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課程介紹

生產(chǎn)制造型企業(yè)無論是戰(zhàn)略、文化還是營銷，最終是要靠最終的產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量來證明自己、表達(dá)自己；而在這個(gè)過程中，最終起決定性作用的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，最終反映的是企業(yè)對(duì)整個(gè)制造運(yùn)營系統(tǒng)的整體管控能力，而班組現(xiàn)場管理則是其中的重頭戲，涉及人、機(jī)、料、法、環(huán)、質(zhì)、測等諸多因素，可以說是工廠最直接、最復(fù)雜、最核心的場所。正所謂卓越企業(yè)看基層，為此提升班組長業(yè)務(wù)技能，打造卓有成效的一線團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代領(lǐng)先型企業(yè)的改善重點(diǎn)！

本班組管理提升課程，基于生產(chǎn)現(xiàn)場的“成本C、品質(zhì)Q、交期D、效率P、安全S、士氣M”六緯度，以“科學(xué)管理方法和人性的尊重”為指導(dǎo)，提供了一系列“重要、簡單易用、具備實(shí)操”的方法和工具，通過現(xiàn)場互動(dòng)，幫助優(yōu)秀企業(yè)打造高效班組，提高團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

課程對(duì)象

企業(yè)一線班組長及一線儲(chǔ)備干部等中基層管理者。

課程大綱

第一講 班組管理與班組長的角色定位

1.班組工作實(shí)際問題 & 卓越班組創(chuàng)建途徑

A.問題一：班組的定位和作用模糊

B.問題二：有效發(fā)揮班組長的領(lǐng)導(dǎo)作用

C.問題三：成員績效伙伴的作用

D.問題四：班組資料真實(shí)可用

E.問題五：現(xiàn)場管理與目視化的重要性

F.問題六：班組管理方法

G.問題七：解決問題的方法

H.問題八：班組文化培育

I.導(dǎo)入途徑：學(xué)習(xí)—>改善思維方法和價(jià)值觀—>完善制度和個(gè)人的行為規(guī)則—>改善行為習(xí)慣和工作能力—>改善結(jié)果（核心改善價(jià)值觀）

2.班組管理

A.班組是企業(yè)的細(xì)胞

B.班組是價(jià)值的體現(xiàn)

C.班組是產(chǎn)品的保障

D.班組是管理的基礎(chǔ)

E.優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層

F.班組工作特性

3.班組長角色定位

A.班組長四大立場

B.班組長四項(xiàng)任務(wù)

C.班組長四大本領(lǐng)

D.班組長五大使命

E.班組長的九大權(quán)利

F.班組長晉升通道

G.常見的八種領(lǐng)導(dǎo)者

H.管理技術(shù)型干部的特色

I.受歡迎的班組長的特性

4.如何做一名管理技術(shù)型、受歡迎的班組長呢？

A.管理規(guī)范做提高

B.現(xiàn)場業(yè)績?yōu)楦?/p>

C.科學(xué)技能注動(dòng)力

D.系統(tǒng)管理可持續(xù)

第二講 班組長標(biāo)準(zhǔn)化工作的一天

1.班組工作標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵

A.問題怎么產(chǎn)生的？

B.管理者如何看待工作問題？

C.約束出效率！

D.控制力>執(zhí)行力>凝聚力

E.管理意識(shí)是什么？（安全意識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)）

F.標(biāo)準(zhǔn)化：班前、班中、班后

2.工作標(biāo)準(zhǔn)化——班前查

A.為什么班前查？作用和目的

B.班前查的問題要點(diǎn)

C.班前查1：交班記錄

D.班前查2 ：班前會(huì)

E.班前查3：物料 & 工裝夾具

F.班前查4：變更點(diǎn) & 作業(yè)指導(dǎo)書SOP & 日常項(xiàng)目確認(rèn)表

3.工作標(biāo)準(zhǔn)化——班中控

A.走動(dòng)式管理

B.三現(xiàn)主義

C.班中控1.人員管理要素

D.班中控2.設(shè)備輔材管理

E.班中控3.物料管理

F.班中控4.標(biāo)準(zhǔn)管理

G.班中控5.環(huán)境管理

H.班中控6.質(zhì)量管理

I.班中控7.安全管理

J.班中控8、看板管理

K.班中控9、異常管理

L.班中控10.巡視管理

4.工作標(biāo)準(zhǔn)化——班后清

A.班后清的主要內(nèi)容

B.班后清--當(dāng)班實(shí)績匯報(bào)

C.班后清--提案改善匯報(bào)

D.班后清--隔日通報(bào)

