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【課程背景】

當(dāng)各部門(mén)“技術(shù)能手”和“工作標(biāo)兵”被提拔到主管或一線經(jīng)理崗位后，無(wú)不面臨著“管人更比做事難”的局面。

?如何簡(jiǎn)潔地分析團(tuán)隊(duì)內(nèi)各崗位的任職要求；

?如何快速了解伙伴們的個(gè)性特質(zhì)；

?如何挑選適合自己部門(mén)的新人；

?如何構(gòu)建高效的工作團(tuán)隊(duì)；

?如何有效提高伙伴們的工作熱情；

?如何有針對(duì)性開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能

?如何提升自己在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的影響力……

對(duì)于擅長(zhǎng)于處理本部門(mén)業(yè)務(wù)的主管而言，更大的挑戰(zhàn)往往是如何構(gòu)建起“與自身匹配”的高效能團(tuán)隊(duì)，如何在“以人為本”指導(dǎo)思想下建設(shè)、整合、激發(fā)團(tuán)隊(duì)，就成為直線主管的必修技能。

【課程收益】

掌握便捷的工作分析方法；

構(gòu)建易檢測(cè)的崗位任職標(biāo)準(zhǔn)；

了解個(gè)性特質(zhì)的知識(shí)體系；

掌握檢測(cè)員工個(gè)性的防偽工具；

掌握個(gè)性化激勵(lì)方案設(shè)計(jì)模型；

了解有效督導(dǎo)、能力開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管控等方法

【課程特色】

以古喻今，中西合璧。

案例引領(lǐng)，工具落地。

【課程對(duì)象】

業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)直接管理者

【課程大綱】

一、團(tuán)隊(duì)任務(wù)分析

1.結(jié)構(gòu)化崗位分析——視頻、演練

觀看視頻《首戰(zhàn)上峰嶺》，討論各崗位任職資格的提取要素。

1)崗位關(guān)系分析

以目標(biāo)崗位為中心，構(gòu)建起“內(nèi)、外、上、中、下”關(guān)系的九宮格，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，并歸類(lèi)。

2)崗位成果分析

在《成果分析表》上以關(guān)系分析對(duì)應(yīng)人為索引，以交付物為基準(zhǔn)，分析崗位輸出成果。

3)分析指標(biāo)選擇

對(duì)輸出成果從頻率、關(guān)鍵行為、合格標(biāo)準(zhǔn)、精神動(dòng)力、個(gè)性能力等維度進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，取得原始資料，在比對(duì)同組樣本數(shù)據(jù)后確定指標(biāo)項(xiàng)。

4)任職要求提取

對(duì)確定的指標(biāo)值進(jìn)行量化分析，從中提取該崗位的能力標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建簡(jiǎn)易崗位任職資格模型，說(shuō)清“有多累、有多難、啥脾氣”。

5)案例分享

某機(jī)械制造公司崗位分析過(guò)程及成果。

案例：某機(jī)械制造公司崗位分析過(guò)程及成果

演練：各組分別完成《成果分析表》練習(xí)

二、團(tuán)隊(duì)成員招募

1.招募設(shè)計(jì)的常識(shí)——視頻、講授

1)觀看視頻《戚繼光選兵》，引導(dǎo)學(xué)員從任職資格中提取招聘標(biāo)準(zhǔn)。

2)以任職資格模型為基準(zhǔn)，選取崗位價(jià)值前五位的工作項(xiàng)，從面試和筆試兩個(gè)角度設(shè)計(jì)檢測(cè)方案。

3)制訂面試流程、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和面試官分工方案。

2.素質(zhì)測(cè)評(píng)的工具——講授、演練

1)講授以卡特爾人格特質(zhì)理論為基礎(chǔ)的個(gè)性分析方法

2)基于個(gè)性特質(zhì)報(bào)告，指導(dǎo)學(xué)員在招聘中識(shí)別職業(yè)興趣，并掌握職業(yè)生涯規(guī)劃方法。

3)講授基于筆跡心理學(xué)和繪畫(huà)心理學(xué)的個(gè)性測(cè)試方法

4)案例分享

某銷(xiāo)售公司招商部組建歷程。

案例：某銷(xiāo)售公司招商部組建歷程

演練：各組分別完成《招聘測(cè)評(píng)方案》設(shè)計(jì)

