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課程介紹

績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能，是把公司業(yè)績與員工發(fā)展結(jié)合起來，保障戰(zhàn)略落實(shí)的重要工具之一。

本課程聚焦于績效管理循環(huán)中的第一步驟：績效目標(biāo)設(shè)定技術(shù)。在明確公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司發(fā)展階段以及各部門及崗位的職責(zé)，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，制定符合公司發(fā)展的崗位定量和定性目標(biāo)。

課程對(duì)象

* 人力資源經(jīng)理、主管

* 績效管理經(jīng)理、主管

* 總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管

課程大綱

1. 理解績效管理和組織管理

* 績效管理循環(huán)

* 繪制戰(zhàn)略地圖

* 績效管理的基礎(chǔ)工作

實(shí)操：繪制貴公司的戰(zhàn)略地圖

2. 設(shè)定績效目標(biāo)

* SMART原則

* 結(jié)果目標(biāo)

- KPI等量化目標(biāo)

- 質(zhì)化目標(biāo)

* 價(jià)值觀目標(biāo)

- 區(qū)分“墻上的目標(biāo)”和“真實(shí)的目標(biāo)”

- 優(yōu)秀企業(yè)價(jià)值觀借鑒

* 能力發(fā)展目標(biāo)

- 能力的定義

- 能力的分級(jí)* 目標(biāo)值如何設(shè)定

- 最低值、目標(biāo)值、挑戰(zhàn)值

- 權(quán)重分配

案例分析：楊大民的績效目標(biāo)

實(shí)操：用頭腦風(fēng)暴法/魚骨圖制定KPI

3. 績效計(jì)劃輔導(dǎo)

* 四個(gè)準(zhǔn)備

* 輔導(dǎo)工具介紹

- 分層級(jí)反饋

- BEST反饋法

- 提問技巧

實(shí)操1：績效輔導(dǎo)準(zhǔn)備

實(shí)操2：BEST反饋法運(yùn)用

專家老師

由知名專家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問題，欲了解老師更多詳情，敬請(qǐng)致電咨詢。

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在線報(bào)名：績效管理--目標(biāo)設(shè)定篇(北京)