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課程介紹：

從普通到卓越，喚醒企業(yè)中的“植物人”，從低效到高效，讓您的員工自動自發(fā)！

從組織行為學(xué)上講激勵是指通過刺激激發(fā)人的動機(jī)，增強(qiáng)人的內(nèi)在動力，促使個體有效地達(dá)到目標(biāo)的心理過程，即通常所說的調(diào)動人的積極性。

在企業(yè)的具體管理當(dāng)中，有時候發(fā)生很多現(xiàn)象令人深思，為什么過去一個小時能完成的事情現(xiàn)在一天也完不成，以前布置的工作大家二話不說就是一個干字，現(xiàn)在卻處處講條件，為什么以前干凈的公共區(qū)域現(xiàn)在變得臟了，獎金本來是為了激勵斗志和鼓舞積極性的，為什么上個月發(fā)了獎金確產(chǎn)生了很多糾紛，于是認(rèn)為這些人已經(jīng)產(chǎn)生惰性了，素質(zhì)不行了，所以有的領(lǐng)導(dǎo)者采取了訓(xùn)斥，有的采取了換人，有的采取了換崗等方式，其實這些問題的真正核心原因不是出在了員工身上，而是出在了主管或經(jīng)理身上

人們對于激勵的理解，一般只限于公司高層掌握的激勵手段，如加薪、晉升、福利等，這些都是通過制度、政策來規(guī)定其實施的方式。而實際上，激勵不僅僅是一些制度上的規(guī)定，更多的是體現(xiàn)在細(xì)微的地方，如認(rèn)可、贊美、理解、良好工作氛圍的營造等等，都需要中層經(jīng)理來操作。此外，在不斷煥發(fā)下屬激情的同時，主管經(jīng)理還可以通過一定的手段間接運(yùn)用高層掌握的激勵資源。

課程收益;

激勵是一種領(lǐng)導(dǎo)技巧，是提高員工士氣、打造精英團(tuán)隊的最有效的管理手段之一。主管及經(jīng)理如何根據(jù)員工的特點，通過實施有計劃、有目的的措施，營造具有刺激作用的外部環(huán)境，引起員工的內(nèi)在心理發(fā)化，使之產(chǎn)生企業(yè)所期望的行為。

優(yōu)秀的管理者必定是一個優(yōu)秀的激勵高手。此課程從激勵理論、激勵方法和技巧進(jìn)行闡述，同時結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵案例的講解，使學(xué)員全面、系統(tǒng)、正確地認(rèn)識和掌握激勵方法，提高管理者自身的管理水平，從而更好地服務(wù)企業(yè)、客戶和顧客。……

課程內(nèi)容

第一部分：員工激勵

一、激勵理論

（一）激勵與人的行為模式

（二）激勵的含義、目的及作用

（三）人的本性及行為特征規(guī)律

（四）.領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、個性風(fēng)格與激勵

（五）哪些是企業(yè)員工的真正需求和夢想

（六）如何迚行公平化管理

二、中層管理人員的激勵菜譜

（一）中層經(jīng)理不能直接動用的激勵菜譜

（二）中層經(jīng)理可以直接動用的激勵菜譜

三、激勵分析——根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵（特征與管理要點）

（一）人格類型——指揮型

（二）人格類型——關(guān)系型

（三）人格類型——智力型

（四）人格類型——工兵型

（五）對各種人格類型下屬的激勵

四、激勵方式——如何激發(fā)一線員工的工作熱情

（一）信任激勵法

（二）職務(wù)激勵法環(huán)

（三）知識激勵法

（四）情感激勵法

（五）目標(biāo)激勵法

（六）榮譽(yù)激勵法

（七）行為激勵法

（八）不花錢的激勵法

（九）知識型員工激勵法

五、激勵途徑——從員工為什么士氣會低落談起

1.精神及物質(zhì)激勵相結(jié)合

2.敏銳發(fā)現(xiàn)員工消沉、老化的表現(xiàn)信號

3.信息溝通的科學(xué)性、規(guī)范化

4.價值觀念導(dǎo)入和企業(yè)文化建設(shè)

5.鼓勵創(chuàng)新、積極參與的環(huán)境

6.工作內(nèi)容豐富化、輪換崗位的制度

7.授權(quán)及授權(quán)技巧的運(yùn)用

8.科學(xué)、客觀、公正地績效評估體系

六、激勵策略——認(rèn)可與贊美

（一）學(xué)會認(rèn)可與贊美

（二）認(rèn)可與贊美的前提和環(huán)境

（三）認(rèn)可與贊美的要點

（四）改善批評

七、越過激勵的十大誤區(qū)