三、團(tuán)隊(duì)成員配置

1.團(tuán)隊(duì)角色理論與實(shí)踐——講授、演練

1)觀看視頻《臺(tái)州大捷》，介紹鴛鴦陣，引導(dǎo)得出“沒(méi)有完美個(gè)人，但有完美團(tuán)隊(duì)”的共識(shí)。

2)講解貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色模型，使學(xué)員了解各角色的優(yōu)缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。

2.團(tuán)隊(duì)角色與個(gè)性特質(zhì)的匹配

1)基于團(tuán)隊(duì)角色理論，把個(gè)人特質(zhì)與團(tuán)隊(duì)角色相匹配。

2)基于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性特質(zhì)、崗位任職資格和團(tuán)隊(duì)角色模型，設(shè)計(jì)合理的團(tuán)隊(duì)配置方案。

3)對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)角色缺位情況設(shè)計(jì)再平衡方案

3.案例：某集團(tuán)人力資源部人崗匹配項(xiàng)目實(shí)況

4.演練：各組分別完成《團(tuán)隊(duì)角色盤(pán)點(diǎn)圖》練習(xí)

四、團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)

1.培訓(xùn)需求的確定——講授、演練

1)觀看視頻《苦練戚家軍》，引出“多流汗”和“少流血”的關(guān)系。

2)講解戰(zhàn)略地圖與培訓(xùn)需求的關(guān)系

2.培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施——講授、演練

1)培訓(xùn)計(jì)劃編制

2)培訓(xùn)資源選擇

3)培訓(xùn)效果評(píng)估

4)操作技能型培訓(xùn)要點(diǎn)

5)案例：某瑜伽連鎖店教練培養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施

6)演練：各組分別完成《動(dòng)作分解與講授要點(diǎn)表》練習(xí)

五、團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)

1.激勵(lì)原理演化——講授、討論

1)觀看視頻《戚家軍分獎(jiǎng)金》，引導(dǎo)學(xué)員思考不同工作伙伴、不同工作模式要用不同激勵(lì)方式。

2)經(jīng)典激勵(lì)理論講解

3)介紹綜合激勵(lì)模型及其應(yīng)用案例

2.個(gè)性化激勵(lì)方案設(shè)計(jì)——討論、演練

1)分析激勵(lì)對(duì)象個(gè)性特質(zhì)

2)分析激勵(lì)對(duì)象內(nèi)外需求

3)分析激勵(lì)對(duì)象工作條件與績(jī)效

4)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)方案。

3.績(jī)效輔導(dǎo)話術(shù)——講授、演練

1)溝通常識(shí)

2)正向反饋技巧

3)負(fù)向反饋模式

4)場(chǎng)景演練

5)案例：某招商項(xiàng)目?jī)?nèi)部激勵(lì)方案設(shè)計(jì)過(guò)程

6)演練：各組分別完成《個(gè)性激勵(lì)方案》設(shè)計(jì)

沈老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

共青團(tuán)無(wú)錫市委青年發(fā)展指導(dǎo)師

RTC人力資源量化管理分析師

人力資源管理師資格考試講師

機(jī)械制造行業(yè)人力資源專(zhuān)家

工信部應(yīng)用人才測(cè)評(píng)師

曾任江蘇世外桃源控股公司管理部長(zhǎng)

曾任無(wú)錫優(yōu)耐特集團(tuán)制造部長(zhǎng)

【從業(yè)經(jīng)歷】

領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)機(jī)械制造業(yè)基于技能等級(jí)的薪酬體系

從首臺(tái)設(shè)備調(diào)試開(kāi)始，輔佐無(wú)錫優(yōu)耐特集團(tuán)鈑金事業(yè)部從12人發(fā)展到200人

組織無(wú)錫優(yōu)耐特集團(tuán)壓力容器事業(yè)部建設(shè)ISO、特種設(shè)備生產(chǎn)許可和設(shè)計(jì)證三個(gè)體系

