【實(shí)戰(zhàn)演練】職位通道設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)懲機(jī)制設(shè)計(jì)

【應(yīng)用工具】授權(quán)手冊(cè)、721學(xué)習(xí)法則、燙爐原則

【案例分析】某企業(yè)工程團(tuán)隊(duì)的多元化激勵(lì)

【小組討論】職位通道做多長(zhǎng)合適？沒有錢如何做好激勵(lì)？

張老師

張劍老師

組織運(yùn)營(yíng)與人才發(fā)展管理專家

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

12年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)、70+管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀

1200+場(chǎng)幾乎覆蓋各行業(yè)的公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)積累

五維力HR研究院首席架構(gòu)師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

科沃咨詢、杰特咨詢首席顧問(wèn)

中山大學(xué)EMBA

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

江西省樟樹市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長(zhǎng)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（1993年參加工作，2014年起全職講師）

1200+場(chǎng)企業(yè)公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幾乎覆蓋所有行業(yè)，深受客戶與行業(yè)好評(píng)；

600+份項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，100+份專項(xiàng)輔導(dǎo)方案，70+項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)復(fù)制成功；

300+場(chǎng)政府、企業(yè)演講培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，見解獨(dú)到、點(diǎn)評(píng)一針見血，深受客戶好評(píng)；

歷經(jīng)大型國(guó)企，合資、民企上市公司，從普通科員到上市公司集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人，深度了解業(yè)務(wù)場(chǎng)景，深刻理解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。

授課風(fēng)格

擅長(zhǎng)案例教學(xué)，行業(yè)素材豐富，課程實(shí)戰(zhàn)性與操作性強(qiáng)

語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，通俗易懂，課堂氣氛活躍，學(xué)員參與感強(qiáng)

擅長(zhǎng)學(xué)員點(diǎn)評(píng)，洞察力強(qiáng)，學(xué)員可針對(duì)課題任意提問(wèn)，教學(xué)中充分互動(dòng)

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在線報(bào)名：績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)訓(xùn)練營(yíng)(天津)