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課程收益

大型IT項(xiàng)目代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體戰(zhàn)略目標(biāo)而正在實(shí)施的信息化項(xiàng)目群、項(xiàng)目和其他工作的集合。IT項(xiàng)目過程代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體目標(biāo)而實(shí)施的信息化建設(shè)過程。實(shí)質(zhì)上，如何IT項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及其項(xiàng)目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。本課程通過培訓(xùn)使學(xué)習(xí)者獲得如下收益：

1.掌握大型IT項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目單元管理的差異；

2.掌握如何設(shè)計(jì)和實(shí)施IT項(xiàng)目管理方法來提高項(xiàng)目管理投資回報(bào)；

3.為您分享頂級專家大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和外包管控的心得、技巧；

4.掌握IT項(xiàng)目中關(guān)鍵管理問題的解決方法；

5.理解改善IT項(xiàng)目管理計(jì)劃與控制的方法；

6.掌握IT項(xiàng)目后評估流程、收尾總結(jié)方法；

7.理解項(xiàng)目管理的重要性，通過具體案例掌握相關(guān)工具的使用方法；

8.掌握IT項(xiàng)目管理的核心理念與實(shí)踐方法；

9.掌握通過IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)以致用。

培訓(xùn)特色

本次培訓(xùn)特色定位方法與實(shí)踐相結(jié)合。定位于在企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過程中引入組合管理、外包管理機(jī)制，內(nèi)容將涵蓋大型IT項(xiàng)目所支撐的項(xiàng)目組合分解機(jī)制、項(xiàng)目實(shí)施過程管控、外包服務(wù)能力建設(shè)、外包過程監(jiān)管控機(jī)制的全部最新內(nèi)容。實(shí)踐方面，授課專家組擁有來多年信息化建設(shè)管控實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本課程采用關(guān)鍵咨詢顧問親自擔(dān)任授課。

課程大綱

第一天上午PART1.IT戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合管理

1．IT戰(zhàn)略與IT執(zhí)行力

IT戰(zhàn)略規(guī)劃

信息化頂層架構(gòu)

IT戰(zhàn)略執(zhí)行力

IT投資組合管理

IT價(jià)值評估

2．大型IT 項(xiàng)目組合管理

大型IT項(xiàng)目需求分解

大型IT項(xiàng)目投資組合管理

大型IT項(xiàng)目的資源配置結(jié)構(gòu)

大型IT項(xiàng)目的成本結(jié)構(gòu)和定價(jià)模型

大型IT項(xiàng)目的估算

大型IT項(xiàng)目的量化過程管理

大型IT項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)管理

大型IT項(xiàng)目任務(wù)外包管理

大型IT項(xiàng)目后評估

PART 2.大型IT項(xiàng)目治理機(jī)制與制度體系建設(shè)

3．大型項(xiàng)目的集中管理機(jī)制

項(xiàng)目管理委員會(huì)章程

集團(tuán)化項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目管理體系

項(xiàng)目績效管理標(biāo)準(zhǔn)

崗位職責(zé)矩陣

4．大型項(xiàng)目其它集中管控方法

COBIT下的IT治理管控

TOGAF下的IT治理管控

IPMT 下的集成管理方法

第一天下午PART 3.IT外包項(xiàng)目采購與合同管理

1. IT外包項(xiàng)目采購與合同管理

IT外包需求管理

IT外包決策和采購管理

IT外包選型和商務(wù)合同管理

IT外包治理模式

IT外包項(xiàng)目組合管理

IT外包績效管理

合作伙伴關(guān)系管理

PART 4.軟件外包管理模式與最佳實(shí)踐

2. 軟件項(xiàng)目外包管理模式

常見軟件外包分類

軟件外包管理過程

軟件外包風(fēng)險(xiǎn)管理策略

軟件外包績效管理

軟件外包定價(jià)管理

PART 5.IT項(xiàng)目來源、論證、立項(xiàng)與啟動(dòng)

IT項(xiàng)目的來源、論證、立項(xiàng)與啟動(dòng)過程

1.IT項(xiàng)目的兩類主要來源

2.產(chǎn)品類項(xiàng)目的論證過程

3.企業(yè)客戶類項(xiàng)目的論證過程

4.項(xiàng)目立項(xiàng)的過程

5.項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要開展的典型工作:

6.組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響

實(shí)戰(zhàn)：兩類項(xiàng)目啟動(dòng)類工作的練習(xí)

