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培訓(xùn)對象

各層級員工。

課程背景

隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，生活節(jié)奏的日益加快，競爭的日趨激烈，環(huán)境的逐漸惡化，戰(zhàn)爭、疫情等不確定性因素的發(fā)生，人們面臨著空前巨大的壓力。大多數(shù)人都缺乏對壓力和情緒的認知與管理能力，很難實現(xiàn)身心健康與工作進步的完美統(tǒng)一，也給企業(yè)增加了巨大的管理成本。拉進個人期望目標與達成目標之間的差距，提升科學(xué)有效的認知與管理壓力、情緒的能力勢在必行。

為什么員工總是萎靡不振，工作積極性不高，一直埋怨與抱怨？

為什么員工總是犯“心理感冒”，被負面情緒，各種壓力困擾？

如何幫助員工正確認知壓力，轉(zhuǎn)化壓力為動力，充滿激情地工作？

如何幫助員工調(diào)節(jié)情緒，避免極端行為發(fā)生，理智對待應(yīng)激事件？

如何幫助企業(yè)員工快樂工作、快樂生活，實現(xiàn)幸福人生？

本課程利用測試和模擬體驗幫助學(xué)員了解自身壓力與情緒狀況，采用課堂講授與自我訓(xùn)練相結(jié)合的培訓(xùn)模式，通過互動話題、小組分享、自我練習(xí)等方法，幫助學(xué)員科學(xué)認知、管理壓力與情緒，提升舒緩壓力、調(diào)節(jié)情緒、把握幸福的能力。

課程收益

1.了解身心健康的重要意義和當前健康狀況；

2.學(xué)習(xí)對健康的正確理解；

3.學(xué)習(xí)正確面對壓力與情緒，舒緩壓力，調(diào)節(jié)情緒；

4.掌握壓力與情緒管理的五大類方法；

5.掌握拒絕內(nèi)耗，關(guān)愛自我，關(guān)愛他人，形成和諧的人際關(guān)系；

6.改變被過大壓力、負面情緒控制的無力狀態(tài)，充滿正能量；

7.更加自信與從容、生活工作更輕松、處事更專注高效；

8.掌握正面看待事情，提升解決問題的能力；

9.有效管理壓力、情緒，修煉高情商，讓生活工作更愉快、幸福。

課程特色

實用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂，深入淺出、善于和學(xué)員互動、親和力強，幽默風(fēng)趣；

1/3理論講解，1/3模擬體驗，1/3互動分享；

以學(xué)員為中心，在模擬中學(xué)習(xí)，在互動中學(xué)習(xí)，在體驗中學(xué)習(xí)。

課程大綱

第一章、 你健康嗎？

一. 健康最重要？

二. 健康狀況

1. 現(xiàn)代人身心健康狀況

【討論】“心理感冒”了，你會怎么辦？

2. 亞健康的嚴重程度

【案例】上醫(yī)治未病

三. 健康的理解

1. 沒有疾病

2. 身體、心理、社會適應(yīng)能力三方面完美

3. 道德健康

4. 生理健康

四. 心理健康自測

【工具】心理健康的十大標準

第二章、 認知壓力與情緒

一. 關(guān)于壓力

1. 壓力是把雙刃劍

①壓力的定義

②急性壓力

③慢性壓力

【案例】三座壓力大山

④壓力的平衡點

2. 壓力過大的危害

①心理癥狀

②生理癥狀

③行為癥狀

【案例】壓力下的人們面面觀

二. 關(guān)于情緒

1. 做個知“情”人

①情緒的分類（積極情緒，消極情緒）

【案例】踢貓效應(yīng)

②情緒的三種狀態(tài)（心境、激情、應(yīng)激）

【案例】疫情下的人們

③正確認知情緒

【案例】醫(yī)療事故后的律師

【互動】拉皮筋

④情緒的價值

【案例】“蓬蓬裙”計劃

⑤修煉高情商（對內(nèi)、對外管理）

【案例】猝然臨之而不怒的李彥宏

三. 壓力測試與分析

【工具】壓力測試

第三章、 壓力與情緒管理

一. 尋根溯“源”--壓力源

1. 壓力公式

2. 外部壓力

3. 內(nèi)部壓力

【案例】快樂是自找的

二. 要管理--不要控制

1. 合理宣泄之動起來

【互動】“疏”與“堵”的智慧

2. 合理宣泄之朋友療法（良好人際關(guān)系的五大好處）

【案例】解憂雜貨鋪

3. 簡易方法學(xué)習(xí)

