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課程介紹

本次課程不追求不要追求過于復(fù)雜的流程和方法，因為復(fù)雜的流程和方法難以推廣，本次課程以華為從需求到規(guī)劃的最佳實踐：

1.如何依據(jù)公司戰(zhàn)略生成產(chǎn)品戰(zhàn)略？

2.如何以市場需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新？

3.如何抓住真正的市場需求

4.如何進(jìn)行高效的產(chǎn)品線規(guī)劃？以及如何開發(fā)出爆款產(chǎn)品？

5.如何解決頻繁進(jìn)入新的市場，但缺乏一個系統(tǒng)的方法來分析市場和規(guī)劃產(chǎn)品；

6.解決缺少模板和方法，市場/研發(fā)人員在產(chǎn)品規(guī)劃中難以有效承擔(dān)其職責(zé)；

7.規(guī)劃的新產(chǎn)品與實際開發(fā)的產(chǎn)品匹配度低，或推到市場后競爭力不強(qiáng)。

課程大綱

第一單元：從華為公司產(chǎn)品規(guī)劃案例解讀企業(yè)如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃

1.案例討論--- 華為公司的產(chǎn)品規(guī)劃如何做到精準(zhǔn)制導(dǎo)的？

2. 華為需求到規(guī)劃的框架

3. 產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊的組成以及職責(zé)

4. 演練：我司產(chǎn)品規(guī)劃如何做？

5. 某公司產(chǎn)品規(guī)劃實例

第二單元：如何抓住真正的市場需求

1.市場需求管理的問題

2.市場需求管理的主體

2.1市場/銷售/營銷

2.2市場/研發(fā)/銷售

2.3需求管理的責(zé)任主體

2.4鼓勵研發(fā)人員進(jìn)入市場體系

3.端到端的需求管理流程

3.1需求管理的概念

3.2需求管理的重要性

3.3需求的3個層次

3.4需求的3種分布

3.5需求管理3各方面的工作

3.6端到端的需求管理流程框架

4.需求的探索收集

4.1需求探索收集的渠道

4.2需求探索收集的方式

4.3需求探索收集的人員

4.4需求探索收集的注意事項

4.5需求探索收集的提交及輸出

4.5.1統(tǒng)一的需求管理IT平臺

4.5.2需求探索收集輸出文件的要素

5.原始需求的分析

5.1產(chǎn)品需求分析的誤區(qū)

5.2產(chǎn)品需求分析的方法

5.2.1需求分析的判斷要素

5.2.2需求分析的常用方法（解釋/過濾/分類/排序/證實/市場調(diào)研）

5.3產(chǎn)品生命周期客戶需求的全面分析

5.4需求分析的輸出

5.4.1客戶需求描述的$APPEALS模型

5.4.2關(guān)鍵差異性客戶需求

5.4.3需求信息的及時處理和定期總結(jié)

6.需求的規(guī)劃分配

6.1產(chǎn)品需求分配的7種途徑

6.2長期需求比例的重要性

7.需求管理的注意事項

7.1跨部門的需求管理

7.2承擔(dān)需求管理特定的部門或者崗位

7.3工作向相關(guān)職能部門轉(zhuǎn)化及績效考核

7.4規(guī)劃團(tuán)隊和需求團(tuán)隊可以合并或者兼職

7.5當(dāng)面溝通和確認(rèn)的必需性

7.6需求管理的質(zhì)量控制

第三單元 如何以市場需求進(jìn)行精準(zhǔn)制導(dǎo)的產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃

1.華為整體規(guī)劃框架

2.規(guī)劃步驟一：規(guī)劃組建市場進(jìn)攻團(tuán)隊 （Market Attack Plan）和計劃

2.1咨詢案例分析：從 3 千萬到 1 億五千萬的產(chǎn)品是如何誕生的

2.2確定市場進(jìn)攻團(tuán)隊負(fù)責(zé)人

2.3組建跨職能團(tuán)隊來制定市場進(jìn)攻計劃

2.4為團(tuán)隊制定一個明確的項目章程

2.5確定被分析的市場、財務(wù)限制、運(yùn)營和戰(zhàn)略的考量、以及項目時間表

2.6在項目計劃上達(dá)成一致 3.規(guī)劃步驟2：市場洞察與分析

3.1市場進(jìn)攻計劃步驟1：市場進(jìn)攻計劃定義并描述市場

案例分析：兆信董事長緣何自殺

流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

定義市場

分析行業(yè)的趨勢和市場關(guān)鍵驅(qū)動因素

本階段輸出

案例分析：春江水暖鴨先知

案例分析：雷軍是如何抓住換機(jī)紅利，做小米的？

3.2市場進(jìn)攻計劃步驟2：細(xì)分市場

案例分析《intel、AMD、ARM的三國之戰(zhàn)》

流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

初步研究各細(xì)分市場的客戶的特性

制定細(xì)分市場的規(guī)模/增長矩陣圖

主要輸出內(nèi)容

3.3市場進(jìn)攻計劃步驟3：市場洞察

3.3.1市場洞察之一：看客戶

流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

細(xì)分市場客戶特征

細(xì)分市場規(guī)模、增長和利潤

本階段輸出

3.3.2市場洞察之二：看競爭對手

流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

確定市場中主要的競爭對手

研究各競爭對手的財務(wù)狀況

研究各競爭對手的產(chǎn)品和競爭策略

研究各競爭對手在價值鏈上各環(huán)節(jié)的能力

本階段輸出

3.3.3市場洞察之三：看自己

流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

確定自己在目標(biāo)市場產(chǎn)品和服務(wù)

