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課程背景

彼得·德魯克 (Peter F．Drucker) 對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響，被尊為“大師中的大師”。德魯克以他建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的 30 余部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。

本課程主要講授德魯克先生的八項(xiàng)管理修煉（計(jì)劃、行動(dòng)與檢查、授權(quán)、指導(dǎo)、擬定績(jī)效期望、傳達(dá)績(jī)效期望、有效溝通、培訓(xùn)員工）及其重要管理思想，通過(guò)深度學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)悟德魯克先生關(guān)于管理及創(chuàng)新的前瞻思想與真知灼見，從而幫助我們每一位管理者和知識(shí)工作者加強(qiáng)自我修煉“內(nèi)圣外王”、與時(shí)俱進(jìn)。

【課程特色】

‐感性與理性完美結(jié)合，體驗(yàn)與邏輯相得益彰；

‐潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地在學(xué)員心里種上改變的種子；

‐重在思維改變和能力提升，而非知識(shí)點(diǎn)灌輸；

‐教師與學(xué)員共同創(chuàng)造，課堂培訓(xùn)效果大化。

【課程對(duì)象】

-各類企業(yè)組織、機(jī)構(gòu)的管理者、知識(shí)工作者，德魯克管理經(jīng)典著作的愛好者。

【課程大綱】

第一講 卓有成效的管理者

你必須成為自己的首席執(zhí)行官。 卓有成效是管理者必須做到的事。

管理者的成效是決定企業(yè)工作成效的關(guān)鍵因素。

有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實(shí)踐的綜合。既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的。在所有的知識(shí)企業(yè)中，每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒(méi)有所謂的職權(quán)，只要他能為企業(yè)做出突出的貢獻(xiàn)。

一群平凡的人，完全可以做出不平凡的事業(yè)。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的！

管理者必須卓有成效！

案例分析與互動(dòng)研討

第二講 計(jì)劃

計(jì)劃工作是一個(gè)過(guò)程，這一過(guò)程始于目標(biāo)，對(duì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略、策略和詳細(xì)規(guī)劃加以定義。這一過(guò)程建立起執(zhí)行決策的組織，并包括對(duì)業(yè)績(jī)的檢查和反饋，以便引入一個(gè)新的計(jì)劃周期。

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第三講 行動(dòng)與檢查

作為主管，制定任務(wù)清單，需明確任務(wù)，把任務(wù)分解成行動(dòng)，列出所有的行動(dòng)；排序，列出優(yōu)先順序，并每天更新。

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第四講 授權(quán)

問(wèn)題不是要不要授權(quán)，問(wèn)題是如何在正確的事情上對(duì)正確的人進(jìn)行正確的授權(quán)。

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第五講 指導(dǎo)

要描述，不要判斷；側(cè)重表現(xiàn)，而非性格；要具體，不要籠統(tǒng)。是指導(dǎo)的關(guān)鍵。

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第六講 擬定績(jī)效期望

員工要能隨時(shí)表現(xiàn)出緊迫感。

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第七講 傳達(dá)績(jī)效期望

寬容不合標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效，會(huì)降低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

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第八講 有效溝通

企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。作為管理者，你必須清楚地表達(dá)你對(duì)未來(lái)的要求和對(duì)結(jié)果的看法。

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第九講 培訓(xùn)員工

重要的是提高員工及管理人員的素質(zhì)，我們必須充分發(fā)揮他們的潛能，其次是如何發(fā)揮我們其他資源的優(yōu)勢(shì)。

案例分析與互動(dòng)研討

第十講 行動(dòng)方案——管理的實(shí)踐

在卓有成效的管理者的八項(xiàng)技能中，你擅長(zhǎng)的是哪項(xiàng)技能或哪幾項(xiàng)技能？你將如何將技能發(fā)揮到極致，并為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)？

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潘老師

【背景介紹】

組織行為學(xué)、創(chuàng)新與變革管理研究專家

十八年專注于企業(yè)組織發(fā)展與人才培養(yǎng)

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理碩士MBA（2001）

瑞典IHM商學(xué)院VDMP版權(quán)課程認(rèn)證培訓(xùn)師（2004）

美國(guó)ALAMO學(xué)習(xí)系統(tǒng)FACILITATION項(xiàng)目認(rèn)證培訓(xùn)師（2005）

現(xiàn)任清華大學(xué)EMT企業(yè)總裁班課程教授

【主講課程】

《組織行為學(xué)》、《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新》、《4D變革領(lǐng)導(dǎo)力》、

《組織執(zhí)行力》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》

【服務(wù)客戶】

一、組織部門

云南省委組織部、四川省委組織部、貴州省委組織部、青島市黃島區(qū)委組織部、舟山市定海區(qū)委組織部、貴陽(yáng)市委組織部、昆明市委組織部、楚雄州委組織部、安順市委組織部、六盤水市委組織部、黔東南州委組織部、黔西南州委組織部、黔南州委組織部、楚雄市委組織部、凱里市委組織部、甕安縣委組織部、羅甸縣委組織部、玉屏縣委組織部、青川縣委組織部、三穗縣委組織部、平壩縣委組織部等。

二、政府機(jī)構(gòu)

云南省國(guó)資委、廣西區(qū)國(guó)資委、內(nèi)蒙古國(guó)資委、石家莊市國(guó)資委，廣東省人社廳、山東省人社廳、廣西區(qū)人社廳，北京市教育工委、貴州省科技廳、貴州省老干部局、貴州省科協(xié)、云南省公路局、成都高新區(qū)教育局等。

三、企事業(yè)單位

中國(guó)煤炭地質(zhì)總局、中國(guó)神華集團(tuán)、中國(guó)通信服務(wù)集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)儲(chǔ)備棉總公司、中華全國(guó)供銷合作總社、鞍鋼集團(tuán)、新興鑄管集團(tuán)、中國(guó)建設(shè)銀行云南省分行、中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)天津散貨運(yùn)輸公司、徐工科技集團(tuán)、昆鋼集團(tuán)、云南錫業(yè)集團(tuán)、河南神馬集團(tuán)、山西杏花村汾酒集團(tuán)、江西省糧油集團(tuán)、北京出版集團(tuán)、廣西新華書店集團(tuán)、云南省煙草公司、貴州省煙草公司、云南省高速公路投資公司、湖北省京珠高速公路公司、北京恩布拉科雪花壓縮機(jī)公司、廣東格蘭仕集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、西藏華鈺礦業(yè)股份有限公司、廣州鐵路局職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。

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