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課程背景

李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”使得整個互聯(lián)網(wǎng)形式一片火熱，LBS、移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O等技術(shù)的成熟，也把O2O應用進一步推到風口。O2O到底是什么，在企業(yè)商業(yè)模式中表現(xiàn)為什么方式，企業(yè)如何全面的利用O2O，如各種O2O創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)原理是什么？零售實體企業(yè)為什么建立強大的O2O支持系統(tǒng)；傳統(tǒng)B2B企業(yè)如何使用O2O做自己的營銷和銷售；傳統(tǒng)企業(yè)如何使用O2O做服務，都是我們課程要解決的問題，希望帶給企業(yè)家更多的思考和改進。

課程收益

1.講解最新的（移動）互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢及互聯(lián)網(wǎng)營銷思路

2.講解最新的O2O網(wǎng)絡用戶行為粉絲社群及企業(yè)應用

3.講解各種O2O類型企業(yè)最新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和創(chuàng)新運營案例

4.講解企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型的辦法戰(zhàn)略思路及到底怎么做

課程對象：

董事長,銷售總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售運營負責人、網(wǎng)絡營銷人員、電商部門人員、企業(yè)營銷策略制定者及有志于微信營銷者

主要內(nèi)容

趨勢：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢和用戶習慣改變

O2O本地化：O2O服務商業(yè)模式及未來機會

零售平臺企業(yè)：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應用

品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應用

傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營銷整合

傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務

思維：大數(shù)據(jù)場景思維O2O總結(jié)和展望

課程大綱:

第一講：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢和用戶習慣改變

1.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）

2.互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲）

3.移動互聯(lián)網(wǎng)時代社群和粉絲經(jīng)濟的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應對

4.線上競爭紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和客戶

5.85后、90后新興消費族群4大特質(zhì)

6.互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡影響消費者選購方式

7.傳統(tǒng)營銷理論到互聯(lián)網(wǎng)營銷理論(SIVA)的變化

8.大數(shù)據(jù)時代的用戶畫像及精細化應用

9.渠道下沉和社區(qū)經(jīng)濟的原因和可能影響

10.參與式營銷和引爆點案例及企業(yè)應用

11.那些消失或被跨界顛覆的傳統(tǒng)行業(yè)

12.移動互聯(lián)網(wǎng)時代為什么是用戶參與

13.以線下活動為核心的線上全網(wǎng)營銷

14.線下線上的互相推進融合及全渠道營銷（O2O2O）

15.常見的網(wǎng)絡工具及數(shù)據(jù)報告平臺

16.物聯(lián)網(wǎng)可穿戴設備是移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個趨勢