PART 6.項(xiàng)目規(guī)劃之范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃

IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--范圍、進(jìn)度、成本計(jì)劃

1.規(guī)劃階段各知識領(lǐng)域的邏輯關(guān)系梳理

2.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

a)收集需求

b)定義范圍

c)分解WBS

3.項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃

a)分解活動(dòng)

b)排列活動(dòng)順序

c)活動(dòng)資源估算

d)活動(dòng)時(shí)間估算

e)制定進(jìn)度計(jì)劃

4.項(xiàng)目成本規(guī)劃

a)項(xiàng)目成本估算

b)制定項(xiàng)目預(yù)算

實(shí)戰(zhàn)：實(shí)際完成完整案例的范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃練習(xí)

第二天下午PART 7.項(xiàng)目規(guī)劃之質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購規(guī)劃

IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購計(jì)劃

1.制定質(zhì)量管理計(jì)劃

2.制定人力資源計(jì)劃

3.制定溝通管理計(jì)劃與干系人管理計(jì)劃

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

a)識別風(fēng)險(xiǎn)

b)風(fēng)險(xiǎn)概率/影響分析

c)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

5.項(xiàng)目采購規(guī)劃

實(shí)戰(zhàn)：實(shí)際完成完整案例的質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購規(guī)劃練習(xí)

PART 8.項(xiàng)目執(zhí)行階段的管理與實(shí)踐

IT項(xiàng)目的執(zhí)行過程

1.組建項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

2.項(xiàng)目任務(wù)分工

3.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作

4.如何解決IT項(xiàng)目執(zhí)行中的高效協(xié)作問題

5.如何解決項(xiàng)目中需求變化與版本控制

6.項(xiàng)目執(zhí)行中實(shí)用的管理經(jīng)驗(yàn)推薦

7.在項(xiàng)目管理工具中實(shí)時(shí)更新項(xiàng)目狀態(tài)

實(shí)戰(zhàn)：案例分析項(xiàng)目執(zhí)行過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，分享實(shí)戰(zhàn)中的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

第三天上午PART 9.項(xiàng)目監(jiān)控階段的管理與實(shí)踐

IT項(xiàng)目的監(jiān)控過程

1.收集項(xiàng)目的績效數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目做全面“體檢”

2.績效評審，全面診斷項(xiàng)目的“健康狀況”

3.生成績效報(bào)告

4.與干系人溝通項(xiàng)目績效

5.項(xiàng)目變更控制

a)變更請求

b)變更控制流程

c)變更控制委員會(huì)

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理

7.發(fā)布項(xiàng)目成果

8.項(xiàng)目驗(yàn)收

案例分析：案例分析項(xiàng)目監(jiān)控過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，重點(diǎn)探討變更控制

PART 10.項(xiàng)目收尾

IT項(xiàng)目的收尾過程

1.項(xiàng)目收尾階段的主要工作

2.異常項(xiàng)目的收尾

合同與采購收尾

第三天下午PART 11.基于項(xiàng)目管理工具的完整項(xiàng)目管理過程實(shí)踐

項(xiàng)目管理過程完整實(shí)戰(zhàn)

1.項(xiàng)目管理工具的安裝與配置

2.在項(xiàng)目管理工具中維護(hù)項(xiàng)目需求和開發(fā)計(jì)劃

3.在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行任務(wù)分工和跟蹤

4.在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行變更控制

5. 在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行Bug跟蹤

第四天學(xué)習(xí)考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流

郭老師

郭老師 中央財(cái)經(jīng)大學(xué) 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方向 副教授 中國企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)研究的先行者、信息化頂層設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)派專家。北京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個(gè)大中型項(xiàng)目。有十五年的信息化解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。熟悉能源、建筑、制造領(lǐng)域企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃及其頂層設(shè)計(jì)過程，作為乙方項(xiàng)目經(jīng)理主持多項(xiàng)國內(nèi)特大型企業(yè)的信息化頂層設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目。從事軟件行業(yè)18年以上。編著《信息系統(tǒng)開發(fā)與項(xiàng)目管理》、《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)教程》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設(shè)計(jì)教程》等，TOGAF9鑒定級題庫的建設(shè)參與者。

程老師 中國第一批分析設(shè)計(jì)師、UML/UP專家、UP統(tǒng)一軟件過程資深教練（國內(nèi)首位軟件項(xiàng)目過程教練）、需求專家，國內(nèi)較早引入模型驅(qū)動(dòng)開發(fā)方法的倡導(dǎo)人之一、國內(nèi)最早的UP過程推動(dòng)人之一。 擅長企業(yè)級應(yīng)用分析設(shè)計(jì)與開發(fā)；對軟件開發(fā)的整個(gè)流程有深刻認(rèn)識，有很好的協(xié)作精神和學(xué)習(xí)能力。 在系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)和開發(fā)方面均有豐富經(jīng)驗(yàn)。能夠結(jié)合實(shí)際,在復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進(jìn)需求規(guī)格說明,降低項(xiàng)目開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、縮短開發(fā)周期、提高應(yīng)用系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

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