誤區(qū)一：激勵就是獎勵

誤區(qū)二：同樣的激勵可以適用于任何人

誤區(qū)三：只要建立起激勵制度就能達(dá)到激勵效果

誤區(qū)四：重才輕德式的激勵

誤區(qū)五：只重短效式的激勵

誤區(qū)六：關(guān)心隱私式的激勵

誤區(qū)七：馬太效應(yīng)式的激勵

誤區(qū)八：以職行賞式的激勵

誤區(qū)九：惡性競爭式的激勵

誤區(qū)十：過高期望式的激勵

蘇老師

?華東政法大學(xué)法律系法律碩士

?世界500強(qiáng)企業(yè)上海汽車集團(tuán)股份有限公司（600104）企業(yè)法律顧問

?高級經(jīng)濟(jì)師、高級培訓(xùn)師

?人力資源管理、公司法、商事合同法、勞動合同法專家

?央視法律頻道CCTV12《法律講堂》特邀客座教授。

工作經(jīng)歷：

蘇老師長期服務(wù)在世界500強(qiáng)上海汽車集團(tuán)股份有限公司（600104），從事人力資源管理及法律事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，積累了大量的企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律及人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。曾服務(wù)于上海通用汽車有限等公司、上海匯眾汽車制造公司，擔(dān)任法律事務(wù)部及人力資源部總監(jiān)，曾經(jīng)為上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車股份有限公司、德國萊尼（中國）電子有限公司、得爾福汽車零部件中國工廠、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽）谷輪冷凍機(jī)有限公司、中美延鋒偉世通汽車飾件有限公司、華東理工大學(xué)（國際貨運(yùn)專業(yè)）、上海電視大學(xué)（工商管理專業(yè)）、上海人事局“緊缺人才培訓(xùn)工程聯(lián)席會議辦公室”等近300多家中外企事業(yè)單位提供各類企業(yè)實務(wù)培訓(xùn)或編寫相關(guān)教材。

蘇老師開設(shè)了《人力資源管理系列培訓(xùn)》、《集團(tuán)公司內(nèi)部控制與風(fēng)險管理》、《公司法人治理》、《企業(yè)商事合同的法律風(fēng)險防范》、《公司知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)》、《會計法規(guī)與現(xiàn)行稅法差異及其協(xié)調(diào)》、《企業(yè)勞動合同的管理及糾紛處理》、《汽車營銷法律實務(wù)》、《工廠安全管理實務(wù)操作》、課程等30余門經(jīng)典培訓(xùn)課程，受到廣大企事業(yè)單位的普遍好評。

主講課題：

實戰(zhàn)招標(biāo)操作實務(wù)

企業(yè)人事法律風(fēng)險防范與和相關(guān)新法新規(guī)解讀

現(xiàn)代公司法人治理及規(guī)范運(yùn)作

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

人力資源規(guī)劃撰寫與職位分析說明書撰寫

勞動關(guān)系管理

新個稅社保人力資源應(yīng)對

《公司法》解讀與企業(yè)依法治企規(guī)范運(yùn)作

中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險防范

企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同簽訂中的誤區(qū)與法律實用技巧

采購項目管理及法律風(fēng)險防范

企業(yè)用工成本降低與人事風(fēng)險管控

服務(wù)客戶：

上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車股份有限公司、德國萊尼（中國）電子有限公司、得爾福汽車零部件中國工廠、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽）谷輪冷凍機(jī)有限公司、中美延鋒偉世通汽車飾件有限公司、華東理工大學(xué)（國際貨運(yùn)專業(yè)）、上海電視大學(xué)（工商管理專業(yè)）、上海人事局“緊缺人才培訓(xùn)工程聯(lián)席會議辦公室”等近200多家中外企事業(yè)單位提供法律實務(wù)培訓(xùn)或編寫相關(guān)教材。

講課特點：

蘇老師在富有激情的授課同時，不乏詼諧幽默，把難懂的法學(xué)原理及條文通過一個個活生生的企業(yè)法律案例，演繹出一堂堂通俗易懂、實用易操作的法務(wù)培訓(xùn)課。

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