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課程背景

當今時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和“新人類”成為職場主力軍，“碎片化學習”“微課程”成為企業(yè)學習的標準配置，許多優(yōu)秀的企業(yè)大學都在積極探索。但在實踐中，適宜的“微課”僅占企業(yè)學習資源的12%——那么，哪些內(nèi)容適合“碎片化”？如何設計、制作“微課”？這是困擾許多企業(yè)學習與發(fā)展經(jīng)理的一道難題。設置有針對性的微課是每個企業(yè)內(nèi)部講師所期望的。本課程屬于內(nèi)部講師進階課程及培訓的設計與開發(fā)技巧。本課程是基礎培訓課程設計的濃縮與進階，它提供給您一個實用的一步接一步的微課程設計流程。同時提供給您大量的練習以及微課制作軟件工具，讓您在課后即可按部就班地設計出高質(zhì)量的培訓微課。也許已經(jīng)有人設計完成了一套課程材料，或者在您的手頭上已經(jīng)有了現(xiàn)成的教材了，不過為了使微課更適合您的學員和現(xiàn)實的業(yè)務需求，您需要對現(xiàn)有的教材進行改進和再次設計，本課程也能幫助您解決這樣的問題，為您支招，使原有的課程精益求精！

課程收益

1、幫助課程開發(fā)師掌握國際最前沿的微課開發(fā)流程；

2、學會有效運用各種多媒體微課程開發(fā)工具研發(fā)一門精選微課

3、學會聚焦關鍵任務，找到企業(yè)痛點，做出聚焦業(yè)務痛點的精品微課

7、學會制作微課，課程當場出微課成果。

隨堂免費贈送26G超大信息量的講師“培訓素材”工具包

授課對象

企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗的內(nèi)訓師、職業(yè)講師、課程開發(fā)師

課程大綱

第一部分：認識微課---找出微課與傳統(tǒng)課程之間的差異化

一、什么是微課？

1、“課”字的解讀

1）解決問題

2）陳述觀點

3）效果呈現(xiàn)

2、微課定義

1）時長短

2）內(nèi)容聚焦、針對性強

二、微課特征

1、短

2、小

3、精

4、悍

三、微課要求

1、注意力10分鐘原則

2、有用、有趣

實操練習：“心有千千結”---打破固有的思維定式

3、三大微課制作禁忌：

1）微課實錄微縮版

2）傳統(tǒng)說教、播音員版

3）簡單課件操作實錄版

第二部分：設計微課—結構化設計，形象化呈現(xiàn)

一、微課設計的“一二三”法則

1、一個中心

2、兩個原則

3、三個方向

二、聚焦微課設計的三個方向

1、新：企業(yè)一系列新事物的推行

2、關：業(yè)務流程中的關鍵點強化

3、痛：企業(yè)目前遇到困境與瓶頸

三、培訓能解決的三個問題（ASK）

1、培訓能解決的問題是Problem還是Question?

2、培訓能解決的三類問題：

1）態(tài)度：員工態(tài)度的轉變

2）技能：員工業(yè)務能力的提升

3）知識：員工專業(yè)知識的擴充

四、培訓課題與目標的確定

1、微課標題設計的標準

1）字少

2）實用

3）專業(yè)

4）新穎

2、微課標題的四個特征：

1）新鮮有趣

2）形象生動

3）反映實質(zhì)

4）記憶深刻

3、兩種類型的標題設計：

1）單一標題設計

2）主、副標題設計

實操練習：學員設計自己的微課標題

4、微課目標的三道門設計---深度挖掘學員的學習動機

1）目標

2）理由

3）要點

實操練習：學員設計自己的微課目標

五、培訓內(nèi)容選擇與案例編寫

1、微課內(nèi)容選擇的標準

1）重要性高

2）發(fā)生頻率高

3）學習難度大

4）必須有專家

2、微課案例收集的渠道

3、微課典型案例的標準：

1）真實性

2）典型性

3）完整性

4）沖突性

4、微課案例分析STAR模板

實操練習：學員設計自己的微課案例，運用STAR模板

六、微課的結構設計

1、微課金字塔原理的三段式結構

2、思維導圖的結構設計

實操練習：學員設計自己的微課結構

3、微課的結構呈現(xiàn)設計

1）經(jīng)典的中國菜：觀點+故事

2）經(jīng)典的好萊塢：壞蛋+英雄

3）經(jīng)典的喬布斯：問題+方法

實操練習：學員設計自己的結構呈現(xiàn)

七、微課團隊開發(fā)原則

1、標準的微課開發(fā)團隊

2、微課標準的開發(fā)流程

實操練習：學員設計自己的微課腳本

第三部分：呈現(xiàn)微課—擁抱互聯(lián)網(wǎng)，視覺化呈現(xiàn)

