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課程收益：

1.明確會(huì)議的成本與價(jià)值

2.了解會(huì)議管理理論

3.學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧

4.掌握控制管理特殊會(huì)議

5.提高會(huì)議主持人控場能力

課程大綱

工具與方法

一、企業(yè)會(huì)議面面觀

1.會(huì)議的重要性

2.會(huì)議的目的和種類

3.我們?yōu)槭裁匆_會(huì)

4.視頻案例：《開國大典》中的不同會(huì)議

5.開會(huì)應(yīng)該達(dá)到什么效果

6.驚人的會(huì)議成本

7.會(huì)議效率是企業(yè)執(zhí)行力的一面鏡子

8.案例分析：算算你的會(huì)議時(shí)間成本

9.案例：三星是如何開會(huì)的

10.實(shí)戰(zhàn)工具：《會(huì)議盤點(diǎn)表》

視頻案例

講述

練習(xí)

二、會(huì)議效率不高的原因及解決方案

1.討論：你最討厭的會(huì)議是什么樣的

2.會(huì)議效率不高的原因及預(yù)防性管理

3.高效會(huì)議的八大特征

4.跨越會(huì)議“陷阱”

[陷阱1]會(huì)議太頻繁

跟三星學(xué)開會(huì)—便當(dāng)會(huì)議

[陷阱2]會(huì)議時(shí)間太長

案例：谷歌的站立會(huì)議

案例：微軟的走廊會(huì)議

[陷阱3]領(lǐng)導(dǎo)太獨(dú)裁

雅虎的開放會(huì)議

[陷阱4]討論結(jié)構(gòu)松散

5.會(huì)議規(guī)范

案例：聯(lián)想罰站會(huì)議

6.高效會(huì)議的預(yù)防性管理

7.固定的會(huì)議流程規(guī)范

8.警惕七種會(huì)議陷阱

講述

案例

討論

三、開會(huì)前的準(zhǔn)備工作

1.無需開會(huì)的“五個(gè)如果”

2.必須開會(huì)的“五個(gè)如果”

3.案例討論：你怎么開會(huì)

4.以終為始準(zhǔn)備會(huì)議

5.案例：跟三星學(xué)開會(huì)-會(huì)議5W1H規(guī)則

6.會(huì)議管理的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”

7.會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H

8.會(huì)議桌的布置方法

9.主持人的會(huì)議“四要素”

10.會(huì)議準(zhǔn)備的’SWOT”分析

11.工具：《會(huì)議準(zhǔn)備清單》

《會(huì)議通知單》

講述

案例討論

練習(xí)

四、成功會(huì)議的五種策略

1.高效會(huì)議的“12345”要素

1個(gè)中心

2個(gè)基本點(diǎn)

3個(gè)會(huì)議法則

4種干擾行為

5個(gè)會(huì)議步驟

2.視頻案例：高效組織會(huì)議

3.四種干擾行為的處理方式

“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法

“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法

“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法

“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法

4.工具：會(huì)議管理流程圖

5.如何開場

6.如何做時(shí)間分配

7.演練：會(huì)議主持人開場

8.主持人的控場技巧

9.案例：豐田公司的會(huì)議七大習(xí)慣

10.如何達(dá)成會(huì)議協(xié)議

11.四種群體決策

權(quán)威決策

少數(shù)服從多數(shù)決策

共識(shí)決策

無異議決策

如何圓滿結(jié)束會(huì)議

講述

練習(xí)

五、會(huì)議跟進(jìn)與落實(shí)

1.參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)

2.主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)

3.案例：跟三星學(xué)習(xí)會(huì)議落實(shí)

4.練習(xí)：主持人會(huì)后自我評定問

5.如何提高下次會(huì)議質(zhì)量

?工具：《會(huì)議督辦表》

講述

案例

練習(xí)

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