第三講 班組業(yè)績提升核心方法——六日工作法

1.班組業(yè)績達(dá)成面臨的問題

A.工作計(jì)劃不能按時(shí)完成

B.制定工作計(jì)劃就是開會(huì)

C.開會(huì)后不能落實(shí)決議

D.完成工作的有效途徑只有頻繁加班

E.衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)成了“發(fā)表、打分、扣錢”

2.工作計(jì)劃四步驟——“十六字箴言”：

A.前推后拉

B.滾動(dòng)排查

C.頻繁調(diào)整

D.快速反應(yīng)

3.班組工作計(jì)劃要素

A.計(jì)劃分類

B.計(jì)劃制定與發(fā)布

C.計(jì)劃完成與追蹤

D.計(jì)劃衡量的標(biāo)準(zhǔn)

4.工作指令含義

A.PDCA

B.SDCA

C.海爾OEC

D.指令分解：大目標(biāo)、小目標(biāo)、即時(shí)目標(biāo)

5.工作指令達(dá)成利器：六日工作法（6D工作法）

A.日計(jì)劃

B.日備料

C.日協(xié)調(diào)

D.日稽核

E.日考核

F.日攻關(guān)

G.六日工作法之三十六套組合拳

H.【六日工作法之現(xiàn)場模擬 & 學(xué)員互動(dòng) & 老師點(diǎn)評(píng)】

第四講 班組長系統(tǒng)管理提升-六大方法、六大工具、十大機(jī)制應(yīng)用

1.運(yùn)營系統(tǒng)：

A.班組與企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)關(guān)系

B.運(yùn)營系統(tǒng)管理失控點(diǎn)分析

C.企業(yè)管理的六大目標(biāo)

D.系統(tǒng)優(yōu)化導(dǎo)入的六個(gè)方面

2.管理系統(tǒng)導(dǎo)入：六大方法（6C控制法）

A.三要素法（標(biāo)準(zhǔn)+制約+責(zé)任）

B.限制選擇法（管理方法多選一）

C.分段控制法（劃小管理單元、落實(shí)管理責(zé)任）

D.稽核控制法（自律改習(xí)性、訓(xùn)練職業(yè)化）

E.數(shù)據(jù)流動(dòng)法（表單循環(huán)流動(dòng)、業(yè)績自然體現(xiàn)）

F.橫向制約法（橫向監(jiān)督與考評(píng)）

G.【六大方法之現(xiàn)場模擬 & 學(xué)員互動(dòng) & 老師點(diǎn)評(píng)】

3.管理系統(tǒng)導(dǎo)入：六大工具

A.六日工作法

B.文件標(biāo)準(zhǔn)化體系

C.管理控制卡

D.數(shù)據(jù)拉動(dòng)式看板

E.現(xiàn)場異?？焖俜磻?yīng)

F.數(shù)據(jù)化績效考核

G.【六大工具之現(xiàn)場模擬 & 學(xué)員互動(dòng) & 老師點(diǎn)評(píng)】

4. 管理系統(tǒng)導(dǎo)入：十大機(jī)制

A.標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制

B.協(xié)調(diào)機(jī)制

C.分級(jí)巡查機(jī)制

D.案例分析機(jī)制

E.提案改善與培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制

F.PK機(jī)制

G.責(zé)任索賠機(jī)制

H.問責(zé)機(jī)制

I.獎(jiǎng)捐機(jī)制

J.績效晉升機(jī)制

第五講 課程總結(jié)

1.管理的五個(gè)DING

2.教練式領(lǐng)導(dǎo)模式構(gòu)建

3.課程總結(jié)

沈老師

10年大型制造業(yè)（日企、臺(tái)企及民企）管理經(jīng)驗(yàn)

5年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

中國產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練聯(lián)盟（中產(chǎn)訓(xùn)）系統(tǒng)導(dǎo)師

ISOL國際職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證講師

贏在現(xiàn)場、班組長管理技能提升、TWI等系列課程 資深講師

曾任：某世界500強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè) 生管經(jīng)理

曾任：某皮具企業(yè)（東莞工廠） PMC部總監(jiān)

曾任：某汽車配件企業(yè) 流程信息化總監(jiān)

曾任：多個(gè)駐廠管理咨詢項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理\董事長顧問\總指揮

【從業(yè)經(jīng)歷】

在10余年的南方工作經(jīng)驗(yàn)中，沈老師從一線作業(yè)人員做起，歷任輔導(dǎo)員、儲(chǔ)備干部、線長（班組長、工段長）、生產(chǎn)主管、生管經(jīng)理（PMC計(jì)劃主管）、供應(yīng)鏈主管，至今5年以上培訓(xùn)師、咨詢師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（含工作期間）。

