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《目標(biāo)管理與績效考核》
【課程編號】:NX18293
《目標(biāo)管理與績效考核》
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【所屬類別】:目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:目標(biāo)管理培訓(xùn),績效考核培訓(xùn)
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【課程背景】
1.組織目標(biāo)難以達(dá)成、目標(biāo)分解討價(jià)還價(jià)、工作計(jì)劃形同虛設(shè)、績效考核難出業(yè)績、效益瓶頸無法突破是企業(yè)的普遍存在的困境
2.問題的根源在于企業(yè)缺乏系統(tǒng)思考,目標(biāo)制定不科學(xué)、資源配置不協(xié)調(diào)、行動(dòng)計(jì)劃不支撐、績效考核不正確
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.顛覆認(rèn)知:根本轉(zhuǎn)變企業(yè)管理人員對目標(biāo)管理與績效考核的認(rèn)知
2.達(dá)成共識:幫助管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)管理與績效考核的行動(dòng)共識
3.掌握技術(shù):幫助學(xué)員快握并運(yùn)用目標(biāo)管理與績效考核的實(shí)戰(zhàn)工具
4.找準(zhǔn)問題:幫助學(xué)員找準(zhǔn)目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)鍵問題與障礙
5.解決難題:幫助學(xué)員運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)工具現(xiàn)場演練解決實(shí)際工作部分難題
6.效益轉(zhuǎn)換:將實(shí)戰(zhàn)工具運(yùn)用于實(shí)際管理快速轉(zhuǎn)換出企業(yè)效益
【培訓(xùn)對象】
1.企業(yè)中高層管理人員
2.企業(yè)基層管理骨干
【培訓(xùn)特色】
三“從” 四“得”+兩“快”
1.從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)(實(shí)戰(zhàn)實(shí)用)
2.課程內(nèi)容學(xué)員聽得懂、記得住、練得會、用得了(深入淺出)
3.課程內(nèi)容落地快、實(shí)際效益轉(zhuǎn)換快(產(chǎn)出效益)
【培訓(xùn)模式】
實(shí)戰(zhàn)理論講授+實(shí)戰(zhàn)案例剖析+實(shí)戰(zhàn)研討演練+實(shí)際問題解決
【培訓(xùn)要求】
1.人員以小組為單位展開培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)研討演練效果為最佳
2.每個(gè)小組人員數(shù)量9-11人為最佳
3.小組人員由來自一個(gè)部門或者職能相近的部門管理人員構(gòu)成為最佳
4.所有參訓(xùn)人員全程參加培訓(xùn)效果最佳
5.每小組配備能夠熟練操作辦公軟件的人員一名及筆記本電腦一臺效果最佳
【培訓(xùn)教具】
1.條幅:懸掛印有培訓(xùn)主題的條幅
2.三角桌牌:印有學(xué)員名字的桌牌
3.其他:投影儀、無線話題(兩支)、音頻線、白板、白板筆
4.紙張:A1大白紙(每個(gè)小組每天用量2-4張)及A4紙1包
5.筆:紅、藍(lán)兩色白板筆(每個(gè)小組2支)及圓珠筆若干支
6.膠泥:辦公橡皮泥膠(每個(gè)小組1條,少量)
7.辦公方便貼:76*100mm黃色、紅色辦公方便貼(每個(gè)小組2袋)
【培訓(xùn)大綱】
模塊一 目標(biāo)管理需要績效改進(jìn)技術(shù)支撐
引導(dǎo)案例
1.目標(biāo)管理面臨的普遍困境
a)組織預(yù)訂目標(biāo)總是落空
b)目標(biāo)計(jì)劃體系形同虛設(shè)
c)組織業(yè)績瓶頸難以突破
2.組織健康持續(xù)成長的奧秘
3.目標(biāo)管理落空的根本原因
a)目標(biāo)制定無依據(jù)
b)目標(biāo)障礙不清楚
c)問題界定不共識
d)計(jì)劃制定胡差事
e)難題解決缺方案
f)績效考核錯(cuò)指標(biāo)
g)具體執(zhí)行一鍋粥
4.目標(biāo)管理需要技術(shù)的支撐
a)什么是績效改進(jìn)技術(shù)
b)績效改進(jìn)技術(shù)的原則
c)區(qū)分癥狀原因與問題
d)問題解決的四大前提
e)改進(jìn)模型與實(shí)戰(zhàn)地圖
f)改進(jìn)技術(shù)與績效考核
5.高效研討會議的工具與規(guī)則
實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評
1.為什么組織目標(biāo)總是落空?
