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課程介紹

在工作中您是否遇到過這種情況？公司內(nèi)部通知格式五花八門，內(nèi)容天馬行空，您想規(guī)范卻不知從何下手？上級三言二語要求您撰寫一份通知或報告，您卻有些心中茫然？好不容易花了大力氣擬完交上去卻被改得體無完膚并要你繼續(xù)完善？公司一項重大事項需要發(fā)布也不知是該叫通知、通報、通告還是公告？通知、函件中的主送、抄送、抄報還真有些搞不太明白？想讓通知引起大家關(guān)注但卻不知結(jié)構(gòu)與行文如何編排？老板要求明天上班前必須見到你的報告，但現(xiàn)在離今天下班卻只有40分鐘了……企業(yè)管理基礎(chǔ)是否扎實，往往可從企業(yè)的各種公文中略見一斑；公司的經(jīng)營思想與管理政策的落實往往以公文為載體；領(lǐng)導(dǎo)對您的認(rèn)知，同事對您的了解往往是通過您的文筆感知。

學(xué)好公文、用好公文是企業(yè)管理者與行政工作者的一項基礎(chǔ)技能，優(yōu)秀的文筆也將給您來帶職場快速發(fā)展的機(jī)會。本次課程將通過樸實的材料、真實的案例、生動的語言、現(xiàn)場的互動讓學(xué)員全面掌握公文寫作的知識與技巧，運用后將讓人對您刮目相看。

“妙筆生花職場覓先機(jī)，言簡意賅溝通促效率”——如果您覺得公文寫作對您很重要，那還等什么？請快快加入我們的“公文寫作特訓(xùn)班”吧！

課程收益

認(rèn)清各種公文文體的應(yīng)用范圍

懂得各種公文寫作的正確思路

掌握各種文體寫作的基本方法

獲得優(yōu)秀公文寫作的整套技巧

課程對象：

副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、辦公室主任、人力資源經(jīng)理、行政經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人、行政專員、秘書、助理、文員

課程特色：

實戰(zhàn)派風(fēng)格、理論結(jié)合實踐、針對性強(qiáng)、培訓(xùn)方式多樣化、學(xué)員互動性強(qiáng)，能讓學(xué)員在體驗與思考中充分理解課程的思想，牢牢掌握課程所提供的方法與技巧。

課程大綱

第一單元 公文寫作的基礎(chǔ)知識

一.正確認(rèn)識公文

什么是公文

公文寫作的重要性

常見公文的種類

公文寫作的性質(zhì)

公文寫作的特點

公文寫作的任務(wù)

二.公文寫作的構(gòu)成要素

公文的主旨

公文的材料

公文的結(jié)構(gòu)

公文的語言

公文的表達(dá)方式

第二單元 公文寫作的方法與技巧

一.公文寫作的基本原理

思想與政策水平提升

正確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖

嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的文體文風(fēng)

快速準(zhǔn)確的發(fā)文效率

二.公文寫作的基本要求

合法：公文寫作的底線

明確：公文寫作的基本要求

準(zhǔn)確：公文寫作的生命線

簡潔：公文寫作的理想境界

莊重：公文寫作的本質(zhì)要求

生動：公文寫作的追求目標(biāo)

程序：公文寫作的質(zhì)量控制

三.公文寫作的基本技巧

怎樣正確使用文種？

怎么正確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，保持思想政策的一致性？

怎樣正確提煉與表達(dá)主旨？

怎樣正確擬定標(biāo)題？

怎么合理安排結(jié)構(gòu)，正確組織材料？

怎樣劃分層次與段落？

怎樣巧設(shè)過渡與照應(yīng)？

怎樣安排開頭與結(jié)尾？

怎樣正確運用語言與文字？

怎樣正確運用數(shù)字？

怎樣正確使用標(biāo)點符號

怎樣正確使用敘述、議論或說明？

怎樣進(jìn)行起草與修改？

怎樣正確運用事例？

怎樣正確運用引用？

第三單元 公文寫作實戰(zhàn)運用

一.行政公文的寫作

命令（令）、指示

決定、決議、會議紀(jì)要

公報、公告、通告

議案、意見

報告、請示（簽呈）、批復(fù)

