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【課程背景】

◆本課程結(jié)合講課人20年SPC實踐經(jīng)驗和不斷博采眾長的成果積累,引用企業(yè)實際案例加以補充,總結(jié)概括了SPC的工作模式和適用的方法工具；

◆培訓(xùn)通過程理論與實踐相結(jié)合作為基點，注重于知識面和操作面，引導(dǎo)學(xué)員能聯(lián)系企業(yè)自身實際，尋找SPC的運作項目，并與專業(yè)技術(shù)及其它相關(guān)工具方法相結(jié)合，在生產(chǎn)和管理現(xiàn)場建立控制圖，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，能適宜地采取措施，運用SPC的理念和技能，提高對生產(chǎn)和服務(wù)過程控制和改進(jìn)的有效性；

◆SPC應(yīng)用實戰(zhàn)課程, 旨在為我國企業(yè)培育具有統(tǒng)計戰(zhàn)略思維的中高層管理干部, 通過SPC管理方法的引進(jìn), 逐步引進(jìn)其他先進(jìn)品質(zhì)管理工具和手法, 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)向世界一流企業(yè)邁進(jìn). 本課程適合于那些SPC導(dǎo)入成效甚小但又渴望高效導(dǎo)入SPC手法的企業(yè)。

【課程目標(biāo)】

◆了解FMEA原理和應(yīng)用，能夠策劃和推導(dǎo)企業(yè)FMEA項目的應(yīng)用；

◆使學(xué)員準(zhǔn)確掌握失效、失效模式、失效后果、起因和機理、嚴(yán)重度、頻度、探測度、風(fēng)險順序數(shù)、現(xiàn)行產(chǎn)品/過程控制等概念；

◆掌握進(jìn)行FMEA的程序，具備完成和應(yīng)用設(shè)計/過程FMEA的能力。

【學(xué)員對象】

◆從事產(chǎn)品及工藝設(shè)計、品質(zhì)、工程人員、生產(chǎn)管理人員、審核員、客戶代表等人員。

【培訓(xùn)形式】

◆培訓(xùn)方法：啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、系統(tǒng)介紹、實例驗證、技巧講授、案例分析、培訓(xùn)游戲；

◆課程內(nèi)容實戰(zhàn)性，技術(shù)性強，寓理論于實戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。

【課程大綱】

第一講 FMEA概述

◆ FMEA的目的、起源、分類和實施原則

◆ 顧客的定義、執(zhí)行時機

◆ FMEA小組的成立

◆ 實施FMEA的前期準(zhǔn)備（失效鏈、流程圖）

◆ FMEA列表

◆ 系統(tǒng)與子系統(tǒng)

◆ 接口和交互作用

第二講 DFMEA設(shè)計失效模式及后果分析

◆ DFMEA作用和用途

◆ DFMEA考量面與QFD

◆ DFMEA框圖/環(huán)境極限條件

◆ DFMEA開發(fā)

a) 系統(tǒng)中的FMEA對每個過程中的輸入所可能出錯的方式進(jìn)行確定

b) 設(shè)計中的FMEA針對每個失效模式，確定影響

c) 過程中的FMEA確認(rèn)每個失效模式的潛在原因

d) 列出每個原因的目前控制

e) 計算風(fēng)險優(yōu)先數(shù)量（RPN）

f) 采取推薦行動，指定責(zé)任人，并采取行動

g) 措施完成后的嚴(yán)重性、發(fā)生率及察覺水平，并進(jìn)行RPNs的比較

◆DFMEA練習(xí)

第三講 PFMEA過程失效模式及后果分析

◆PFMEA作用和用途

◆PFMEA考量面

◆PFMEA流程圖/風(fēng)險評估

◆PFMEA開發(fā)與練習(xí)

第四講 PFMEA與DFMEA的關(guān)系與區(qū)別

第五講 PFMEA實施方法

◆動態(tài)PFMEA

◆PFMEA關(guān)注的重點

◆PFMEA實施的時機

◆PFMEA實施準(zhǔn)備

◆PFMEA開發(fā)

