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培訓(xùn)特色

IT項目代表了其為了實現(xiàn)信息化總體目標而實施的信息化建設(shè)過程。實質(zhì)上，如何IT項目進行立項規(guī)劃、計劃規(guī)劃設(shè)計、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及其項目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。通過課程學(xué)習(xí)，可以獲得如下收益：

1.了解識別信息化建設(shè)項目經(jīng)理在IT項目中的崗位定位與任務(wù)挑戰(zhàn)的方法；

2.掌握IT項目中關(guān)鍵管理問題的解決方法；

3.理解改善IT項目管理計劃與控制的方法；

4.掌握IT項目后評估流程、收尾總結(jié)方法；

5.理解項目管理的重要性，通過具體案例掌握相關(guān)工具的使用方法；

6.掌握IT項目管理的核心理念與實踐方法；

7.掌握通過項目最佳實踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實際工作，學(xué)以致用。

培訓(xùn)收益

本次培訓(xùn)特色定位方法與實踐相結(jié)合。定位于在企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過程中引入項目管理機制，內(nèi)容將涵蓋IT項目立項、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾的全部最新內(nèi)容。項目全過程沙盤模擬實戰(zhàn)。通過一個完整的沙盤項目及一組實際項目案例，完全覆蓋項目管理的各個知識體系的實踐應(yīng)用。該項目是一個課堂實踐項目，以項目小組的形式進行沙盤實操練習(xí)，重點在于強化理解項目各個階段的工作重點，同時明確并強化作為項目管理者的一些基本素質(zhì)。實踐方面，授課專家組擁有來多年信息化建設(shè)管控實踐經(jīng)驗，本課程采用關(guān)鍵咨詢顧問親自擔任授課。

課程大綱

第一天上午 PART 1.項目與項目管理概述

第一部分：IT項目管理體系與IT項目經(jīng)理的技能

1.何謂IT

2.什么人需要IT

3.何謂項目

4.什么組織需要做項目

5.何謂管理、項目管理

6.什么項目需要管理

7.何謂項目經(jīng)理

8.項目經(jīng)理應(yīng)該具備什么素質(zhì)

第一天下午 PART 2.項目來源、論證、立項與啟動

第二部分：IT項目的來源、論證、立項與啟動過程

1.IT項目的兩類主要來源

2.產(chǎn)品類項目的論證過程

3.企業(yè)客戶類項目的論證過程

4.項目立項的過程

5.項目啟動階段需要開展的典型工作:

6.組織結(jié)構(gòu)對項目的影響

7.實戰(zhàn)：兩類項目啟動類工作的練習(xí)

第二天上午 PART 3.項目規(guī)劃之范圍、進度、成本規(guī)劃

第三部分：IT項目的核心過程規(guī)劃--范圍、進度、成本計劃

1.規(guī)劃階段各知識領(lǐng)域的邏輯關(guān)系梳理

2.項目范圍規(guī)劃

a)收集需求

b)定義范圍

c)分解WBS

3.項目進度規(guī)劃

a)分解活動

b)排列活動順序

c)活動資源估算

d)活動時間估算

樂觀速率與悲觀速率估算方法介紹

e)制定進度計劃

4.項目成本規(guī)劃

a)項目成本估算

b)制定項目預(yù)算

5.實戰(zhàn)：實際完成完整案例的范圍、進度、成本規(guī)劃練習(xí)

第二天下午 PART 4.項目規(guī)劃之質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購規(guī)劃

第四部分：IT項目的核心過程規(guī)劃--質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購計劃

1.制定質(zhì)量管理計劃

2.制定人力資源計劃

3.制定溝通管理計劃與干系人管理計劃

可視化溝通方法介紹

團隊信息輻射最大化對稱方法介紹

4.項目風(fēng)險規(guī)劃

開發(fā)迭代周期風(fēng)險管控介紹

a)識別風(fēng)險

b)風(fēng)險概率/影響分析

c)制定風(fēng)險應(yīng)對策略

5.項目采購規(guī)劃

6.實戰(zhàn)：實際完成完整案例的質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購規(guī)劃練習(xí)

第三天上午 PART 5.項目執(zhí)行階段的管理與實踐

第五部分：IT項目的執(zhí)行過程

1.組建項目執(zhí)行團隊

2.項目任務(wù)分工

3.指導(dǎo)與管理項目工作

4.如何解決IT項目執(zhí)行中的高效協(xié)作問題

5.如何解決項目中需求變化與版本控制

6.項目執(zhí)行中實用的管理經(jīng)驗推薦

7.在項目管理工具中實時更新項目狀態(tài)