20年工作經(jīng)歷、15年制造業(yè)深耕、10年講臺(tái)磨礪、8年測(cè)評(píng)實(shí)踐

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

基于業(yè)績(jī)的工作崗位分析

著眼個(gè)性的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

以史為鑒的新型通用管理

動(dòng)能兼顧的職業(yè)生涯規(guī)劃

【主講課程】

1.《人才盤(pán)點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》用量化工具診斷團(tuán)隊(duì)人才現(xiàn)狀，未雨綢繆。

2.《人性“洛陽(yáng)鏟”》心理學(xué)投射技術(shù)應(yīng)用于人力資源，識(shí)人黑科技。

3.《戚繼光團(tuán)隊(duì)建設(shè)智慧》業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效改善。

4．《職場(chǎng)指南針》以雪花模型進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。

【授課風(fēng)格】

理論與實(shí)踐水乳交融；

深度與廣度交相輝映；

講授與引導(dǎo)左右逢源；

收獲與氣氛相得益彰。

【部分授課記錄】

2019年6月無(wú)錫優(yōu)耐特集團(tuán)中層干部《好劍親手磨》非人課程

2019年8月-10月江蘇立華股份人力資源條線干部3期輪訓(xùn)

2019年10月蘇州滄浪街道《街道青年干部職業(yè)生涯規(guī)劃》

2019年11月江蘇大明金屬《職場(chǎng)指南針》

2019年12月無(wú)錫統(tǒng)力電工銷(xiāo)售部《人性“洛陽(yáng)鏟”》

2020年1月范德威爾(中國(guó))紡織機(jī)械《職場(chǎng)指南針》

2020年1月波晨學(xué)堂《史海新鑒——魏文侯舉賢成霸業(yè)》

【服務(wù)客戶(hù)】

制造業(yè)：江蘇立華股份、江蘇大明金屬、無(wú)錫寶通科技股份、無(wú)錫恒田紡織、無(wú)錫賽晶電力電容器、祥生醫(yī)療科技股份、無(wú)錫統(tǒng)力電工、無(wú)錫優(yōu)耐特集團(tuán)、范德威爾(中國(guó))紡織機(jī)械、力特半導(dǎo)體(無(wú)錫)，英蒔精密部件（無(wú)錫）、無(wú)錫欣冠金屬科技、美安醫(yī)藥、江蘇天奇新能源集成、凱杰建設(shè)、德松科技、羅益生物、海太半導(dǎo)體、無(wú)錫瑞翎金屬、無(wú)錫嘉寶機(jī)電、無(wú)錫寶強(qiáng)、無(wú)錫建葉鋼管、昆山市富川機(jī)電、蘇州茂森金屬、無(wú)錫精科汽車(chē)配件、無(wú)錫贏同新材料；

服務(wù)業(yè)：無(wú)錫優(yōu)之雅瑜伽、江蘇萌小明智能科技、江蘇英明物業(yè)、無(wú)錫高新物流中心、江蘇常發(fā)物業(yè)、無(wú)錫同捷汽車(chē)設(shè)計(jì)、江蘇開(kāi)拓信息與系統(tǒng)、無(wú)錫易印得網(wǎng)絡(luò)科技、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、昆山圣百力人力資源、無(wú)錫健家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、無(wú)錫蘇寧、江海機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)、無(wú)錫中國(guó)國(guó)際旅行社、蘇南機(jī)場(chǎng)、無(wú)錫亭云館；

零售業(yè)：江蘇世外桃源控股、家樂(lè)福陽(yáng)光店、蘇寧集團(tuán)無(wú)錫地區(qū)管理中心、無(wú)錫威沃手機(jī)（VIVO）、東方麗通、大東方百貨、拉夏貝爾服裝、蘇州星點(diǎn)點(diǎn)信息科技；

教育業(yè)：無(wú)錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)校、無(wú)錫市合德心理、弘智教育、捷梯教育、無(wú)錫錦榮職業(yè)學(xué)校、錫山實(shí)驗(yàn)小學(xué)、無(wú)錫新區(qū)黨校、無(wú)錫濱湖區(qū)黨校；

其它：無(wú)錫市總工會(huì)、無(wú)錫市共青團(tuán)委，無(wú)錫市科協(xié)、紹興市人才中心、蘇州市滄浪街道、無(wú)錫市第二中醫(yī)院、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司城區(qū)支、上海隧道工程、錫山污水處理。

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