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課程背景

MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃，是由美國在二次大戰(zhàn)后為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系，先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。

1990年代末，MTP由日本及臺灣引進大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓方案，廣泛為各地企業(yè)運用，并取得了良好的成果。

本課程以MTP課程體系為藍本，融入大量跨國500強公司和國內(nèi)中小企業(yè)的實際案例，充分考慮當今世界信息技術飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大行其道的大背景下企業(yè)發(fā)展需求，通過分析成功經(jīng)驗和失敗教訓，幫助學員提升綜合管理能力，提高企業(yè)效益！

課程收獲

企業(yè)收益：

1、培養(yǎng)優(yōu)秀卓越的中層管理者，更好地發(fā)揮領導的作用；

2、充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)整體績效；

3、協(xié)調(diào)部門的關系，為企業(yè)打造一支高績效的團隊。

崗位收益：

1、了解互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理的新特點，管理人員的使命愿景、角色定位；

2、掌握時間管理技巧，樹立管理者正確的觀念和心態(tài)；

3、掌握計劃、授權(quán)和控制的技巧，找到指導和培育部屬的有效方法；

4、找到互聯(lián)網(wǎng)背景下高效決策的思路和辦法，掌握高效溝通和激勵的技巧。

課程特色

1、課堂講解華為公司的成功管理模式，并結(jié)合講師的管理經(jīng)驗，以實際管理問題為出發(fā)點，強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)時代下的管理者應該如何進行高效管理，對學員有實際性的啟發(fā)與幫助，實用性強；

2、通過導師引導、教練示范、深度會談、案例教練、現(xiàn)場練習等形式，使學員在兩天的時間里深刻感受與掌握管理者技能，并運用于實際工作中。

課程大綱

第一章：角色認知

1.哈佛案例討論：管理者的誤區(qū)

2.管理者的四項關鍵任務

3.管理的定義

4.管理者的三承三啟

5.承上啟下、承前啟后、承點起面

6.管理者的使命和責任意識

7.組織的概念和原則

8.互聯(lián)網(wǎng)時代對管理者提出的新要求

視頻分享：兵臨城下

案例研討：為什么資源總是不夠？

案例研討：如何站在高層角度看待自己的部門？

案例研討：知識型員工的需求

案例研討：杰克.韋爾奇談管理者角色轉(zhuǎn)變

案例研討：華為如何培養(yǎng)新任管理干部？

第二章：自我管理

1.時間管理的四大殺手

(1)預期的目標不明確

(2)不重視計劃

(3)信息不足

(4)拖延

2.要事第一的意義

3.精力管理的四大關鍵

4.互聯(lián)網(wǎng)時代高效時間管理八大技巧

5.自我管理與效率提升

案例研討：管理者做出亮點工作和提出建設性意見的訣竅，對企業(yè)發(fā)展的意義。

案例研討：有效經(jīng)理人如何處理干擾？

第三章：工作管理

1.目標管理與計劃執(zhí)行

(1)企業(yè)戰(zhàn)略、年度經(jīng)營目標和部門目標的關系

(2)設計部門目標的四個維度

(3)環(huán)境分析與部門策略制定

(4)從目標到計劃的分解流程

(5)高效計劃制定八步法

(6)確保計劃有效執(zhí)行的技巧

2.授權(quán)管理

(1)授權(quán)的核心要素

(2)有效授權(quán)的原則

(3)科學的授權(quán)方法-OPERA模型

(4)有效工作授權(quán)七步法

3.控制管理

(1)三種類型的控制系統(tǒng)

(2)授權(quán)后控制下屬的技巧

(3)狀況共有與部屬的自我控制技巧

案例研討：體系化建設的重要性

案例研討：授權(quán)的責權(quán)利對等原則

案例研討：華為的結(jié)算制探尋

案例研討：華為某項目計劃分解實例

案例研討：華為某項目控制管理實例

第四章：員工管理

1.輔導下屬

(1)什么樣的員工需要輔導？

(2)輔導員工的三種類型

(3)輔導下屬的關鍵要點

(4)輔導下屬的最佳時機

2.激勵管理

(1)物質(zhì)激勵原則

(2)非物質(zhì)激勵技巧

(3)四種類型員工的激勵技巧

3.溝通管理

(1)溝通的概念和過程

(2)與上司溝通技巧

(3)與下屬溝通技巧

(4)跨部門溝通技巧

(5)如何處理沖突？

案例研討：華為以師帶徒制度實例探尋

案例研討：沒錢怎么激勵這些高薪員工？

案例研討：互聯(lián)網(wǎng)時代溝通方式的變化

案例研討：銷售部給的需求信息經(jīng)常變化，技術部應該怎么辦？

案例研討：處理不同類型沖突的技巧

案例研討：如何與刺頭員工溝通？

第五章：領導力修煉

1.競爭環(huán)境下的對管理者提出新的挑戰(zhàn)

2.競爭環(huán)境下領導力提升的五個關鍵密碼

（1）以身作則（2）共啟愿景（3）方向領先

（4）挑戰(zhàn)現(xiàn)狀（5）使眾人行（6）激勵人心

案例研討：技術員出生的馬化騰的領導力體現(xiàn)在哪些方面？

案例研討：華為如何靠企業(yè)文化凝聚和激勵人心？

馮老師

實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾任華為大項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)，中興產(chǎn)品團隊總監(jiān)。在華為與中興等著名企業(yè)有著長達十余年的管理經(jīng)驗。任華為產(chǎn)品總監(jiān)時，成功推動了無線產(chǎn)品在歐洲市場和國內(nèi)沿海發(fā)達地區(qū)的全面突破，為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。

近11年培訓經(jīng)歷，累計授課量超過1000余場次，培訓人數(shù)超過3萬人次。

授課風格

從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具的授課方式，課程融理念、技巧、案例為一體，深入淺出、案例豐富、互動性強，被學員譽為“最能形象生動演繹干貨的老師！”。

主講課程

金字塔原理—表達與問題解決技巧、MTP管理者實踐、高效團隊管理、高效管理溝通。

服務客戶

華為、中國電信、中國聯(lián)通、美的、廣電集團、建設銀行......

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