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課程介紹

制度管理如同穩(wěn)固的基石，支撐企業(yè)發(fā)展的高度；目標(biāo)與計(jì)劃管理則推動企業(yè)發(fā)展的速度。任何企業(yè)在追求快速發(fā)展、提升績效的道路上，都離不開目標(biāo)的指引和計(jì)劃的管控。明確的目標(biāo)，猶如燈塔，為企業(yè)指明前進(jìn)的方向。而有效的計(jì)劃落實(shí)，使每個(gè)員工任務(wù)明確、責(zé)任清晰、方法措施到位，明確行為的界限與標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)運(yùn)作的順暢與高效。

因此，任何一個(gè)企業(yè)，自上而下，都需確立并踐行明確的目標(biāo)，并依據(jù)目標(biāo)制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃。這樣的企業(yè)，方能實(shí)現(xiàn)更快、更高、更遠(yuǎn)的發(fā)展。

目標(biāo)和計(jì)劃管理，無疑是推動企業(yè)快速發(fā)展的重要手段。本課程旨在通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐目標(biāo)與計(jì)劃管理體系，協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理與計(jì)劃管控工作，激發(fā)員工的活力與潛力，確保預(yù)定目標(biāo)的達(dá)成，從而提升企業(yè)的經(jīng)營績效。

課程目標(biāo)

深入理解目標(biāo)及目標(biāo)管理的核心價(jià)值與意義；

全面掌握目標(biāo)管理的具體內(nèi)容、運(yùn)用原理和實(shí)施步驟；

學(xué)習(xí)使用OGSM表格并實(shí)踐目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解和目標(biāo)管理的基本方法；

針對工作計(jì)劃和存在的問題，運(yùn)用PDCA管理循環(huán)進(jìn)行有效管理與糾正；

課程對象

企業(yè)各層級管理人員。

課程大綱

第一講：目標(biāo)和目標(biāo)管理，指引前進(jìn)的指明燈

一、目標(biāo)指引未來

1.目標(biāo)就是期望的工作成果

2.目標(biāo)指明方向、提供動力，是管理的出發(fā)點(diǎn)

視頻：《憨豆特工2》目標(biāo)明確，全世界都會為你讓路

3.定目標(biāo)不僅僅是為了考核和完成，而是為了讓我們走的更遠(yuǎn)。

探討：目標(biāo)金字塔的構(gòu)建

案例分析：《福特汽車的目標(biāo)管理演變》

二、目標(biāo)管理的本質(zhì)

1.目標(biāo)管理的由來

1）德魯克與目標(biāo)管理基本思想

2）目標(biāo)管理思想的轉(zhuǎn)變

2.目標(biāo)管理的作用和應(yīng)用

1）目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)

2）目標(biāo)管理的特點(diǎn)和威力

3）目標(biāo)管理的體系的八個(gè)問題

4）目標(biāo)管理的基本流程

三、目標(biāo)達(dá)成的障礙

1.識別和分析障礙

案例分析：《索尼的團(tuán)隊(duì)障礙分析》

2.克服障礙的策略

案例分析：《蘋果公司的專注文化》

第二講：目標(biāo)設(shè)定和分解，為未來啟航

一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聚焦關(guān)鍵

1.黃金圈法則透過現(xiàn)象看本質(zhì)

2.黃金圈法則是從Why開始的

3. 5Why分析法讓您聚焦本質(zhì)/關(guān)鍵

二、設(shè)定目標(biāo)的步驟

1.認(rèn)清上級目標(biāo)與方針

2.下屬溝通討論，并設(shè)定自身的目標(biāo)

3.上級與下屬討論所設(shè)定的目標(biāo)

4.最終目標(biāo)的確認(rèn)

三、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

1.目的與目標(biāo)的區(qū)別

2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題

3.多重目標(biāo)的沖突

4.好目標(biāo)的特征

5.SMART目標(biāo)制定原則

1)Specific具體的

2)Measurable可衡量的

3)Achievable可達(dá)到的

4)Relevant相關(guān)的

5)Time-based一定時(shí)限的

現(xiàn)場演練：設(shè)定一個(gè)“小目標(biāo)”

6.目標(biāo)調(diào)整的三個(gè)“退讓”原則

四、目標(biāo)分解成體系

1.用OGSM的邏輯拆解目標(biāo)

2.什么是OGSM

3.OGSM之間的拆解邏輯

1)目的企業(yè)到底想實(shí)現(xiàn)什么，一般是定性描述。

2)目標(biāo)（goals）：怎么衡量達(dá)成目標(biāo)過程中的進(jìn)展情況？

3)策略（strategy）：怎么達(dá)成目標(biāo)。

4)衡量(Measure)：衡量通常是量化的，與目標(biāo)一樣，也要遵循SMART原則。

5)行動方案（tactic）：實(shí)施策略的具體的活動或項(xiàng)目。

4.如何運(yùn)用OGSM

1)OGSM表格說明

2)OGSM要素說明

3)OGSM填寫說明

4)OGSM填寫舉例

5)OGSM行動計(jì)劃舉例

6)OGSM實(shí)操訓(xùn)練與現(xiàn)場指導(dǎo)

