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課程背景

項(xiàng)目管理無(wú)處不在，它不僅僅是一個(gè)崗位，更是一套科學(xué)的工作方法，能夠很好地指導(dǎo)我們的工作與生活。但很多從業(yè)者缺少項(xiàng)目管理意識(shí)與技巧，為自己的工作增添了許多額外的阻礙，不僅項(xiàng)目推進(jìn)不及預(yù)期，也讓個(gè)人職場(chǎng)發(fā)展受限，甚至影響公司的發(fā)展。

復(fù)雜的信息化環(huán)境下，如何多快好省地完成IT項(xiàng)目，成為了企業(yè)信息化建設(shè)非常關(guān)注的問(wèn)題。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須有一套可借鑒的、符合我國(guó)國(guó)情的IT項(xiàng)目建設(shè)方案

AI賦能IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班專(zhuān)為有經(jīng)驗(yàn)的IT項(xiàng)目管理人員設(shè)計(jì)，直擊IT行業(yè)13大核心痛點(diǎn)，通過(guò)4天高強(qiáng)度集訓(xùn)，系統(tǒng)提升從需求分析到項(xiàng)目交付的全流程管理能力。課程以 “理論（40%）+實(shí)戰(zhàn)（60%）” 為核心模式，深度融合名企案例與AI工具，助力學(xué)員突破效率瓶頸。

培訓(xùn)對(duì)象

IT項(xiàng)目經(jīng)理：突破傳統(tǒng)管理瓶頸，用AI提效

PMO/需求分析師：掌握敏捷+傳統(tǒng)融合方法論

技術(shù)管理者：從資源分配到風(fēng)險(xiǎn)控制，系統(tǒng)提升領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)收益

學(xué)員將掌握IT項(xiàng)目全生命周期管理能力，熟練使用MSP及AI工具，并通過(guò)友商對(duì)標(biāo)提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

核心價(jià)值：AI+名企方法論深度結(jié)合，4天掌握IT項(xiàng)目管理全流程，從需求到交付，效率飆升200%！

對(duì)標(biāo)巨頭實(shí)戰(zhàn)：華為、阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等真實(shí)項(xiàng)目案例貫穿全程，學(xué)完即用，無(wú)縫銜接企業(yè)需求！

工具閉環(huán)：MS Project+AI工具鏈（如Deepseek、需求預(yù)測(cè)模型），覆蓋計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控全流程，告別低效手工！

成果保障：模擬金融/云計(jì)算項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)+專(zhuān)家1v1點(diǎn)評(píng)，確保學(xué)員掌握全生命周期管理與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力！

深度融合實(shí)戰(zhàn)：每日設(shè)置1-2小時(shí)實(shí)操（如MSP操作、Git版本控制），占比60%。

課程大綱

一、項(xiàng)目與組合管理

項(xiàng)目定義與生命周期

項(xiàng)目管理五大過(guò)程組與十大知識(shí)領(lǐng)域

大型IT項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理差異

IT項(xiàng)目業(yè)態(tài)分析（軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成）

友商案例：華為全球數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目群管理

剖析大型 IT 項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理的差異，明確各自的管理重點(diǎn)與適用場(chǎng)景

對(duì)標(biāo)：阿里云DevOps與騰訊PMO機(jī)制

二、項(xiàng)目管理業(yè)態(tài)與環(huán)境

IT行業(yè)項(xiàng)目管理挑戰(zhàn)與趨勢(shì)

探討 IT 行業(yè)項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)，如技術(shù)快速迭代、需求多變等；分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，如數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)項(xiàng)目管理的影響；講解項(xiàng)目管理辦公室（PMO）在企業(yè)中的角色定位、職責(zé)范圍與價(jià)值體現(xiàn)；闡述敏捷與傳統(tǒng)項(xiàng)目環(huán)境的特點(diǎn)，以及二者融合的方法與優(yōu)勢(shì)

項(xiàng)目管理辦公室（PMO）角色與價(jià)值

敏捷與傳統(tǒng)項(xiàng)目環(huán)境融合

案例：騰訊云項(xiàng)目組合管理機(jī)制與阿里云DevOps實(shí)踐對(duì)標(biāo)

三、需求工程方法論

講解需求捕獲的多種技術(shù)，如用戶訪談技巧、原型法的應(yīng)用場(chǎng)景與實(shí)施步驟；

介紹需求建模的方法，包括面向?qū)ο蠓治?、UML 建模等；教授分層文檔編寫(xiě)的規(guī)范與要點(diǎn)；

闡述需求變更管理的流程、策略以及需求跟蹤的重要性與實(shí)現(xiàn)方式

需求捕獲技術(shù)（用戶訪談、原型法）

需求建模與分層文檔編寫(xiě)

敏捷需求管理（Scrum用戶故事）

案例：字節(jié)跳動(dòng)需求變更流程與京東金融需求評(píng)審對(duì)標(biāo)

四、需求分析實(shí)戰(zhàn)