2.把別人的問題轉(zhuǎn)換成自己的問題
3.把演繹的問題轉(zhuǎn)換成事實(shí)的描述
模塊二 正確設(shè)定目標(biāo)是目標(biāo)管理的基石
引導(dǎo)案例
1.調(diào)研分析是目標(biāo)決策基礎(chǔ)
a)目標(biāo)制定從紙上談兵開始
b)目標(biāo)是系統(tǒng)化的目標(biāo)體系
c)理性運(yùn)營與組織作戰(zhàn)地圖
d)從SWOT分析到目標(biāo)決策
2.建立共同的組織愿景目標(biāo)
a)愿景目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的影響著企業(yè)
b)愿景共識是目標(biāo)設(shè)定的重要前提
c)把組織愿景轉(zhuǎn)換成組織愿景目標(biāo)
d)如何達(dá)成的組織愿景與目標(biāo)共識
3.如何破解目標(biāo)分解的困擾
a)目標(biāo)分解的障礙
b)目標(biāo)分解的認(rèn)識
c)目標(biāo)分解的方法
4.鎖定目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵要素
a)價(jià)值鏈?zhǔn)崂砼c分析
b)經(jīng)營價(jià)值公式梳理
c)鎖定關(guān)鍵成功要素
d)目標(biāo)體系層層分解
實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評
1.運(yùn)用SWOT分析工具形成科學(xué)的組織運(yùn)營策略
2.組織的價(jià)值鏈與價(jià)值公式的梳理分析
3.組織目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵要素分析
模塊三 聚焦關(guān)鍵問題是目標(biāo)管理的核心
引導(dǎo)案例
1.執(zhí)行力的嚴(yán)重誤導(dǎo)
a)只要結(jié)果必然得不到好結(jié)果
b)“沒有任何借口”才是借口
c)只要結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)無能的表現(xiàn)
2.聚焦關(guān)鍵問題障礙
a)聚焦問題對目標(biāo)管理的重要性
b)聚焦問題是目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵點(diǎn)
c)聚焦問題必須掌握的過程工具
d)明確目標(biāo)體系的一二三級問題
e)關(guān)鍵問題就是目標(biāo)達(dá)成的障礙
3.找準(zhǔn)最佳解決方案
a)解決方案是目標(biāo)達(dá)成難點(diǎn)
b)最佳解決方案選擇的原則
c)問題解決方案尋找的工具
d)問題解決方案分析的工具
e)問題解決方案決策的工具
實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評
1.工作中的問題為什么此起彼伏、解決不完
2.運(yùn)用問題聚焦工具對1-2個(gè)目標(biāo)障礙進(jìn)行關(guān)鍵問題聚焦與提取
3.對1-2個(gè)關(guān)鍵問題運(yùn)用工具產(chǎn)生多樣性解決方案,并有效決策最佳解決方案
模塊四 關(guān)鍵動(dòng)作管理跨越績效考核難題
引導(dǎo)案例
1.績效考核需要關(guān)鍵動(dòng)作管理
a)什么是關(guān)鍵動(dòng)作管理
b)關(guān)鍵動(dòng)作管理的價(jià)值
c)績效考核與動(dòng)作管理
2.運(yùn)用轉(zhuǎn)換工具提取關(guān)鍵動(dòng)作
a)解決方案必須完整動(dòng)作轉(zhuǎn)換
b)運(yùn)用轉(zhuǎn)換工具提取關(guān)鍵動(dòng)作
3.從行動(dòng)計(jì)劃到績效考核執(zhí)行
a)為什么計(jì)劃總是沒有變化快
b)關(guān)鍵動(dòng)作必須轉(zhuǎn)換行動(dòng)計(jì)劃
c)行動(dòng)計(jì)劃是績效考核的依據(jù)
4.關(guān)鍵績效指標(biāo)如何準(zhǔn)確提取
5.嚴(yán)格績效跟蹤確保目標(biāo)達(dá)成
a)明確績效責(zé)任主體
b)盯緊考核時(shí)間節(jié)點(diǎn)
c)抓住關(guān)鍵輸出成果
d)兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)懲承諾
e)確保目標(biāo)結(jié)果達(dá)成
6.讓績效考核考出企業(yè)的效益
實(shí)戰(zhàn)研討演練、講師輔導(dǎo)點(diǎn)評
1.關(guān)鍵動(dòng)作管理對目標(biāo)管理與績效考核的價(jià)值是什么?