通知、通報

條例、規(guī)定

函

二.商務(wù)文書的寫作

計劃、總結(jié)

講話稿、述職報告

調(diào)研分析報告

組織鑒定、考察材料

簡報

公示

商務(wù)交往函

商務(wù)道歉函

三.公文寫作提升通道

博學(xué)：多讀一些古今公文名篇

慎思：多總結(jié)領(lǐng)悟，提升思想政策水平

明辨：明確公文應(yīng)用范圍，正確使用公文

篤行：腳踏實地，多問多寫多練

張老師

中山大學(xué)EMBA

注冊管理咨詢師

PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

高級人力資源管理師

江西省公文寫作研究會會員

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員

江西省人力資源協(xié)會理事會員

18年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)高管經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

國內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份（中國龍頭企業(yè)）-----集團(tuán)人力行政中心總經(jīng)理

（習(xí)近平主席、全國政協(xié)主席賈慶林、人大副委員長費孝通先后參觀過森源集團(tuán)，公司在北京、上海、深圳、廣州、香港、澳門、廈門、西安、重慶、杭州、新德里、迪拜、拉斯維加斯等地設(shè)有26家分公司及辦事處，國內(nèi)專業(yè)酒店定制家具行業(yè)唯一的“中國馳名商標(biāo)”獲得者）

國內(nèi)第一家韓國上市集團(tuán)公司三諾電子-----集團(tuán)管理中心總監(jiān)

（公司10000多人，廣東民營企業(yè)50強(qiáng)，多次登上中央電視臺CCTV-1新聞聯(lián)播黃金播報時段，董事長曾多次受到國務(wù)院總理溫家寶，韓國總理韓德洙，越南總理阮晉勇等國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見）

廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國際SPAP連鎖集團(tuán)-----人力資源部總監(jiān)

（公司8000多人，是華南地區(qū)最大的零售連鎖企業(yè)之一，在廣東地區(qū)擁有70多家大型購物中心及商超）

張劍老師，72年出生于江西宜春，畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專業(yè)，十八年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)、制造業(yè)、零售龍頭企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，12年人力資源總監(jiān)（高管）工作經(jīng)驗，在人力資源管理方面有扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。專注于人力資源管理與企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域，對大中型集團(tuán)企業(yè)的高效招聘面試、戰(zhàn)略性人力資源管理、績效管理、公文寫作有豐富的實操與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，多年來為企業(yè)培訓(xùn)了大量的招聘經(jīng)理、高級秘書及經(jīng)營管理人才，為國內(nèi)實戰(zhàn)型人力資源管理與規(guī)范化管理專家，是“全國十大人力資源管理”最佳高級培訓(xùn)師之一。

咨詢項目：張老師曾負(fù)責(zé)過三諾集團(tuán)、科匯國際、森洋彩印等企業(yè)的組織、流程、人力資源管理咨詢項目，包括：人力戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、流程梳理、任職資格體系、薪酬體系、績效管理、招聘管理、公文/制度體系、企業(yè)文化等。