【互動】“抱抱”法、“數(shù)數(shù)”法、“律動”法

4. 減壓腦科學(xué)

①利用褪黑素

②利用血清素

5. 正念冥想

①冥想的好處

②十分鐘冥想四步法

【案例】成功人士學(xué)冥想

三. 行有不得—提升能力

1. 三思而行

【案例】唐太宗與魏征

2. 同理心測試與訓(xùn)練

【互動】陪審團意見

3. 時間管理

【工具】重要性法則

【案例】有序整理

4.適時拒絕

【案例】職場中的拒絕

四. 做自己的主人--改變思維

1. 刺激與回應(yīng)

【案例】面對上班遲到

2. 埃利斯情緒ABC理論

【案例】沒收到禮物的紀念日

3. 關(guān)注圈與影響圈

【案例】辭職到升職

①自己的事----直接控制

②別人的事----間接控制

③老天的事----無法控制

4. 自己做主

【案例】車禍未遂

【案例】任正非與褚時健

5. 樂觀主義

【案例】人在家就在

五. 自我提升--抗壓能力

1. 克服困難

2. 培養(yǎng)意志力—發(fā)掘潛能

【案例】南瓜試驗

3. 投入工作--進入心流

【案例】忘我

【視頻鏈接】情緒壓力管理---做個知“情”人https://v.qq.com/x/page/f35068lp5zn.html

【視頻鏈接】情緒壓力管理---積極情緒的力量https://v.qq.com/x/page/j35065i99eu.html

【視頻鏈接】情緒壓力管理---三思而后行 https://v.qq.com/x/page/y35060j3ubm.html

楊老師

人力資源管理師

國家二級心理咨詢師

九三學(xué)社社員

十五年培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗

中鐵集團、中交集團、中化集團等企業(yè)特聘內(nèi)訓(xùn)師

中建集團中建政研專家委員會委員

北京大學(xué)、清華大學(xué)MBA特聘講師

累計培訓(xùn)場次1000+，受訓(xùn)人次45000+

個人簡介

楊老師15年員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化團隊打造實踐及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗、曾幫助多家不同類型的企業(yè)成功打造職業(yè)化團隊、凝聚力提升、業(yè)績增加。獨創(chuàng)的模擬體驗?zāi)Ｐ椭笇?dǎo)多家企業(yè)績增長，親自指導(dǎo)的企業(yè)綜合增長率平均不低于30%，有超過20%的企業(yè)業(yè)績翻倍。

幫助空港股份各分子公司管理人員培訓(xùn)25+，累計受訓(xùn)800人次，幫助管理人員提升職業(yè)化素養(yǎng)，打造團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力；

為華為公司北京研究所實施“跨部門合作溝通”專項咨詢項目，被該研究所所長指定這一課題指定合作講師；

作為某著名傳媒公司顧問，幫助企業(yè)突破成長瓶頸，2020年市場業(yè)績翻2倍，疫情期間逆勢增長，成為地區(qū)業(yè)內(nèi)黑馬，創(chuàng)造了行業(yè)奇跡；

幫助著名財稅領(lǐng)域頭部企業(yè)在疫情之后企業(yè)再造，突破發(fā)展瓶頸，穩(wěn)定住行將渙散的人心，招生增加35%，利潤增長超過40%。

中鐵十六局軌道公司、中鐵十四局房橋公司、中建新科裝飾公司、中交集團一公司、中國體育彩票、山西建工集團、中國綠發(fā)、魯抗醫(yī)藥、魯泰控股等企業(yè)“新人融入”職業(yè)化培訓(xùn)課程指定導(dǎo)師。

