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【課程背景】

當各部門“技術(shù)能手”和“工作標兵”被提拔到主管或一線經(jīng)理崗位后，無不面臨著“管人更比做事難”的局面。

?如何簡潔地分析團隊內(nèi)各崗位的任職要求；

?如何快速了解伙伴們的個性特質(zhì)；

?如何挑選適合自己部門的新人；

?如何構(gòu)建高效的工作團隊；

?如何有效提高伙伴們的工作熱情；

?如何有針對性開發(fā)團隊成員潛能

?如何提升自己在團隊內(nèi)的影響力……

對于擅長于處理本部門業(yè)務的主管而言，更大的挑戰(zhàn)往往是如何構(gòu)建起“與自身匹配”的高效能團隊，如何在“以人為本”指導思想下建設(shè)、整合、激發(fā)團隊，就成為直線主管的必修技能。

【課程收益】

掌握便捷的工作分析方法；

構(gòu)建易檢測的崗位任職標準；

了解個性特質(zhì)的知識體系；

掌握檢測員工個性的防偽工具；

掌握個性化激勵方案設(shè)計模型；

了解有效督導、能力開發(fā)、風險管控等方法

【課程特色】

以古喻今，中西合璧。

案例引領(lǐng)，工具落地。

【課程對象】

業(yè)務部門、職能部門直接管理者

【課程大綱】

一、團隊任務分析

1.結(jié)構(gòu)化崗位分析——視頻、演練

觀看視頻《首戰(zhàn)上峰嶺》，討論各崗位任職資格的提取要素。

1)崗位關(guān)系分析

以目標崗位為中心，構(gòu)建起“內(nèi)、外、上、中、下”關(guān)系的九宮格，進行結(jié)構(gòu)化分析，并歸類。

2)崗位成果分析

在《成果分析表》上以關(guān)系分析對應人為索引，以交付物為基準，分析崗位輸出成果。

3)分析指標選擇

對輸出成果從頻率、關(guān)鍵行為、合格標準、精神動力、個性能力等維度進行結(jié)構(gòu)化分析，取得原始資料，在比對同組樣本數(shù)據(jù)后確定指標項。

4)任職要求提取

對確定的指標值進行量化分析，從中提取該崗位的能力標準和個性標準，構(gòu)建簡易崗位任職資格模型，說清“有多累、有多難、啥脾氣”。

5)案例分享

某機械制造公司崗位分析過程及成果。

案例：某機械制造公司崗位分析過程及成果

演練：各組分別完成《成果分析表》練習

二、團隊成員招募

1.招募設(shè)計的常識——視頻、講授

1)觀看視頻《戚繼光選兵》，引導學員從任職資格中提取招聘標準。

2)以任職資格模型為基準，選取崗位價值前五位的工作項，從面試和筆試兩個角度設(shè)計檢測方案。

3)制訂面試流程、評價標準和面試官分工方案。

2.素質(zhì)測評的工具——講授、演練

1)講授以卡特爾人格特質(zhì)理論為基礎(chǔ)的個性分析方法

2)基于個性特質(zhì)報告，指導學員在招聘中識別職業(yè)興趣，并掌握職業(yè)生涯規(guī)劃方法。

3)講授基于筆跡心理學和繪畫心理學的個性測試方法

4)案例分享

某銷售公司招商部組建歷程。

案例：某銷售公司招商部組建歷程

演練：各組分別完成《招聘測評方案》設(shè)計

三、團隊成員配置

1.團隊角色理論與實踐——講授、演練

1)觀看視頻《臺州大捷》，介紹鴛鴦陣，引導得出“沒有完美個人，但有完美團隊”的共識。

2)講解貝爾賓團隊角色模型，使學員了解各角色的優(yōu)缺點和團隊貢獻。

2.團隊角色與個性特質(zhì)的匹配

1)基于團隊角色理論，把個人特質(zhì)與團隊角色相匹配。

2)基于團隊成員個性特質(zhì)、崗位任職資格和團隊角色模型，設(shè)計合理的團隊配置方案。

3)對現(xiàn)有團隊角色缺位情況設(shè)計再平衡方案

3.案例：某集團人力資源部人崗匹配項目實況

4.演練：各組分別完成《團隊角色盤點圖》練習

四、團隊成員培訓

1.培訓需求的確定——講授、演練

1)觀看視頻《苦練戚家軍》，引出“多流汗”和“少流血”的關(guān)系。

2)講解戰(zhàn)略地圖與培訓需求的關(guān)系

2.培訓計劃與實施——講授、演練

1)培訓計劃編制

2)培訓資源選擇

3)培訓效果評估

4)操作技能型培訓要點

5)案例：某瑜伽連鎖店教練培養(yǎng)計劃與實施

6)演練：各組分別完成《動作分解與講授要點表》練習

五、團隊成員激勵

1.激勵原理演化——講授、討論

1)觀看視頻《戚家軍分獎金》，引導學員思考不同工作伙伴、不同工作模式要用不同激勵方式。

2)經(jīng)典激勵理論講解

3)介紹綜合激勵模型及其應用案例

2.個性化激勵方案設(shè)計——討論、演練

1)分析激勵對象個性特質(zhì)