2.運(yùn)用動(dòng)作轉(zhuǎn)換工具將1個(gè)解決方案進(jìn)行完整動(dòng)作轉(zhuǎn)換,并提取關(guān)鍵動(dòng)作
3.為什么實(shí)際工作中總會出現(xiàn)計(jì)劃沒有變化快
4.把1個(gè)解決方案轉(zhuǎn)換成可落地、可跟蹤的行動(dòng)計(jì)劃表,并且明確責(zé)任人、督導(dǎo)人、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)與輸出成果
課程全程重點(diǎn)回顧
袁老師
精益(精細(xì)化)管理+卓越中層管理實(shí)戰(zhàn)講師與教練
清華大學(xué)總裁班特約講師
中國人民大學(xué)繼教學(xué)院特聘講師
中國科技大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師
“八化管理法”實(shí)戰(zhàn)管理系統(tǒng)創(chuàng)立者
“最受職業(yè)經(jīng)理人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家”——中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會評選
“中國好講師大賽全國總決賽評委“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
“中國好講師大賽安徽賽區(qū)總教練“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
“中國好講師大賽全國總決賽最高獎(jiǎng)“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
“中國好講師大賽晥、贛、滇三省冠軍“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
“中國百強(qiáng)講師”——中華講師網(wǎng)評選
【講師背景介紹】
?現(xiàn)擔(dān)任:實(shí)戰(zhàn)教練/常年顧問/培訓(xùn)講師工作
?現(xiàn)擔(dān)任清華大學(xué)總裁班特約講師;中國人民大學(xué)繼教學(xué)院、中國科技大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師;
?現(xiàn)擔(dān)任國內(nèi)多家著名商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師;
?現(xiàn)擔(dān)任“中國好講師大賽”全國總決賽評委工作;“中國好講師大賽”安徽賽區(qū)總教練與總評委工作;
?現(xiàn)擔(dān)任多家大型國企精益管理落地教練工作;數(shù)家民企常年管理顧問工作;
?曾擔(dān)任:管理咨詢師/企業(yè)高管工作
?曾擔(dān)任知行合一管理咨詢機(jī)構(gòu)高級合伙人;大道搏一管理咨詢機(jī)構(gòu)高級顧問;
?曾擔(dān)任達(dá)西浦國際實(shí)業(yè)(安徽)公司高管工作;毛毛食品公司、同慶機(jī)械公司總經(jīng)理;
?持續(xù)專注
?持續(xù)專注于精益(精細(xì)化)管理實(shí)戰(zhàn)落地、卓越中層快速打造的研究與實(shí)踐;
?系統(tǒng)運(yùn)用的管理技術(shù)工具
?績效改進(jìn)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)、教練技術(shù)、精益管理技術(shù)、精細(xì)化管理技術(shù)等
【講師課程特色】
?三“從” 四“得” 兩“多”一“快”
1.從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)(實(shí)戰(zhàn)性)
2.課程讓學(xué)員聽得懂、記得住、練得會、用得了(簡單性)
3.實(shí)戰(zhàn)管理工具多、實(shí)際落地方法多(落地性)
4.培訓(xùn)向效益轉(zhuǎn)換快(成果性)
【講師常住地】
安徽合肥 北京
【講師精品課程】
1.精益精細(xì)工匠類
精益管理、精細(xì)化管理、工匠精神、精益工具等
2.卓越管理提升類
領(lǐng)導(dǎo)力提升、執(zhí)行力打造、目標(biāo)計(jì)劃管理、教練式管理、實(shí)戰(zhàn)管理技能提升、MTP中層管理等
3.營銷業(yè)績突破類
營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績突破、頂尖營銷七把抓手、連鎖門店金牌店長等
【講師特殊榮譽(yù)】
?“2013最受職業(yè)經(jīng)理人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家”—中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會評選
?“2017中國好講師大賽全國總決賽”優(yōu)秀評委—《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