【主講課程】

A．招聘全球通 招聘系列化 招聘精細(xì)化 針對性招聘 解決性招聘 全方位招聘

1．精準(zhǔn)招聘 《高效面試官之實戰(zhàn)技巧》---洞若觀火、高效選聘（1天）

2．全面招聘 《高效招聘面試實戰(zhàn)訓(xùn)練》---慧眼識人，聘之有道（2天標(biāo)準(zhǔn)版）

3．針對基層 《破解基層員工招聘難題》---精耕細(xì)作，全線出擊（1-2天）

4．針對中層 《解決中堅崗位招聘困惑》---聚沙成塔，厚積薄發(fā)（2天）

5．針對高層 《掌握高端人才獵聘之道》---按圖索驥，伯樂相馬（2天）

6．針對非招 《用人部門招聘面試技巧》---量體裁衣，精準(zhǔn)識人（2天）

7．針對求職 《人才求職面試實用技巧》---夯實基礎(chǔ)，相機(jī)而動（1-2天）

8．針對校園 《校園招聘面試技巧訓(xùn)練》---校園招聘，從“新”開始（2天）

9．高效招聘面試官訓(xùn)練營（3天2夜全面招聘）金牌課程，適合開公開課

B.《卓越績效管理》

C.《戰(zhàn)略性人力資源管理》

D.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

E.《公文寫作特訓(xùn)班》《實用公文寫作技巧》《通訊稿寫作技巧》《公文寫作與演講表達(dá)》

【服務(wù)特色】

咨詢式培訓(xùn)——

•以多年企業(yè)管理實踐與咨詢案例為基礎(chǔ)，為客戶提供融理論知識、實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)技能于一體的“咨詢式培訓(xùn)”，以“問題導(dǎo)向、互動學(xué)習(xí)、案例分析、實操研討”為主要特色。

•咨詢式培訓(xùn)融咨詢于培訓(xùn)過程之中，關(guān)注客戶深度需求及問題根源，聚焦客戶管理問題的解決與預(yù)防，力求“一次培訓(xùn)真正解決一個問題”。

體驗式教學(xué)——

•培訓(xùn)不僅有針對性的理論解惑，更有通過以案例研討、現(xiàn)場分析、團(tuán)隊討論、角色扮演為特色的實踐解惑。通過培訓(xùn)不僅讓學(xué)員學(xué)到知識，更讓學(xué)員學(xué)會深度思考的模式，掌握挖掘問題根源，根本性解決問題的能力。

•要想釣到魚，就必須象魚一樣思考，而不是象漁夫一樣思考。理論聽上一百遍不如在老師的指導(dǎo)下實際操作一二遍。課堂上老師親自對學(xué)員普遍存在的問題進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，課程結(jié)束后老師與助理長期為學(xué)員提供咨詢服務(wù)。

教練式服務(wù)——

•不僅授之以魚，更強(qiáng)調(diào)授之以漁，幫助學(xué)員理解管理理論與實施辦法，教會學(xué)員實際操作，以提高實際績效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。

•培訓(xùn)結(jié)束后免費提供一年的培訓(xùn)服務(wù)咨詢，為客戶解決個性化的問題，指導(dǎo)客戶針對性的制定解決方案，由老師助理專項跟進(jìn)培訓(xùn)效果。

【服務(wù)過的客戶】

TCL集團(tuán)、帥康集團(tuán)有限公司、廣東合鴻集團(tuán)股份、廣東南方電力集團(tuán)、廣西賀州供電局、銀寶山新科技有限公司、三諾電子集團(tuán)有限公司、科匯國際（電工）、森源酒店家具集團(tuán)股份、森洋彩?。òb印刷）、金龍珠寶有限公司、東莞嘉榮集團(tuán)有限公司（零售）、金萬電業(yè)有限公司、東莞優(yōu)利德電子有限公司、杰朗皮具有限公司、南安木業(yè)有限公司、路達(dá)衛(wèi)浴有限公司、廣東溫氏集團(tuán)、香港環(huán)球石材有限公司、廣州宜通科技（IT）、廣東鴻森集團(tuán)（房地產(chǎn)等）、廣州鹿山化工有公司、萬寶壓縮機(jī)有限公司、香港偉易達(dá)（東莞）電子集團(tuán)、廣州人事局廣州留學(xué)服務(wù)中心、深圳航盛電子有限公司、新中源陶瓷集團(tuán)加利申房地產(chǎn)（肇慶）、廣州方圓地產(chǎn)有限公司、深圳凱依克物流集團(tuán)有限公司、廣州格風(fēng)服裝（品牌：歌莉婭）有限公司、深圳ECT（電子）有限公司、廣船國際（造船業(yè)）有限公司等。

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