第二講：O2O本地化服務商業(yè)模式及未來機會

1.O2O變化情況及未來發(fā)展的趨勢

2.BAT的布局及O2O閉環(huán)包含的要素

3.O2O本地化服務及商業(yè)運營模式

4.京東到家，大眾點評及其他O2O平臺案列分析

5.上門服務類O2O及社區(qū)O2O案列分析

6.社群O2O運營及案列分析（海爾，聯(lián)想，蘇寧）

第三講：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應用

1.理想化O2O方案及閉環(huán)營銷總體需求

2.百度搜索、百度地圖、團購連鎖企業(yè)解決方案

3.BAT團購網(wǎng)站的O2O布局及連鎖企業(yè)的應用

4.騰訊的微生活、微購物、微信連鎖企業(yè)解決方案

5.阿里巴巴小貓?zhí)嶝?、淘點點、團購連鎖企業(yè)解決方案

6.蘇寧萬達國美合生元等零售平臺O2O解決方案

7.步步高全渠道銷售連鎖企業(yè)解決方案

第四講：線下單一品牌連鎖企業(yè)O2O應用

1.什么是O2O全網(wǎng)系統(tǒng)及關鍵點

2.基于微信的O2O2O系統(tǒng)建立及應用

3.O2O品牌營銷和銷售的流量及轉(zhuǎn)換知識

4.連鎖企業(yè)移動活動策劃和營銷（引流盤活存量客戶）

5.連鎖企業(yè)社群營銷活動策劃（通過社群活動獲取粉絲經(jīng)濟）

6.萬達大悅城等連鎖企業(yè)內(nèi)容活動策劃及引流

第五講：傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O營銷和服務

1.線下活動線上配合的網(wǎng)絡流量及品牌傳播案例

2.傳統(tǒng)企業(yè)軟文新聞事件活動營銷案例分析和分享

3.企業(yè)O2O品牌策劃推廣案列分析

4.傳統(tǒng)企業(yè)如何利用微信做O2O的服務（聯(lián)想，海爾）

5.傳統(tǒng)企業(yè)如何O2O運營社群及案列分析

第六講：大數(shù)據(jù)場景思維及O2O總結(jié)和展望

1.什么是大數(shù)據(jù)營銷及大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的運用

2.什么是場景思維及連鎖企業(yè)應用

3.互聯(lián)網(wǎng)（+）化及企業(yè)服務應用

4.來生活中互聯(lián)網(wǎng)營銷和O2O展望

廖老師

全網(wǎng)營銷電商實戰(zhàn)干貨教練

中國首批電商從業(yè)者和電商營銷專家

十多年互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C、O2O電商領域、網(wǎng)絡渠道營銷實戰(zhàn)與咨詢管理經(jīng)驗，深諳淘寶和天貓、京東、一號店等全網(wǎng)電商平臺的運營推廣。

曾任：

阿里巴巴集團運營總監(jiān)

（操盤大型KA品牌服裝、母嬰和3C類目運營）

美國GE電子和嘉樂集團（港資）KA運營總監(jiān)

報喜鳥、紅孩兒、中國珠寶協(xié)會首席顧問

淘寶大學特約講師

北大EBMA高級講師

阿里集團資深培訓師

清華大學資深講師

熟悉小米、七匹狼、韓都衣舍、貝爾萊德、小熊電器、麥包包、駱駝、茵曼、POUCH等品牌打造實操模式和全渠道一體化成功經(jīng)驗。

任職阿里巴巴集團的天貓無限事業(yè)部期間以“品牌宣傳門戶+優(yōu)質(zhì)商品推薦中心”理念來打造全供應鏈平臺，操盤大型KA品牌服裝、母嬰和3C類目運營，帶隊創(chuàng)造年銷售額6個億。

主講課程

《2015年電商格局與O2O營銷實戰(zhàn)秘籍》

《品牌成功電商之路（天貓和淘寶實戰(zhàn)篇）》

《網(wǎng)絡“贏”銷-微信微博O2O營銷》

《互聯(lián)網(wǎng)九大思維和企業(yè)網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)秘籍》

《網(wǎng)絡營銷之獨孤九劍（實戰(zhàn)SEO優(yōu)化篇）》

《贏在渠道、分銷致勝-品牌全網(wǎng)分銷一體化》

《網(wǎng)絡客服跟單技巧》

《網(wǎng)絡買家行為揭秘》

?擅長行業(yè)&領域

擅長行業(yè)

服裝服飾、3C數(shù)碼家電、家居家紡、通訊行業(yè)、珠寶行業(yè)、房地產(chǎn)、服務業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)

擅長領域

?網(wǎng)絡營銷、淘寶天貓運營（品牌電商成功之路）

?電商全網(wǎng)渠道分銷模式運營（贏在渠道，分銷致勝）

?O2O線上線下生意結(jié)合的實操體系（2014電商格局和O2O營銷實操秘籍）

?微信微博營銷（網(wǎng)絡營銷）

?授課風格

幽默風趣、案例豐富

互動提問、實戰(zhàn)演練

?合作客戶

天貓大型KA服裝服飾、3C數(shù)碼家電等百余家品牌

服裝服飾：七匹狼、韓都衣舍、駱駝、茵曼、報喜鳥、外交官、紅孩兒、嘟迪、百分百、牧童、大黃蜂、動力寶、嗒嘀嗒、瑪米瑪卡、嬰之侶、皇冠、嘉利、百特、寶潔、寶通、POUCH、笑巴喜、奧光

3C數(shù)碼家電：小米、貝爾萊德、小熊電器、惠普、佳能、英邁

家居家紡：九牧、潔麗雅、博洋家紡、恒源祥、紅豆集團、富安娜、莎莎、寶麗姿、黛富妮、家世比、兔寶寶

通信行業(yè)：中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、中國郵政

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