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【課程簡(jiǎn)介】

作為業(yè)務(wù)管理者的你，是否遇到過以下困擾？

缺人，更缺能力強(qiáng)的人

下屬業(yè)務(wù)能力弱，對(duì)你布置的任務(wù)經(jīng)常理解不到位

年輕員工（95后）越來(lái)越多，個(gè)性鮮明，管理難度越來(lái)越大

很簡(jiǎn)單的事情下屬也總是犯錯(cuò)

部分下屬屬于職場(chǎng)“老油條“，不好管理

面對(duì)這些困擾，究竟是下屬的問題？還是我們的管理方式出了問題？本課程將在2天的時(shí)間內(nèi)幫助你找到破解“人才密碼“的關(guān)鍵方法

【課程特色】

?真實(shí)的場(chǎng)景化學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)模擬演練

結(jié)合真實(shí)業(yè)務(wù)案例，幫助學(xué)員在真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中進(jìn)行決策分析，完成知識(shí)學(xué)習(xí)

?高互動(dòng)，高參與的學(xué)習(xí)體驗(yàn)

主要采取案例式教學(xué)形式，以真實(shí)場(chǎng)景案例為教學(xué)素材，開展小組研討、情景演練等多種形式素材的配套使用，真正做到與業(yè)務(wù)的緊密貼合

?聚焦核心業(yè)務(wù)問題解決，助力管理者“事成人長(zhǎng)”

突破傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力課程以“知識(shí)”為核心的模式，以“解決問題”為導(dǎo)向 ！不聚焦學(xué)了多少，而是聚焦解決了多少問題

【課程收益】

?升級(jí)管理認(rèn)知，助力角色轉(zhuǎn)型

你可以，收獲一套逆轉(zhuǎn)人生的管理思維

?關(guān)鍵問題解決，行動(dòng)改進(jìn)方案

你可以，在場(chǎng)景演練中，解決具體管理問題，落實(shí)行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃

?自我持續(xù)升級(jí)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升

你可以，獲得自我持續(xù)升級(jí)的秘訣，助力團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)持續(xù)提升

【課程標(biāo)準(zhǔn)】

•學(xué)員對(duì)象：業(yè)務(wù)管理者、各崗位中基層管理者

•課程時(shí)長(zhǎng)：2天（12小時(shí)）

【課程大綱】

一、導(dǎo)入：勝利才是人才管理的基礎(chǔ)

1.關(guān)于“人才管理“，我們常陷入的誤區(qū)

2.案例分析：《亂了套的新經(jīng)理》（某企業(yè)業(yè)務(wù)管理者真實(shí)案例解讀）

3.尋找關(guān)鍵杠桿：解決少數(shù)問題帶動(dòng)多數(shù)問題才是管理的基礎(chǔ)

4.業(yè)務(wù)管理者的人才管理：擺好人、用好人、留好人

二、擺好人—脫離了業(yè)績(jī)目標(biāo)的人才管理都是瞎熱鬧

1.案例分析：《去除團(tuán)隊(duì)壞味道-某銷售團(tuán)隊(duì)的案例分析》

2.造成“人”問題的第一原因—目標(biāo)不清晰

3.業(yè)務(wù)規(guī)劃：如何規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成的最短路徑

4.擺好人—基于業(yè)務(wù)規(guī)劃的人才地圖

三、用好人—管理場(chǎng)域比管理人更有效

1.案例分析：《場(chǎng)域帶來(lái)的改變》

2.為什么你的團(tuán)隊(duì)總會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤？

3.什么是場(chǎng)域？為什么說(shuō)它是業(yè)務(wù)管理者最重要的管理工具

4.識(shí)別你的團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域-場(chǎng)域測(cè)評(píng)

5.不同場(chǎng)域的優(yōu)缺點(diǎn)分析

6.打造不同場(chǎng)域的8大策略

四、留好人—與其更好，不如不同

1.案例分析：《讓人頭痛的95后》

2.影響你員工績(jī)效最關(guān)鍵的因素是什么？

3.績(jī)效考核：如何設(shè)定你的考核內(nèi)容？

4.即時(shí)反饋：不能被看到的目標(biāo)，就不會(huì)被實(shí)現(xiàn)

5.代際管理：如何管理“95“后的年輕人？

五、管理者持續(xù)提升的秘訣

1.如何管好“自己”這個(gè)人才

2.自我持續(xù)升級(jí)的秘訣

夏老師

專注于學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域8年以上；

歷任上海大眾中層管理；某國(guó)內(nèi)咨詢公司項(xiàng)目總監(jiān)；

加拿大IVEY（毅偉）商學(xué)院案例開發(fā)認(rèn)證；

ICA—ToP 參與的技術(shù)TM團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證；

4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證；行動(dòng)教練認(rèn)證；

致力于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、經(jīng)驗(yàn)萃取的研究、場(chǎng)景化案例教學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力咨詢等實(shí)踐工作；

授課以案例教學(xué)、體驗(yàn)式培訓(xùn)為主，倡導(dǎo)學(xué)以致用，知行合一；

主講課程

《4D卓越團(tuán)隊(duì)》《行動(dòng)教練》

《管理者角色認(rèn)知》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《高效管理者三項(xiàng)修煉》案例式課程

《CFT案例式課程開發(fā)》、《案例開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取》、《善復(fù)盤者勝》

近年部分合作客戶：

吉利汽車集團(tuán)/分子公司中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目；

浦發(fā)銀行零售、億元營(yíng)銷案例開發(fā)項(xiàng)目；中國(guó)銀行案例開發(fā)項(xiàng)目；工行網(wǎng)點(diǎn)主任案例開發(fā)項(xiàng)目；南京銀行支行長(zhǎng)崗位畫像；建設(shè)銀行TOP100經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目；

中國(guó)電信縣局長(zhǎng)、市副總案例開發(fā)項(xiàng)目；昆明電信領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目；

全友家私成長(zhǎng)之旅項(xiàng)目；全友家私全案例領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目；

中駿地產(chǎn)越海計(jì)劃；金科地產(chǎn)云貴區(qū)域項(xiàng)目總培養(yǎng)項(xiàng)目；

羅萊家紡店長(zhǎng)案例課程開發(fā)&TTT培養(yǎng)項(xiàng)目；

天合光能案例復(fù)盤項(xiàng)目；盈德氣體項(xiàng)目總復(fù)盤案例開發(fā)項(xiàng)目

中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、泰隆銀行、常熟農(nóng)商行、昆山農(nóng)商行、南京銀行、中廣核新能源、天合光能、金科地產(chǎn)、中駿地產(chǎn)、旭輝地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、招商蛇口、奧園地產(chǎn)、美的置業(yè)、眾安地產(chǎn)、新城控股、綠城服務(wù)、恒福集團(tuán)、匯通金融、恒生電子、吉利汽車、天能集團(tuán)、升華集團(tuán)、中華藍(lán)天、史丹利、全友家私、廣匯汽車、中國(guó)電信、羅萊家紡、OPPO、VIVO、云南白藥、國(guó)家電投、中車集團(tuán)、鐵科院、千味央廚、心上網(wǎng)、七色紡……

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