一、微課呈現(xiàn)分類

1、靜態(tài)圖文

2、動態(tài)圖文

3、動態(tài)視頻

二、靜態(tài)圖文制作工具--PPT

1、常見的PPT設計的五大禁忌

1)字太小

2)文太多

3)版太花

4)照著讀

5)濫用工

2、PPT課件制作的步驟

1)字體選擇

2)圖片編輯

3)排版設計

4)動畫設置

二、動態(tài)圖文制作工具—易企秀

1、圖片的美編：美圖秀秀

2、制作精美的HTML 5：掌上微課的鼻祖

實操練習：學員跟著老師一起操作軟件

三、 微課呈現(xiàn)平臺：手機與電腦的呈現(xiàn)平臺軟件介紹

四、動態(tài)視頻制作工具實操：

1、視頻微課七大形式

2、拍攝視頻的兩種方式

3、視頻轉化軟件

4、視頻編輯軟件制作：片頭、片尾、正文剪輯、音頻編輯

5、錄屏軟件的操作

實操練習：學員跟著老師一起操作軟件

尾篇：課程總結與回顧

一、每組學員制作一個10分鐘以內(nèi)的微課現(xiàn)場PK比賽

二、講師點評、總結，課程結束

徐老師

企業(yè)賦能場景化教學專家－徐舟老師

講師簡介

“一分鐘快學吧®”培訓平臺創(chuàng)始人

“TAM”一分鐘教授法創(chuàng)始人

“4C+E”魔方教學法創(chuàng)始人

美國認證協(xié)會注冊國際培訓師（考核導師）

美國DISC性格分析研究中心報告解讀講師

LOMA壽險管理師FLML

美國AFP金融理財師

美國領導力協(xié)會顧問

教練式高爾夫®管理系列中文版權擁有者

第五、六屆”微課大賽”全國總決賽評審團專家

上海交大總裁班客座教授

江西財經(jīng)大學MBA總裁班客座教授

十余年保險金融業(yè)培訓管理經(jīng)驗

“雙核四驅”增員星工廠®項目技術總顧問

暢銷書《保險合伙人—壽險高效增員手冊》作者

曾任世界500強企業(yè)高管

徐老師課程返聘率高達100%，課程平均滿意度達90%以上。

講師背景

多年大型中外企業(yè)上市公司型企業(yè)培訓管理經(jīng)驗,長期致力于打造企業(yè)高績效團隊建設與管理、員工成長能力模型及技能、綜合素質(zhì)提升的培訓課程及體系,歷任荷蘭（皇家）飛利浦家庭電器有限公司、中國平安集團有限公司等世界500強企業(yè)中高層管理者，轄下領導20余位專職文員團隊，以及管理500多兼職講師團隊，具有豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗 。

徐老師的“135”

1--- 一套領導力系列版權課程《教練式高爾夫®向下/橫向/向上管理》

3--- 三個主講領域課程（保險營銷領域、職場各層級賦能、TTT培訓體系）

5--- 五大授課優(yōu)勢（語言幽默化、測評科學化、案例場景化、互動游戲化、實戰(zhàn)工具化）

近期部分培訓過的500強企業(yè)的案例：

2018年幫助廣東煙草局中層管理干部轉變管理思維,從傳統(tǒng)管理者向教練型管理者轉型,通過”COACH”咨詢模式(訓前需求調(diào)研+訓中體驗式訓練+訓后輔導評估)，真正做到為企業(yè)提供專業(yè)化,定制化服務. 企業(yè)后期有連續(xù)采購了七期《教練式管理高爾夫®—向下管理》與《教練式管理高爾夫®—橫向管理》。

2018年幫助平安銀行深圳總行中層管理干部轉變管理思維,從傳統(tǒng)管理者向教練型管理者轉型,”COACH”微咨詢模式(訓前需求調(diào)研+訓中體驗式訓練+訓后輔導評估)的推崇者,真正做到為企業(yè)提供專業(yè)化,定制化服務.企業(yè)管理者反映很好,滿意度高達98%,企業(yè)決定在各支行全面推行此培訓《教練式管理高爾夫®—向下管理》。

2018年幫助廣汽傳祺汽車集團中層干部提升領導力及團隊管理技能，全集團中層干部輪訓《教練式管理高爾夫®—向下管理》，定制化的案例教學，新穎的課堂形式讓學員收獲了一堂有趣有料有方法的課程。

