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課程背景

" 企業(yè)快速發(fā)展，往往優(yōu)先將業(yè)務(wù)&技術(shù)能力優(yōu)秀的員工供提拔為管理者，然而自己是解決問題高手，團隊績效不理想。

本課程將提高管理者的“全局觀”，把握管理者角色，縮短成長周期，減少失誤，提高管理效率，帶領(lǐng)團隊適應(yīng)市場競爭形勢和業(yè)務(wù)快速發(fā)展。"

課程收益

了解企業(yè)整體管理框架，樹立全局觀。

理解管理者角色定位和管理風(fēng)格。

掌握戰(zhàn)略目標制定、分解和實施的具體方法和工具。

掌握帶團隊的信任和激勵，營造積極團隊氛圍。

通過實際案例演練，學(xué)習(xí)制定和實施組織發(fā)展的能力。

培訓(xùn)對象

企業(yè)初級管理人員，例如營銷 、生產(chǎn)運營、采購經(jīng)理、客服、各部門級新任經(jīng)理&主管。

課程大綱：

一、什么是管理

企業(yè)卓越運營模式

研究報告：跨國公司、本土公司企業(yè)運營的表現(xiàn)分析

管理者在企業(yè)管理中的重要作用&定位

新任主管／經(jīng)理的3大雷區(qū)

二、什么是管理VS領(lǐng)導(dǎo)

管理&領(lǐng)導(dǎo)的不同之處

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分類

舉例示范理解不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

三、如何進行管理 PDCA 2.0？

Planning 計劃職能3要素：目標（goal）、實施計劃（plan）、預(yù)算（budget）。

Design 設(shè)計方案和布局。

Check 4C：Check（檢查）、Communicate（溝通）、Clean （清理）、Control（控制）。

Action 2A:Act（執(zhí)行-對總結(jié)檢查結(jié)果進行處理）,Aim（按照目標要求行事，如改善、提高）。

其他常用工具和方法

5W3H

SMART

項目管理－工作結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)分解

四、團隊管理

團隊建設(shè)的5大步驟

優(yōu)秀團隊的特征&測量

Q12 測量案例分析

團隊氛圍和文化建設(shè)的核心－信任

如何打造優(yōu)秀團隊

五、團隊成員激勵

把握員工需求

如何進行激勵

現(xiàn)場演練：工作面談

六、管理者自我管理

管理者的任務(wù)與職責(zé)

管理者的心智模式

戰(zhàn)略管理者的能力要素

不同層次的管理者素質(zhì)能力的類別- 舉例示范

李老師

美國紐約理工大學(xué)NYIT (New York Institute of Technology) MBA

國際注冊咨詢師CMC (International Certified Management Consultant)

國際注冊：企業(yè)高管教練 ICF: Accredited Coaching Competency Program (ACCP)

中國物流與采購聯(lián)合會采購專家組成員CLFP (China Federation of Logistics & Purchasing)

英國IPMA認證 培訓(xùn)師CIPMT (Certified International Professional Managers Trainer)

英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS 4、5、6級 認證高級培訓(xùn)師

2009年度 “CIPS 最具貢獻講師”并接受英國CIPS總裁David頒獎

?專業(yè)領(lǐng)域:

20多年世界500強高管實戰(zhàn)、全球細分領(lǐng)域TOP 3頂尖咨詢公司、培訓(xùn)（甲－乙－丙3方經(jīng)驗）;Genpact Asia（原GE Capital）Source to Pay 咨詢/ VP副總裁，歐洲BravoSolution管理咨詢/大中華區(qū)總經(jīng)理，世界500強法國阿爾斯通電力PowerMAX亞太區(qū)變革經(jīng)理/全球采購中心IPO中國區(qū)高級經(jīng)理，法國國際檢驗局BV公司全球采購服務(wù)經(jīng)理，美國戈爾公司中國區(qū)開發(fā)部總監(jiān)

甲方：世界500強跨國企業(yè)全面經(jīng)營、戰(zhàn)略制定&執(zhí)行實戰(zhàn)經(jīng)驗（新業(yè)務(wù)開發(fā)、采購&供應(yīng)鏈、SAP／S2P IT系統(tǒng)實施、企業(yè)轉(zhuǎn)型／變革）

乙方：全球細分領(lǐng)域 TOP 3 管理咨詢+IT（銷售、解決方案設(shè)計&S 2P咨詢實施） ：幫助企業(yè)由產(chǎn)品導(dǎo)向變?yōu)檎w解決方案的戰(zhàn)略變革/轉(zhuǎn)型、企業(yè)經(jīng)營全面診斷、S2P流程優(yōu)化、戰(zhàn)略采購/供應(yīng)鏈管理.

專長：企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新思維Design thinking、管理變革、戰(zhàn)略采購/供應(yīng)鏈、解決方案式銷售、項目管理

聚焦行業(yè)：電力能源/重工業(yè)&裝備制造/快速消費品/電商

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