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課程背景

中國企業(yè)要在競爭中勝出，必然要在價(jià)格競爭中取勝：同樣的品質(zhì)，價(jià)格要比同行更低！所以對于中國企業(yè)來說：提高員工素質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本、建設(shè)超低生產(chǎn)成本的生產(chǎn)體系就非常重要了。

產(chǎn)品是人生產(chǎn)出來的，生產(chǎn)主管的管理技能和員工素質(zhì)的高低，在一定意義上說，決定著產(chǎn)品成本的高低。本課程幫助您有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，打造一流的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。

課程目標(biāo)

• 掌握現(xiàn)代生產(chǎn)管理方法及實(shí)戰(zhàn)技巧；
• 掌握生產(chǎn)主管應(yīng)具備的管理能力與技巧；
• 掌握必備的管理技能，幫助生產(chǎn)主管提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
• 有效地提高產(chǎn)品品質(zhì)，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故。

課程對象

生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、車間主任、班組長及儲備干部等一線生產(chǎn)主管。

授課形式

案例分析、角色扮演、討論互動(dòng)、圖片展示、視頻演示、情景模擬等形式

課程大綱

一、生產(chǎn)主管角色認(rèn)知

1.新形勢下生產(chǎn)主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

2. 什么是出色的生產(chǎn)主管

3.生產(chǎn)主管的管理水平現(xiàn)狀分析

二、如何有效地輔助上司

1.與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則

2.怎樣接受與執(zhí)行上司的指示

3.怎樣說服上司

4.如何推銷你的建議給上司

5.如何及時(shí)向上司反饋反面意見

6.怎樣了解上司的期望

7.怎樣贏得上司的賞識與依賴

8.如何與異性上司相處

9.如何與各種類型的上司相處

10.絕對服從上級的前提條件和原則

11.服“現(xiàn)官”還是服“現(xiàn)管”

三、如何有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)下屬

1.下屬有哪些需求

2.需求不滿會(huì)產(chǎn)生的行為

3.如何管理新時(shí)期員工

4.感覺不公平的 5 種反應(yīng)及對策

5.有效激勵(lì)下屬的方法

6.與現(xiàn)場員工的溝通技巧

7.如何培養(yǎng)員工問題意識

8.如何管理技術(shù)員工

9.如何對待不合作的刺兒頭

10.如何管理斤斤計(jì)較的員工

11.怎樣讓有背景的下屬聽你的

12.如何管理“老上級”

13.如何管理阿諛奉承的員工

14.如何建設(shè)成功的團(tuán)隊(duì)

15.如何對員工實(shí)施獎(jiǎng)懲

16.如何化解班組間的矛盾

17.員工教導(dǎo)（OJT）

18.新員工的培訓(xùn)

19.崗位員工的培訓(xùn)

20.多能工的培育

四、時(shí)間管理

1.上班前要做的事項(xiàng)

2.上班后立即要做的事項(xiàng)

3.上班中要處理的事項(xiàng)

4.下班前不可疏忽的事項(xiàng)

5.缺乏時(shí)間管理意識的征兆

6.為什么說生產(chǎn)主管必須做好時(shí)間管理

7.有效的時(shí)間管理的幾個(gè)步驟

8.生產(chǎn)主管究竟應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間？

9.從時(shí)間管理中對我們的成本思考

五、溝通技巧

1.溝通的重要性

2.企業(yè)管理溝通的方式

3.管理溝通基本概念

4.溝通的三個(gè)要點(diǎn)與步驟

5.如何避免現(xiàn)場管理溝通中的誤區(qū)

6.與上級、下屬、同事的溝通技巧

7.溝通的三個(gè)要點(diǎn)與步驟

8.如何避免現(xiàn)場管理溝通中的誤區(qū)

六、如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

1.如何培養(yǎng)員工問題意識

2.一般問題的處理技巧（5W2H）

3.復(fù)雜問題與解決問題技巧

4.問題改善的實(shí)施步驟

5.PDCA-SDCA

七、精益生產(chǎn)的核心：消除浪費(fèi)

1.精益生產(chǎn)起源

2.精益生產(chǎn)的核心：消除浪費(fèi)

3.現(xiàn)場中的八大管理浪費(fèi)

4.怎樣根除生產(chǎn)現(xiàn)場中的各種浪費(fèi)

八、精益生產(chǎn)的實(shí)施：成本減半

（一）現(xiàn)場精益化--6S

1．何為6S管理

2．6S實(shí)施的

3．6S成功要訣

（二）設(shè)備零故障—TPM

1．何為TPM？

2．TPM的實(shí)施

（三）準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)--JIT

1.何為準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)？

2.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的實(shí)施

陸老師

著名實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家、中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家、中國最具影響力的培訓(xùn)師之一。

已出版生產(chǎn)管理專著：《精益生產(chǎn)實(shí)施流程與細(xì)化工具》《制造業(yè)6S管理實(shí)務(wù)》《班組管理》等暢銷書多本.

陸老師先后在國際知名企業(yè)中擔(dān)任過廠長、企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、常務(wù)副總、總經(jīng)理等高級管理職務(wù)，從事過生產(chǎn)、計(jì)劃、質(zhì)量、設(shè)備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。

陸老師講課深入淺出，生動(dòng)活潑，互動(dòng)性強(qiáng)。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實(shí)際案例，鼓勵(lì)并善于現(xiàn)場解答學(xué)員提問，特別是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢過程中，善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合自己豐富的生產(chǎn)管理知識和經(jīng)驗(yàn)解決具體問題，先后為多家世界500強(qiáng)企業(yè)及央企、外企、國企、民企等作過管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，效果明顯，深受好評。

[曾經(jīng)服務(wù)過部分企業(yè)]

可口可樂、東風(fēng)汽車有限公司、甘肅省電力公司、中國電子科技集團(tuán)、新能大山口水電廠、 越鋼集團(tuán)、中國神華股份集團(tuán)、新疆建設(shè)兵團(tuán)、中集集團(tuán)、上海亦宇模具、威勝電子集團(tuán)、天津吉亞牧業(yè)、湖南新五豐股份、湖北邁亞股份、中國航天集團(tuán)、四川航空運(yùn)輸公司、河北恒坤礦業(yè)集團(tuán)、唐山中厚板材有限公司、力創(chuàng)電子集團(tuán)．．．．．

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