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課程介紹：

隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加，人力成本的管控也成為企業(yè)日益關(guān)注的問(wèn)題。如何避免因盲目降低工資、 刪減福利， 裁減員工等不當(dāng)方法造成的用工風(fēng)險(xiǎn)？如何從根本上改善生存環(huán)境、提升競(jìng)爭(zhēng)能力，成 為企業(yè)不斷思考的問(wèn)題？ 面對(duì)這些實(shí)際問(wèn)題，本課程通過(guò)人力成本分析與管控、薪酬戰(zhàn)略制定與實(shí)施等，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)薪酬的科學(xué)管理與成 本的有效管控。

課程收益：

1. 幫助 HR 理解 人力成本及 人效提升對(duì)制造型企業(yè)的重要性，樹(shù)立人效管理意識(shí)。

2. 掌握人效管理背后的邏輯，合理制定適合業(yè)務(wù)單元的人效解決方案

3. 掌握人效分析方法和工具，能夠診斷企業(yè)人效現(xiàn)狀，找出關(guān)鍵問(wèn)題。

4. 學(xué)習(xí)人效提升的實(shí)戰(zhàn)策略和案例，能夠制定并推動(dòng)人效提升計(jì)劃。

5. 提升 HR 在組織變革、人才管理、績(jī)效激勵(lì)等方面的能力，成為業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略伙伴

課程對(duì)象

有關(guān)企業(yè)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，分管人力資源、財(cái)務(wù)工作的總經(jīng)理(副總經(jīng)理)，薪資福利經(jīng)理（主管、專員)、人事經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等

課程內(nèi)容

開(kāi)篇：當(dāng)前環(huán)境下提升人效是今天中國(guó)企業(yè)的共同課題。組織人力資源管理面臨的巨大挑戰(zhàn)。

第一部分： 人效提升概述與趨勢(shì)

1、破冰活動(dòng)：分組討論，分享對(duì)人效的理解和困惑

2、人效的定義、內(nèi)涵及重要性

什么是人效？人效的衡量指標(biāo)有哪些？

人效與成本、效率、效益的關(guān)系

3、人效提升對(duì)制造型企業(yè)的戰(zhàn)略意義

制造業(yè)人效現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)：勞動(dòng)力成本上升、人才短缺、自動(dòng)化沖擊等

對(duì)制造型企業(yè)的重要性

4、人效提升的趨勢(shì)與未來(lái)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人效管理

敏捷組織與人才柔性管理

第二部分：人力成本分析與人效診斷

1、人力成本構(gòu)成分析

案例分享：通過(guò)某一崗位的投入產(chǎn)出比，導(dǎo)出人力成本的核算方法及正確思維模式。

標(biāo)準(zhǔn)分類法：獲得成本、開(kāi)發(fā)成本、使用成本、保障成本、離職成本

按預(yù)算內(nèi)容法：工資性的支出、福利性的支出、人事費(fèi)用

按管控要求分：固定成本 VS 變動(dòng)成本；有效成本 VS 無(wú)效成本

人力成本分析指標(biāo)介紹

頭腦風(fēng)暴：如何將固定成本變成變動(dòng)成本？

自我診斷：公司無(wú)效成本主要有哪些？產(chǎn)生的原因主要是什么？

2、人效指標(biāo)體系構(gòu)成

常用人效衡量指標(biāo)：人均產(chǎn)值、人均利潤(rùn)、人工成本利潤(rùn)率等

人效計(jì)算公式及示例

如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定人效指標(biāo)

3、人力成本分析及人效診斷實(shí)戰(zhàn)演練

案例：某制造企業(yè)人效數(shù)據(jù)分析

分組討論：診斷企業(yè)人效問(wèn)題，提出改進(jìn)建議

第三部分：人效提升思路（人+事）

1. 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：行為業(yè)績(jī)能力標(biāo)準(zhǔn)化

2. 優(yōu)化人才結(jié)構(gòu) ，抓業(yè)績(jī)促人才

3. 網(wǎng)狀用工模式，加強(qiáng)人才復(fù)用

4. 搭建組織平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)組織賦能

5. 加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，提高效率

6. 為客戶提供綜合一體化解決方案

第四部分：人力成本管控及人效提升的關(guān)鍵方法（人力資源管理角度）

1、人力成本總額管控

年度人力成本總額設(shè)計(jì)

定崗定編與歷史常數(shù)預(yù)算法

案例演練：

1）、通過(guò)某企業(yè)的具體數(shù)據(jù)，計(jì)算人力成本總額標(biāo)準(zhǔn)。

2） 通過(guò)同行幾家企業(yè)的一些人力成本數(shù)據(jù)分析，小組討論人力資源解決方案

2、 組織優(yōu)化與流程再造

業(yè)務(wù)價(jià)值流分析

組織架構(gòu)扁平化、部門(mén)協(xié)同優(yōu)化

流程再造與自動(dòng)化，提升工作效率

3、人才供應(yīng)鏈管理

精準(zhǔn)招聘與人才畫(huà)像

人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)

關(guān)鍵人才保留與激勵(lì)

4、績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制

目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效指標(biāo)分解

績(jī)效考核與反饋

薪酬激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)

5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人效提升

數(shù)字化工具應(yīng)用：HR 系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，提升管理效率

