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課題背景：

如何更加滿(mǎn)足顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的高質(zhì)量和低價(jià)格要求直接決定了企業(yè)的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)企業(yè)管理者們面對(duì)持續(xù)惡化的全球經(jīng)濟(jì)紛紛拿起裁員的武器時(shí)，何不從產(chǎn)品研發(fā)源頭想法降低20－30％的成本同時(shí)又不降低產(chǎn)品質(zhì)量。價(jià)值工程作為一門(mén)集經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理于一體的工具可以幫助管理者達(dá)到此目的。價(jià)值工程(VA/VE；value analysis/value engineering)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單、實(shí)用的管理技術(shù)，其發(fā)展已有數(shù)十年歷史，目前正在全世界各行業(yè)發(fā)揮其卓越功效。它是將V=F/C(價(jià)值=功能/成本)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)概念運(yùn)用管理手法，結(jié)合技術(shù)、情報(bào)、創(chuàng)意等經(jīng)營(yíng)要素轉(zhuǎn)化成以最低成本研制出最適功能的產(chǎn)品，幫助企業(yè)以“最高的(顧客)價(jià)值”滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，使企業(yè)的資源得到最佳的市場(chǎng)價(jià)值。采用價(jià)值工程管理方法，可在維持、提升、優(yōu)化產(chǎn)品功能和性能的原則下，為企業(yè)節(jié)省巨額生產(chǎn)、服務(wù)和管理費(fèi)用等，為企業(yè)創(chuàng)造最高價(jià)值。

課程對(duì)象：

各企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、生產(chǎn)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)工程師、設(shè)計(jì)工程師、工藝工程師等

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、熟悉價(jià)值工程的基本原理，特別是從顧客角度認(rèn)識(shí)價(jià)值，并增強(qiáng)顧客意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí);

2、熟悉價(jià)值工程對(duì)象的選擇和信息資料收集的方法;

3、掌握功能分析和功能評(píng)價(jià)的方法；

4、掌握QFD（質(zhì)量功能展開(kāi)）方法，從而研發(fā)出以最低成本滿(mǎn)足顧客價(jià)值的產(chǎn)品;

5、了解方案創(chuàng)造與評(píng)價(jià)，并初步了解TRIZ（創(chuàng)造性解決問(wèn)題的方法）和RSM（響應(yīng)優(yōu)化設(shè)計(jì)）；

6、了解價(jià)值工程的應(yīng)用。

課程大綱：

第一講：價(jià)值工程概論

1、 價(jià)值工程是培養(yǎng)技術(shù)+管理的復(fù)合性人才

1.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)三要素----質(zhì)量、成本和效率

1.2 價(jià)值工程是兼顧本三要素的最好方法

1.3 價(jià)值工程也是企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合性人才的最好途徑

2、價(jià)值工程的基本概念

2.1價(jià)值工程的起源與發(fā)展

2.2價(jià)值工程的幾個(gè)重要概念

2.2.1產(chǎn)品和顧客

2.2.2產(chǎn)品功能和性能

2.2.3產(chǎn)品壽命周期成本

2.2.4價(jià)值分析和價(jià)值工程

3、為顧客提供價(jià)值

3.1劣質(zhì)價(jià)值和類(lèi)別

3.2提高顧客價(jià)值的途徑

討論：如何提顧客價(jià)值

第二講：如何成功開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)

1、 價(jià)值工程在公司戰(zhàn)略上的定位和規(guī)劃

2、 建立推行組織架構(gòu)及人員職責(zé)

3、 價(jià)值工程項(xiàng)目推行中的領(lǐng)導(dǎo)角色

4、 管理文化和系統(tǒng)全面自我診斷

5、 制定你的工作流程

6、 始終靠項(xiàng)目制來(lái)推動(dòng)

7、 不斷提高追求卓越

8、 分享和獎(jiǎng)勵(lì)

討論：如何成功開(kāi)展價(jià)值工程

第三講：價(jià)值項(xiàng)目小組活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程簡(jiǎn)介和項(xiàng)目選擇方法

1、 選擇價(jià)值工程對(duì)象

1.1 確定項(xiàng)目的方向和范圍

1.2 三種常用的選項(xiàng)方法

1.3 項(xiàng)目選擇檢查表

1.4 項(xiàng)目量化評(píng)估

1.4.1 產(chǎn)品生命周期法

1.4.2 經(jīng)驗(yàn)分析法

1.4.3 百分比法

1.4.4 ABC分析法

1.4.5強(qiáng)制確定法

1.4.5.1強(qiáng)制確定法的思想

1.4.5.2強(qiáng)制確定法的具體步驟

1.4.5.3強(qiáng)制確定法案例分析

1.4.5.4強(qiáng)制確定法實(shí)戰(zhàn)演練

1.4.6 最適合區(qū)域法

1.4.6.1最適合區(qū)域法的思想

1.4.6.2最適合區(qū)域法的具體步驟

1.4.6.3最適合區(qū)域法案例分析

1.4.6.4最適合區(qū)域法實(shí)戰(zhàn)演練

2、 收集情報(bào)