?“2014中國好講師大賽全國總決賽最高獎(jiǎng)-全國30強(qiáng)”—《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
?“2014中國好講師大賽安徽、江西、云南三省冠軍”—《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
?“2015中國百強(qiáng)講師”——中華風(fēng)云講師評選
【部分服務(wù)客戶】 (篇幅有限,以下僅列舉部分培訓(xùn)與咨詢客戶)
?部分院校機(jī)構(gòu):清華大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)繼教學(xué)院、中國科技大學(xué)EDP中心、華潤(仁脈)顧問、廣州力航培訓(xùn)、海軒商學(xué)院、愛德管理咨詢公司、北大縱橫商學(xué)院、上海人才金港集團(tuán)、西安求索企業(yè)大學(xué)、漢邦管理培訓(xùn)學(xué)院、青島慧人方舟管理咨詢、大唐集團(tuán)干部培訓(xùn)學(xué)院、國網(wǎng)新源電力技術(shù)學(xué)院、吉林職業(yè)經(jīng)理人學(xué)院、青島新希望六合商學(xué)院、湖北黃鶴樓學(xué)院、隆平稻天下商學(xué)院等
?部分電力企業(yè):南方電網(wǎng)、核電集團(tuán)、大唐電力集團(tuán)、華電集團(tuán)、國網(wǎng)新源控股、內(nèi)蒙古京海發(fā)電、河南新鄉(xiāng)中益電廠、湖北清江水電公司、洛陽雙源熱電廠、華電國際鄒縣發(fā)電廠、微山湖礦業(yè)集團(tuán)熱電廠、神華福建能源公司、云南電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、東莞供電局、佛山供電局、肇慶供電局、四會供電局、汕尾供電局、揭陽供電局、大理供電局、曲靖供電局、馬龍供電局、會澤供電局、合肥供電局、淮北供電局、蕪湖供電、國網(wǎng)新源電力技術(shù)學(xué)院、廣東肇慶北嶺培訓(xùn)基地、廣東東莞板橋培訓(xùn)基地等
?部分通訊企業(yè):江蘇電信、江蘇鐵通、安徽鐵通、OPPO手機(jī)、滁州移動(dòng)、南昌聯(lián)通、淮北聯(lián)通、宣城電信、黃山移動(dòng)、南京電信、蘇州電信、常州電信、無錫電信、張家港電信、浙江鐵通、菏澤通信等
?部分銀行企業(yè):吉林銀行、南寧郵政、華夏銀行、青海銀行、陜西農(nóng)發(fā)行、云南農(nóng)信社、浙江郵儲銀行、湖北農(nóng)信社、江西聯(lián)社、衡陽農(nóng)信社、咸陽農(nóng)信社、延安農(nóng)信社、湖州農(nóng)信社、上海農(nóng)商行、青海農(nóng)信社、漢中信合、洛陽信合、新鄉(xiāng)農(nóng)信社、開封農(nóng)信社、萊陽農(nóng)商行、棗莊銀行、泰康人壽等
?部分煙草企業(yè):湖北中煙、湖南中煙、貴州中煙、山東中煙、陜西中煙、安徽中煙、廣東中煙、河南中煙、福建中煙、浙江中煙、江西中煙、常德卷煙廠、旬陽卷煙廠、梅州卷煙廠、韶關(guān)卷煙廠、武漢煙草、宜昌煙草、遵義煙草、遵義縣煙草、余慶煙草、湄潭煙草、臨沂煙草、青州煙草、日照煙草、安慶煙草、合肥煙草、莆田煙草、湖北長城樂道(煙草物流)、湖北淡雅香生物科技(煙草包裝)等
?部分汽車企業(yè):江蘇東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車公司、江蘇摩比斯汽車配件公司、安徽江淮集團(tuán)汽車公司、江淮銀聯(lián)重工機(jī)械公司、江淮毅昌汽車裝飾公司、安徽睿池精密部件公司、安徽正道橡塑零部件公司等
?部分大型企業(yè):上海(C919)大飛機(jī)制造公司、上海國際機(jī)場股份公司、中國航油集團(tuán)、上海寶鋼集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、中建八局、深圳中海油、江蘇石油勘探局、神華集團(tuán)公司、黃驊港、STX(集團(tuán))造船公司、格力電器、海爾電器、聯(lián)寶電子、福田雷沃重工、熔盛重工、碧桂園集團(tuán)、新希望集團(tuán)等
?門店連鎖企業(yè): OPPO手機(jī)連鎖、六連橫汽車服務(wù)連鎖、安之酸染發(fā)連鎖、銘座汽車用品連鎖、商之都超市連鎖、老鄉(xiāng)雞快餐連鎖、無錫銳馬4S連鎖店、民安社會應(yīng)急中心加盟連鎖、塞納河畔餐飲連鎖、黃山大廈酒店連鎖、徽藝汽車美容連鎖、屈臣氏個(gè)人護(hù)理連鎖、鯤鵬陶瓷連鎖、星銀藥業(yè)連鎖等
?部分其他企業(yè):山河藥輔、上海印鈔公司、外高橋國際貿(mào)易公司、歐尚盈特諾國際貿(mào)易、隆平高科種業(yè)、美食客(中國)公司、老村長酒業(yè)集團(tuán)、皖能集團(tuán)、華洋集團(tuán)、中國友高集團(tuán)、寶龍集團(tuán)、三維集團(tuán)、沃爾夫機(jī)械、邢臺廣宗冷軋鋼廠、毛毛食品公司、湖北土家愛食品、黃山小罐茶、中國蘑菇節(jié)、宣恩工業(yè)園、上海建科檢驗(yàn)、匯能集團(tuán)、南北快運(yùn)、地平線廣告、上海劇星傳媒、博微田村電器等
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