深入掌握日企、臺(tái)企管理思想，專注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為累計(jì)超過400多家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)等管理升級(jí)服務(wù)，結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際情況，給出針對(duì)性解決方案，輕松實(shí)現(xiàn)高效管理。

【授課風(fēng)格】

科學(xué)性：從現(xiàn)場實(shí)際出發(fā)，強(qiáng)調(diào)邏輯、知識(shí)的科學(xué)性、管理答案的精準(zhǔn)性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識(shí)具備可追溯性；

案例性：引入現(xiàn)場大量親手操盤案例，經(jīng)驗(yàn)性的規(guī)避管理過程中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)，禁止“立即、馬上、嚴(yán)格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績提升少走彎路；

互動(dòng)性：講授由淺入深、通俗易懂、互動(dòng)性強(qiáng)，課件以“動(dòng)畫+圖片+表格+視頻”，采用“問題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場演練”全員互動(dòng)，并提供總結(jié)點(diǎn)評(píng)；

技術(shù)性：注重“方法+工具+機(jī)制”的系統(tǒng)性應(yīng)用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場輔導(dǎo)+課后跟蹤”；

實(shí)效性：不講大道理，只針對(duì)問題而上課。重視實(shí)際問題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識(shí)總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實(shí)際運(yùn)用”等過程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；

滿意度：目前培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被業(yè)界稱為“實(shí)戰(zhàn)型、技術(shù)型、務(wù)實(shí)型”講師；并為“成就中國每一家實(shí)體企業(yè)的精細(xì)化管理！”而精益求精?。?！

【課程特色】

培訓(xùn)現(xiàn)場生動(dòng)有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式，引導(dǎo)學(xué)員思考和掌握實(shí)用管理智慧。

培訓(xùn)成果現(xiàn)場轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問題診斷，為需要加強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實(shí)用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績效的快速實(shí)現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。

概念引進(jìn)、強(qiáng)化意識(shí)：全面引進(jìn)管理概念，強(qiáng)化管理意識(shí)和理念；

案例分析、吸取經(jīng)驗(yàn)：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問答結(jié)合；

結(jié)合實(shí)際、模擬練習(xí)：結(jié)合培訓(xùn)前的訪談?wù){(diào)研，現(xiàn)場討論分析，提出改進(jìn)；

游戲結(jié)合、生動(dòng)深刻：模擬練習(xí)分析，游戲分析，獎(jiǎng)賞結(jié)合，腦力激蕩。

【部分授課記錄】

2018年全年國家電網(wǎng)《金牌班組長卓越技能提升培訓(xùn)》10期輪訓(xùn)

2018年全年圣象《企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)務(wù)》6期輪訓(xùn)

2018年神華集團(tuán)各分公司《卓越”五型“班組建設(shè)與班組長的一天》10輪訓(xùn)

2018年北京交通局《安全生產(chǎn)》系列培訓(xùn)

2018年中國航油集團(tuán)《班組長管理技能提升》4期

【培訓(xùn)客戶】

國家電網(wǎng)、中國電子、中國移動(dòng)、中國重汽、神華集團(tuán)、中國郵政、中國華電、沈飛集團(tuán)、中國航油、中國航天、中國鋁業(yè)、中國煙草、北京交通局、北京燃?xì)?、新鳳鳴集團(tuán)、大唐電力、富士康集團(tuán)、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、TATA木門、圣象集團(tuán)、寶理塑料、大和熱磁、東洋機(jī)電、科萊恩化工、天光科技、環(huán)宇集團(tuán)、新飛電器、科隆集團(tuán)、河南威猛振動(dòng)、佛山能拓工業(yè)爐、佛山市偉成機(jī)器、土禾通風(fēng)設(shè)備、振源機(jī)械、豫通集團(tuán)、廣東聯(lián)塑集團(tuán)、湖南金聯(lián)星特種材料、南通永高鋼絲、泰合碳纖維（東莞）、廣東新能源、佛山市曄彩金屬噴涂、新星化工冶金材料、佛山市百麗池涂料、廣州美亞、河南中煙集團(tuán)、廣東嘉士利食品、河南雙匯集團(tuán)、湖南旺旺食品、河南大長遠(yuǎn)集團(tuán)、中航工業(yè)豫北轉(zhuǎn)向器系統(tǒng)、華斯豪智能科技、廣瑞汽車部件、大陽紙業(yè)、浪迪陶瓷、遠(yuǎn)東陶瓷、明泰\東宏陶瓷、華菱電源、口口妙食品、華宇集團(tuán)……

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