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【課程背景】

“企業(yè)存在的唯一理由，就是創(chuàng)造客戶”——彼得德魯克

隨著互聯(lián)網(wǎng)在商界的重大影響，越發(fā)讓人們意識(shí)到“客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)撲面而來(lái)，誰(shuí)擁有更輕的管理，更輕的產(chǎn)品，更輕的營(yíng)銷，誰(shuí)就能擁有用戶，從而贏得市場(chǎng)。如何通過(guò)科學(xué)的管理而讓企業(yè)、部門(mén)和個(gè)人更加卓有成效，讓知識(shí)工作者發(fā)揮更大的效率，讓每一位員工都成為組織的經(jīng)營(yíng)伙伴，從客戶接觸界面、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面做出高效率的決策與行動(dòng)，這就是我們所說(shuō)的”更輕的管理“，當(dāng)下激烈競(jìng)爭(zhēng)的組織，越發(fā)需要卓有成效的管理者，發(fā)揮組織效率；

無(wú)論是硬件還是軟件，企業(yè)在每一次的解決方案的升級(jí)，都會(huì)為新時(shí)代的客戶提供更輕的解決方案（或更輕的產(chǎn)品），其背后是對(duì)用戶的深刻理解，和有目的的創(chuàng)新；

彼得德魯克先生也提出”營(yíng)銷的目的就是讓銷售和促銷成為多余“，互聯(lián)網(wǎng)又一次加速了這一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)，蘋(píng)果、小米等企業(yè)正在通過(guò)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和用戶參與的研發(fā)與營(yíng)銷方式，讓組織獲得了更輕的營(yíng)銷創(chuàng)新。

《全員經(jīng)營(yíng)》，依托德魯克管理思想，結(jié)合實(shí)踐，旨在讓每一個(gè)員工都成為組織的經(jīng)營(yíng)者，以卓有成效的管理和贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新為目的，為企業(yè)經(jīng)理人提供完整的學(xué)習(xí)方案。

【課程收獲】

學(xué)習(xí)和使用德魯克經(jīng)典七項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題及其解決理念和方法；

實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)模式由成本巨大的被動(dòng)監(jiān)控式管理向高效低成本的全員管理模式轉(zhuǎn)變

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)中高級(jí)管理人員（如各部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)等）

【課程大綱】

單元一卓有成效

1.1現(xiàn)代組織管理者的特征知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理者的理念需要得到改變才能做到“卓有成效”

1.2管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)特征

1.3管理者對(duì)有效性的正確認(rèn)識(shí)

1.4卓有成效的學(xué)習(xí)路徑

單元二管理時(shí)間

2.1重新認(rèn)識(shí)時(shí)間資源通過(guò)診斷、管理、統(tǒng)籌三步法有效管理自己和他人時(shí)間

2,2診斷影響有效性的時(shí)間問(wèn)題

2.3管理時(shí)間

2.4統(tǒng)籌安排時(shí)間

單元三重視貢獻(xiàn)

3.1組織需要管理者貢獻(xiàn)什么？促使管理者習(xí)慣重視成果和貢獻(xiàn)

3.2管理者應(yīng)如何做出自己的貢獻(xiàn)？

3.3阻礙我們做出理想績(jī)效的原因在哪里？

3.4企業(yè)應(yīng)如何形成倡導(dǎo)貢獻(xiàn)的文化？

單元四用人所長(zhǎng)

4.1長(zhǎng)處和短處學(xué)會(huì)卓有成效的管理他們實(shí)現(xiàn)績(jī)效與成果

4.2如何發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處

4.3如何發(fā)揮同伴的長(zhǎng)處

4.4如何發(fā)揮上司的長(zhǎng)處

4.5充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處

單元五要事優(yōu)先

5.1優(yōu)先次序的管理學(xué)會(huì)卓有成效的精力管理

5.2集中精力的管理

5.3擺脫沒(méi)有價(jià)值的昨天

5.4與時(shí)間管理的關(guān)系

單元六有效決策

6.1決策的意義學(xué)會(huì)做出有效決策

6.2決策的五個(gè)因素

6.3化決策為行動(dòng)

一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)嗎？

這是完全可以做到的。

只有我們的組織中每一個(gè)人都能做到卓有成效！

郭老師

郭云 德魯克經(jīng)營(yíng)思想資深實(shí)踐專家

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

多年在央企擔(dān)任企業(yè)中高層管理職務(wù)，主要從事企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)、管理素質(zhì)技能提升方面的管理與培訓(xùn)。長(zhǎng)期以來(lái)，專注研究德魯克管理思想并用于分析指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及自身工作實(shí)際，逐漸成為企業(yè)資深管理咨詢培訓(xùn)專家。

以學(xué)員為中心，以案例為牽引、講授與研討并存，理論與實(shí)踐并重，觀點(diǎn)鮮明、邏輯清晰、互動(dòng)討論、咨詢答疑、模擬演練、案例多、節(jié)奏快、信息量大、鼓勵(lì)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)疑、語(yǔ)言深入淺出、通俗易懂，使學(xué)員能夠在自覺(jué)主動(dòng)、輕松愉悅的過(guò)程中達(dá)到學(xué)習(xí)目的。

授課與咨詢經(jīng)驗(yàn)

生產(chǎn)制造：鞍鋼、美的、創(chuàng)維、三一重工、南方水泥、海爾、一汽、TCL、同濟(jì)堂、中國(guó)一重、中外運(yùn)輸、九牧王、勁霸、貓人等通訊運(yùn)輸：電信、聯(lián)通、移動(dòng)、南航、國(guó)航、華為、大唐、交通部、中外運(yùn)、北京EMS等

金融證券：招行、建行、工行、交行、民生、中行、人保、太保、平安、泰康、中國(guó)黃金、中國(guó)印鈔、東方證券、廣州證券、廣發(fā)證券、中國(guó)證券、中信證券、泰達(dá)荷銀、周大福等

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