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課程背景：

職場中大部分的溝通都是通過非書面語言進行表達的，比如：即興討論，電梯演說，Q&A，即時問答，會議，總結(jié)，匯報，電話會議等。“想清楚，說明白，聽得懂”，是我們在職場表達中希望達到的境界?？墒?，現(xiàn)實往往不盡如人意。

如何確保向領導匯報時重點突出、邏輯清晰？

如何在部署工作時讓下級準確接收工作指令？

如何在短時間之內(nèi)讓他人清晰理解你的表達內(nèi)容？

如何在主持會議、面試或工作匯報時思路清晰，邏輯縝密？

如何在第一時間把握問題的關鍵？

結(jié)構(gòu)化思維的訓練對于一個職業(yè)人來講是最基礎的管理溝通技能訓練。課程的基本原則和思想來源于麥肯錫經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，它能有效幫助人們掌握思考、職場表達的關鍵方法，養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習慣，瞬間切中要義，抓住核心。同時，課程主張的“全腦表達”在深入了解人腦科學工作原理的基礎上，利用左腦（理性腦）搭建結(jié)構(gòu)，讓溝通表達更有邏輯和層次；再利用右腦（感性腦）強化刺激，讓溝通表達更加形象和生動，全腦驅(qū)動以求達到最佳表達效果。

課程特色：

體驗互動：講授、案例、演練、游戲全感官互動，活動豐富，影像結(jié)合，寓教于樂，討論分享，貫穿全程

密集訓練：以講帶練，分階段大量演練、反饋，幫助學員真正掌握每一個技巧

貼合實際：練習緊密結(jié)合學員實際工作、常見溝通場景，讓學員如臨其境

學以致用：學員課上會用，課下常用，推動學習成果轉(zhuǎn)化

課程目標：

心態(tài)：讓學員從思維層面意識到結(jié)構(gòu)化思考和高效表達的重要性，建立正確認知

知識：讓學員掌握結(jié)構(gòu)化思維的核心要點及表達中的相應技巧

技能：通過訓練，全面提升學員在職場各溝通環(huán)節(jié)中的表達技能，學以致用

落地：運用所學工具和公式實施訓后落地計劃，鞏固所學

課程對象：

企業(yè)中基層管理者、高潛員工、項目負責人等

課程方式：內(nèi)容講授、情境教學、案例研討

課程大綱

【課程導入】

1、學習三部曲：輸入-思考-輸出

2、職場中的三類“可憐人”

第一講：什么是結(jié)構(gòu)化思維

一、結(jié)構(gòu)化思維的三大優(yōu)勢

二、高效表達的金字塔結(jié)構(gòu)

三、金字塔原理的四個基本特征

1.結(jié)論先行：讓對方記得住

1）受眾為王

2）目標導向

3）好聽易記

2.以上統(tǒng)下：讓對方信得過

1）縱向關系

2）橫向關系

3.歸類分組：讓對方理得順

1）相互獨立 （Mutually Exclusive）——不重復

2）完全窮盡 （Collectively Exhaustive）——不遺漏

案例：《朱元璋》職場演講視頻案例分析

4.邏輯遞進：讓對方知輕重

1）并列式

2）程度式

3）時間式

4）空間式

演練：小組場景演練

第二講：結(jié)構(gòu)化思考表達在工作中的運用——工作匯報

一、確定主題

1.確定主題三部曲

二、設計開場

1.開場的三個作用

2.開場的SCQA模型

三、搭建框架

1.自上而下的框架 & 自下而上的框架

演練：小組場景演練

2.歸納論證 & 演繹論證

四、舞臺呈現(xiàn)

1、掌控緊張四大法寶

2、上臺前的三項準備

3、上臺要做到“三定”

4、脫稿演講“三步曲”

5、演講中與聽眾互動的六種形式

6、演講控場的“20-60-20”法則

7、演講中的危機化解

第三講：結(jié)構(gòu)化思考表達在工作中的運用——年終總結(jié)

一、常見年終總結(jié)的模式

二、高效年終總結(jié)的FAT模型

案例：商務演講視頻案例分析

演練：小組場景演練

第四講、如果在工作匯報中講故事

一、為什么要講故事？

二、怎樣的故事才是好故事？

三、好萊塢講故事的“英雄之旅”模型

四、四步法講故事

案例：羅振動視頻案例分析

五、講故事的START模型

六、全腦表達之右腦驅(qū)動

1.表達的九字真言

2.六種常用的修辭手法

3.幽默的運用

4.金句的運用

注：以上均以案例及課堂演練形式進行

第五講：演講型PPT的設計原則與技巧

1. PPT在商務演講中的角色

2.演講型PPT設計的KISS原則

3. PPT結(jié)構(gòu)化設計5要素

1）結(jié)構(gòu)