楊老師管理學(xué)科班出身，汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化營養(yǎng)并結(jié)合西方管理學(xué)理論，對于中高層領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化、團隊凝聚力方面深入研究，總結(jié)出“模擬體驗“培訓(xùn)模型、“以學(xué)員為中心”理論，并在數(shù)十家企業(yè)深度實踐、效果顯著。用深入淺出理論體系、工具模型及案例應(yīng)用，獲得眾多企業(yè)、機構(gòu)的高度認同。

楊老師現(xiàn)致力于企業(yè)職業(yè)化團隊的打造，幫助員工從職業(yè)化心態(tài)、技能、行為規(guī)范等方面提升，實現(xiàn)持續(xù)成長進步，立志指導(dǎo)一萬家企業(yè)，為實現(xiàn)職場人身心健康、中華民族的偉大復(fù)興貢獻一份力量！

授課風(fēng)格

實用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂，深入淺出、善于和學(xué)員互動、親和力強，幽默風(fēng)趣；

特色：1/3理論講解，1/3互動體驗，1/3交流分享。

以學(xué)員為中心，在模擬中學(xué)習(xí)，在互動中學(xué)習(xí)，在體驗中學(xué)習(xí)。

主講課程

職業(yè)素養(yǎng)：

《這樣才叫職業(yè)化----職業(yè)素養(yǎng)提升》 《華麗轉(zhuǎn)身----從校園人到職場人》

《匯聚你我 共進共贏----團隊協(xié)作》 《做自己情緒的主人----情商與情緒管理》

《做好工作的70%----溝通技能提升》 《自知者明、識人者智----DISC測試分析與職場應(yīng)用》

《關(guān)鍵對話----高效能溝通》 《非暴力溝通》

《凡事預(yù)則立----職業(yè)生涯規(guī)劃》 《與之共舞----情緒與壓力管理》

《遇見更好的自己----員工內(nèi)驅(qū)力》 《快樂是自找的----陽光心態(tài)與身心健康》

《職業(yè)倦怠與有效干預(yù)》 《共進共創(chuàng)共贏----打造高績效團隊》

管理技能：

《正確地做事情----領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《責(zé)無旁貸----角色認知與能力提升》

《激活新生代----00后的管理》 《對結(jié)果負責(zé)，做問題的解決者----中層賦能》

《高效能人士的七個習(xí)慣》 《推倒部門墻----跨部門溝通與協(xié)作》

《做好工作的70%----管理者溝通》 《凝心聚力 共創(chuàng)高效----團隊建設(shè)與管理》

《向上管理-----與領(lǐng)導(dǎo)相互成就》 《幸福的方法----構(gòu)建職場幸福感》

成功案例

①魯泰控股集團，《職業(yè)化做事》課程，復(fù)訓(xùn)8期，通過理論分享、案例教學(xué)、模擬場景等方法，幫助新員工快速融入團隊、融入組織、融入企業(yè)，實現(xiàn)身份、心理、技能的全面轉(zhuǎn)化，課程完成后獲得集團公司和各分子公司一致好評。

②商道會計，《職業(yè)化做事》課程，復(fù)訓(xùn)20次+，從職業(yè)化身份轉(zhuǎn)化、職業(yè)化團隊打造、職業(yè)化素養(yǎng)提升三個方面展開，幫助員工將個人意識觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榧w、團隊協(xié)作觀念；做“三好員工”，好起點，好習(xí)慣，好環(huán)境；認識什么是真正的職場；從進入組織開始對職業(yè)生涯負責(zé)任，幫助組織快速打造出職業(yè)化團隊。

③中鐵十四局房橋公司，《正確的做事情》領(lǐng)導(dǎo)力課程，復(fù)訓(xùn)5次，從管理者必備素養(yǎng)、員工為什么要聽你的、企業(yè)需要什么樣的管理者等幾個方面幫助管理者實現(xiàn)技能提升；《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范三方面對員工職業(yè)化素養(yǎng)進行全面提升。員工精神面貌煥然一新，組織內(nèi)部氛圍積極向上，企業(yè)效益顯著提升。

④中鐵十六局軌道公司，《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，復(fù)訓(xùn)10次+，幫助員工提升職業(yè)化素養(yǎng)、幫助管理者提高情商及管理技能，大大提升了團隊職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)核心競爭力。