開(kāi)展用例技術(shù)驅(qū)動(dòng)的需求分析實(shí)戰(zhàn)演練，模擬銀行系統(tǒng)需求分析場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用用例模型進(jìn)行需求捕獲與分析

講解非功能性需求（性能、安全等）的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際案例分析如何確保系統(tǒng)在性能、安全方面滿足業(yè)務(wù)需求

介紹需求驗(yàn)證與評(píng)審的流程與標(biāo)準(zhǔn)，組織學(xué)員進(jìn)行需求文檔的評(píng)審實(shí)踐

實(shí)操：

銀行核心系統(tǒng)需求文檔編寫(xiě)（對(duì)標(biāo)招商銀行案例）

AI在需求預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警中的應(yīng)用

五、項(xiàng)目目標(biāo)與決策

SMART原則與OKR目標(biāo)設(shè)定

干系人分析（權(quán)力/利益矩陣）

決策工具（SWOT、層次分析法）

實(shí)戰(zhàn)：

模擬金融科技項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（對(duì)標(biāo)微軟項(xiàng)目章程模板）

百度AI驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目決策與OpenAI工具在項(xiàng)目管理中的實(shí)踐對(duì)標(biāo)

對(duì)標(biāo)微軟項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)模板，學(xué)習(xí)其在項(xiàng)目啟動(dòng)階段如何明確目標(biāo)、識(shí)別干系人并制定決策

六、項(xiàng)目計(jì)劃制定

WBS分解與關(guān)鍵路徑法（CPM）

資源分配與成本估算（類(lèi)比法、三點(diǎn)估算）

風(fēng)險(xiǎn)矩陣與應(yīng)急預(yù)案

案例：

網(wǎng)易游戲版本迭代計(jì)劃與美團(tuán)資源沖突解決策略對(duì)標(biāo)

對(duì)標(biāo)美團(tuán)在資源沖突解決方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何優(yōu)化資源分配，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)

七、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

通過(guò)模擬阿里云項(xiàng)目進(jìn)度偏差分析案例，教授學(xué)員運(yùn)用甘特圖、掙值管理（EVM）等工具進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控

講解變更控制流程，包括變更請(qǐng)求的提出、評(píng)估、審批以及實(shí)施，介紹變更控制委員會(huì)（CCB）的職責(zé)與運(yùn)作機(jī)制

-闡述績(jī)效報(bào)告的編制內(nèi)容與方法，以及與干系人溝通項(xiàng)目績(jī)效的技巧與策略

實(shí)戰(zhàn)：模擬阿里云項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控場(chǎng)景，要求學(xué)員根據(jù)給定的項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)，運(yùn)用甘特圖和 EVM 進(jìn)行偏差分析，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施

對(duì)標(biāo)：對(duì)標(biāo)華為變更控制流程，學(xué)習(xí)其在嚴(yán)格把控變更風(fēng)險(xiǎn)、確保項(xiàng)目穩(wěn)定推進(jìn)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

AI輔助：ChatGPT輔助文檔編寫(xiě)與會(huì)議紀(jì)要等提效7種場(chǎng)景

八、項(xiàng)目收尾與應(yīng)收款管理

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與文檔歸檔（IT項(xiàng)目文檔類(lèi)型）

應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與催收策略

知識(shí)沉淀（復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)庫(kù)）

案例：

順豐科技項(xiàng)目驗(yàn)收流程與騰訊應(yīng)收賬款法律風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)標(biāo)

九、MSP基礎(chǔ)與項(xiàng)目創(chuàng)建

MS Project基礎(chǔ)操作

創(chuàng)建項(xiàng)目文件，設(shè)置項(xiàng)目日歷

項(xiàng)目任務(wù)分解（WBS）

創(chuàng)建項(xiàng)目（設(shè)置日歷、任務(wù)分解）

資源分配（人力/設(shè)備）的操作方法，以及如何解決資源沖突問(wèn)題（重點(diǎn)）

沖突解決（優(yōu)先級(jí)調(diào)整、資源調(diào)配）

實(shí)操：

基于微軟Azure項(xiàng)目模板創(chuàng)建IT計(jì)劃（對(duì)標(biāo)亞馬遜AWS工具鏈）

十、編輯項(xiàng)目

任務(wù)估算與資源分配

資源管理與沖突解決

項(xiàng)目計(jì)劃的優(yōu)化與調(diào)整

實(shí)戰(zhàn)演練：

使用MS Project創(chuàng)建并編輯IT項(xiàng)目

項(xiàng)目計(jì)劃的編制與資源分配

十一、管理項(xiàng)目

進(jìn)度跟蹤與階段報(bào)告

動(dòng)態(tài)進(jìn)度管控

階段報(bào)告與復(fù)盤(pán)

實(shí)戰(zhàn)演練：

使用MS Project進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控

十二、MSP高級(jí)功能應(yīng)用

關(guān)鍵路徑可視化

基線設(shè)置與進(jìn)度跟蹤

講解進(jìn)度可視化的實(shí)現(xiàn)方式，如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖的生成與應(yīng)用