課堂練習(xí)：使用OGSM分解小目標(biāo)

5.目標(biāo)分解體系中的四大機(jī)制

1)考核機(jī)制

2)激勵(lì)機(jī)制

3)跟進(jìn)機(jī)制

4)獎(jiǎng)懲機(jī)制

第三講：目標(biāo)執(zhí)行和跟蹤

一、制定目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃

1.制定計(jì)劃的好處

2.制定計(jì)劃的8大要點(diǎn)

3.制定計(jì)劃常見的5個(gè)誤區(qū)

二、目標(biāo)如何下達(dá)

1.目標(biāo)下達(dá)的策略與溝通

1)上級如何下達(dá)指示---接受指示六鐵則

2)向不同成熟度員工下達(dá)指標(biāo)的方法

課堂練習(xí)：角色扮演，模擬目標(biāo)下達(dá)過程

2.目標(biāo)下達(dá)的執(zhí)行與反饋

1)下屬匯報(bào)的重點(diǎn)

2)下屬匯報(bào)的六個(gè)時(shí)機(jī)

3)下屬匯報(bào)的程度

三、目標(biāo)執(zhí)行

1.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行

2.如何協(xié)助下級執(zhí)行目標(biāo)

3.下屬如何執(zhí)行目標(biāo)

四、目標(biāo)檢查跟蹤

1.計(jì)劃執(zhí)行檢查必要性

2.檢查跟蹤三步驟

搜集信息→給予評價(jià)→及時(shí)反饋

3.目標(biāo)達(dá)成的考核

第四講：確保計(jì)劃執(zhí)行的三大法寶

一、計(jì)劃執(zhí)行的原則和法寶

1.計(jì)劃執(zhí)行的三大原則

1）目標(biāo)比方法重要：做正確的事

2）方法比行動重要：用正確的方法做事

3）行動比完美重要：把事情做正確

2.計(jì)劃執(zhí)行的三大法寶

1）管理者執(zhí)行力提升

2）管理者執(zhí)行4原則

3）團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵執(zhí)行力打造

二、基石一：管理者為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力注入靈魂

1.管理者執(zhí)行力決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

2.管理者執(zhí)行力打造三大關(guān)鍵

三、基石二：管理者執(zhí)行4原則

1.管理者執(zhí)行四原則的緣起

1）管理者執(zhí)行4原則的背景

2）管理者執(zhí)行4原則的相互關(guān)系

2.管理者執(zhí)行四原則

1）聚焦最重要目標(biāo)：要事第一，全神貫注

2）關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)：分解目標(biāo)，落實(shí)行動

3）堅(jiān)持激勵(lì)性記分表：記分衡量，一目了然

4）建立規(guī)律問責(zé)制：實(shí)時(shí)跟進(jìn)，貫徹始終

四、基石三：團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵執(zhí)行力打造

1.聚目標(biāo)：設(shè)定令人振奮且認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2.找關(guān)鍵：找出關(guān)鍵要素

3.明分工：細(xì)化分工、優(yōu)化權(quán)責(zé)

4.定計(jì)劃：切實(shí)可行，主動承諾

5.促融合：人本管理、嚴(yán)守制度

6.穩(wěn)落地：把控關(guān)鍵，執(zhí)行到位

魏老師

教育及資格認(rèn)證：

高級講師

國家一級人力資源管理師

美國AACTP培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師

WIAC（國際行動教練協(xié)會）認(rèn)證講師

WIAC（國際行動教練協(xié)會）認(rèn)證教練

講師經(jīng)歷及專長：

曾任：蘇寧電器（中國500強(qiáng)）｜人力資源部長（華南大區(qū)）

曾任：廣東碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)）｜人力資源經(jīng)理

曾任：深圳寶鷹建設(shè)集團(tuán)（上市公司）｜人力資源總監(jiān)

曾任：哥弟時(shí)尚集團(tuán)丨人力資源總監(jiān)

魏老師有超過18年蘇寧/碧桂園/深圳寶鷹等上市公司管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，15年以上組建、培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。任職蘇寧電器、碧桂園集團(tuán)、深圳寶鷹集團(tuán)期間，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)中層管理人員100人以上；培訓(xùn)企業(yè)新員工達(dá)3000人、各層級儲備干部1000人以上。

于深圳寶鷹集團(tuán)任職期間，為企業(yè)打造了一批高執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了三年內(nèi)企業(yè)員工人數(shù)從230人急劇增長至1200人以上，并幫助企業(yè)成功上市。

在碧桂園任職期間，定制開發(fā)多門提升領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)技能、管理者角色和執(zhí)行力等課程，幫助儲備干部和中層干部領(lǐng)導(dǎo)力的提升，并運(yùn)用教練技術(shù)幫助他們順完成管理者的提升。