◆確定潛在失效

◆潛在失效的起因與機理

◆PFMEA典型案例

第六講 如何編制PFMEA

◆PFMEA編號

◆PFMEA項目

◆過程責(zé)任

◆如何編制

◆關(guān)鍵日期

◆核心小組

◆過程與功能小組

◆確認(rèn)失效模式

◆等級

◆過程管控

◆建議措施

◆跟蹤行動

羅老師

【曾經(jīng)擔(dān)任】

萬向集團萬向錢潮 設(shè)備管理

香港福群科技集團 生產(chǎn)經(jīng)理

深圳通源電纜實業(yè) 生產(chǎn)廠長/管理代表

松本智能有限公司 生產(chǎn)總監(jiān)/管理代表

深圳市總會、勞動局 高級講師/評審專家

深圳市長質(zhì)量獎、知名品牌 評審專家

【專業(yè)資格】

1、企業(yè)管理公開課與內(nèi)部培訓(xùn)講師，企業(yè)管理改善咨詢輔導(dǎo)顧問；

2、擔(dān)任過卓越績效、深圳知名品牌、深圳市長質(zhì)量獎評審專家、深圳總工會高級講師；

3、長期從事現(xiàn)場6S管理改善與提升、設(shè)備全員保全TPM、精益生產(chǎn)、六西格碼等培訓(xùn)咨詢輔導(dǎo)工作，為服務(wù)的企業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用和解決實際問題，管理改善取得了良好的經(jīng)濟效益。

【培訓(xùn)課程】

《JIT與精益生產(chǎn)管理》、《工業(yè)4.0》、《生產(chǎn)計劃與物料控制》、《安全管理》、《卓越現(xiàn)場管理與十大利器》、《設(shè)備管理》、《人力資源與團隊執(zhí)行力》、《KPI績效考核》、《杰出班組長培訓(xùn)》、《時間管理》、《研發(fā)管理》、《團隊執(zhí)行力與溝通管理》、《6σ實戰(zhàn)培訓(xùn)》

授課風(fēng)格：

授課富有激情，加上生動的故事案例配合，以大量自身經(jīng)歷結(jié)合各種心態(tài)進(jìn)行互動交流，以情動人，以理服人，學(xué)員易于感悟，接受并改善，從而達(dá)到提升學(xué)員心態(tài)素質(zhì)，提升員工工作積極主動性的效果。言傳身教，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，課程具有很強的實戰(zhàn)性和可操作性，生動活潑，參于性強。生動而深刻的培訓(xùn)激發(fā)了人的思維，深入淺出，易學(xué)易懂記憶深刻，能解決實際中的問題。

【個人特長】

十多年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，從基層做起，曾多年與日本專家一起工作，學(xué)習(xí)掌握J(rèn)IT準(zhǔn)時化生產(chǎn)、TPS精益生產(chǎn)方式、品質(zhì)管理，多次學(xué)習(xí)了ISO9000、TS16949與六西格碼，獲得國家注冊審核員資質(zhì)。對質(zhì)量管理, 精益六西格瑪及精益TPM設(shè)備管理有系統(tǒng)地研究，能同時為企業(yè)提供質(zhì)量管理，精益六西格瑪，精益TPM設(shè)備管理等培訓(xùn)和咨詢解決方案。最近十年一直潛心研究精益六西格瑪在國內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用，擅長體系內(nèi)審員培訓(xùn)與現(xiàn)場輔導(dǎo)及生產(chǎn)、品質(zhì)系統(tǒng)管理改善，其中：六西格瑪、精益管理咨詢顧問為專長。

曾服務(wù)的客戶：

中大印刷、德昌電機、高怡達(dá)集團、南車集團、瑞谷科技、松本智能、遠(yuǎn)東塑膠、航嘉電子、富士康科技、瑞谷科技、旭日集團、格蘭仕、名冠集團、豪利士、Volex、深圳三大電信、愛普生、北海漁村、神舟電腦、江門市人民政府、華富五金、華宇鋼構(gòu)、勁嘉國際、晟泰五金、樂鈴電器、華潤涂料、深圳教育局廣電科技、視得安樓、宇對講、華南國源、南粵集團澳門昆侖、騰盛工控、旺鑫、聯(lián)想手機、衡水老白干、山東民和、金鑼集團、中山移動、郵儲銀行、東志器材、山能科技、永信物流、聚友源、威靈電機、萊爾德電子、康定股份、新升電業(yè)、深圳海關(guān)、盛元電子、京泉華、OPPO、泛仕達(dá)電機、瑞德集團、匯頂科技、興澄特鋼、阜煙、貴煙、海天調(diào)味、深圳地鐵、中廣核、恒通源、沙鋼集團、亨通光電、思達(dá)儀表、華僑城文化、五洲賓館、中外運、韻輝物流、深圳人才大市場、深圳地鐵、諾斯貝爾、青島啤酒、三花集團。

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