2)分析激勵對象內(nèi)外需求

3)分析激勵對象工作條件與績效

4)設(shè)計有針對性的激勵方案。

3.績效輔導話術(shù)——講授、演練

1)溝通常識

2)正向反饋技巧

3)負向反饋模式

4)場景演練

5)案例：某招商項目內(nèi)部激勵方案設(shè)計過程

6)演練：各組分別完成《個性激勵方案》設(shè)計

沈老師

【專業(yè)資質(zhì)】

共青團無錫市委青年發(fā)展指導師

RTC人力資源量化管理分析師

人力資源管理師資格考試講師

機械制造行業(yè)人力資源專家

工信部應用人才測評師

曾任江蘇世外桃源控股公司管理部長

曾任無錫優(yōu)耐特集團制造部長

【從業(yè)經(jīng)歷】

領(lǐng)導建設(shè)機械制造業(yè)基于技能等級的薪酬體系

從首臺設(shè)備調(diào)試開始，輔佐無錫優(yōu)耐特集團鈑金事業(yè)部從12人發(fā)展到200人

組織無錫優(yōu)耐特集團壓力容器事業(yè)部建設(shè)ISO、特種設(shè)備生產(chǎn)許可和設(shè)計證三個體系

20年工作經(jīng)歷、15年制造業(yè)深耕、10年講臺磨礪、8年測評實踐

【擅長領(lǐng)域】

基于業(yè)績的工作崗位分析

著眼個性的人員素質(zhì)測評

以史為鑒的新型通用管理

動能兼顧的職業(yè)生涯規(guī)劃

【主講課程】

1.《人才盤點與團隊建設(shè)》用量化工具診斷團隊人才現(xiàn)狀，未雨綢繆。

2.《人性“洛陽鏟”》心理學投射技術(shù)應用于人力資源，識人黑科技。

3.《戚繼光團隊建設(shè)智慧》業(yè)務部門領(lǐng)導團隊建設(shè)與績效改善。

4．《職場指南針》以雪花模型進行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計。

【授課風格】

理論與實踐水乳交融；

深度與廣度交相輝映；

講授與引導左右逢源；

收獲與氣氛相得益彰。

【部分授課記錄】

2019年6月無錫優(yōu)耐特集團中層干部《好劍親手磨》非人課程

2019年8月-10月江蘇立華股份人力資源條線干部3期輪訓

2019年10月蘇州滄浪街道《街道青年干部職業(yè)生涯規(guī)劃》

2019年11月江蘇大明金屬《職場指南針》

2019年12月無錫統(tǒng)力電工銷售部《人性“洛陽鏟”》

2020年1月范德威爾(中國)紡織機械《職場指南針》

2020年1月波晨學堂《史海新鑒——魏文侯舉賢成霸業(yè)》

【服務客戶】

制造業(yè)：江蘇立華股份、江蘇大明金屬、無錫寶通科技股份、無錫恒田紡織、無錫賽晶電力電容器、祥生醫(yī)療科技股份、無錫統(tǒng)力電工、無錫優(yōu)耐特集團、范德威爾(中國)紡織機械、力特半導體(無錫)，英蒔精密部件（無錫）、無錫欣冠金屬科技、美安醫(yī)藥、江蘇天奇新能源集成、凱杰建設(shè)、德松科技、羅益生物、海太半導體、無錫瑞翎金屬、無錫嘉寶機電、無錫寶強、無錫建葉鋼管、昆山市富川機電、蘇州茂森金屬、無錫精科汽車配件、無錫贏同新材料；

服務業(yè)：無錫優(yōu)之雅瑜伽、江蘇萌小明智能科技、江蘇英明物業(yè)、無錫高新物流中心、江蘇常發(fā)物業(yè)、無錫同捷汽車設(shè)計、江蘇開拓信息與系統(tǒng)、無錫易印得網(wǎng)絡科技、美團點評、昆山圣百力人力資源、無錫健家房地產(chǎn)經(jīng)紀、無錫蘇寧、江海機動車檢測、無錫中國國際旅行社、蘇南機場、無錫亭云館；

零售業(yè)：江蘇世外桃源控股、家樂福陽光店、蘇寧集團無錫地區(qū)管理中心、無錫威沃手機（VIVO）、東方麗通、大東方百貨、拉夏貝爾服裝、蘇州星點點信息科技；

教育業(yè)：無錫城市職業(yè)技術(shù)學校、無錫市合德心理、弘智教育、捷梯教育、無錫錦榮職業(yè)學校、錫山實驗小學、無錫新區(qū)黨校、無錫濱湖區(qū)黨校；

其它：無錫市總工會、無錫市共青團委，無錫市科協(xié)、紹興市人才中心、蘇州市滄浪街道、無錫市第二中醫(yī)院、中國人壽保險公司城區(qū)支、上海隧道工程、錫山污水處理。

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