在十多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理過程中，魏老師累積了大量的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例，并將心理學(xué)、社會學(xué)知識和教練技術(shù)運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)管理和日常培訓(xùn)中。一切從學(xué)員實(shí)際出發(fā)，深入淺出的教學(xué)方式、精煉簡化的語言讓學(xué)員知其然并知其所以然。

主講課程：

人力資源：

《全面績效管理》

《OKR敏捷績效管理法》

《互聯(lián)時(shí)代的精準(zhǔn)招聘》

《將績效管理進(jìn)行到底》

《企業(yè)勞動用工風(fēng)險(xiǎn)與控制》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《HRBP：HR如何助力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展》

《支持業(yè)務(wù)發(fā)展為核心的HR六大模塊體系構(gòu)建》

通用管理：

《高效能團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》

《行動教練技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用》

《職場溝通必修課——報(bào)、聯(lián)、商》

《從優(yōu)秀到卓越——成就優(yōu)秀的中層管理者》

《聚焦目標(biāo)提升績效——目標(biāo)管理與績效管理》

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

制造行業(yè)：廣汽豐田（3期）、廣日電梯、一汽大眾佛山分公司、頂津集團(tuán)（康師傅）、寶武鋼鐵、廣汽商貿(mào)（4期）、汽修天下、河源豐田紡織汽車部件、東亞電器（2期）阿爾發(fā)（襄陽）汽車配件、伯恩光學(xué)、奧?？萍?hellip;…

房地產(chǎn)業(yè)：碧桂園集團(tuán)（50期）、寶鷹建設(shè)集團(tuán)（30期）、卓越建筑集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、上海地產(chǎn)、華潤地產(chǎn)、太原陽光房地產(chǎn)、安徽文一投資集團(tuán)、中交海南公司、中天建筑集團(tuán)、中電二局、中建二局、安居樂物業(yè)（2期）、萬科地產(chǎn)建筑、萬科地產(chǎn)濟(jì)南分公司、第二工程局、中建八局、南山房地產(chǎn)華南建設(shè)集團(tuán)、昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)、南通萬科、新城控股、中國建筑第八工程局、中國水利水電第三工程局、中建八局第三建設(shè)公司、中建西部建設(shè)……

金融行業(yè)：廣發(fā)銀行、工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)銀行、郵政儲蓄、東莞農(nóng)村商務(wù)銀行股份有限公司、中國銀行番禺分行、珠海橫琴保險(xiǎn) 中國建設(shè)銀行江蘇分行、美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中國銀行廣州白云支行、新華人壽保險(xiǎn)、財(cái)金投資控股、平安普惠、和志興房地產(chǎn)（2期）、太平人壽、招商銀行珠海分行……

電力行業(yè)：南方電網(wǎng)、葛洲壩集團(tuán)、佛山三水威順電力、電力設(shè)計(jì)院、汕尾紅海灣發(fā)電廠、供電局、青海省電力、深圳供電局……

通信行業(yè)：中國移動通信集團(tuán)、西藏移動、浙江、涼山（2期）、陜西（2期）、廣東省肇慶移動、深圳、佛山移動、廣東廣電、廣東網(wǎng)通、廣東郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院、深圳第一線通信有限公司、達(dá)州移動通信、東莞電信、聯(lián)通華盛通信（2期）、陜西信通（4期）、廣州電信（3期）、廣州南沙電信、中國聯(lián)通陜西省分公司……

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：時(shí)易中信息科技（跨境電商）、魔范時(shí)尚（服飾電商）……

其他行業(yè)：京東物流、湖南順捷物流、丹姿集團(tuán)（4期）、凱勵(lì)程、大冢慎昌（廣東）飲料公司、永興盛環(huán)保工業(yè)、樂采商貿(mào)、深圳巴士集團(tuán)、智捷世國際、批批網(wǎng)科技、舟山石化、天泰集團(tuán)、銀隆集團(tuán)、廣東特種設(shè)備檢查研究院、上海地鐵維護(hù)保障、牧童集團(tuán)、南航國際融資租賃、深圳一信泰質(zhì)量技術(shù)、交控集團(tuán)、天津臨港投資控股、日立樂金光科技、新疆油田、深圳廣電銀通金融電子科技、宏圖助劑、銅仁煙草、仁好健康科技、翔鷺石化、云南銅業(yè)、廣州托泰、達(dá)士科技、廣州鷹金錢、云南中煙、昆纖集團(tuán)、西安建工、貴州中小企業(yè)服務(wù)、宏工科技、廣州自來水（2期）、廣西農(nóng)業(yè)機(jī)械研究院、廣電運(yùn)通金融電子、廣州市教育實(shí)業(yè)、怡境景觀設(shè)計(jì)、影子科技、青年企業(yè)家協(xié)會、上海睿途新材料科技、圳市極致匯儀科技、深糧控股、云南鋁業(yè)、中山市人民醫(yī)院……

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