2018年《教練式管理高爾夫®—向下管理》走進江蘇銀行深圳分行，幫助銀行提升新晉升主管的向下管理技能，課程以場景化教學為指導核心，結合情境領導理論，高爾夫運動游戲規(guī)則，從人性的角度出發(fā)，根據(jù)DISC性格分析，掌握下屬的個性，了解自己的領導風格，全課程36個案例絕大部分改編自企業(yè)內(nèi)部真實案例（前期調(diào)研的），實戰(zhàn)演練，實用性非常強，學員在體驗式的教學環(huán)境中，寓教于樂，課堂氛圍非?；钴S，課程提供大量的工具和方法，客戶反饋效果非常好。

?2018-2019年《教練式管理高爾夫®—向下管理》走進杭州吉利汽車集團對中層管理干部進行管理轉型，由傳統(tǒng)管理型轉向教練型管理者，運用人性的DISC性格分析，幫助學員更好的掌握下屬的特性及自己的管理風格，從心理學的角度入手，引導學員掌握教練式的溝通技巧，轉變角色，態(tài)度，所有學員與企業(yè)非常滿意，認為自己管理理念有了一個全新的認知，該課程將作為吉利集團企業(yè)大學領導力學員的指定課程，與教練式高爾夫認證中心建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。

2018年《DISC+情商溝通與高效表達》走進奔馳汽車集團，幫助全集團客服中心經(jīng)理從人性的角度分析,運用專業(yè)的DISC測評工具,提升職場溝通能力與改善人際關系,課程采用體驗式的培訓模式,測評+講授+看電影學溝通,課堂氛圍良好,學員在歡樂的學習氛圍中掌握職場人際交往的技巧,企業(yè)和學員反饋非常好.

2018年《教練式管理高爾夫®—向下管理》幫助萬科地產(chǎn)總部《中層干部常青樹》項目，提升中層干部的領導力與管理技能，以教練技術為核心指導思想，結合情境管理理論與高爾夫運動的游戲規(guī)則，全新的體驗式培訓模式，兩天12洞，36個活生生的情境案例，讓學員獲益匪淺，感覺身臨其境。

2018年《教練式高爾夫®---向下管理》幫助南寧華潤置地“華鷹訓練營”項目提升中層管理干部的領導力技能，幫助學員轉變管理思維，從傳統(tǒng)的管理者轉向教練型管理者，學員感覺接受到全新的管理理念，反饋效果非常好，后期采購兩期.

2018年《教練式管理高爾夫®—向下管理》幫助深圳康佳集團升中層管理干部的領導力技能，幫助學員轉變管理思維，從傳統(tǒng)的管理者轉向教練型管理者，學員感覺接受到全新的管理理念，反饋效果非常好，后期采購兩期.

2018年《教練式管理高爾夫®—向下管理》走進中國建筑集團第五局，幫助全局的房建項目經(jīng)理提升領導管理技能，課后學員、領導非常滿意，將此課程作為五局信和學堂的指定領導力課程，房建項目經(jīng)理進修的必備課程。

主講課程

職場管理系列版權課程：

《教練式高爾夫®—向下管理》

《教練式高爾夫®—橫向管理》

《教練式高爾夫®—向上管理》

內(nèi)訓師培養(yǎng)系列：

《名師鍛造工作坊®》

《五環(huán)之課-設計工作坊®》

《“向培訓要績效”--企業(yè)培訓管理體系的頂層設計®》

《打造講臺魅力的六脈神劍》（初級）

《七步成課—互聯(lián)網(wǎng)下的精品課程設計》（中級）

《濃縮的都是精華—精品微課設計與開發(fā)》（高級）

《體驗式課堂—引導式行動學習教學方式》（高級）

《企業(yè)培訓體系搭建實操》（高級）

職業(yè)素養(yǎng)系列：

《公眾演講與工作匯報》

《DISC+高效溝通》

《高情商溝通與高效表達》

《基于情境的溝通技能提升》

《關鍵表達™-結構化思考·形象化表達》

《網(wǎng)紅“爆款”短視頻營銷設計與制作》

《可設計的工作-創(chuàng)新思維與問題分析解決》

擅長領域

企業(yè)各層級管理干部、企業(yè)內(nèi)訓師、課程設計與開發(fā)、員工職業(yè)技能提升

主要客戶

金融行業(yè)：平安銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、江蘇銀行、上海銀行、平安保險、信誠人壽保險、中意人壽保險、陽光保險……

珠寶服飾行業(yè)：周大福、真福珠寶、金伯利鉆石、東方瑞璐、周六福、千禧之星、GUESS、ELLE、卡索服飾、AZONA服飾、維多利亞的秘密……

零售賣場：億升時代廣場、山東奧迪汽車4S店、中植奇瑞4S店、北京現(xiàn)代汽車4S店、日產(chǎn)汽車、歐凱龍家具廣場、中原百姓建材廣場、紅星美凱龍、世紀聯(lián)華、華潤萬家、屈臣氏……

家電行業(yè)：國美電器、蘇寧電器、格蘭仕、創(chuàng)維電器、九陽集團、步步高電器、TCL、長虹電器、金立手機、康佳電器、美的空調(diào)、格力空調(diào)、奧克斯空調(diào)、海爾冰箱、海爾手機、步步高…….

