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《團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平評(píng)價(jià)》課程大綱

【課程編號(hào)】:NX18622

【課程名稱】:

《團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平評(píng)價(jià)》課程大綱

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)

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【課程收益】

1、提升管理者的影響力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),確保團(tuán)隊(duì)一直在做正確的事情。

2、幫助管理者發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)忠誠(chéng)敬業(yè)的員工。

【授課對(duì)象】

物業(yè)公司管理人員

【授課方式】

1、理論分享

2、案例分享

3、分組討論

4、課堂演練

5、視頻賞析

【課程大綱】

一、卓越團(tuán)隊(duì)的六個(gè)特征

1、有清楚的任務(wù)

2、有足夠的資源

3、有可靠的信息和秩序

4、用信任的方式提供支持和培訓(xùn)

5、以尊重的方式定期反饋

6、重視技術(shù)與過程協(xié)助

分組討論:你所在團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)是什么樣的?

二、團(tuán)隊(duì)管理

1、團(tuán)隊(duì)管理的兩種境界

2、團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知

3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)時(shí)期

4、團(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)

案例分享:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理的本質(zhì)是什么?

三、“精英團(tuán)隊(duì)”的共同特征

1、安全感帶來(lái)的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同

2、通過一個(gè)簡(jiǎn)單的做法來(lái)提升戰(zhàn)斗力

3、具有可操作的共同目標(biāo)

視頻賞析:團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升的前提。

四、團(tuán)隊(duì)如何選人用人

1、只選“最合適的人”

2、在不同階段會(huì)需要不同的人

3、態(tài)度比技能更重要

4、巧妙化解團(tuán)隊(duì)中的“隱形殺手”

課堂演練:如何發(fā)現(xiàn)和化解團(tuán)隊(duì)中的“隱形殺手”。

五、五個(gè)維度評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)健康度

1、團(tuán)隊(duì)成員共同領(lǐng)導(dǎo)的程度

2、團(tuán)隊(duì)成員在一起工作的相處技巧

3、團(tuán)隊(duì)成員共處的情緒和諧度和信任感

4、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的一致性

5、團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)踐自己的責(zé)任所付出的努力和成就程度

課堂演練:團(tuán)隊(duì)健康度測(cè)試。

六、如何改善團(tuán)隊(duì)的合作方式

1、在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出的3個(gè)步驟

2、用四象限法分析與解決團(tuán)隊(duì)問題

3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建的5種策略

案例分享:如何管理團(tuán)隊(duì)?

課堂演練:如何發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員潛力?

課程回顧和總結(jié)

郭老師

【專業(yè)資質(zhì)】

房地產(chǎn)項(xiàng)目管理專家

房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人

房地產(chǎn)高級(jí)營(yíng)銷策劃師

注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

國(guó)家注冊(cè)建筑師

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

上市房企高管

南京大江講堂商學(xué)院客座教授

【從業(yè)經(jīng)歷】

先后就職于遼寧嘉富地產(chǎn)、河北天山集團(tuán)、河北國(guó)際投資集團(tuán)、河北順凱達(dá)房地產(chǎn)全程策劃有限公司和天津順澤置業(yè)集團(tuán),出任營(yíng)銷部經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、副總經(jīng)理和總經(jīng)理等企業(yè)中高層管理職位。

長(zhǎng)期從事營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理和員工激勵(lì)工作,在房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤和置業(yè)顧問業(yè)績(jī)提升方面積淀成熟經(jīng)驗(yàn);兩年時(shí)間組建的4個(gè)物業(yè)管理企業(yè),在滿足房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷工作的前提下,顯著提升物業(yè)管理滿意度和客戶服務(wù)水平;全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)營(yíng)管理工作兩年,公司躋身全國(guó)百?gòu)?qiáng)。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

25年房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),諳熟房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理和建設(shè)工程全流程管理。擅長(zhǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃,對(duì)中高端住宅、康養(yǎng)、旅游度假、商業(yè)和工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【主講課程】

1、房地產(chǎn)

《地產(chǎn)行業(yè)宏觀形勢(shì)分析與政策解讀》、《地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程》、《房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理》、《房地產(chǎn)開發(fā)流程》、《房地產(chǎn)品牌策劃》、《房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研》、《房地產(chǎn)營(yíng)銷管理》、《房地產(chǎn)渠道營(yíng)銷》、《高端住宅項(xiàng)目營(yíng)銷培訓(xùn)》、《商業(yè)地產(chǎn)的項(xiàng)目定位》、《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)》、《商業(yè)地產(chǎn)企劃推廣與招商運(yùn)營(yíng)管理》、《車位銷售技巧》、《商業(yè)銷售定價(jià)模型&車位營(yíng)銷技巧》、《社區(qū)商鋪創(chuàng)新營(yíng)銷和車位營(yíng)銷策劃》、《康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)——中國(guó)新型的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)》、《置業(yè)顧問銷售技巧提升工作坊》、《金牌經(jīng)紀(jì)人》

2、物業(yè)管理

《物業(yè)項(xiàng)目管理》、《物業(yè)項(xiàng)目管理方案編制、費(fèi)用測(cè)算與承接查驗(yàn)》、《物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練》、《物業(yè)費(fèi)催繳技巧》、《物業(yè)管理服務(wù)水平提升工作坊》、《物業(yè)客服服務(wù)水平提升訓(xùn)練》

3、建筑工程管理

《建設(shè)工程項(xiàng)目中的沖突管理》、《投標(biāo)文件編制技巧》、《建筑工程項(xiàng)目安全管理實(shí)務(wù)》、《建筑工程安全施工文明工地建設(shè)精講》

【授課風(fēng)格】

1、實(shí)戰(zhàn)派,課程實(shí)用性強(qiáng),案例豐富。

2、語(yǔ)言生動(dòng)、激情、幽默,有感染力。

3、課堂氣氛活躍,適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識(shí)的吸收。

4、互動(dòng)性強(qiáng),強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性,注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

【服務(wù)客戶】

房地產(chǎn):河南洛陽(yáng)城投集團(tuán)、我愛我家經(jīng)紀(jì)公司、曲靖盛世錦華開發(fā)公司、安徽富煌地產(chǎn)、天津東海集團(tuán)、威海盛世地產(chǎn)、北京金隅地產(chǎn)、邢臺(tái)襄政地產(chǎn)、綠城房地產(chǎn)、北京中信置業(yè)

物業(yè)管理:富力物業(yè)、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司、中核服務(wù)集團(tuán)、中航大北物業(yè)、金色慧谷物業(yè)、東風(fēng)汽車物業(yè)公司、蘇州國(guó)發(fā)集團(tuán)物業(yè)公司、北京華能置業(yè)物業(yè)服務(wù)公司、廣東移動(dòng)物業(yè)服務(wù)公司、東營(yíng)廣饒物業(yè)協(xié)會(huì)、山西國(guó)新能源

建筑工程:山東濰坊森達(dá)美港、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)、河南鄭州中冶六局、上海阿姆斯壯、中國(guó)新型建設(shè)集團(tuán)

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湖北民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會(huì)首席專家,中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)評(píng)審專家,中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...

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名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)著名人力資源管理專家,國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師,廣東省人力資源協(xié)會(huì)專家組...

蔡林-企業(yè)培訓(xùn)師
蔡林老師

名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一 榮獲20...

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