生成階段報(bào)告（資源直方圖、掙值分析）

案例：協(xié)合新能源風(fēng)電項(xiàng)目工期壓縮實(shí)踐（MSP優(yōu)化7法）

十三、工作坊：模擬項(xiàng)目實(shí)操

分組模擬金融科技項(xiàng)目全流程（需求→交付），從需求分析、項(xiàng)目計(jì)劃制定、執(zhí)行與監(jiān)控到項(xiàng)目收尾，全過(guò)程模擬真實(shí)項(xiàng)目環(huán)境

角色分配（PM、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維）

開(kāi)展友商對(duì)標(biāo)討論，以華為、阿里等企業(yè)的項(xiàng)目管理模式為參照，分析自身項(xiàng)目實(shí)踐中的優(yōu)勢(shì)與不足

工具支持：JIRA+Confluence全流程管理（可選）

實(shí)戰(zhàn)：

模擬金融科技項(xiàng)目交付（對(duì)標(biāo)螞蟻金服項(xiàng)目）

十四、成果匯報(bào)與專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)

小組展示項(xiàng)目成果（文檔、甘特圖、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告）

專(zhuān)家評(píng)分（可行性40%+創(chuàng)新性30%+成本控制30%）

各小組進(jìn)行成果匯報(bào)，由專(zhuān)家根據(jù)可行性、創(chuàng)新性等維度進(jìn)行評(píng)分與點(diǎn)評(píng)，提供針對(duì)性的改進(jìn)建議

總結(jié)與改進(jìn)建議

未來(lái)工作建議與期望

專(zhuān)家老師

講師團(tuán)隊(duì)

劉老師 | 國(guó)內(nèi)頂尖IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

PMP認(rèn)證高級(jí)工程師，武漢大學(xué)&澳大利亞昆士蘭大學(xué)雙背景，擁有20余年IT項(xiàng)目管理與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。深耕流程化精益管理，精通軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)及CMMI/ISO9001等國(guó)際管理體系，參編國(guó)家軟考《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》等10余部權(quán)威教材，獨(dú)創(chuàng)《一張圖搞定項(xiàng)目管理》《AI賦能高效管理》等版權(quán)課程。曾任美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）首批會(huì)員、華為/阿里/騰訊等名企特聘導(dǎo)師，主導(dǎo)河南省電力MIS、湖北移動(dòng)BOSS、IBM智慧城市等數(shù)十個(gè)大型項(xiàng)目落地。

忻老師 | 國(guó)內(nèi)IT培訓(xùn)專(zhuān)家

先后在國(guó)際知名外企和大型國(guó)有企業(yè)擔(dān)任專(zhuān)家及管理崗位，有二十余年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)過(guò)的全球500強(qiáng)企業(yè)有DELL EMC（全球云計(jì)算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者）、Firstdata（全球支付解決方案領(lǐng)導(dǎo)者）、EDS（全球IT服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，后被HP收購(gòu)）。服務(wù)過(guò)的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)有中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、復(fù)旦金仕達(dá)。為不同行業(yè)的客戶提供規(guī)劃，咨詢(xún)和實(shí)施服務(wù)，在工作中積極思考并善于創(chuàng)新，獲得客戶好評(píng)和多個(gè)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)。具有豐富的部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)，曾從無(wú)到有建立了一百多人的團(tuán)隊(duì)。

趙老師 | 資深企業(yè)管理和IT咨詢(xún)專(zhuān)家

畢業(yè)于北京工商大學(xué)，2013年受邀擔(dān)任和君商學(xué)院二十四節(jié)氣導(dǎo)師。曾擔(dān)任某大型軟件公司產(chǎn)品規(guī)劃部總設(shè)計(jì)師，某石油集團(tuán)企業(yè)架構(gòu)總體架構(gòu)師兼第一試點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理、中航工業(yè)企業(yè)架構(gòu)總體架構(gòu)師。有十余年企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)、IT架構(gòu)、管理咨詢(xún)、企業(yè)整體信息化解決方案規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)。為中石油、中海油、大唐、華電、雙匯、蒙牛、國(guó)家電網(wǎng)、包商銀行等多家企業(yè)提供過(guò)咨詢(xún)服務(wù)和企業(yè)整體解決方案的規(guī)劃和實(shí)施工作。培訓(xùn)幾百場(chǎng)，獲得學(xué)員好評(píng)。

郭老師 | 中國(guó)科技和信息化專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家

10余年軟件開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，iOS、安卓和H5等跨平臺(tái)多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家。擅長(zhǎng)技術(shù)領(lǐng)域：移動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理，熟悉IOS APP開(kāi)發(fā)、安卓APP和H5跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)，采用Scrum敏捷開(kāi)發(fā)方式進(jìn)行項(xiàng)目管理。獲得的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證和資質(zhì)有：2011年通過(guò)了PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證、2013年通過(guò)了系統(tǒng)分析師（計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)高級(jí)資格）、2014年通過(guò)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)高級(jí)資格）。做過(guò)大型項(xiàng)目二十余個(gè)，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富。

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