化妝品行業(yè)：雅佳公司、雅倩公司、紅地球、丸美、安利、ZA、林青軒、歐泊萊、韓后、薇姿、歐泊萊……

IT行業(yè)： 中國移動、中國聯(lián)通、光明牛奶、伊利、歐泊萊、安利、海爾、三星、美的、康師傅集團、前程無憂、第一創(chuàng)業(yè)證券、廣發(fā)證券、攜程旅行網(wǎng)、蘇寧易購、盛大網(wǎng)絡科技、迅雷網(wǎng)絡科技、騰訊、拍拍網(wǎng)、橡果國際、驢媽媽旅游網(wǎng)、平安好房、幻維數(shù)碼、酒仙網(wǎng)、POP全球時尚機構、深圳勝意科技、蝶訊網(wǎng)、簡伯特（中國）、國旅運通、亞速旺貿(mào)易、捷信金融、霍夫曼貿(mào)易……

房地產(chǎn)： 萬科地產(chǎn)、華潤置地、世聯(lián)行、雅居樂地產(chǎn)、碧桂園地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、保利地產(chǎn)，佳兆業(yè)、振業(yè)城、和記黃埔地產(chǎn)、遠大地產(chǎn)、中信地產(chǎn)、敏捷地地產(chǎn)、時代地產(chǎn)、華發(fā)地產(chǎn)……

快速消費品業(yè)：

可口可樂、華潤怡寶、紅牛功能飲料、李錦記、朝日啤酒（Asahi）、華潤雪花啤酒、青島啤酒、力波啤酒、光

明乳業(yè)、臺灣旺旺集團、摩森康勝（銀子彈啤酒）、味之素（Ajinomoto）、正廣和、邱博投資、豐谷酒業(yè)、納爾松酒業(yè)、養(yǎng)樂多……

醫(yī)藥業(yè)：

國藥控股、賽諾菲安萬特、默沙東、強生(中國)、天津天士力醫(yī)藥營銷集團、南京醫(yī)藥集團、云

南白藥集團……

其他行業(yè)：

國家電網(wǎng)、福建電力、上海電力、上海路燈管理中心、金華電業(yè)局新能源公司、南方電網(wǎng)揭陽供電局、上海外

服、上海醫(yī)保網(wǎng)、上海數(shù)字認證中心、歐維特、華夏鄧白氏、廣東聯(lián)合電子、古奇（GUCCI）、安利中國、玫琳凱（中國）、達能中國、雅培中國、美贊臣、貝因美、河北陽光集團、北京365科技、杭州中匯會計師事務所、港華燃氣、路華救援、光明天使呼叫中心、上海鈴謙醫(yī)藥、廣州中一藥業(yè)、和記黃埔醫(yī)藥、康寶萊中國、速伯艾特酒店管理公司、北京奇華通訊、奧地利偉士德誠運輸公司、廣州麓湖高爾夫俱樂部、深圳大鏟灣碼頭……

客戶見證：

徐老師講課很有新意，幽默風趣、很有激情，和我以前參加類似的培訓大有不同，讓人豁然一亮，期待公司能安排徐老師更多的課題。（前海人壽培訓經(jīng)理 張多）

培訓生動形象，所講內(nèi)容能夠用不同的案例形式將所講內(nèi)容表達出來，整體很好。參加過本次培訓我能以更好的心態(tài)來面對工作，并能以有效的方法和技巧來處理今后可能遇到的相關問題。 （平安銀行綜拓總經(jīng)理 王鵬）

講師很優(yōu)秀，內(nèi)容符合學員期待，對實際工作有價值，有幫助，徐老師講解的生動、有趣、易于接受。對個人問題處理應變能力有很大幫助。 （藍海之略培訓經(jīng)理 李媛）

老師講說能力很強，思維鎮(zhèn)密，邏輯感清晰。 （寶馬中國 葉超）

課堂氣氛活躍，講課內(nèi)容生動易懂，受益匪淺，讓我對工作有了更深入的認識，期待下次聆聽。（華潤置地 容瑜）

案例風趣，對實際工作問題的解決思路有很大幫助。（萬科地產(chǎn) 黃毅鋒）

幽默風趣的案例，新穎的小故事融匯了現(xiàn)實生活及工作中的經(jīng)驗和問題。 （中國平安 齊春宇）

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