2）重點

3）文字

4）圖像

5）美觀

行動學習提煉總結(jié)與工作改進計劃：

1.培訓落地方案

2.課后行動計劃

鄔老師

?《五維演講力》《絕對成交》《無敵談判》版權(quán)人

?美國AACTP國際認證培訓師

?世界500強企業(yè)高管演講教練、談判教練

?上海談判公社 金牌談判講師

?TED演講教練、混沌大學演講教練

?復旦大學、上海交大、人民大學等高校演講、談判導師

?2020“我是好講師”金科冠軍PK賽主持人

?2019年度上海“金話筒”培訓師

?2019“我是好講師”大賽評委&導師

?2018“華人好講師”全國10強

?2018“我是好講師”全國20強

?2017“我是演講家”全國一等獎

?曾擔任互聯(lián)網(wǎng)公司高管10年以上

?曾就職于普華永道（上海）有限公司

教育經(jīng)歷：

?復旦大學 計算機網(wǎng)絡 碩士研究生

?武漢華中科技大學 計算機軟件 學士

從業(yè)經(jīng)歷：

?職業(yè)培訓師——6年

?世界500強高管演講教練、談判教練

?上海海納川教育學院 副院長

?TED演講教練、混沌大學演講教練

?上海談判公社 金牌談判講師

?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——6年

?迪動（中國）網(wǎng)絡科技有限公司（擔任公司總經(jīng)理，負責公司融資談判以及整體運作）

?上海赤兔信息技術有限公司（擔任總經(jīng)理，負責公司整體運營、融資談判和并購談判）

?網(wǎng)評信息技術（上海）有限公司（擔任運營總監(jiān)，負責公司市場運營、融資談判和并購談判）

?咨詢行業(yè)——4年 （普華永道咨詢（上海）分公司，擔任高級稅務顧問）

?與跨國企業(yè)在中國大陸設立分支機構(gòu)并提供相關的稅務服務

?為企業(yè)和代表處解決與稅務相關的問題并為國內(nèi)和國際客戶解決涉及稅務的復雜商業(yè)問題

?與稅務機構(gòu)談判，為跨國企業(yè)提供轉(zhuǎn)讓定價方面的服務

主講課程：

商務演講：《五維演講力—商務演講與呈現(xiàn)》《超級影響力—領導者的演講藝術》《向TED學習演講》《高效工作匯報—用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報》

TTT類：《五維培訓力—TTT職業(yè)培訓師技能提升》《五步成課—TTT課程開發(fā)與設計》

思維類：《高效公文寫作—結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》《結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理》《思維導圖在商務中的應用》

銷售成交：《絕對成交—超級銷售成交技巧》《超級說服力—打動人心的商業(yè)路演技巧》《直播帶貨成交的六脈神劍》

商務談判：《無敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》《雙贏談判—商務談判的制勝之道》

培訓風格：

嚴謹而專注、風趣幽默；完善的心理學體系，系統(tǒng)的課程設計，互動式授課

部分服務客戶

金融行業(yè)：銀聯(lián)、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行宜興支行、中國銀行昆山支行、國華人壽、工商銀行、建設銀行、友邦保險、博將資本

互聯(lián)網(wǎng)：支付寶、58同城、叮咚買菜、餓了么、小紅書、智聯(lián)招聘、前程無憂

能源行業(yè)：深圳南方供電局、遵義供電局、宜興供電局、浦東燃氣、江蘇電力、遼寧電力、浙江電力、松江電力、宜興電力

文化教育：華東師范大學、上海外國語大學、上海應用技術大學、人大科創(chuàng)、上海杰師教育、上海海納川、上海吉焰教育

交通行業(yè)：中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空、中國海南航空

通信行業(yè)：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通

建筑行業(yè)：金地集團、寶冶集團、一建集團、梅林正廣和、上海城建、上海建筑設計院、上海DC設計、亞廈集團

零售百貨：上海益民、上海百聯(lián)

醫(yī)藥企業(yè)：國藥控股、上海醫(yī)藥、復星醫(yī)藥、華東醫(yī)藥

汽車行業(yè)：東風汽車、大眾汽車

外資企業(yè)：普華永道、通用汽車、大眾汽車、上海迪斯尼、大陸集團、上海貝爾、安吉星

政府單位：昆山社保中心、海寧街道辦、南匯排水公司、上海市衛(wèi)生院、浦東青

創(chuàng)園、嘉善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)

部分證書：

《結(jié)構(gòu)性思維》證書

魔力演講的六個引擎

2018“華人好講師“全國10強

AACTP促動師證書

《五維演講力》證書

復旦大學畢業(yè)證

2018“我是好講師“全國50強

2018 全國培聯(lián)推優(yōu)大賽全國40強

2017我是演講家全國一等獎

部分授課照片：

金地集團《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》

上海迪士尼《打動人心的商業(yè)路演技巧》

中國國際航空《商務演講與呈現(xiàn)》

光明集團《商務演講與魅力表達》

上海益民《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》

智聯(lián)招聘《打動人心的商業(yè)路演技巧》

叮咚買菜《商務演講與呈現(xiàn)》

叮咚買菜《用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報》

廈門安吉星《超級銷售成交技巧》

深圳超高壓《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》

遵義國網(wǎng)《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》

上海供電局《商務演講與呈現(xiàn)》

嘉興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)《干部演講與口才》

無錫國網(wǎng)《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報》

上海理工《讓你脫穎而出的路演技巧》

深圳南方供電局《高效工作匯報》

嘉善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)干部辯論賽輔導評委

海寧街道辦演講比賽評委+輔導老師

海納川教育《公眾演講與口才》

上海杰師教育《公眾演講與口才》

公開課《超級演講力與魅力表達》

公開課《五維演講力—商務演講與呈現(xiàn)》

19年我是好講師金科盛典主持人

2020年度全國推優(yōu)大賽主持人

2020我是好講師金科賽主持人

2019年度上海“金話筒”人氣獎

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