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課程介紹

企業(yè)在管理領域不斷強調用機制來實現(xiàn)激勵，用制度流程來實現(xiàn)約束的同時，經常會忽略一個關鍵的要素——文化。企業(yè)文化是一個團隊提升戰(zhàn)斗力的核心要素，而這個核心要素中的關鍵是領導者的個人素質。而領導的個人素質又是一個很大的課題，用比較實用與精煉的方式來解釋產生領導力的公式：權力+專業(yè)+個性=領導力。這個公式中的三個要素中，權力來自組織授權、專業(yè)來自個人長期學習與實踐積累，唯獨個性這個要素是即無法衡量又很難復制的，因為優(yōu)秀與魅力是很難或者說是無法批量培養(yǎng)的。因此，要擁有卓越的領導魅力，很多管理者仍有以下困惑——

如何用非物質的激勵手段帶領團隊？

如何控制自身情緒，影響他人的情緒？

如何實現(xiàn)管理能力從技術境界到藝術境界的跨越？

針對以上問題，我們特邀管理溝通實戰(zhàn)專家劉大海老師與您一同探討學習。本課程將提供多種實操方法，講解經典實用案例，配合現(xiàn)場模擬演練、點評指導等多種方式，讓學員真正掌握管理溝通的實用策略和非物質激勵的方法。

課程收益

1、了解認知心理學、組織行為學、邏輯學、國學中的相關知識；

2、掌握影響他人情緒的3個方法；

3、學會洞悉人才特質的方法；

4、學會博弈、說服、共情、復盤、承諾、反饋、捧殺等技巧。

課程對象

各級管理人員

課程大綱

一、 學習引導與知識鋪墊

1、 老子與馬斯洛理論的啟示

2、 蓋洛普測試《管理者影響力測評》

3、 認知心理學中的答案

4、 “制造業(yè)路徑依賴”帶來的誤區(qū)

二、 明道得法

1、 防止從知識饑渴到知識中毒的3片藥

2、 人與人之間產生沖突的動因

3、 人性偏差與解決之道

4、 職位能量向能力能量轉移

三、 通情達理

1、 控制自身情緒的10個驗方

2、 影響他人情緒的3個方法

3、 排除管理溝通中的9個障礙

四、 錦心繡口

1、 洞悉人才特質的方法

2、 熱鍵與星座理論的應用

3、 思路清晰的表達路徑訓練

4、 掌握關鍵談話技巧的要訣

五、 借力打力

1、 無形激勵有形化的3個技巧

2、 影響績效的12個變量

3、 抓住7個關鍵績效點發(fā)力

4、沉淀成功經驗的案例管理法

一、 上下和諧

1、 優(yōu)化與上級之間的關系做到有理有節(jié)的8個要訣

2、 優(yōu)化與下屬之間的關系做到恩威并重的8個要訣

二、 帶隊育人

1、 快速提升執(zhí)行力的三招

2、 授人以漁的速成技巧

3、 競賽設計創(chuàng)造超長業(yè)績

4、 倡導五條職場“潛規(guī)則”

ENDING&QA. From Skill To Art

答疑與結語：從技術境界到藝術境界的跨越

劉老師

專業(yè)背景

英國曼徹斯特大學國際經濟法學博士，中國十大職業(yè)化培訓師之一，中國企業(yè)培訓師訓練頂尖級專家，國際注冊管理咨詢師ICMCI，美國國際訓練協(xié)會銀章導師，中國企業(yè)行政精英網首席顧問。

授課特點

前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構，形成了劉大海老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風格。劉大海老師將經典的課程內容結合心理學、行為學、美學、法學、表演藝術等相關理論和原理，從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發(fā)，最終使學員實現(xiàn)“術與道”平衡發(fā)展的專業(yè)個性化突破，可謂視角新穎、技法獨特。

主講課程

商務演講與呈現(xiàn)技巧、管理溝通與非物質激勵、公眾演說與職場口才訓練、LTT口才領導力、TTT企業(yè)培訓講師系列訓練、溝通技能與影響力提升、企業(yè)行政統(tǒng)籌管理、教練技術、向上溝通與工作匯報技巧訓練。

服務客戶

騰訊、聯(lián)想、百度、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、廣東核電、粵電、中國石油、本田、東風、比亞迪、一汽、日立、松下、格力、美的、奧園集團、中國航空、富安娜、伊利、蒙牛、屈臣氏…….

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