6、人力資源管理在人效提升中的具體實(shí)施路徑（案例全景演練）

人效分析-高人效公司的核心表現(xiàn)

人效提升第一步-業(yè)務(wù)價(jià)值流分析，優(yōu)化價(jià)值鏈設(shè)計(jì)

明確崗位職責(zé)和任職要求，設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)

工作量分析-控制部門(mén)人員編制，質(zhì)的提升帶來(lái)量的變化

設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)方案-業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方案

人員盤(pán)點(diǎn)-能力+業(yè)績(jī)+價(jià)值觀

人員引進(jìn)/調(diào)整/淘汰計(jì)劃

人員能力提升計(jì)劃

第五部分：人效提升的具體實(shí)施步驟

1. 診斷階段

人效現(xiàn)狀分析：數(shù)據(jù)收集與問(wèn)題識(shí)別

工具：人效診斷模型、SWOT 分析

圖表：人效診斷模型

2. 規(guī)劃階段

制定人效提升目標(biāo)：SMART 模型原則

設(shè)計(jì)人效提升方案：組織、流程、績(jī)效等多維度

圖表：人效提升目標(biāo)設(shè)定

3. 實(shí)施階段

試點(diǎn)推行：選擇關(guān)鍵部門(mén)或生產(chǎn)線進(jìn)行試點(diǎn)

全員溝通與培訓(xùn)：確保員工理解并支持變革

圖表：試點(diǎn)推行流程

4. 評(píng)估與優(yōu)化階段

監(jiān)控人效提升效果：定期評(píng)估關(guān)鍵指標(biāo)

持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)反饋調(diào)整方案

圖表：人效提升效果評(píng)估

第六部分：實(shí)踐計(jì)劃制定

學(xué)員結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際情況，制定人效提升行動(dòng)方案

小組討論與方案優(yōu)化

周老師

IPTS 國(guó)際職業(yè)協(xié)會(huì) 高級(jí)培訓(xùn)師

美國(guó) ICQAC 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

亞洲人力資源管理協(xié)會(huì)中國(guó)認(rèn)證中心 特聘講師

浙大、交大教育學(xué)院 EMBA 特聘講師

專業(yè)背景

周老師擁有 18 年中外大型企業(yè)人力資源管理與團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾在知名外企、上市公司、民企擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源（HR）經(jīng)理、HR 總監(jiān)、人事行政副總裁等職務(wù)。周老師專注于企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，在業(yè)界被譽(yù)為最具實(shí)戰(zhàn)的人力資源管理的導(dǎo)師之一。曾幫助 3 家知名企業(yè)上市前期輔導(dǎo)并建立規(guī)范化的企業(yè)人力資源管理體系，以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性與可操作性，獲得企業(yè)高層的一致好評(píng)與學(xué)員的認(rèn)可。

授課風(fēng)格

實(shí)戰(zhàn)本色：從操作層-管理層-決策層，向上思考，員工站在管理層的角度思考問(wèn)題，管理者站在決策層的角度看問(wèn)題，各層級(jí)相互理解并快速共識(shí)，解決工作困惑與難題。

互動(dòng)激情：結(jié)合成年人心理特質(zhì)，糅合新穎的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事，通過(guò)小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多樣化教學(xué)方法，激情互動(dòng)，激發(fā)學(xué)員切身體驗(yàn)、思考與領(lǐng)悟，牢牢掌握關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)與技能。

專長(zhǎng)領(lǐng)域

全面薪酬管理與人力成本管控、社稅新政下的“薪”設(shè)計(jì)-全面薪酬設(shè)計(jì)及用工模式選擇、戰(zhàn)略性的人力資源管理、人力成本分析與管控、企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)策略、HRBP 的角色定位及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)地圖

服務(wù)企業(yè)

汽車行業(yè)：上海通用、上海大眾、上汽集團(tuán)、北汽奔馳、大陸汽車、長(zhǎng)春一汽、廣汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、中車集團(tuán)、吉利汽車

機(jī)械制造：博世電動(dòng)工具、西門(mén)子、三一重工、上海電氣、中遠(yuǎn)川崎、特變電工、振華港機(jī)、江南造船、三花控股

金融行業(yè)：中國(guó)銀行、上海銀行、上海農(nóng)商行、浙商銀行、寧波商行、長(zhǎng)沙郵儲(chǔ)、德州銀行、福州商業(yè)銀行、杭州銀行

醫(yī)藥行業(yè)：國(guó)藥控股、哈藥集團(tuán)、華北制藥、揚(yáng)子江藥業(yè)、云南白藥、金嗓子喉寶、奇正藏藥

科倫藥業(yè)、魯抗制藥、石天藥業(yè)、啟明藥業(yè)、萊茵生物

電子電器：愛(ài)普生、LG 電子、國(guó)美電器、匯銀電器、三星（海南）

其他行業(yè)：中糧集團(tuán)、康師傅、湖南煙草、阿里巴巴空港物流、中電集團(tuán)、中核五建、九州集團(tuán)、武漢聯(lián)投、萬(wàn)向控股、東方通信、新安股份、五洲國(guó)際、銀江控股、北京國(guó)網(wǎng)

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在線報(bào)名：人力成本管控與組織人效提升培訓(xùn)班(成都)