確定自己關(guān)鍵研發(fā)能力

確定自己吸引力和競爭力

本階段輸出

3.3.4案例：如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開發(fā)辣條

4.規(guī)劃步驟4：產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)制定

市場進(jìn)攻計劃步驟4.1 評估機(jī)會和制定戰(zhàn)略

4.1.1 流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

4.1.2 本階段輸出

市場進(jìn)攻計劃步驟4.2 確定客戶需求

流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

主要輸出內(nèi)容

市場進(jìn)攻計劃步驟4.3 確定差異化策略

研究主要競爭對手的產(chǎn)品的差異化策略

從四個維度思考和分析各種可行的差異化

從差異化的速度和可持續(xù)性兩個方面分析各種可行的差異化的優(yōu)劣勢

市場進(jìn)攻計劃步驟4.4 定義產(chǎn)品

流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

產(chǎn)品線/系列規(guī)劃要點

完善產(chǎn)品描述并制定產(chǎn)品綜述

產(chǎn)品定義步驟

主要輸出內(nèi)容

市場進(jìn)攻計劃步驟4.5 定義平臺元素

流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

產(chǎn)品平臺案例分析

初步確定產(chǎn)品平臺的步驟

主要輸出內(nèi)容

5.規(guī)劃步驟5：從產(chǎn)品路標(biāo)計劃到開發(fā)計劃

市場進(jìn)攻計劃步驟5.1 驗證市場反應(yīng)

流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

評估市場對公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品的反應(yīng)

制定與戰(zhàn)略一致的產(chǎn)品和技術(shù)線路圖

確定戰(zhàn)略執(zhí)行所需的價值鏈計劃

確定成功執(zhí)行戰(zhàn)略所需的資源

制定風(fēng)險規(guī)避計劃

輸出

市場進(jìn)攻計劃步驟 5.2 制定產(chǎn)品路線圖

流程、指南、和最佳實踐經(jīng)驗

產(chǎn)品、平臺和技術(shù)路線圖

主要輸出內(nèi)容

市場進(jìn)攻計劃步驟 5.3 分析財務(wù)

課程總結(jié)

張老師

中國產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的先行者

國內(nèi)落地式咨詢第一人

IPD體系構(gòu)建與流程管理專家

香港李錦記特聘顧問

招商銀行特聘智庫專家

美的、日立、浪潮等多家500強(qiáng)企業(yè)特聘顧問

上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院特聘專家

上海交通大學(xué)MBA，工學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)位

職業(yè)履歷

張翱翔老師是中國產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的先行者，近百家企業(yè)指定特聘顧問，是國內(nèi)最具影響力的、以落地著稱的研發(fā)管理實戰(zhàn)專家，精通IPD體系構(gòu)建與優(yōu)化、產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源等國際先進(jìn)管理體系和方法，擅長站在企業(yè)經(jīng)營者的角度，準(zhǔn)確把握企業(yè)痛點，提供端到端、全流程的可落地的解決方案。

張老師擁有近二十年產(chǎn)品管理及研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾服務(wù)于華為公司，先后擔(dān)任開發(fā)工程師、研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等職位，親歷華為快速成長和擴(kuò)張至十余萬人的管理及流程變革，并負(fù)責(zé)具體流程落地和推行工作，對整個管理變革項目的成功起到了至關(guān)重要的作用。

張老師已經(jīng)成功為美的集團(tuán)、日立電梯、浪潮集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、香港李錦記、中興通訊、海信集團(tuán)、星網(wǎng)銳捷、京信通信、思念食品、信立泰藥業(yè)、宇通客車等數(shù)百家行業(yè)龍頭企業(yè)主持了產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃（市場進(jìn)攻MAP）、研發(fā)管理IPD、產(chǎn)品管理、研發(fā)人力資源等咨詢與培訓(xùn)項目的建設(shè)和落地，幫助企業(yè)培養(yǎng)了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才，數(shù)十位企業(yè)董事長親自手寫感謝信和推薦信，以示對張老師的感謝和高度認(rèn)可。

擅長咨詢領(lǐng)域

IPD (集成產(chǎn)品開發(fā))體系構(gòu)建與優(yōu)化

產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃（市場進(jìn)攻MAP）

產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品需求管理

研發(fā)項目管理

產(chǎn)品平臺及技術(shù)開發(fā)管理

研發(fā)人力資源管理

研發(fā)核心人才培養(yǎng)

培訓(xùn)客戶（部分）

張翱翔老師為通訊、電子、計算機(jī)、軟件、汽車、機(jī)械、家電、電器、食品、保健品、醫(yī)療、醫(yī)藥、化工、新能源等二十多個行業(yè)，3000多家企業(yè)提供了培訓(xùn)服務(wù)，如：GE、西門子（中國）、珠海光聯(lián)、新大陸集團(tuán)、星網(wǎng)銳捷、海格通信、美的集團(tuán)、海信集團(tuán)、中國中車、五菱汽車、宇通客車、香港李錦記（無限極）、養(yǎng)生堂、思念食品、邁瑞醫(yī)療、達(dá)安基因、凱普生物、南京基蛋、南格爾生物、南玻集團(tuán)、上海電氣、新宙邦等等。

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