3、 功能分析

4、 構(gòu)思改進(jìn)方案

5、 分析與評(píng)價(jià)方案

6、 試驗(yàn)與審定方案

7、 方案實(shí)施與評(píng)價(jià)價(jià)值工程成果

8、 價(jià)值工程工作團(tuán)隊(duì)方法

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：每個(gè)小組選一個(gè)價(jià)值工程項(xiàng)目

第四講： 收集情報(bào)和數(shù)據(jù)處理

4.1 情報(bào)的內(nèi)容

4.2 對(duì)情報(bào)的要求

4.3 情報(bào)收集計(jì)劃

4.4 收集情報(bào)的方法

4.5 數(shù)據(jù)處理方法

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：每個(gè)小組針對(duì)你的項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)情況收集計(jì)劃表

第五講：功能分析

5.1 功能定義

5.1.1 功能定義的方法

5.1.2 功能定義案例分析

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)： 針對(duì)你的項(xiàng)目功能定義實(shí)戰(zhàn)演練

5.2 功能分類(lèi)

5.2.1 必要功能和不必要功能

5.2.2 基本功能和附屬功能

5.2.3 上位功能和下位功能

5.3 功能整理

5.3.1 功能整理的原理

5.3.2 功能整理的方法

5.3.2.1 FAST圖的結(jié)構(gòu)

5.3.2.2 FAST圖案例分析

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)： 針對(duì)你的項(xiàng)目FAST圖實(shí)戰(zhàn)演練

5.4 功能評(píng)價(jià)

5.4.1 功能目前成本的計(jì)量

5.4.2 功能目標(biāo)成本的計(jì)量

5.4.3 功能重要度系數(shù)的計(jì)算

5.4.4 功能價(jià)值評(píng)估方法

5.4.4.1 經(jīng)驗(yàn)分析法

5.4.4.1.1 矩陣成本法

5.4.4.1.2 功能成本法

5.4.4.2 解析公式法

5.4.4.2.1 絕對(duì)值法

5.4.4.2.2 相對(duì)值法

5.4.4.3 功能價(jià)值評(píng)估案例分析

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)： 針對(duì)你的項(xiàng)目功能價(jià)值評(píng)估實(shí)戰(zhàn)演練

第六講： 構(gòu)思改進(jìn)方案

6.1 創(chuàng)造者的特征

6.2 影響創(chuàng)意能力的因素

6.3 創(chuàng)意思考的規(guī)律

6.4 創(chuàng)意思考的原則

6.5 創(chuàng)造改進(jìn)方案的方法

6.5.1 頭腦風(fēng)暴法

6.5.2 哥頓法

6.5.3 德?tīng)柗品?

6.5.4 形態(tài)分析法

6.5.5 創(chuàng)意清單法

6.6 其它解決問(wèn)題的方法簡(jiǎn)介

6.6.1 TRIZ創(chuàng)造性解決問(wèn)題方法

6.6.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法DOE

6.6.6 防錯(cuò)法

現(xiàn)場(chǎng)演練：創(chuàng)新方案綜合實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第七講： 分析與評(píng)價(jià)方案

7.1 概略評(píng)價(jià)

7.2 方案具體化和試驗(yàn)研究

7.3 詳細(xì)評(píng)價(jià)

7.3.1 技術(shù)評(píng)價(jià)

7.3.2 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

7.3.3 社會(huì)評(píng)價(jià)

7.3.4 綜合評(píng)價(jià)

7.3.4.1 加法評(píng)分法

7.3.4.2 連乘評(píng)分法

7.3.4.3 加權(quán)評(píng)分法

7.3.4.3.1 DARE法

7.3.4.3.2 FD法

7.3.4.3.3 百分制打分法

7.4 方案評(píng)價(jià)案例分析

7.5 方案評(píng)價(jià)實(shí)戰(zhàn)演練

第八講：方案實(shí)施與評(píng)價(jià)價(jià)值工程成果

8.1 改進(jìn)方案的申報(bào)

8.2 改進(jìn)方案的實(shí)施

8.3 評(píng)價(jià)價(jià)值工程成果

第九講：價(jià)值工程綜合案例分析

9.1 研發(fā)設(shè)計(jì)案例

9.2 制造成本改善案例

9.3 自由交流

何老師

名課堂特聘專(zhuān)家，

精益六西格瑪黑帶大師 質(zhì)量管理專(zhuān)家 工商管理博士

北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北大生產(chǎn)力研究中心

清華大學(xué)總裁研修班 全國(guó)高科工委等單位特聘實(shí)戰(zhàn)派教授

北大生產(chǎn)力研究中心高級(jí)研究員

先后在世界500強(qiáng)外資企業(yè)(三洋、松下、飛利浦）任品質(zhì)、研發(fā)和生產(chǎn)等部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)等要職,并有過(guò)多年廠長(zhǎng)、總經(jīng)理職務(wù)之管理經(jīng)驗(yàn)。