8.最佳開發(fā)實踐經(jīng)驗分享介紹

9.分布團隊管控方法介紹

10.游戲（ball point）

11.實戰(zhàn)：案例分析項目執(zhí)行過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，分享實戰(zhàn)中的最佳實踐經(jīng)驗

PART 6.項目監(jiān)控階段的管理與實踐

第六部分： IT項目的監(jiān)控過程

1.收集項目的績效數(shù)據(jù)，為項目做全面“體檢”

2.績效評審，全面診斷項目的“健康狀況”

3.生成績效報告

4.與干系人溝通項目績效

5.項目變更控制

a)變更請求

b)變更控制流程

c)變更控制委員會

6.項目團隊建設(shè)和團隊管理

7.發(fā)布項目成果

8.項目驗收

案例分析：案例分析項目監(jiān)控過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，重點探討變更控制

第三天下午 PART 7.項目收尾

第七部分：IT項目的收尾過程

1.項目收尾階段的主要工作

2.異常項目的收尾

3.合同與采購收尾

PART 8.基于項目管理工具的完整項目管理過程實踐

第八部分：項目管理過程完整實戰(zhàn)

1.項目管理工具的安裝與配置

2.在項目管理工具中維護項目需求和開發(fā)計劃

3.在項目管理工具中進行任務(wù)分工和跟蹤

4.在項目管理工具中進行變更控制

5. 在項目管理工具中進行Bug跟蹤

第四天 學(xué)習(xí)考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗交流

商老師

商老師 十八年IT職業(yè)培訓(xùn)生涯，16000學(xué)時授課經(jīng)歷，國內(nèi)IT培訓(xùn)金牌講師。具有豐富的教學(xué)和實踐經(jīng)驗，對IT職業(yè)培訓(xùn)有深刻的理解。曾參與“國家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平考試”體系設(shè)計、課程研發(fā)和教師培訓(xùn)，在項目管理、IT服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、信息安全等領(lǐng)域有深入的研究。在國內(nèi)多家大中型企業(yè)擔任網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃設(shè)計顧問。為國內(nèi)多個行業(yè)進行項目管理、網(wǎng)絡(luò)與信息安全及數(shù)據(jù)庫課程培訓(xùn)，全國巡講上百場。授課過程理論與實踐并重，深入淺出，講課詼諧幽默、氣氛活躍，深受廣大學(xué)員好評。

郭老師 中國科技和信息化專家?guī)鞂＜遥?0年以上軟件開發(fā)實戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗，iOS、安卓和H5等跨平臺多項目開發(fā)實戰(zhàn)培訓(xùn)專家。 擅長技術(shù)領(lǐng)域：移動項目開發(fā)及項目管理，熟悉IOS APP開發(fā)、安卓APP和H5跨平臺開發(fā)技術(shù)，采用SRUM敏捷開發(fā)方式進行項目管理。 獲得的專業(yè)認證和資質(zhì)有： 2011年通過了PMP 項目管理認證 2013年通過了系統(tǒng)分析師（計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級資格） 2014年通過信息系統(tǒng)項目管理師（計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級資格）,做過二十幾個大型項目，項目經(jīng)理經(jīng)驗特別豐富。培訓(xùn)幾百場，獲得學(xué)員好評。

程老師 中國第一批分析設(shè)計師、UML/UP專家、UP統(tǒng)一軟件過程資深教練（國內(nèi)首位軟件項目過程教練）、需求專家，國內(nèi)較早引入模型驅(qū)動開發(fā)方法的倡導(dǎo)人之一、國內(nèi)最早的UP過程推動人之一。 擅長企業(yè)級應(yīng)用分析設(shè)計與開發(fā)；對軟件開發(fā)的整個流程有深刻認識，有很好的協(xié)作精神和學(xué)習(xí)能力。 在系統(tǒng)分析設(shè)計和開發(fā)方面均有豐富經(jīng)驗。能夠結(jié)合實際,在復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進需求規(guī)格說明,降低項目開發(fā)風(fēng)險、縮短開發(fā)周期、提高應(yīng)用系統(tǒng)的可維護性和可擴展性。

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