⑤空港股份，《情商與情緒管理》課程，《做好工作的70%--溝通》職業(yè)化課程，為空港股份公司及其下屬子公司授課25次+，從克服溝通障礙、搭建溝通渠道、營造溝通氛圍、提升溝通技巧幾個方面對員工賦能，幫助員工提升職業(yè)化技能。

服務(wù)客戶

國企央企：中鐵集團、中建集團、中交集團、中化集團、中國體彩、國能集團、首開集團

沈鼓集團、山西建工

政府機關(guān)：北京市朝陽區(qū)、北京市朝陽區(qū)、雄安新區(qū)管委會、綿陽經(jīng)開區(qū)、濟南歷城區(qū)

交通通訊：中國航天、鐵塔集團、華為研究所、中國移動、浪潮集團、空港股份、重慶機場、智芯微電子

能源：國家電網(wǎng)、中核能源、中核武漢、中國綠發(fā)、中國鋼研、華電集團、電力科學(xué)院、中持股份

江銅集團、晉南鋼鐵、邦普集團、恒信集團、奧星化工

醫(yī)藥：魯抗醫(yī)藥，潤美康醫(yī)藥、天新藥業(yè)、致新醫(yī)療，天助醫(yī)療、思派醫(yī)療、北京按摩醫(yī)院

金融保險：農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、北銀消費金融、招墾資本、北京金融街、平安保險、

太平財險、長城人壽

快消：寶潔公司、雀巢中國、星巴克、真功夫、牛欄山酒廠

文化教育：北京大學(xué)MBA、清華大學(xué)MBA、時代光華、智聯(lián)招聘、前程無憂、老年醫(yī)學(xué)會、中化協(xié)

地產(chǎn)服務(wù)：江河幕墻、安徽華藝園林、浙江錦江集團、山東歷城城發(fā)、新疆宏遠建設(shè)、華貿(mào)集團

深圳希岸、北京天瑞置業(yè)

客戶評價

公司第一次外聘老師到企業(yè)來做內(nèi)訓(xùn)課，非常幸運邀請到了楊老師，深入淺出的管理理論，幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格，貼合實際的模擬體驗都給大家留下了深刻印象，對我們的工作給予了大力的幫助，感謝楊老師，我們要繼續(xù)深度合作！ ----中鐵十四局青島房橋公司人力資源李部長

楊老師的職業(yè)化系列課程，幫助新員工快速實現(xiàn)從學(xué)生到職場人士身份的轉(zhuǎn)換；從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范幾方面提升員工職業(yè)素養(yǎng)；幫助我們打造職業(yè)化團隊，感謝楊老師的專業(yè)、敬業(yè)！ ------魯泰控股人力資源康部長

楊老師的現(xiàn)場掌控能力太強了，我們采購部的人本身非?；钴S，100多人的現(xiàn)場氣氛火爆而不混亂、活躍而不失控，我們切實感受到了來自團隊的力量，尤其是精彩體驗“不可能的任務(wù)”讓我們所有人都震撼了！ ----雀巢中國采購部李經(jīng)理

聽了楊老師的“DISC測試與人際溝通”課程很受用，已是第二次參加。職場人士性格分析及職場溝通應(yīng)用太實用了；之前都是看的書，這次聽楊老師再講一遍，理解更深……感謝楊洪波老師 ??！

----中航鑫港人力資源趙經(jīng)理

聽完楊老師的“情商與情緒管理”課程以后，讓人一下子覺得自己活得更明白了，可以更積極的科學(xué)的管理自己的情緒和壓力，讓自己的身體和心靈一樣健康。運用楊老師介紹的方法有利于提高我們的工作效率，提升管理技能，提高幸福感，讓我們能成為高情商、高幸福感的人。

------魯抗醫(yī)藥崔總

聽了楊老師的課程真是受益匪淺，對我們的工作帶來實際的指導(dǎo)意義，尤其是“跨部門溝通合作”內(nèi)容一直是我們的困擾，所里領(lǐng)導(dǎo)確定這方面的培訓(xùn)指定與楊老師合作。----華為研究所張部長

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