有超過(guò)10年歐、美、日大型知名企業(yè)高層品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)和精益六西格瑪推行經(jīng)驗(yàn)。主要特長(zhǎng)是長(zhǎng)期推行精益六西格瑪實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)戰(zhàn)型教練，“教練型專(zhuān)家，專(zhuān)家型教練”。

何博士一方面長(zhǎng)期從品質(zhì)、工程和生產(chǎn)管理一線練就一身功夫，另一方面又對(duì)精益生產(chǎn)和六西格瑪進(jìn)行系統(tǒng)地研究。能同時(shí)為企業(yè)提供精益生產(chǎn)、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計(jì)培訓(xùn)和咨詢(xún)解決方案。有世界500強(qiáng)企業(yè)10年品質(zhì)和工程中高管理副總職位管理經(jīng)驗(yàn)、5年研發(fā)和生產(chǎn)高層管理經(jīng)驗(yàn)，3年公司全面管理經(jīng)驗(yàn)。最近十年潛心研究精益六西格瑪在國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用。培訓(xùn)和咨詢(xún)中國(guó)科學(xué)院生物物理研究所、廣州本田、美國(guó)TTM、中國(guó)科學(xué)院微子研究所、中國(guó)物理研究院、上海通用電氣、小松中國(guó)公司、中國(guó)南車(chē)集團(tuán)、中興通信、三洋光電、飛利浦、海爾集團(tuán)、四川航天集團(tuán)、武漢中煙集團(tuán)、香港信利半導(dǎo)體集團(tuán)、中國(guó)建材集團(tuán)、魯西化工、招商銀行、三一重工、山東圣陽(yáng)電源、航天科技集團(tuán)、深圳移動(dòng)、臺(tái)達(dá)、河北電力總公司等數(shù)百家企業(yè)。

何博士輔導(dǎo)精益六西格瑪項(xiàng)目超過(guò)1000多個(gè)，培訓(xùn)黑帶1000多名，綠帶2000人。輔導(dǎo)的項(xiàng)目為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益超過(guò)20億元人民幣。

何教練歷經(jīng)精益六西格瑪管理導(dǎo)入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）、價(jià)值工程、創(chuàng)造性解決問(wèn)題方法（TRIZ）、全面設(shè)備管理（TPM）、防錯(cuò)法、工業(yè)工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）、全面質(zhì)量管理（TQM）、質(zhì)量成本、TS16949、MINITATB應(yīng)用等等專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)超過(guò)數(shù)百場(chǎng)次，學(xué)員數(shù)萬(wàn)人。

培訓(xùn)和咨詢(xún)過(guò)的部分企業(yè)名單（排名不分先后）：

中國(guó)科學(xué)院生物物理研究所中國(guó)物理研究院

中科院微電子研究所香港信利半導(dǎo)體集團(tuán)

菲利浦深圳公司海爾集團(tuán)

韓國(guó)三星電子有限公司四川航天科技集團(tuán)

河北電力集團(tuán)武漢中煙集團(tuán)

貴州中煙集團(tuán)上海寶鋼集團(tuán)

太原鋼鐵集團(tuán)日本富士通

香港雅剛電子有限公司山東圣陽(yáng)電源

平安保險(xiǎn)中科北控

記憶科技深圳公司成都航天醫(yī)院

富士康集團(tuán)馳源電子有限公司

中海油臺(tái)達(dá)電子

東莞信濃馬達(dá)中國(guó)建材集團(tuán)

深圳移動(dòng)?xùn)|莞移動(dòng)

佛山移動(dòng)珠海晨新科技有限公司

翼東水泥魯西化工

三洋光電惠州公司SANYO電機(jī)有限公司

艾默生深圳有限公司東芝磁存儲(chǔ)有限公司

東菱集團(tuán)航天科技集團(tuán)

航嘉電源有限公司力可興電池有限公司

招商銀行華星光電子有限公司

臺(tái)灣光寶集團(tuán)692廠

三一重工中聯(lián)重工

聯(lián)想集團(tuán)三一重工

中石化深圳新飛通光電子有限公司

北京四方科技美國(guó)開(kāi)利中國(guó)公司

貝迪印刷（深圳）有限公司航天賓館

阿諾德磁材（深圳）有限公司中建國(guó)際貿(mào)易

APPLE中國(guó)公司航天醫(yī)院

滄州化工惠州德賽集團(tuán)

廣西移動(dòng)廣東移動(dòng)

中國(guó)南車(chē)集團(tuán)長(zhǎng)沙航空技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)中心

小松中國(guó)公司貝格涂料（廣州公司

中國(guó)建材進(jìn)出口貿(mào)易總公司……

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